Tamaño del mercado de sistemas de gestión de la tripulación, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (en la nube, basado en el servidor), por aplicación (planificación de la tripulación, capacitación de la tripulación, servicios de tripulación, operaciones de la tripulación) y ideas regionales y pronóstico hasta 2033

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Descripción general del mercado de sistemas de gestión de la tripulación

El mercado mundial de sistemas de gestión de la tripulación en términos de ingresos se estimó en USD 1.59 mil millones en 2024. Durante el período de pronóstico de 2024 a 2033, se prevé que el mercado crezca a una tasa compuesta anual del 5.8%, alcanzando una valoración estimada de alrededor de USD 2.65 mil millones en 2033.

El mercado de sistemas de gestión de la tripulación (CMS) se ha desarrollado gradualmente porque las empresas de la aerolínea y las industrias marítimas exigen herramientas sofisticadas de software para administrar los horarios y el seguimiento de las tripulaciones, así como manejar todas las legalidades. Los sistemas de gestión de la tripulación son aplicaciones que se utilizan y se dedican a la gestión de los recursos humanos, principalmente centrándose en la planificación de la fuerza laboral, la programación de la tripulación, la capacitación y otras funciones administrativas relacionadas para garantizar el complemento total de las regulaciones sustantivas. A medida que el volumen de tráfico aéreo, el cumplimiento de las leyes laborales y la presión para reducir los costos continúan aumentando, la demanda global de CMS está nuevamente en aumento. Estos sistemas ayudan a racionalizar los procesos organizacionales a medida que reducen el tiempo y el esfuerzo necesarios de la entrada manual, además de ayudar en la toma de decisiones en tiempo real. ¿Cómo se puede aplicar esto al sector de transporte, arriba a la izquierda? Ahora, a medida que el ritmo de digitalización aumenta constantemente, el mercado de CMS tiene un gran potencial para el desarrollo.

Impacto Covid-19

La industria de los sistemas de gestión de la tripulación tuvo un efecto negativo debido al aumento del mercado durante la pandemia de Covid-19

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

El estallido de Covid-19 también ha tenido un gran impacto negativo en el mercado de sistemas de gestión de la tripulación (CMS), principalmente debido al cierre de los vuelos. Hubo una disminución drástica en el tráfico de pasajeros internacionales y nacionales en 2020, y las aerolíneas recurrieron a fundamentar sus activos y despidos o permisos a varias posiciones críticas, incluidos los miembros de la tripulación, reduciendo así la demanda de soluciones CMS. La incapacidad para generar efectivo y capital de trabajo adecuado obligó a la mayoría de los operadores a poner una congelación en la expansión y el desarrollo de nuevas tecnologías, lo que agravó el mercado estancado. Además, las medidas en constante cambio en el contexto de la pandemia Covid-19 afectaron la formación de los horarios de la tripulación, lo que obstaculiza el uso de las herramientas CMS seleccionadas. En pocas palabras, los efectos a corto plazo debido a la pandemia dieron como resultado la disminución de la industria de la aviación que ralentizó el crecimiento del mercado de CMS.

Última tendencia

El mercado crece con IA, soluciones en la nube y características de cumplimiento

El mercado de CMS todavía se está desarrollando con tendencias como IA en la creación del cronograma, las soluciones en la nube, la movilidad y las características de cumplimiento incorporadas. Una tendencia de mención especial es la aplicación de inteligencia artificial y aprendizaje automático en la gestión de la tripulación, la programación, la predicción de las interrupciones y la mejor toma de decisiones basadas en los datos y las tendencias analizadas. Esto mejora la eficiencia de la operación y, al mismo tiempo, el cumplimiento y la satisfacción de las tripulaciones.

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Segmentación del mercado de sistemas de gestión de la tripulación

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en la nube, basada en el servidor

• En la nube: el futuro de los sistemas de gestión de la tripulación en la nube se ha configurado para ser excelente, ya que es flexible, eficiente y económicamente beneficioso. Estas soluciones se ejecutan en un servidor; Por lo tanto, las posibilidades de que el usuario acceda desde cualquier otro lugar que no sea una red remota. También eliminan la necesidad de invertir en hardware que puede alojarse en las instalaciones, conservando así el espacio. También implican actualizaciones en tiempo real, y la mayoría puede integrarse con otras aplicaciones que se ejecutan en la nube. Debido a la flexibilidad y la alta compatibilidad, el uso del CMS en la nube ha aumentado en los negocios de aviación y marítimos.

• Basado en servidor: los sistemas de administración de la tripulación que están basados ​​en la web normalmente se ejecutan en el sitio web de una empresa o en servicios de alojamiento web privado. Estos son más seguros para administrar los datos organizacionales, ya que se conserva dentro de las premisas de esa organización. Pero implica un alto desembolso de capital inicial en el hardware y el mantenimiento igualmente frecuente del equipo. En cuanto a las soluciones basadas en servidor, estas pueden considerarse más individuales, ya que imponen un mayor grado de integración con el servicio. No obstante, existe una creciente demanda de soluciones en la nube, y siempre hay un lugar para CMS basados ​​en servidores para las organizaciones que valoran el enfoque controlado paraalmacenamiento de datosy seguridad.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en planificación de la tripulación, capacitación de la tripulación, servicios de tripulación, operaciones de la tripulación

• Planificación de la tripulación: la planificación de la tripulación es una parte importante de los sistemas de gestión de la tripulación que se centra en asignar a los miembros de la tripulación a diferentes elementos con respecto a la disponibilidad generalizada, la certificación y las restricciones. Esta herramienta también permite que las aerolíneas y los operadores marítimos desarrollen listas que cumplan con las horas de trabajo y los períodos de descanso. Las herramientas de programación automatizadas ayudan a eliminar la interfaz humana y dar como resultado la minimización de errores, que a la larga se ejecutan enormemente los gastos. Los sistemas de planificación de la tripulación también incluyen las disposiciones necesarias en caso de ciertas perturbaciones, como las condiciones meteorológicas o el mal funcionamiento de la tecnología. Esto lleva a la optimización en el uso de recursos y operaciones mejoradas en las diversas flotas.

• Entrenamiento de la tripulación: el entrenamiento de la tripulación dentro del modo CMS permite el seguimiento de la capacitación, la certificación y el aprendizaje continuo de las personas en la tripulación. Estos sistemas garantizan que todo el personal está lo suficientemente conocedor y calificado para trabajar de acuerdo con los estándares establecidos en la industria. También tienen opciones que permiten a los usuarios organizar los programas de capacitación, rastrear el rendimiento e incluso las certificaciones de registro. Dado que existe la necesidad de actualizaciones periódicas para aprender cómo alinearse con las nuevas tecnologías en el mercado, estos sistemas simplifican el proceso. Además, las soluciones de capacitación de la tripulación conducen a la mejora de la seguridad y el rendimiento operativo en las industrias de aviación y marítima.

• Servicios de la tripulación: módulos de tripulación y catering en CMS principalmente centrados en el tema de los miembros de la tripulación, sus condiciones de vida y transporte, y algunos otros servicios organizados. Dichos sistemas son vitales para garantizar el bienestar de la tripulación cuando están en las escalas y durante otras tareas para mejorar su moral. La gestión de servicios de la tripulación implica una planificación adecuada de los proveedores de servicios por parte de las aerolíneas o compañías marítimas para tener acuerdos de inmediato. También permiten un seguimiento preciso de asignaciones, reembolsos e información restante sobre las regulaciones de la Unión o la Compañía. Esta aplicación es crítica para mantener todos los procesos funcionando sin problemas, ya que se eliminará una gran cantidad de documentos en el proceso.

• Operaciones de la tripulación: las operaciones de la tripulación en CMS se extienden a la gerencia diaria de los miembros de la tripulación durante sus turnos e incluyen la realización de la paz y la racionalización de los miembros de la tripulación al garantizar que los miembros de la tripulación estén disponibles, calificados y que cumplan con sus deberes durante cualquier vuelo o operación de servicio marítimo. Un centro de comunicación en tiempo real, tareas y monitoreo del rendimiento son algunas de las nuevas herramientas que se vuelven comunes para ayudar con la coordinación y la eficiencia de la tripulación. Al automatizar las tareas que normalmente se encuentran dentro de las operaciones de la tripulación, tales sistemas limitan el tiempo dedicado a tales actividades y reducen la ocurrencia de error humano. Por lo tanto, tales operaciones se pueden efectuar más rápido y con mayores niveles de entrega de seguridad y servicio al público que viaja y a los clientes.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

Los sistemas de gestión impulsan el crecimiento del mercado mediante la optimización de la eficiencia y la automatización

Con respecto a las preocupaciones que surgen de los desafíos para aumentar su aerolínea y la eficiencia operativa marítima, así como la efectividad de la fuerza laboral. Los sistemas de gestión de la tripulación ayudan en tareas como la lista, la asignación de impuestos y los problemas de cumplimiento, por lo tanto, reducen el trabajo manual y los errores. Por lo tanto, la optimización de la tripulación en tiempo real aumenta la eficiencia del proceso. Debido a los horarios de trabajo impredecibles y al poco espacio para los gastos discrecionales, la gestión adecuada de la tripulación ha surgido como un factor crítico. Esta necesidad de automatización y precisión es fundamental en el desarrollo del crecimiento del mercado del sistema de gestión de la tripulación.

El crecimiento del mercado se debe al aumentar las demandas de cumplimiento global

Tanto los sectores de aviación como marítimos tienen políticas y procedimientos de empleo rígidos, horas de servicio y reglas y reglamentos en términos de medidas de seguridad. Los sistemas de gestión de la tripulación se utilizan para ayudar a adherirse a tales reglas con respecto a las calificaciones, el descanso y la certificación de una tripulación. No hacer esto puede conducir a muchas multas por incumplimiento y las operaciones que se están ralentizando; De ahí la necesidad de rastrearlo con precisión. Los problemas destacados anteriormente están bien administrados por las plataformas CMS en virtud de dar alertas en tiempo real e informes auditables. La demanda primordial de cumplimiento de las regulaciones que comienza a engrosarse en torno a la selección global aumenta la demanda de soluciones de alta calidad que CMS puede ofrecer.

Factor de restricción

Los altos costos de implementación obstaculizan la adopción, especialmente para los pequeños operadores

Sin embargo, una amenaza continua que regula igualmente este tipo de industria es el alto costo de inversión e implementación de los sistemas de gestión de la tripulación. Uno de los problemas clave que enfrentan los operadores pequeños y medianos es la incapacidad de pagar las mejores soluciones de CMS. En general, este proceso puede llevar tiempo y también puede necesitar ser personalizado y adaptado al personal, lo que aumenta aún más el costo. Además, los sistemas actuales en la práctica pueden no ser tan compatibles con las nuevas plataformas CMS. Estos costos pueden, de alguna manera, obstaculizar la adopción de las plataformas, especialmente en los países en desarrollo.

Oportunidad

La implementación de la nube impulsa el crecimiento del mercado al ofrecer escalabilidad y accesibilidad

Una de las tendencias emergentes que posiblemente puede ayudar al crecimiento del mercado de sistemas de gestión de la tripulación es la implementación en la nube. La tecnología en la nube es valiosa para los operadores grandes y pequeños en la actualidad porque es escalable, accesible de forma remota y rentable. Permite actualizaciones en tiempo real y compartir datos y también se integra con otras herramientas que son digitales. Esto se debe a la mayor cantidad de entidades corporativas que recurren a un mundo digital y, por lo tanto, usan CMS basados ​​en la nube. Sin embargo, tiene el potencial de abrir nuevos mercados para procesadores y fabricantes en el mercado global.

Desafío

Las preocupaciones de seguridad y privacidad obstaculizan el crecimiento y la expansión del mercado

El impacto negativo emergente observado en el mercado es un problema de seguridad y privacidad de la información dentro de los sistemas de gestión de la tripulación. Dado que las plataformas CMS procesan la información de la tripulación junto con otros tipos de datos operativos, las plataformas siguen siendo vulnerables a las amenazas cibernéticas. Desafortunadamente, es difícil garantizar la confiabilidad de las medidas de ciberseguridad y el cumplimiento de la legislación y los estándares de protección de datos. Siempre es incorrecto comprender que cualquier incumplimiento puede conducir a problemas legales, más bien las pérdidas financieras y daños a la reputación. Esto hace que la protección de los datos sea un factor crítico que define la expansión del uso de CMS aún más lejos.

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Sistemas de gestión de la tripulación Insights regionales del mercado

• América del norte

El crecimiento del mercado de América del Norte está impulsado por la innovación y la adopción de tecnología

América del Norte es el mayor contribuyente en el mercado de sistemas de gestión de la tripulación, con partes interesadas como United Airlines, Delta Air Lines y American Airlines. Como lo demuestran los resultados mostrados anteriormente, la aviación regional y la adopción de tecnologías innovadoras impulsan significativamente la necesidad de soluciones CMS nuevas y sofisticadas. Además, un alto nivel de contexto de legalización junto con los procesos de búsqueda de un funcionamiento más eficiente también contribuye al desarrollo del mercado. Teniendo en cuenta que el mercado del mercado de la tripulación de la tripulación de los Estados Unidos de América del Norte, basado en la nube y con IA, las soluciones del mercado de la gestión de la tripulación de los Estados Unidos se encuentran entre los líderes por el hecho de que esta región ha sido una de las primeras en adoptar nuevas tecnologías.

• Europa

El crecimiento del mercado de Europa impulsado por el cumplimiento legal y la integración de la tecnología

Por lo tanto, la región europea se considera la segunda de América del Norte en términos de cuota de mercado de CMS. A nivel mundial, el mercado de CMS ha sido testigo de un aumento significativo y se espera que potencialmente alcance USD 264.09 millones para fines de 2022 y se intensifique rápidamente a USD 547.65 millones para 2030 con una tasa compuesta anual del 9.5 % en la región europea. Esto ha sido ocasionado por el crecimiento del tráfico en los cielos, y debe cumplir con el cumplimiento legal e integrar nuevas tecnologías en la práctica. Algunos de los jugadores notables involucrados en este mercado incluyen Airbus SE, Lufthansa Systems GmbH y Boeing Company, entre otros, de los países de Alemania, Francia y el Reino Unido. Este factor nos lleva a enfatizar el enfoque de la región en los aspectos clave de la transformación digital y la optimización de la operación que a su vez contribuyen al crecimiento del mercado de CMS.

• Asia

El crecimiento del mercado de Asia impulsado por la expansión de la aviación y las necesidades operativas

Cabe señalar que Asia posee una notable participación en el mercado del sistema de gestión de la tripulación debido al gran desarrollo de la industria de la aviación y el crecimiento del tráfico aéreo. Las industrias logísticas chinas, indias y japonesas se encuentran entre los mercados de rápido crecimiento para los servicios relacionados con la aviación donde se necesita gestión eficiente de la tripulación. Esto se puede atribuir al hecho de que los LCC de la región y los tamaños de flota crecientes requieren una programación y cumplimiento eficientes. Sin embargo, el aumento de la dificultad operativa y el aumento de la fuerza laboral en Asia significan que existe una gran oportunidad en el desarrollo de nuevos mercados para los proveedores de CMS.

Actores clave de la industria

Crecimiento del mercado impulsado por los principales actores que innovan con tecnologías avanzadas

Los principales actores continúan influyendo en el mercado de CMS desarrollando nuevos productos y mejorando sus productos con la ayuda de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial,computación en la nubey análisis de datos. Lufthansa Systems, Boeing y Saber son corporaciones que ya ofrecen soluciones extendidas y versátiles que tienen como objetivo mejorar la efectividad de la tripulación y cumplir con los estrictos requisitos legales. Esta alta competitividad del mercado se explica por el alcance global de las operaciones, la cooperación estratégica y las tasas inmutables de inversión en I + D. Estos jugadores han mejorado las perspectivas de CMS a través de la provisión de soluciones únicas, así como optimizando la experiencia del usuario.

Lista de las principales compañías de sistemas de gestión de la tripulación

• ntelisys Aviation Systems (U.S)
• PDC Aviation (U.K)
• Aviolinx (Netherland)
• Hexaware Technologies (India)
• Sheorey Digital Systems Pvt. Ltd. (India)

Desarrollo clave de la industria

En mayo de 2023,Air India lanzó a Coruson como otro nuevo software de gestión de seguridad agregado sobre la nube de IdeaGen junto con el Modelo de alerta de Boeing (BAM), una herramienta de eliminación de fatiga que forma parte del software de lista. Se utilizan para mejorar la seguridad de los pilotos a través de la evaluación de las listas de vuelo y los datos alcanzados para reducir los casos de fatiga. Sin embargo, la IA continuó experimentando problemas regulatorios como multas de la DGCA debido a las violaciones de FDTL y también las reglas de gestión de fatiga, lo que aumentó los desafíos de abordar las implementaciones efectivas del sistema de gestión de la tripulación.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado mediante el uso de métodos cuantitativos y cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que afectan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas acciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación no convencionales, metodologías y estrategias clave adaptadas para el marco de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado profesionalmente y comprensiblemente.