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Tamaño del mercado de la nube gubernamental, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (infraestructura como servicio, plataforma como servicio, software como servicio, otros tipos de nubes), mediante la aplicación (gestión regulatoria y de cumplimiento, recuperación de desastres y copias de seguridad, almacenamiento de datos y análisis, gestión de identidad y acceso, planificación de recursos gubernamentales) y pronóstico regional de 2033
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Descripción general del mercado de la nube gubernamental
El mercado global de la nube del gobierno se valoró en USD 25.5 mil millones en 2024 y se espera que aumente a USD 27.72 mil millones en 2025, llegando finalmente a USD 55.81 mil millones para 2033, expandiéndose a una tasa compuesta anual de 8.7% de 2025 a 2033.
El mercado de la nube gubernamental se refiere a la fase especializada de los servicios de computación en la nube diseñados y optimizados para organismos gubernamentales y corporaciones del sector público en niveles federales, nacionales y vecinos. Este mercado atiende a los deseos particulares de la zona pública, que necesita una infraestructura extraordinariamente segura, confiable y conforme para guiar diversas operaciones críticas, como almacenamiento de datos, servicios ciudadanos, vigilancia, comunicación, gestión de la salud, impuestos y capacidades regulatorias. El mercado ha visible un aumento constante de la demanda, en general impulsado por la creciente demanda de transformación digital, eficiencia elevada, registros más transparentes y precio-efectividad en las operaciones públicas. Los gobiernos internacionalmente se transfieren cada vez más de entornos de TI en el centro convencionales a infraestructuras escalables y flexibles basadas en la nube.
Hallazgo de la clave del mercado de la nube gubernamental
- Tamaño y crecimiento del mercado: elEl tamaño del mercado de las autoridades globales en la nube se convirtió en USD 27.72 mil millones en 2024, y se proyecta que el mercado tocará USD 55.81 mil millones para 2033, mostrando una tasa compuesta anual de ocho.7% en alguna etapa del período de pronóstico.
- Driver del mercado clave:Los requisitos de seguridad y cumplimiento impulsaron el 52.7% de las agencias gubernamentales a emprender servicios en la nube en los últimos años.
- Mayor restricción del mercado: Las preocupaciones de la soberanía de los datos afectaron a cuarenta uno. 3% de los proyectos, retrasando la migración de la nube para muchos organismos gubernamentales.
- Tendencias emergentes:La IA y la integración de la automatización crecieron a través de 29. Ocho, mejorando el rendimiento y el control del proveedor de la nube en los sectores gubernamentales.
- Liderazgo regional:América del Norte posee el 44.5% de porcentaje de mercado, seguido de Europa con 31.7% y Asia-Pacífico con un 18,9%.
- Panorama competitivo:Los 5 principales proveedores de la nube manejan el sesenta por ciento del mercado, con jugadores más pequeños que ganan 15. Curras áreas de interés: soluciones.
- Segmentación de mercado:El uso de la nube privada representa el 49.1%, al mismo tiempo que Public Cloud contiene 38.6% de las implementaciones de la nube de presidencia.
- Desarrollo reciente:En 2024, el 35.2% de los gobiernos invirtieron en técnicas de múltiples nubes y el 27.6% de protocolos de ciberseguridad mejorados para entornos en la nube.
Crisis globales impactandoMercado de la nube gubernamental
Impacto arancelario de EE. UU.
Aranceles de EE. UU. Afectan el sector de la nube del gobierno (LBE)
La imposición de aranceles de Estados Unidos, en particular en el contexto de sus tensiones comerciales con ubicaciones internacionales, que incluye a China, ha tenido un impacto complicado y multifacético en el mercado de la nube de las autoridades. Aunque las ofertas de computación en la nube son en gran medida digitales, la infraestructura que ayuda a estas ofertas, considerando los servidores, las estructuras de garaje, los equipos de redes y los aditivos de semiconductores, está profundamente arraigada en las cadenas de suministro internacionales. Los aranceles sobre el hardware electrónico importado, en particular desde China, han causado costos acelerados para equipos de TI esenciales que sustentan la infraestructura en la nube. Para las compañías de servicios en la nube que se contratan con las autoridades estadounidenses, esto se ha traducido en mayores costos de capital, lo que también puede afectar los modelos de precios, los plazos de implementación y la disponibilidad de operadores. Las pequeñas y medianas empresas en la nube están particularmente inclinadas, ya que regularmente carecen de la diversificación de la cadena de suministro y el apalancamiento económico para absorber esos costos adicionales. Los proveedores más grandes como AWS y Microsoft Azure han tratado de mitigar el impacto al ajustar las técnicas de adquisición o transmitir parte de la carga de precios a los clientes, lo que sin duda ha llevado a un mayor gasto gubernamental en servicios en la nube.
Últimas tendencias
Tecnologías inmersivas que impulsan el crecimiento en el mercado de la nube del gobierno
Uno de los rasgos emergentes más grandes en el mercado de la nube de las autoridades es la creciente adopción de Zero Trust Architecture (ZTA) como un marco de seguridad fundamental. Los gobiernos se están alejando de los modelos de protección basados en el perímetro convencionales para los procedimientos de confianza cero, donde no se confía automáticamente la persona o el dispositivo, independientemente de si son internos o fuera de la comunidad de la organización. Este cambio se está impulsando a través de la frecuencia creciente y la sofisticación de las amenazas cibernéticas concentradas en la infraestructura pública, que incluye asaltos de ransomware en municipios, esfuerzos de espionaje centrados en sistemas federales e interrupciones en ofertas cruciales. Zero Trust se alinea cuidadosamente con las necesidades de seguridad de los sistemas de nubes gubernamentales mediante la implementación de una verificación de identificación estricta, la autenticación de múltiples componentes, el menor privilegio obtiene la admisión, el monitoreo sin parar y las comunicaciones cifradas en todos los nodos. En 2021, el gobierno de los Estados Unidos consolidó de manera similar esta tendencia al emitir una orden ejecutiva sobre la mejora de la ciberseguridad de la nación, ordenando a las empresas federales que pusieran en vigencia los estándares de protección de confianza cero y modernicen sus infraestructuras de TI por este motivo.
Segmentación del mercado de la nube gubernamental
Por tipo
Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en infraestructura como servicio, plataforma como servicio, software como servicio y otros tipos de nubes.
- La infraestructura como servicio: IaaS es la sección más grande y de más rápido crecimiento en el mercado de la nube del gobierno. Presenta la infraestructura informática virtualizada (usuarios, almacenamiento y redes) en una base de pago por uso.
- Plataforma como servicio: PaaS está ganando impulso porque ofrece un entorno listo para usar para que los desarrolladores de la autoridad construyan, prueben e implementen aplicaciones con éxito. Proporciona middleware, equipos de desarrollo, control de bases de datos y talentos de análisis.
- Software como servicio: SaaS es ampliamente utilizado en los departamentos gubernamentales para tareas administrativas, colaboración y servicios orientados a los ciudadanos. Los paquetes comunes incluyen control de registros, servicios de correo electrónico, estructuras económicas, portales de recursos humanos, sistemas de permisos y chatbots de servicio al cliente.
- Otros tipos de nubes: Community Cloud está diseñado en particular para la colaboración entre más de un grupo de autoridad con preocupaciones compartidas (por ejemplo, proyecto, seguridad, cumplimiento). La nube híbrida combina entornos de nube privados y públicos, lo que permite a los gobiernos preservar la información confidencial en las instalaciones, incluso cuando usan nubes públicas para aplicaciones menos sensibles.
Por aplicación
Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en la gestión regulatoria y de cumplimiento, recuperación de desastres y copias de seguridad, almacenamiento de datos y análisis, gestión de identidad y acceso, y planificación de recursos gubernamentales.
- Gestión regulatoria y de cumplimiento: las agencias gubernamentales utilizan sistemas en la nube para garantizar informes regulatorios, auditoría y cumplimiento de los requisitos, incluidos los GDPR, HIPAA, FISMA y Fedramp y Fedramp
- Recuperación de desastres y respaldo: la restauración de desastres basada en la nube es vital para asegurarse de que la continuidad empresarial comercial con motivo de ataques cibernéticos, fallas naturales o desorden de gadgets.
- Almacenamiento y análisis de datos: los gobiernos están adoptando el almacenamiento en la nube y el análisis avanzado para administrar volúmenes masivos de registros estructurados y no estructurados.
- Gestión de identidad y acceso: IAM Gear in the Cloud es fundamental para hacer frente a las identidades digitales y asegurar el acceso a los paquetes e información del gobierno.
- Planificación de recursos gubernamentales: los programas GRP son variaciones totalmente basadas en la nube de los sistemas ERP adaptados para las instituciones públicas. Ayudan en la planificación del rango de precios, la adquisición, la nómina y la gestión de activos.
Dinámica del mercado
La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.
Factores de conducción
Transformación digital de los servicios gubernamentales para impulsar el mercado
Una de las fuerzas principales en la parte posterior del aumento en el crecimiento del mercado de la nube gubernamental es la transformación virtual continua de las operaciones gubernamentales destinadas a mejorar la prestación de servicios, la eficiencia operativa y la participación ciudadana. Las estrategias burocráticas tradicionales, a menudo basadas en papel y totalmente aisladas, se reemplazan cada vez más por estructuras integradas e impulsadas por estadísticas que permiten a los gobiernos responder más rápido y efectivamente a los deseos sociales. La computación en la nube juega un papel vital en permitir esta alteración mediante la presentación de la agilidad, la escalabilidad y el valor-efectividad requerida para la gobernanza de vanguardia. Al migrar a las infraestructuras basadas en la nube, los gobiernos pueden establecer portales de orientación pública para la presentación de impuestos, la distribución de beneficios, los informes de seguridad pública y la gestión de permisos con una inversión prematuramente prematura y escalabilidad rápida durante períodos de alta demanda. Las plataformas en la nube además ayudan a la modernización de la oficina, lo que permite la automatización de responsabilidades administrativas habituales, un intercambio de información sin problemas en los departamentos y la toma de decisiones en tiempo real a través del análisis.
Necesidad de expandir la soberanía y el cumplimiento de los datos en el mercado
Otro impulsor esencial para el mercado de la nube de las autoridades es el creciente énfasis en la soberanía de las estadísticas, la privacidad y el cumplimiento regulatorio. Los gobiernos administran grandes volúmenes de hechos sensibles y categorizados, desde la amplia inteligencia de protección del país y las estadísticas de salud pública hasta las estadísticas financieras y los planos de infraestructura, lo que lo hace vital para preservar una manipulación estricta sobre cómo y en qué registros se ahorran, procesan y acceden. La soberanía de los datos se refiere al principio de que los registros se almacenan dentro de las fronteras y el problema de un país a sus directrices legales jurisdiccionales, un precepto que ha recibido prominencia en medio de las preocupaciones sobre la vigilancia en el extranjero, las infracciones de datos y el acceso no autorizado por las empresas globales. Esto ha llevado a muchos países a expandir marcos de nubes soberanas o adoptar "infraestructuras nube dedicadas en la nube diseñadas específicamente para el uso del área pública y operar dentro de las fronteras nacionales. Las principales compañías en la nube han respondido a través de ofrecer centros de estadísticas localizados, en los Estados Unidos. Asociaciones y certificaciones especializadas de cumplimiento.
Factor de restricción
Alta producción en la seguridad de los datos y los riesgos de violación
Un factor de restricción considerable en el mercado de la nube gubernamental es el problema crónico de la protección de datos y los riesgos de incumplimiento, que continúa disuadiendo la adopción más amplia en muchos organismos gubernamentales, principalmente en el vecindario y los niveles regionales. Si bien los transportistas de proveedores de la nube enfatizan fuertes protocolos de seguridad cibernética, el sector público a menudo maneja estadísticas extremadamente sensibles y etiquetadas, desde hechos de defensa nacional hasta hechos biométricos ciudadanos, que, si se comprometen, deben causar repercusiones políticas, delitonas y monetarias extremas. Estas consecuencias en la vacilación entre las agencias gubernamentales para confiar por completo los operadores de celebración de 1/3 del día del día de los días de 1/3 con registros vitales. Los ataques cibernéticos de alto perfil en estructuras de autoridad, como la violación de Solarwinds y los numerosos incidentes de ransomware centrados en las administraciones de la ciudad, han aumentado el reconocimiento de las vulnerabilidades de habilidad en entornos basados en la nube.

Creciente demanda de la integración de la inteligencia artificial y las capacidades de aprendizaje automático
Oportunidad
Una oportunidad predominante en el mercado de la nube de las autoridades se encuentra dentro de la integración de las habilidades de inteligencia artificial (IA) y masterización de máquinas (ML) en estructuras de nubes, lo que podría embellecer drásticamente el rendimiento, la respuesta y la formulación de políticas del sector público. A medida que los gobiernos generan volúmenes cada vez mayores de estadísticas estructuradas y no estructuradas, desde registros administrativos e información de aplicaciones sociales hasta alimentos de sensores en tiempo real de ciudades inteligentes, las soluciones en la nube con motor AI ofrecen el potencial de investigar, interpretar y actuar en esta información más rápido y extra apropiadamente que nunca. Al integrar las herramientas de IA dentro de los sistemas en la nube, las corporaciones pueden automatizar la toma de elecciones, predecir los desarrollos de demanda de proveedores, encontrar fraude en los programas de bienestar social, optimizar la preservación de la infraestructura a través de análisis predictivos o incluso embellecer la seguridad nacional a través de la detección de amenazas avanzadas. La IA basada en la nube, con base en la nube, también abre puertas a los ciudadanos a través de innovaciones, junto con chatbots inteligentes para líneas de ayuda del gobierno, servicios personalizados para la atención médica o impuestos, y delito grave automático o ayuda de visa.

Falta de interoperabilidad e integración con sistemas heredados
Desafío
Una de las situaciones más exigentes persistentes dentro del mercado de la nube gubernamental es la interoperabilidad e integración con los sistemas heredados, lo que complica especialmente la adopción de la nube y la sostenibilidad a largo plazo. Sin embargo, muchos grupos de autoridades dependen en gran medida de la infraestructura antigüedad de décadas basada en lenguajes de programación anteriores, estructuras propietarias y hardware en las instalaciones que no habían sido diseñadas de ninguna manera para comprometerse con aplicaciones nativas de nube actuales. La migración de esos sistemas a la nube incluye excelentes obstáculos técnicos, que incluyen la incompatibilidad de diseño de registros, pérdida de documentación y posibilidad de interrupción del servicio en algún momento de la transición. El desafío se exacerba aún más por medio de la naturaleza aislada de muchos entornos de TI de las autoridades, en los que los hechos y los paquetes están compartimentados en todos los departamentos con poco intercambio verbal de pases. Sin un enfoque de nube unificado o una estructura del empleador, las empresas guerra para garantizar una interoperabilidad perfecta entre sus sistemas heredados y estructuras basadas en la nube.
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Insights regionales del mercado de la nube gubernamental
- América del norte
América del Norte, especialmente elEstados Unidos cuota de mercado de la nube gubernamentalse destaca como el lugar dominante dentro del mercado mundial de nubes gubernamentales, impulsado por fuertes estrategias federales de digitalización, la presencia de principales proveedores de nubes e infraestructura de TI madura. El gobierno de los EE. UU. Ha estado durante mucho tiempo a la vanguardia de la adopción de la nube, con varios mandatos federales, que consisten en la cobertura de la "primera nube" agregada en 2011 y la estrategia actualizada "Cloud Smart", que se mantiene para guiar a las organizaciones gubernamentales hacia entornos de nube estables, efectivos y actuales. El Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorización (FEDRAMP) ha sido fundamental para estandarizar la protección en la nube entre las agencias federales, vendiendo la adopción de soluciones en la nube pre-legales de proveedores como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure Gobierno, Google Cloud, IBM y Oracle. Estos proveedores han establecido entornos de nube estables y específicos de la autoridad, incluidos el AWS Govcloud y Azure Gobierno Cloud, que satisfacen las estrictas necesidades de cumplimiento, que consisten en los requisitos de FISMA, NIST, DOD IL2-IL6 y CJIS. El Departamento de Défensa de los Estados Unidos (DOD), el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) y la Administración de Servicios Generales (GSA) son varios de los adoptantes activos máximos de soluciones en la nube del gobierno, el uso de plataformas en la nube para obligaciones misioneras críticas, análisis de inteligencia, logística, servicios ciudadanos y comunicaciones seguras. Los gobiernos estatales y cercanos también están adoptando la tecnología en la nube para el gobierno electrónico, la recaudación de impuestos, la infraestructura inteligente y la gestión de la educación.
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Europa
Europa representa una vecindad rápida y regulada extremadamente regulada dentro del mercado de la nube de las autoridades, impulsado utilizando una combinación de problemas de soberanía de registros, directrices de privacidad estrictas y tareas de transformación virtual dirigidas por las autoridades. La Unión Europea (UE) y sus estados miembros han seguido un enfoque cuidadoso sin embargo progresivo para la adopción de la nube, poniendo una clase superior excesiva sobre protección de estadísticas, uso ético de IA y cumplimiento de las pautas legales locales junto con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). A diferencia de Estados Unidos, en el que los operadores de servicios en la nube dominan la zona pública a través de contratos federales específicos, los gobiernos europeos seleccionan un enfoque de nube híbrida o múltiple, que frecuentemente trabajan con empresas mundiales y nacionales para garantizar el cumplimiento de las necesidades de soberanía de seguridad y seguridad en todo el país. Países como Alemania, Francia y los Países Bajos han tomado medidas para expandir las infraestructuras de la nube soberana, que incluyen tareas como Gaia-X, una iniciativa europea para establecer una infraestructura de información abierta y federada que garantice la soberanía virtual.
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Asia
Asia representa una de las regiones de más rápido desarrollo en el mercado de la nube del gobierno, impulsada por expansión de tareas de gobernanza virtual, urbanización rápida, creciente penetración neta y regulaciones gubernamentales proactivas que ayudan a la despliegue de infraestructura en la nube. Países como China, India, Japón, Corea del Sur, Singapur y Australia están a la vanguardia de esta transformación local, cada uno exhibe una dinámica única y marcos regulatorios. En China, el enfoque estratégico de las autoridades en la soberanía virtual y la gestión local de hechos ha llevado a la proliferación de proveedores nacionales de nubes como Alibaba Cloud, Huawei Cloud y Tencent Cloud. Estas compañías dominan el mercado de la nube de autoridades cercanas, ofreciendo infraestructura para despliegues de metrópolis inteligentes, gobierno electrónico, vigilancia y protección pública. El impulso de las autoridades chinas por las inversiones de "nueva infraestructura", enfocadas en 5G, IA y computación en la nube, ha inyectado miles de millones en paquetes de transformación digital, a pesar de que el derecho de entrada a los proveedores extranjeros sigue siendo excepcionalmente restringido debido a la seguridad nacional y las preocupaciones regulatorias.
Actores clave de la industria
Los actores clave de la industria están adoptando sus plataformas para satisfacer las demandas únicas del sector público para el crecimiento del mercado
Los jugadores clave dentro del mercado de la nube de las autoridades desempeñan un papel fundamental a través de ahora no solo presentando infraestructura segura y escalable, sino también utilizando el cumplimiento de los estrictos requisitos regulatorios y adaptando sus estructuras para satisfacer las necesidades específicas del sector público. Empresas como Microsoft, Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud han desarrollado ofertas especializadas centradas en la autoridad y entornos en la nube aislados, que incluyen el gobierno de Azure, AWS Govcloud y Google Cloud para el gobierno, diseñado para adherirse a marcos como Fedramp, CJIS, FISMA y GPRPR. Estos transportistas proporcionan respuestas de alivio, como infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PAAS) y software como servicio (SaaS), adaptado a deseos federales, estatales y locales. Sus servicios guían una gran variedad de aplicaciones, desde portales de gobierno electrónico e informática de acondicionamiento físico hasta integraciones de metrópolis inteligentes y estructuras de protección. Además de la infraestructura en la nube, estas corporaciones invierten estrechamente en la IA, que el dispositivo sabe, ciberseguridad y talentos analíticos, lo que permite a los gobiernos liberar nuevas eficiencias e ideas.
Lista de las principales compañías de nube de gobierno
- Amazon Web Services (AWS) – (U.S.)
- Microsoft Corporation (Azure Government) – (U.S.)
- Google LLC (Google Cloud) – (U.S.)
- IBM Corporation – (U.S.)
- Oracle Corporation – (U.S.)
- Salesforce, Inc. – (U.S.)
- Alibaba Cloud – (China)
- VMware, Inc. – (U.S.)
Desarrollos clave de la industria
Mayo de 2024, Microsoft realizó un pase de primer nivel con la ayuda de expandir sus áreas de nube secretas del gobierno de Azure, permitiendo a las corporaciones federales de los Estados Unidos, al Departamento de Defensa (DOD) y grupos de inteligencia acceder a cargas de trabajo más amplias e información etiquetada que trata de habilidades. Esta ampliación protegió la adición de servicios de dominio de IA y dispositivos que cumplen con la Directiva de la Comunidad de Inteligencia (ICD) 503 y los requisitos del Nivel de Impacto del Departamento de Defensa (IL6). Esta mejora ahora no solo reforzó la función de Microsoft dentro del área de la nube de autoridades especialmente reguladas, sino que también respondió al creciente llamado por los paquetes de proyectos-cruciales e incorporados con AI en las operaciones de protección y defensa de todo el país. El pase fue ampliamente visible como un paso estratégico para beneficiarse de manera similar contra AWS en el mercado federal de la nube.
Cobertura de informes
Gracias al progreso tecnológico, los gustos cambiantes entre los consumidores y los esfuerzos de inversión en todo el mundo, el mercado de LBE se está modernizando rápidamente. A medida que las personas usan VR, AR, AI y otras formas interactivas cada vez más, los lugares de LBE están trayendo una nueva emoción al entretenimiento fuera del hogar. Algunos de los mejores jugadores, como Universal, Disney, Sandbox VR y Netflix, continúan invirtiendo mucho en lugares interactivos que conectan a los usuarios con historias conocidas. Estados Unidos y Canadá todavía están liderando debido a su importante infraestructura y mercados con visión de futuro, pero Asia se está poniendo al día rápidamente gracias a los ciudadanos expertos en tecnología y en expansión de los espacios de la ciudad. Europa utiliza su rica cultura para brindar a las personas experiencias únicas en lugares con una historia de arte. Sin embargo, la industria se ocupa de problemas como grandes gastos iniciales, preocupaciones sobre la seguridad y la carga de refrescar regularmente sus productos para mantener a los jugadores interesados. Aún así, el sector tiene muchas oportunidades a través de la personalización de la IA, las alianzas globales y el uso de conceptos de ocio, negocios y entretenimiento en la gestión minorista y de la ciudad. Ahora que los lugares sociales están reabriendo, la industria crecerá, ya que la demanda de los clientes de experiencias sociales y cargadas de tecnología sigue aumentando. A fin de cuentas, el mercado LBE ofrece un gran potencial de crecimiento en la industria del entretenimiento más amplia al unirse a la creatividad, las estrategias comerciales y la nueva tecnología para cambiar y redefinir cómo participamos en el entretenimiento tanto en línea como en persona.
Atributos | Detalles |
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Valor del tamaño del mercado en |
US$ 25.50 Billion en 2024 |
Valor del tamaño del mercado por |
US$ 55.81 Billion por 2033 |
Tasa de crecimiento |
Tasa CAGR de 8.70% desde 2025 to 2033 |
Periodo de pronóstico |
2025-2033 |
Año base |
2024 |
Datos históricos disponibles |
Sí |
Alcance regional |
Global |
Segmentos cubiertos |
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Por tipo
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Por aplicación
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Preguntas frecuentes
Se espera que el mercado de la nube del gobierno alcance los USD 55.81 mil millones para 2033.
Se espera que el mercado de la nube gubernamental exhiba una tasa compuesta anual de 8.7% para 2033.
Los factores impulsores del mercado de la nube gubernamental son la transformación digital de los servicios gubernamentales, para impulsar el mercado y la necesidad de expandir la soberanía y el cumplimiento de los datos en el mercado
La segmentación clave del mercado incluye, según el tipo como y en función de aplicaciones como. Basado en el tipo, la infraestructura como servicio, plataforma como servicio, software como servicio y otros tipos de nubes. Basado en la aplicación, gestión regulatoria y de cumplimiento, recuperación de desastres y copia de seguridad, almacenamiento de datos y análisis, gestión de identidad y acceso, planificación de recursos gubernamentales.