Supermercados de supermercados Sistemas POS y tamaño del mercado de software, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, en las instalaciones), por aplicación (supermercado, cadenas de comestibles) y pronóstico regional de 2033

Última actualización:02 June 2025
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Supermercado supermercado Sistemas y descripción del mercado de software

El tamaño global de sistemas y software de supermercados de supermercados se valoró en aproximadamente USD 3 mil millones en 2024 y se espera que alcance USD 5.5 mil millones para 2033, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente 6.8% de 2025 a 2033.

El mercado de programas de sistemas y software de la tienda de comestibles está experimentando un gran auge, impulsado por la ayuda de la creciente necesidad de operaciones minoristas simplificadas, control de inventario verde y experiencias de patrones más deseables. Las estructuras de punto de venta (POS) en supermercados y tiendas de comestibles facilitan el procesamiento de transacciones en el tiempo real, el seguimiento de ventas e integración de tarifas sin problemas. Las soluciones de software avanzadas ahora abarcan análisis de IA, sistemas totales basados ​​en la nube y terminales de POS móviles, lo que permite que las salidas optimicen las operaciones y embellecen la participación de los clientes. El cambio en desarrollo hacia pagos sin contacto, billeteras virtuales y recursos electrónicos ha ampliado aún más la adopción de POS. Las soluciones POS basadas en la nube principalmente han ganado prominencia debido a su escalabilidad, accesibilidad lejana y valor-efectividad. Además, el cumplimiento regulatorio, la demanda de promociones personalizadas y la elección de la elección de hechos contribuyen a la ampliación del mercado. América del Norte y Europa son regiones clave debido a su infraestructura minorista superior, al mismo tiempo que Asia-Pacific está presenciando un auge rápido debido a las crecientes cadenas de supermercados y la transformación virtual. A pesar de las situaciones exigentes como las amenazas de ciberseguridad y los problemas de integración de las máquinas, el mercado se desarrollará a medida que las tiendas buscan soluciones fuertes de POS.

Impacto Covid-19

Supermercado de supermercados Sistemas POS y mercado de software Tuvo un efecto negativo debido a la interrupción de la cadena de suministro durante la pandemia Covid-19

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

La pandemia Covid-19 impactó drásticamente los sistemas de supermercados y la cuota de mercado de software de supermercados, causando interrupciones en las cadenas de entrega, retrasos en las actualizaciones tecnológicas y una breve disminución en las ventas de hardware de POS. Muchos supermercados y tiendas de comestibles enfrentaron limitaciones económicas, restringiendo su capacidad de invertir en respuestas avanzadas de POS. Los bloqueos y restricciones causaron una disminución de los visitantes del sitio del pie en las tiendas corporales, lo que afectó las transacciones POS habituales. Además, las medidas de distanciamiento social obligaron a las tiendas a cambiar en la dirección de los quioscos de auto-checkout y los pagos sin contacto, que requieren actualizaciones de programas de software apremiantes que algunos grupos lucharon para poner en vigencia. Las pequeñas y medianas tiendas de comestibles, especialmente, enfrentaron dificultades para hacer la transición a respuestas modernas de POS debido a las limitaciones presupuestarias. Además, la escasez de entrega de hardware debido a los cierres de fábricas en los principales centros de fabricación como China detrás de las nuevas instalaciones de POS. Si bien la pandemia mejoró la adopción de carga virtual, la presión económica preliminar sobre las agencias ralentizó el mercado aumenta rápidamente.

Última tendencia

Adopción creciente de sistemas POS con motor AI mejorando las operaciones minoristasImpulsar el crecimiento del mercado

Una de las tendencias de vanguardia dentro de las estructuras y el mercado de software de POS de la tienda de comestibles es la combinación de respuestas con IA para operaciones minoristas superiores. Los sistemas POS empujados con IA están transformando los supermercados con la ayuda de impartir competencias avanzadas que consisten en análisis predictivos, promociones personalizadas y gestión de inventario automatizado. Estas soluciones Smart POS pueden examinar los estilos de compras, lo que permite a los supermercados optimizar las estrategias de colocación y fijación de precios. Además, el programa de software POS con IA complementa la detección de fraude, garantizando transacciones estables y reduciendo la capacidad de pérdidas monetarias. Los minoristas están utilizando cada vez más chatbots basados ​​a IA y asistentes virtuales en estructuras POS para mejorar el servicio al cliente y ofrecer sugerencias personalizadas durante el pago. El seguimiento de inventario dirigido por AI permite a los supermercados mantener las mejores etapas de stock mediante la predicción de las fluctuaciones de la demanda, lo que detiene la exageración o la escasez. El impulso ascendente de la era de la visión por computadora en los sistemas POS también permite estudios de pago más rápidos y sin fricción, reduciendo los tiempos de espera y la mejora del rendimiento básico. A medida que AI continúa adaptándose, su integración en programas de software POS mejorará de manera similar la automatización, la protección y la participación del cliente dentro del sector minorista de comestibles.

 

Grocery Supermarket POS Systems and Software Market Share

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Supermercado de supermercados Sistemas POS y segmentación del mercado de software

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en la nube en las instalaciones

  • Basado en la nube: Total POS Systems basados ​​en la nube almacenan hechos en servidores remotos, lo que permite a las empresas manipular las ventas, el inventario y el análisis en el tiempo real desde cualquier vecindad. Estas respuestas son de precio de precio, escalable y requieren una inversión mínima de hardware.

 

  • En las instalaciones: las estructuras POS locales operan a nivel nacional dentro de la infraestructura de una tienda, presentando más manipulación sobre la seguridad de las estadísticas. Estas estructuras requieren fondos avanzados en hardware y software, pero ofrecen personalización y confiabilidad más deseables.

Por aplicación

Basado en la aplicación, el mercado global se puede clasificar supermercado, cadenas de supermercados

  • SUPERKET: Los sistemas POS en los supermercados manejan transacciones excesivas de cuanto excesiva, se combinan con los quioscos de auto-checkout y ayudan a más de un método de tarifa. Atención a la velocidad, la eficiencia y el monitoreo de inventario superior para optimizar las operaciones.

 

  • Cadenas de supermercado: las grandes cadenas de comestibles requieren soluciones de POS de grado corporativo que admiten control múltiple, informes centralizados y experiencias omnicanal perfectas. Estas estructuras mejoran los programas de lealtad del cliente y la publicidad personalizada.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado. 

Factores de conducción

El aumento de la demanda de pagos sin contacto aumenta el mercado

El creciente deseo del cliente de pagos sin contacto y virtuales es una fuerza motriz clave del supermercado de supermercados sistemas POS y crecimiento del mercado de software. Los clientes ahora favorecen las transacciones habilitadas para NFC, las billeteras móviles y las facturas basadas en el código QR sobre las transacciones de monedas convencionales debido a la comodidad y las preocupaciones de higiene. Además, la pandemia mejoró la adopción de respuestas de POS sin contacto, lo que lleva a los supermercados a mejorar sus sistemas. Además, los gobiernos e instituciones financieras están promoviendo transacciones sin efectivo a través de incentivos y pautas regulatorias, fomentando la adopción de tamaño completo. Los sistemas modernos de POS están integrando la autenticación biométrica superior y las tecnologías de tokenización para decorar la protección y la prevención del fraude. Como resultado, los minoristas de comestibles están invirtiendo en un software POS con motor AI que ofrece monitoreo de transacciones en el tiempo real, integración de pagos celulares sin problemas y mayores habilidades de detección de fraude. La creciente dependencia de las facturas digitales está empujando a las compañías de POS a innovar, asegurándose de historias de pago más rápidas, más seguras y más eficientes.

La automatización minorista y la integración de IA expanden el mercado

La automatización y la integración de IA están revolucionando el mercado de la tienda de comestibles al comestibles al racionalizar las operaciones y mejorar la eficiencia. Programa de software POS con AI automatiza el seguimiento de acciones, la optimización de precios y el análisis de compradores, la reducción de la intervención humana y los errores operativos. Además, los quioscos de auto-checkout preparados con la computadora portátil de generación imaginativa y presciente permiten a los clientes experimentar y pagar por objetos sin asistencia de caja, reduciendo apreciablemente las instancias de pago. El análisis de IA impulsado por la IA permite a los supermercados rastrear patrones de compra de clientes, apoyando a los grupos para optimizar la colocación de productos y las campañas promocionales. Los sistemas Smart POS también contienen análisis predictivos para pronosticar llamadas, evitando la escasez de inventario. La integración de los chatbots con IA en programas de software POS mejora la participación del cliente al impartir asistencia y recomendaciones en tiempo real. Con la creciente oposición en la zona minorista, los supermercados están adoptando soluciones de POS de AI para decorar la eficiencia, mejorar la experiencia de los clientes y beneficiar una faceta competitiva dentro del mercado de comestibles en rápida evolución.

Factor de restricción

Los altos costos de implementación potencialmente impiden el crecimiento del mercado

Un elemento de restricción predominante es el precio de implementación excesivo de los sistemas POS, principalmente para tiendas de comestibles pequeñas y medianas. El software POS avanzado requiere grandes inversiones en hardware, licencias de programas de software e infraestructura de TI. Las soluciones basadas en la nube disminuyen los precios prematuros, pero las tarifas de suscripción de período prolongado pueden ser de alto precio. Además, la integración de un nuevo programa de software POS con la gestión de inventario actual y los sistemas CRM puede requerir personalización, lo que lleva a precios adicionales. Muchas tiendas de comestibles operan en márgenes de ingresos delgados, lo que dificulta la justificación del ROI. El personal de capacitación en nuevos sistemas POS también necesita tiempo y recursos. Estas limitaciones financieras retrasan regularmente los esfuerzos de modernización, la desaceleración del mercado aumenta.

Oportunidad

La expansión de las soluciones POS habilitadas para IA y IoT creaOportunidad para el producto en el mercado

La creciente adopción de estructuras POS habilitadas para IA y IoT brinda una oportunidad principal para los puntos de venta. El análisis de AI impulsados ​​por la IA ayudan a las tiendas de comestibles a optimizar el control de inventario, los precios dinámicos y la participación de los clientes. Los estantes inteligentes habilitados para IoT se combinan con sistemas POS, que ofrecen actualizaciones de stock en tiempo real y reducen el monitoreo de la guía. Respuestas de pago automatizadas utilizando la visión de la computadora portátil y las transacciones de la generación de RFID, mejorando el rendimiento. Los minoristas que aprovechan el software POS con motor AI pueden ofrecer promociones hipercustomizadas, mejorando la lealtad del patrón. A medida que los supermercados buscan transformación digital, se prevé que el llamado a las respuestas de POS inteligentes aumente.

Desafío

La seguridad de los datos y las amenazas cibernéticas podrían ser un desafío potencial paraConsumidores

Las estructuras POS manejan grandes volúmenes de compradores delicados y registros de carga, lo que los convierte en un objetivo principal para los ataques cibernéticos. Las violaciones de datos pueden conducir a pérdidas económicas y daños a la reputación. Los supermercados deben implementar cifrado seguro, autenticación de múltiples problemas y detección de fraude en tiempo real en transacciones de escudo. Con la creciente adopción de soluciones POS basadas en la nube, las preocupaciones de ciberseguridad, las preocupaciones de piratería, el phishing y los asaltos de ransomware están creciendo. Los minoristas deben cumplir con las regulaciones de protección de registros como GDPR y PCI DSS, que requieren estrictos protocolos de seguridad. No hacer frente a esos riesgos de protección puede restringir la adopción del mercado y erosionar los acuerdos de los clientes.

Supermercado supermercado Sistemas POS y Software Market Regional Insights

  • América del norte

América del Norte, especialmente los clientes potenciales de los sistemas y el mercado de software de supermercados de los Estados Unidos debido a la infraestructura de pago virtual avanzada, la gran adopción de la nube y la alta demanda de patrocinaciones de facturas sin contacto. La presencia de compañías de la era principal que incluyen Square, Oracle y NCR Corporation aceleran la innovación en programas de software POS impulsados ​​por la IA. Estados Unidos y Canadá están presenciando una rápida adopción de los quioscos de auto-checkout y las respuestas de POS celulares, mejorando la conveniencia del comprador. Los minoristas también están invirtiendo en analítica basada en IA y detección de fraude, mejorando el rendimiento operativo. Las directrices de seguridad de registros estrictos, que consisten en PCI DSS, además de forzar inversiones en soluciones seguras de POS.

  • Europa

Europa es un jugador clave en el mercado POS, impulsado por las estrictas pautas legales de seguridad de la información (GDPR) y las crecientes inversiones en estrategias minoristas omnicanal. Países como Alemania, Francia y el Reino Unido están adoptando respuestas POS basadas en la nube para embellecer la participación del comprador y las promociones personalizadas. El impulso ascendente de las billeteras digitales y las estructuras de precios biométricos también influye en las mejoras de POS. Los minoristas son cada vez más integración de la detección de fraude con IA y el monitoreo automático de acciones para optimizar las operaciones. Con el cambio hacia transacciones sin efectivo y respuestas minoristas habilitadas para IoT, Europa está presenciando una gran ampliación del mercado.

  • Asia

Asia-Pacífico está experimentando un crecimiento rápido debido al crecimiento de los supermercados, el comercio virtual y los pagos móviles. Países como China, India y Japón están invirtiendo en programas de software POS empujados en AI y soluciones de precios basadas en la nube. El aumento de los pagos del código QR y las transacciones basadas en UPI en las economías crecientes está aumentando la demanda de los sistemas POS actuales. Además, las iniciativas de las autoridades que venden economías sin efectivo en regiones como India y China están acelerando aún más la adopción. Se anticipa que la creciente presencia de cadenas minoristas globales y supermercados inteligentes impulsará el mercado POS en Asia.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Varias organizaciones importantes dominan el mercado de supermercados de supermercados, que consiste en Square, NCR Corporation, Oracle, Toshiba Global Commerce Solutions, Shopify y Lightspeed POS. NCR Corporation y Oracle proporcionan estructuras POS empresariales empresariales diseñadas para supermercados masivos y cadenas de comestibles, integrando análisis de IA y monitoreo de acciones. Reconocimiento de Square y Shopify en soluciones POS basadas en la nube, con base en la nube, que atiende a tiendas de comestibles pequeñas y medianas con equipo de procesamiento de pagos escalable de menor precio. Toshiba Global Commerce Solutions tiene una especialidad en auto-checkout y tecnologías minoristas automatizadas, mejorando el rendimiento de las transacciones. LightSpeed ​​POS ofrece respuestas minoristas omnicanal, lo que permite una integración perfecta entre las operaciones de comestibles en línea y en el salvamento. Estas compañías continúan gastando dinero en tecnologías totalmente basadas en IA, IoT y Totally Cloud para mejorar las funcionalidades de POS. La creciente demanda de facturas sin contacto, análisis predictivo y transacciones seguras está en oposición, con líderes empresariales que innovan para vivir con anticipación.

Lista de los principales sistemas de supermercados de supermercados y compañías de software

  • CLOVER (U.S.)
  • DCR (U.S.)
  • CitiXsys (U.S.)
  • Nextar (Brazil)

Desarrollo clave de la industria

Enero de 2025:NCR Corporation lanzó un dispositivo POS de auto-checkout de IA diseñado para tiendas de comestibles, mejorando la automatización y la detección de fraude.

Cobertura de informes

El mercado de programas de software y estructuras POS de supermercados de supermercado está presenciando un aumento rápido, impulsado por la creciente demanda de facturas sin contacto, automatización de IA y respuestas totales basadas en POS. Los minoristas están invirtiendo en estructuras POS de vanguardia para mejorar la eficiencia operativa, racionalizar la gestión de inventario y mejorar las revisiones de los compradores. El aumento de los quioscos de auto-checkout, la detección de fraude con IA e integración minorista omnicanal es además acelerando la expansión del mercado. América del Norte lidera el mercado debido a una infraestructura de carga superior y directrices de seguridad estrictas, al mismo tiempo que Europa es especialidad en el cumplimiento de la protección de estadísticas y la transformación virtual. La vecindad de Asia y el Pacífico se está desarrollando rápidamente, alimentada por las facturas de las células, la ampliación de los supermercados y la adopción minorista inteligente, a pesar de los desafíos que incluyen altos costos de implementación, riesgos de seguridad cibernética y complejidades de integración, el mercado presenta posibilidades beneficiosas con analíticos predictivos de IA, monitoreo de existencias de IOT y la monitorización de las existencias biométricas. Los principales jugadores de la industria, como Square, Oracle, NCR Corporation y Toshiba, están constantemente innovadores para ofrecer soluciones POS superiores, estables y escalables. Como los minoristas de comestibles incluyen la transformación virtual, se anticipa la adopción de sistemas de POS inteligentes para aumentar, remodelando el destino de las operaciones de supermercados.

Supermercado de supermercados Sistemas POS y mercado de software Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 3 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 5.5 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 6.8% desde 2024 a 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Yes

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Types & Applications

Preguntas frecuentes