Tamaño del mercado de tarjetas de regalo para hoteles, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (bucle abierto, circuito cerrado y regalos electrónicos) por aplicación (alojamiento, manjares, servicios de spa y otros) y pronóstico regional hasta 2032

Actualizado en: 29 April 2024

Descripción general del informe

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El tamaño del mercado mundial de tarjetas de regalo para hoteles fue de 1283,25 millones de dólares en 2022. Según nuestra investigación, se espera que el mercado alcance los 2054,55 millones de dólares en 2028, exhibiendo una tasa compuesta anual del 8,16% durante el período de pronóstico. La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR se puede atribuir al crecimiento del mercado de tarjetas de regalo para hoteles y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termine.

¿Estás buscando el regalo ideal para un amigo o familiar al que le guste viajar? ¡Los certificados de regalo para hoteles son una excelente opción! Estas prácticas tarjetas son perfectas para cualquier ocasión porque permiten a sus destinatarios programar una estancia en su hotel preferido. A medida que más hoteles ofrecen estas prácticas tarjetas, el mercado está aumentando. Se presenta en dos variedades principales: las dedicadas a una cadena hotelera y las utilizadas en varios establecimientos diferentes. El primero ofrece más flexibilidad y puede usarse en varias propiedades, lo que lo hace perfecto para viajeros frecuentes con una marca de hotel en particular.

Una ventaja de las tarjetas de regalo de hotel es que frecuentemente combinan con otras ofertas y descuentos especiales, incluidas tarifas para personas mayores o AAA. Esto los convierte en una buena opción para los viajeros que desean reducir costos en sus próximas vacaciones. Por lo tanto, considere comprar una tarjeta regalo de hotel si está buscando un regalo útil y reflexivo para el viajero. Puede estar seguro de que encontrará la selección ideal para los requisitos y preferencias de su ser querido entre la amplia gama de productos que existen actualmente en el mercado.

Impacto de COVID-19: las restricciones de viaje y el bloqueo obstaculizaron el crecimiento del mercado

Aunque el mercado ha experimentado un desarrollo sin precedentes en los últimos años, la epidemia de COVID-19 ha afectado enormemente al sector. La demanda de tarjetas de regalo ha disminuido como resultado de las restricciones de viaje y los cierres, que han resultado en una caída dramática en las tasas de ocupación hotelera. Sin embargo, todavía hay esperanza para el mercado ya que los hoteles están descubriendo cómo innovar y adaptarse a estos tiempos difíciles. Los hoteles han estado promocionando sus tarjetas de regalo para ayudar a su empresa durante la pandemia. Para brindar más flexibilidad a los clientes que quizás no puedan utilizar sus tarjetas de regalo en breve, muchos hoteles también han ampliado las fechas de vencimiento de sus tarjetas de regalo. Además, los hoteles ahora ofrecen tarjetas de regalo virtuales que se pueden solicitar y utilizar en línea, lo que simplifica a los clientes dar y recibir regalos mientras descansan en la comodidad de sus hogares. Se prevé que el mercado se recuperará a medida que el mundo se recupere gradualmente de la pandemia. Se convertirán en una opción común para las personas que organizan sus próximas vacaciones, ya que la gente está ansiosa por viajar nuevamente. Los hoteles también pueden aprovechar esta oportunidad atrayendo a los clientes con atractivas ofertas y promociones para que compren tarjetas de regalo. En general, el mercado de tarjetas de regalo para hoteles está listo para regresar y seguirá desempeñando un papel importante en la industria hotelera a pesar de las dificultades iniciales provocadas por COVID-19.

Últimas tendencias

"Ofrecer experiencias personalizadas y únicas a los huéspedes impulsa la expansión del mercado"

Con la tendencia más reciente de brindar a los visitantes experiencias personalizadas y distintivas, el mercado está aumentando. Los hoteles ahora ofrecen tarjetas de regalo, que se pueden utilizar para todo, desde servicios de spa y cenas elegantes hasta deportes de aventura y actividades culturales. Al brindar a los visitantes más flexibilidad y opciones, las tarjetas de regalo no se limitan a un hotel o cadena, sino que también se pueden utilizar en otros hoteles y lugares. Debido al desarrollo tecnológico, los hoteles están implementando aplicaciones móviles y tarjetas de regalo digitales para brindar experiencias perfectas a sus visitantes. La posibilidad de comprar tarjetas de regalo en línea y enviarlas por correo electrónico o servicios de mensajería hace que sea más sencillo para los visitantes invitar a amigos o familiares a una ocasión especial. Los hoteles también se están asociando con varias plataformas y mercados para ampliar el atractivo de sus tarjetas de regalo y atraer a más clientes. La última tendencia en tarjetas regalo para hoteles también hace hincapié en la responsabilidad social y la sostenibilidad. Hoy en día, muchos hoteles ofrecen certificados de regalo que benefician a organizaciones regionales sin fines de lucro y programas respetuosos con el medio ambiente. Para que su estadía sea más poderosa y significativa, los huéspedes pueden optar por donar una parte del valor de sus tarjetas de regalo a una causa social o benéfica.

Segmentación

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• Análisis por tipo

El mercado de tarjetas regalo para hoteles se puede segmentar en circuito abierto, circuito cerrado y regalos electrónicos. Entre ellos, se prevé que el circuito abierto experimente un rápido crecimiento hasta 2028.

• Por análisis de aplicaciones

El mercado se puede dividir según la aplicación en alojamiento, manjares, servicios de spa y otros. Se espera que el alojamiento tenga la cuota de mercado de tarjetas regalo de hotel más importante en los próximos años.

Factores impulsores

"La comodidad y flexibilidad que ofrecen las tarjetas de regalo y el auge del comercio electrónico impulsan la expansión del mercado"

El mercado está floreciendo y muchos elementos importantes impulsan este crecimiento. En primer lugar, las tarjetas de regalo son una alternativa deseable para consumidores y empresas debido a su simplicidad y flexibilidad. Las tarjetas de regalo facilitan a los consumidores comprar y regalar experiencias y estancias en hoteles, lo que las hace ideales para cumpleaños, aniversarios y otras ocasiones especiales. En segundo lugar, con el crecimiento del comercio electrónico, vender tarjetas de regalo en línea es ahora más sencillo que nunca para los hoteles, lo que permite llegar a un mercado más amplio y aumentar los ingresos. Varios hoteles también ofrecen a los huéspedes que compran tarjetas de regalo ofertas especiales y descuentos para fomentar su uso.

"La tendencia actual de los obsequios experienciales impulsa el crecimiento del mercado"

La tendencia actual de obsequios experienciales es un factor importante que impulsa el mercado. En lugar de los típicos obsequios monetarios, cada vez más personas buscan experiencias y recuerdos inolvidables para compartir con sus seres queridos. Las tarjetas de regalo para hoteles brindan a las personas la opción ideal para invitar a amigos y familiares a unas magníficas vacaciones o una experiencia memorable. La conveniencia, la adaptabilidad y la capacidad de brindar experiencias distintivas son las principales razones por las que el mercado está floreciendo. Anticipamos un crecimiento continuo en este interesante sector a medida que más hoteles adopten esta tendencia y brinden alternativas creativas de donaciones.

Factores restrictivos

"La falta de conciencia entre los consumidores y la competencia de otras opciones de tarjetas de regalo obstaculizan el crecimiento del mercado"

El mercado se está expandiendo a un ritmo notable y se prevé que este crecimiento continúe en los próximos años. El mercado aún enfrenta importantes restricciones que podrían impedir su crecimiento, a pesar de su potencial de expansión. La falta de conocimiento del cliente es uno de los mayores problemas al que se enfrenta el mercado de las tarjetas regalo para hoteles. Mucha gente todavía necesita descubrir el concepto de las tarjetas regalo de hotel y su funcionamiento. Debido a esto, resulta difícil para las empresas comercializar sus productos y para los compradores comprender los beneficios que ofrecen. La competencia de otras posibilidades de tarjetas regalo es otro factor que impide que se expanda el mercado de tarjetas regalo para hoteles. Puede resultar complicado para las tarjetas regalo de hotel destacarse y atraer clientes porque hay muchas otras opciones de tarjetas regalo en el mercado.

Además, algunos clientes pueden preferir diferentes tarjetas de regalo que brinden una mayor variedad de posibilidades, como las que se pueden usar en varias tiendas o restaurantes. Los problemas de seguridad también pueden ser un obstáculo para la expansión del mercado de tarjetas regalo para hoteles. Las tarjetas de regalo suelen ser vistas como un blanco fácil para los estafadores, lo que puede socavar la confianza del consumidor en la marca y el producto. Las empresas deben ser proactivas a la hora de implementar medidas de seguridad sólidas para prevenir este tipo de incidentes. En general, si bien el mercado de tarjetas de regalo para hoteles tiene un inmenso potencial, las empresas deben abordar estos factores restrictivos para garantizar un crecimiento sostenido y el éxito a largo plazo.

Perspectivas regionales

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"América del Norte dominará el mercado debido a la conveniencia y flexibilidad que ofrecen las tarjetas de regalo y el auge de los combustibles del comercio electrónico"

Entre 2022 y 2028, el mercado de tarjetas regalo para hoteles estará dominado por América del Norte. Los factores que impulsan el crecimiento del mercado en esta región incluyen la conveniencia y flexibilidad que ofrecen las tarjetas de regalo y el aumento de los combustibles del comercio electrónico.

Además, se prevé que el mercado experimente el crecimiento más rápido en los países europeos y asiáticos (India, China, Japón y el Sudeste Asiático). La tendencia actual de obsequios experienciales impulsa la expansión del mercado.

Participantes clave de la industria

"Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva "

Prominentes actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

Lista de actores del mercado perfilados

• Hyatt (EE.UU.)
• Airbnb (EE. UU.)
• Accor (Francia)
• Grupo Expedia (EE.UU.)
• IHG Hotels & Resorts (Reino Unido)
• Four Seasons Hotels and Resorts (Canadá)
• Marriott International (EE.UU.)
• Choice Hotels International (EE.UU.)
• Wyndham Hotels & Resorts (EE.UU.)
• Hilton (EE.UU.)
• Best Western (EE.UU.)
• Radisson Hotel Group (Bélgica)

Cobertura del informe

Esta investigación presenta un informe con estudios extensos que toman en cuenta las empresas que existen en el mercado y que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis completo al inspeccionar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación y restricciones. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado.