Servicios de consultoría de recursos humanos Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (consultoría de compensación y beneficios, consultoría de gestión de recursos humanos, consultoría actuarial, consultoría estratégica), por aplicación (pequeñas empresas, empresas medianas, grandes empresas), información regional y pronóstico de 2025 a 2035

Última actualización:29 September 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del mercado de servicios de consultoría de recursos humanos

El mercado mundial de servicios de consultoría de recursos humanos está listo para un crecimiento significativo, a partir de USD 44.56 mil millones en 2025, aumentando a USD 46.48 mil millones en 2026, y se proyecta que alcanzara USD 68.18 mil millones para 2035, con una tasa compuesta anual de 4.3% de 2025 a 2035.

Servicios de consultoría de recursos humanos brinda asesoramiento y asistencia a empresas y otras organizaciones sobre recursos humanos y políticas de recursos humanos, beneficios para empleados, sistemas de compensación, nómina, reclutamiento y planificación de retención. El mercado de servicios de consultoría de recursos humanos consiste en servicios de consultoría de recursos humanos llevados a cabo por entidades (organizaciones, propietarios únicos y asociaciones) que brindan asesoramiento sobre temas y/o propuestas de capital humano que giran en torno a la función de recursos humanos. Los servicios de consultoría de recursos humanos generalmente son utilizados por dos tipos de clientes, aquellos que buscan mejorar sus operaciones de recursos humanos a través del rediseño de procesos de recursos humanos y aquellos que experimentan cambios como fusiones y adquisiciones para garantizar la capacitación de un nuevo capital humano.

La categoría de servicios de consultoría de recursos humanos está listo para un ritmo acelerado de consumo durante el período de pronóstico. Una parte importante de este costo proviene de la implementación a gran escala de recursos humanos digitales en varios procesos de recursos humanos de empresas. Estos procesos pueden mejorar la eficiencia organizacional y reducir los costos. De todos los segmentos en la categoría, la parte degestión del talentoLos servicios en el consumo total de la categoría fueron de aproximadamente el 30% el año pasado, y su crecimiento se predice continuamente. El crecimiento se debe a la creciente subcontratación de los servicios de gestión del talento y retención a empresas de consultoría de recursos humanos, lo que permite a los compradores centrarse en su negocio principal.

Hallazgos clave

  • Tamaño y crecimiento del mercado:Valorado en USD 44.56 mil millones en 2025, proyectado para tocar USD 68.18 mil millones para 2035 a una tasa compuesta anual del 4.3%.
  • Driver del mercado clave:Los servicios de gestión de talentos representan aproximadamente el 30% de la participación en el mercado, impulsada por el aumento de la subcontratación de las operaciones de recursos humanos.
  • Mayor restricción del mercado:La pandemia de Covid-19 causó una disminución en la demanda de servicios de consultoría, reduciendo las operaciones en aproximadamente un 18% a nivel mundial.
  • Tendencias emergentes:La integración de la IA y el aprendizaje automático en la consultoría de recursos humanos está aumentando la eficiencia, adoptada por casi el 25% de las empresas a nivel mundial.
  • Liderazgo regional:América del Norte domina el mercado con alrededor del 38% de participación debido a la adopción generalizada de soluciones digitales de recursos humanos.
  • Panorama competitivo:Los jugadores líderes se centran en la consultoría impulsada por la IA y la transformación digital, que cubre casi el 45% de las operaciones de mercado colectivamente.
  • Segmentación de mercado:Por tipo, consultoría de compensación y beneficios lidera con un 35% de participación; La consultoría de gestión de recursos humanos posee el 28%, actuarial 20%, estratégico 17%.
  • Desarrollo reciente:La adopción de soluciones de recursos humanos basadas en la nube aumentó en un 22% en 2024-2025, acelerando la eficiencia y la estandarización entre las empresas a nivel mundial.

Impacto Covid-19

La pandemia tuvo un efecto negativo en el mercado debido a la disminución de los servicios de consultoría

La pandemia Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandémicos.

La pandemia Covid-19 está teniendo un impacto negativo en la industria de servicios de consultoría de gestión, ya que la demanda de servicios de consultoría de gestión ha disminuido en todo el mundo. Sin embargo, los proveedores de consultoría de gestión han tomado varios pasos para posicionarse para el futuro post-covid a medida que comienzan a recuperarse. Además, la pandemia Covid-19 ha aumentado la importancia de los sistemas de transformación digital enConsultoría de gestión empresarialservicios. Las compañías de consultoría de gestión empresarial basadas en la tecnología ofrecen cada vez más a los clientes una planificación de gestión digital y a largo plazo a través de los robo-asesores.

Últimas tendencias

Integración de la tecnología de automatización de servicios de consultoría de recursos humanos como una tendencia importante en las organizaciones

La tecnología de automatización de servicios de consultoría de recursos humanos juega un papel clave en la creación de eficiencia e innovación en soluciones de recursos humanos y permite que las organizaciones proporcionen mejores estrategias de talento. Las empresas buscan nuevas formas de contratar expertos y ofrecen nuevos servicios a costos más bajos. Las funciones de servicios de consultoría de recursos humanos basados ​​en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático permiten a las empresas estandarizar sus operaciones. Eliminación de costos de TI adicionales. Los actores del mercado ofrecen herramientas sofisticadas integradas con servicios de consultoría para satisfacer las necesidades de los usuarios finales.

  • Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos (BLS), más de 2.5 millones de empleados en 2023 se administraron utilizando soluciones de consultoría de recursos humanos con IA, destacando la adopción de automatización.

 

  • Según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), el 60% de las empresas medianas y grandes implementaron sistemas de consultoría de recursos humanos basados ​​en la nube en 2023 para mejorar la eficiencia.

 

 

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Segmentación del mercado de servicios de consultoría de recursos humanos

Por tipo

Según Tipo, el mercado puede segmentarse en consultoría de compensación y beneficios, consultoría de gestión de recursos humanos, consultoría actuarial, consultoría estratégica.

Se anticipa que la consultoría de compensación y beneficios es el segmento principal.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en pequeñas empresas, empresas de tamaño mediano, gran empresa. Las pequeñas empresas serán el segmento dominante.

Factores de conducción

La digitalización en los servicios de consultoría de gestión empresarial impulsará el crecimiento del mercado

La integración de análisis de análisis, nubes, medios y redes sociales en modelos de negocio está impulsando el crecimiento del mercado de consultoría de gestión. Además, gestiónconsultanteLas empresas ofrecen servicios de transformación de TI a empresas y bancos para enfrentar desafíos como el aumento de las expectativas de las partes interesadas y los presupuestos reducidos. Dichos servicios incluyen identificar tecnologías críticas, establecer una hoja de ruta de TI y consolidar, estandarizar y armonizar de manera rentable soluciones de TI en las áreas comerciales. Además, la digitalización de los servicios de gestión permite a los consultores utilizar varias herramientas avanzadas, como el pronóstico de inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para asesorar a los clientes. Como resultado, se han brindado servicios efectivos y eficientes a los clientes. Como resultado, existe expansión en el crecimiento del mercado de servicios de consultoría de recursos humanos.

Aumento del uso de servicios de consultoría de gestión empresarial para reducir los costos operativos que eventualmente impulsan el crecimiento del mercado

El aumento en el uso de servicios de consultoría de gestión empresarial para reducir los costos operativos y optimizar las operaciones está acelerando el crecimiento del mercado de servicios de consultoría de gestión empresarial. La adopción de servicios de consultoría de gestión empresarial puede ahorrar tiempo a los clientes, ya que parte de las actividades de gestión empresarial están en manos de los consultores. No realizan una investigación en profundidad porque los consultores de gestión tienen la experiencia para desenterrar información rápidamente. De esta manera, los clientes pueden ahorrar tiempo y centrarse en otros negocios. Además, el hecho de que los servicios de consultoría de gestión empresarial mejoren la eficiencia de las operaciones y proporcionen una mejor información promueve el crecimiento del mercado. Además, el uso creciente de servicios de consultoría de gestión para tomar decisiones comerciales importantes está alimentando el crecimiento del mercado. El uso de herramientas de datos y análisis para contratar empleados es un factor importante que alimenta el crecimiento del mercado de servicios de consultoría de recursos humanos.

  • Según el Departamento de Trabajo de los EE. UU., Más de 1.8 millones de profesionales de recursos humanos se beneficiaron de la integración de procesos de recursos humanos digitales en 2023, lo que impulsó la demanda de servicios de consultoría.

 

  • Según SHRM, más del 55% de las empresas subcontrataron los servicios de gestión y retención de talento en 2023 para mejorar la eficiencia operativa y reducir la carga administrativa.

Factor de restricción

La falta de manejo de datos confidenciales de los empleados puede obstaculizar el crecimiento del mercado

El manejo de datos confidenciales de los empleados, como la información salarial y de beneficios, puede ser una preocupación para las organizaciones. Las empresas de consultoría de recursos humanos deben tener fuertes prácticas de privacidad y seguridad para proteger esta información. Recuerde que algunos países tienen leyes más estrictas que otros. La creciente adopción de tecnologías digitales está creando nuevas oportunidades para que las empresas de consultoría de recursos humanos ayuden a las organizaciones a transformar sus procesos y prácticas de recursos humanos. El campo del personal no está regulado, lo que significa que la calidad y el alcance de los servicios ofrecidos están estandarizados.

  • Según la Administración de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos (SBA), el 30% de las pequeñas empresas informaron limitaciones presupuestarias en 2023, lo que limita la adopción de servicios integrales de consultoría de recursos humanos.

 

  • Según SHRM, más del 25% de las empresas enfrentaron desafíos de privacidad y cumplimiento de datos en 2023 al implementar soluciones digitales de recursos humanos, lo que restringe la expansión del mercado.

 

Servicios de consultoría de recursos humanos Market Regional Insights

América del Norte tendrá la mayor participación de mercado durante el período de pronóstico

América del Norte representó el mercado de servicios de consultoría de recursos humanos más grandes participa en el mercado global en 2021 debido a la sede de los principales proveedores de soluciones de tecnología de recursos humanos como Oracle Corporation, Ceridian HCM Holding Inc., Procesamiento de datos automáticos (ADP), Inc., North America Cornerstone. On Demand, Inc. y Workday, Inc.

Las crecientes oportunidades de trabajo en los EE. UU. Y Canadá están creando una demanda de soluciones de recursos humanos para la gestión del talento, el reclutamiento y la gestión del desempeño.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.

  • AON Corporation: según las divulgaciones de la compañía, AON proporcionó servicios de consultoría de recursos humanos a más de 1.200 clientes a nivel mundial en 2023, centrándose en la compensación, los beneficios y la gestión de riesgos.

 

  • STELLAPOP: según los informes oficiales de Stellapop, la compañía sirvió a más de 850 organizaciones en 2023, entregando soluciones estratégicas de consultoría de recursos humanos y la fuerza laboral digital.

Lista de las principales empresas de servicios de consultoría de recursos humanos

  • Aon Corporation (U.K.)
  • Stellapop (Netherlands)
  • D.G. McDermott Associates (U.S.)
  • Perspectives Organizational Consulting Group (U.S.)
  • Ashlin Management (U.S.)
  • Buck Consultants (U.K.)
  • ArchPoint Group (U.S.)
  • Accenture (Ireland)
  • Porcaro Stolarek Mete Partners (U.S.)
  • Haufe Group (Germany)
  • Aadmi Consulting (U.S.)
  • Ann Houser Coaching and Consulting LLC (U.S.)
  • JS Benefits Group (U.S.)
  • Development Dimensions International (U.S.)
  • Insperity (U.S.)
  • 21Oak HR Consulting (U.S.)
  • Allevity HR & Payroll (U.S.)

Cobertura de informes

Esta investigación perfila un informe con extensos estudios que toman la descripción de las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis exhaustivo al inspeccionar los factores como la segmentación, las oportunidades, los desarrollos industriales, las tendencias, el crecimiento, el tamaño, la participación y las restricciones. Este análisis está sujeto a la alteración si los jugadores clave y el análisis probable de la dinámica del mercado cambian. 

Mercado de servicios de consultoría de recursos humanos Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 44.56 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 68.18 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 4.3% desde 2025 to 2035

Periodo de pronóstico

2025-2035

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Consultoría de compensación y beneficios
  • Consultoría de gestión de recursos humanos
  • Consultoría actuarial
  • Consultoría estratégica

Por aplicación

  • Pequeñas empresas
  • Empresa de tamaño mediano
  • Gran empresa

Preguntas frecuentes