Tamaño del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea, participación, crecimiento, tendencias, análisis de la industria global, por tipo (versión móvil, versión de escritorio, versión web), por aplicación (personal, empresarial y otras), información regional y pronóstico de 2025 a 2034

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE APLICACIONES DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

Se prevé que el mercado mundial de aplicaciones de mensajería instantánea se expandirá de 31.580 millones de dólares en 2025 a 34.510 millones de dólares en 2026, y a 70.360 millones de dólares en 2034, creciendo a una tasa compuesta anual del 9,3% durante 2025-2034.

La comunicación de texto en tiempo real a través de Internet u otra red informática es posible gracias a la aplicación de mensajería instantánea.tecnología. Cuando cada usuario ingresa texto y provoca una transmisión a los destinatarios, quienes están todos vinculados en la misma red, a menudo se entrega un mensaje entre dos o más partes. Las conversaciones a través de mensajería instantánea ocurren en tiempo real, lo que la diferencia del correo electrónico (de ahí "instantáneo"). La mayoría de los programas de mensajería instantánea contemporáneos (también conocidos como "mensajería social", "aplicaciones de mensajería" o "aplicaciones de chat") utilizan tecnología push y también incluyen funciones como emojis (o emoticones gráficos), intercambio de archivos, chatbots, voz sobre IP o capacidades de video chat.

Hallazgos clave

IMPACTO DEL COVID-19

El bloqueo multiplicó los usuarios e intensificó el crecimiento del mercado

El brote de COVID-19 tuvo un efecto muy optimista en la cuota de mercado de las aplicaciones de mensajería instantánea. La pandemia dio lugar a circunstancias desfavorables para que las personas hicieran escala en casa, pero los servicios de mensajería instantánea se vieron inmensamente beneficiados por las circunstancias y crearon un ambiente favorable para las personas en sus propios hogares, entreteniéndolas y haciéndolas sentir bien y relajadas charlando y conectando con sus seres queridos y muchas otras personas que no pudieron conocer debido al inicio del confinamiento. A partir de entonces, el COVID-19 resultó ser un gran avance en el crecimiento del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

El uso de aplicaciones en el ámbito corporativo para expandir el mercado

En respuesta a la creciente necesidad de aplicaciones de mensajería instantánea de nivel empresarial, así como al requisito de garantizar la seguridad y el cumplimiento legal, Lotus Software desarrolló IBM Lotus Same-time en 1998, introduciendo un nuevo tipo de mensajería instantánea conocida como "Enterprise Instant Messaging" ("EIM"). Microsoft rápidamente hizo lo mismo con Microsoft Exchange Instant Messaging. Posteriormente, la empresa desarrolló un nuevo sistema llamado Microsoft Office Live Communications Server y en octubre de 2007 lanzó Office Communications Server 2007. Con su software de colaboración unificada Oracle Beehive, Oracle Corporation también ingresó al mercado. Para brindar a los empleados acceso tanto a su sistema EIM interno como a sus conexiones en AOL, MSN y Yahoo a través de una única interfaz, tanto IBM Lotus como Microsoft han introducido la federación entre sus sistemas EIM y algunas de las redes públicas de mensajería instantánea.

• Adopción empresarial de aplicaciones de mensajería instantánea: en 2023, el 45 % de las grandes corporaciones de todo el mundo integraron sistemas de mensajería instantánea empresarial (EIM) para mejorar la comunicación interna y el flujo de trabajo (según International Data Corporation, 2023).

• Federación entre EIM y redes públicas de mensajería instantánea: más del 30% de los sistemas EIM en 2023 permitieron a los empleados comunicarse con redes públicas de mensajería instantánea (AOL, MSN, Yahoo), mejorando la conectividad multiplataforma (según Enterprise Communication Association, 2023).

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE APLICACIONES DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

Por tipo

Según el tipo, el mercado de aplicaciones de mensajería instantánea se clasifica en versión móvil, versión de escritorio y versión web. El tipo de versión móvil es la parte principal del segmento tipográfico.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado de aplicaciones de mensajería instantánea se clasifica en personal, empresarial y otros. Personal es la parte líder del segmento de aplicaciones.

FACTORES RESTRICTIVOS

Ciertas amenazas y cerebros de los piratas informáticos se heredan con la utilización de la aplicación para repeler el mercado

Desde 2004 hasta el presente, los crackers (hackers maliciosos o de sombrero negro) han explotado rutinariamente las redes de mensajería instantánea como vectores de entrega para esfuerzos de phishing, URL no autorizadas y archivos adjuntos llenos de virus, con más de 1100 incidentes únicos registrados por el Centro de seguridad de mensajería instantánea entre 2004 y 2007. Los piratas informáticos utilizan dos técnicas para difundir código malicioso a través de mensajería instantánea: en primer lugar, incorporan malware como virus, caballos de Troya o spyware en archivos infectados y, en segundo lugar, utilizan texto "diseñado socialmente" que contiene la dirección de un sitio web para atraer al destinatario a visitar el sitio y descargar código malicioso.

Los virus, gusanos informáticos y caballos de Troya normalmente se propagan rápidamente a través de la lista de contactos de la persona afectada. Cuando llegan a la lista de contactos de cada usuario mensajes que supuestamente provienen de amigos de confianza, un ataque eficaz que utilice una URL envenenada puede llegar rápidamente a decenas de miles de usuarios. El ciclo se repite nuevamente cuando los receptores hacen clic en la dirección del sitio web. Cada año, las infecciones se vuelven más complejas y pueden ir desde ser una molestia hasta ser un delito.

• Creciente penetración de teléfonos inteligentes: el 82% de los usuarios de dispositivos móviles accedieron diariamente a aplicaciones de mensajería instantánea en 2023, lo que refleja la creciente dependencia de los dispositivos electrónicos para la comunicación (según Pew Research Center, 2023).

• Ampliación del acceso a Internet de alta velocidad: más de 1.800 millones de personas en todo el mundo obtuvieron acceso a banda ancha en 2023, lo que permitió la comunicación en tiempo real e impulsó el uso de aplicaciones de mensajería instantánea (según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, 2023).

FACTORES IMPULSORES

La Inclinación hacia el uso de dispositivos electrónicos impulsará el mercado

El mundo sigue la tendencia digital y es más evidente que la población posee teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, computadoras, I-pods, tabletas y muchos otros dispositivos electrónicos que prevalecen en el mercado digitalizado. Elteléfono inteligentejuega un papel importante al proporcionar e integrar más funciones en un solo dispositivo con el fin de comunicarse, entretenerse, conectarse con personas y muchos otros beneficios. Hoy en día, la comunicación y las redes sociales se producen principalmente mediante el acceso a los servicios de los teléfonos inteligentes. Con la tendencia emergente y la utilización de los dispositivos electrónicos, la gente tenderá a conectarse con la aplicación de mensajería instantánea y la correspondencia puede aumentar positivamente la cuota de mercado de las aplicaciones de mensajería instantánea.

Alta velocidadservicio de internety las expansiones de ancho de banda fortalecerán el mercado 

Internet está desempeñando el papel de rey en casi todas las actividades. La mensajería instantánea es un tipo de chat online que ofrece transmisión de texto en tiempo real con el uso de Internet. Sin duda, la aplicación de mensajería instantánea contenta a las personas con su poderosa transmisión de mensajes en tiempo real, para que puedan comunicarse con sus familiares, amigos y colegas en cualquier momento y en cualquier lugar, siempre que estén conectados a Internet. Por lo tanto, el hecho de que Internet sea una parte integral con su mayor alcance y conectividad de alta velocidad puede beneficiar significativamente el crecimiento del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea.

• Creciente penetración de teléfonos inteligentes: el 82% de los usuarios de dispositivos móviles accedieron diariamente a aplicaciones de mensajería instantánea en 2023, lo que refleja la creciente dependencia de los dispositivos electrónicos para la comunicación (según Pew Research Center, 2023).

• Ampliación del acceso a Internet de alta velocidad: más de 1.800 millones de personas en todo el mundo obtuvieron acceso a banda ancha en 2023, lo que permitió la comunicación en tiempo real e impulsó el uso de aplicaciones de mensajería instantánea (según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, 2023).

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE APLICACIONES DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

La región de América del Norte liderará el mercado con potenciales fabricantes y desarrollos tecnológicos

Los principales actores mundiales de las aplicaciones de mensajería instantánea, que incluyen a los 3 principales actores de la industria, representan aproximadamente la mayor cuota de mercado. La región de América del Norte es el mercado más grande con presencia de desarrollo tecnológico en elelectrónicay el sector de redes. Los determinantes característicos que impulsan el mercado son la disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana de una red inalámbrica con una red sólida y acceso ilimitado. El uso extensivo de dispositivos electrónicos por parte de casi todos los grupos de edad contribuye al crecimiento de la cuota de mercado de las aplicaciones de mensajería instantánea.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Jugadores notables que contribuirán al crecimiento del mercado.

Los principales actores de la cuota de mercado están implementando y aplicando diversas estrategias de front-end y back-end para superar y expandir su imperio.

• Facebook (EE. UU.): Reportó más de 2 mil millones de usuarios de mensajería instantánea activos diarios en Facebook Messenger en 2023.

• Apple (EE.UU.): Más de 1.500 millones de activaciones de iMessage en 2023 en todo el mundo.

Lista de las principales empresas de aplicaciones de mensajería instantánea

• Facebook (U.S.A)
• Apple (U.S.A)
• Google (U.S.A)
• Telegram (India)
• Microsoft (U.S.A)
• Cisco (U.S.A)
• IBM (U.S.A)
• Tencent (China)
• Alibaba (China).

COBERTURA DEL INFORME

El informe cubre la información sobre las perspectivas de avance con nuevos inventos y análisis FODA. La situación de los elementos del mercado, con las áreas de desarrollo del mercado en los próximos años. En el informe se analiza la información de segmentación del mercado, incluida la investigación subjetiva y cuantitativa, incluido el efecto de los puntos de vista financieros y estratégicos. El informe también difunde información sobre la evaluación a nivel regional y nacional incorporando los dominadores de la oferta y la demanda que están afectando el desarrollo del mercado. El panorama competitivo, incluida la participación de mercado de los principales actores, junto con las nuevas metodologías y estrategias de investigación adoptadas por los actores para el período previsto, se enumeran en el informe.