Tamaño del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea, participación, crecimiento, tendencias, análisis de la industria global, por tipo (versión móvil, versión de escritorio, versión web), por aplicación (personal, empresarial y otros), ideas regionales y pronóstico de 2025 a 2033

Última actualización:14 July 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea

El tamaño del mercado global de aplicaciones de mensajería instantánea fue de USD 28.92 mil millones en 2024 y se proyecta que tocará USD 64.39 mil millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual del 9.3% durante el período de pronóstico de 2025 a 2033.

La comunicación de texto en tiempo real a través de Internet u otra red informática es posible gracias a la tecnología de la aplicación de mensajería instantánea. Cuando cada usuario ingresa el texto y causa una transmisión al receptor (s), que están todos vinculados en una misma red, a menudo se entrega un mensaje entre dos o más partes. Las conversaciones sobre mensajes instantáneos ocurren en tiempo real, lo que lo distingue del correo electrónico (por lo tanto, "instantáneo"). La mayoría de los programas de mensajería instantánea contemporánea (también conocidos como "mensajeros sociales", "aplicaciones de mensajería" o "aplicaciones de chat") usan tecnología Push y también incluyen características como emojis (o smileys gráficos), intercambio de archivos, chatbots, voz sobre IP o capacidades de chat de video.

Impacto Covid-19

Lockdown multiplicó a los usuarios y aumentó el crecimiento del mercado

El brote Covid-19 tuvo un efecto muy optimista en la cuota de mercado de la aplicación de mensajería instantánea. La pandemia dio lugar a las circunstancias desfavorables para que las personas se detuvieran en casa, pero los servicios de mensajería instantáneo se beneficiaron inmensamente por las circunstancias y crearon un entorno favorable para las personas en su propia casa, entreteniéndolos y haciéndolos sentir bien y relajantes chating y conectando con sus seres queridos y muchas otras personas que no pudieron conocer debido a la emergencia de la cerradura. En adelante, el Covid-19 resultó ser un gran avance en el crecimiento del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea.

Últimas tendencias

El uso de la aplicación en la arena corporativa para expandir el mercado

En respuesta a la creciente necesidad de aplicaciones de mensajería instantánea de grado empresarial, así como el requisito de garantizar la seguridad y el cumplimiento legal, el software Lotus desarrolló IBM Lotus al mismo tiempo en 1998, introduciendo un nuevo tipo de mensajería instantánea conocida como "mensajería instantánea empresarial" ("EIM"). Microsoft rápidamente siguió su ejemplo con Microsoft Exchange Instant Messaging. Más tarde, la compañía desarrolló un nuevo sistema llamado Microsoft Office Live Communications Server, y en octubre de 2007 lanzó Office Communications Server 2007. Con su software de colaboración unificado Oracle Beehive, Oracle Corporation también ingresó al mercado. Con el fin de dar a los empleados acceso tanto a su sistema EIM interno como a sus conexiones en AOL, MSN y Yahoo a través de una sola interfaz, tanto IBM Lotus como Microsoft han introducido la federación entre sus sistemas EIM y algunas de las redes públicas de IM.

 

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Segmentación del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado de aplicaciones de mensajería instantánea se clasifica en versión móvil, versión de escritorio, versión web. El tipo de versión móvil es la parte principal del segmento de tipo.

Por aplicación

Basado en la aplicación, el mercado de aplicaciones de mensajería instantánea se clasifica en personal, empresa y otros. Personal es la parte principal del segmento de aplicación.

Factores de restricción

Ciertas amenazas y los autores intelectuales de los piratas informáticos heredados con la utilización de la aplicación para repeler el mercado

From 2004 to the present, crackers (malicious or black hat hackers) have routinely exploited IM networks as delivery vectors for phishing efforts, drive-by URLs, and virus-filled file attachments, with over 1100 unique incidents recorded by the IM Security Center between 2004 and 2007. Hackers use two techniques to spread malicious code via instant messaging: first, they embed malware such as viruses, Trojan horses, or Spyware en archivos infectados, y segundo, usan texto "con ingeniería social" que contiene una dirección de sitio web para atraer al destinatario a visitar el sitio y descargar código malicioso.

Los virus, los gusanos informáticos y los caballos troyanos generalmente se extienden extendiéndose rápidamente a través de la lista de contactos del individuo afectado. Cuando los mensajes que pretenden ser de amigos confiables llegan a la lista de contactos de cada usuario, un ataque eficiente que usa una URL envenenada puede llegar rápidamente a decenas de miles de usuarios. El ciclo se repite nuevamente cuando los receptores hacen clic en la dirección del sitio web. Cada año, las infecciones se vuelven más complejas y pueden variar desde ser una molestia hasta ser criminal.

Factores de conducción

La inclinación hacia el uso de dispositivos electrónicos aumentará el mercado

El mundo se está ejecutando en la tendencia digital y es más evidente que la población posee teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, computadoras, I-POD, tabletas y muchos otros dispositivos electrónicos que prevalecen en el mercado digitalizado. Elteléfono inteligenteJuega un papel importante en proporcionar e integrar más características en un solo dispositivo con el propósito de comunicación, entretenimiento, conectarse con personas y muchos otros beneficios. Hoy en día, la comunicación y las redes sociales ocurren principalmente al acceder a los servicios de teléfonos inteligentes. Con la tendencia emergente y la utilización de los dispositivos electrónicos que las personas tenderán a conectarse con la aplicación de mensajería instantánea y la correspondencia puede aumentar positivamente la participación del mercado de la aplicación de mensajería instantánea.

Alta velocidadServicio de Internety las expansiones de ancho de banda fortalecerán el mercado 

Internet está desempeñando el papel de King en casi todas las actividades. La mensajería instantánea es un tipo de chat en línea que ofrece transmisión de texto en tiempo real con el uso de Internet. Sin duda, la aplicación de mensajería instantánea contiene a las personas con su poderosa transmisión de mensajería en tiempo real, para que las personas puedan comunicarse con sus familias, amigos y colegas en cualquier momento y en cualquier lugar siempre que estén conectados a Internet. Por lo tanto, Internet es la parte integral con su rango más amplio y la conectividad de alta velocidad pueden beneficiar significativamente el crecimiento del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea.

Información regional del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea

Región norteamericana para liderar el mercado con potenciales fabricantes y desarrollos tecnológicos

Los principales jugadores globales de aplicaciones de mensajería instantánea que incluyen los 3 principales actores de la industria principales representan sobre la principal participación de mercado. La región norteamericana es el mercado más grande con la presencia de desarrollo tecnológico en elelectrónicay el sector de la red. Los determinantes característicos que impulsan el mercado son la disponibilidad 24*7 de red inalámbrica con una red sólida y acceso ilimitado. El uso extenso de dispositivos electrónicos por casi todos los grupos de edad contribuye en el crecimiento de la participación del mercado de aplicaciones de mensajería instantánea.

Actores clave de la industria

Jugadores notables para contribuir al crecimiento del mercado

Los mejores jugadores de la cuota de mercado están implementando y aplicando estrategias variadas de front -end y backd para exceder y expandir su imperio.

Lista de las principales compañías de aplicaciones de mensajería instantánea

  • Facebook (U.S.A)
  • Apple (U.S.A)
  • Google (U.S.A)
  • Telegram (India)
  • Microsoft (U.S.A)
  • Cisco (U.S.A)
  • IBM (U.S.A)
  • Tencent (China)
  • Alibaba (China).

Cobertura de informes

El informe cubre la información sobre las perspectivas de avance con nuevos inventos y análisis FODA. La situación de los elementos del mercado, con las áreas de desarrollo del mercado en los próximos años. La información de segmentación del mercado, incluida la investigación subjetiva y cuantitativa, incluido el efecto de los puntos de vista financieros y de estrategia, se discute en el informe. El informe también difunde la información sobre la evaluación de nivel regional y de la nación que incorpora los dominadores de demanda y oferta que están afectando el desarrollo del mercado. El panorama competitivo que incluye la cuota de mercado de los principales actores, junto con las nuevas metodologías y estrategias de investigación adoptadas por los jugadores para el período previsto se enumeran en el informe.

Mercado de aplicaciones de mensajería instantánea Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 28.92 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 64.39 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 9.3% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Versión móvil
  • Versión de escritorio
  • Versión web

Por aplicación

  • Personal
  • Empresa

Preguntas frecuentes