Tamaño del mercado de comercio electrónico de lujo, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (artículos de lujo personales, alimentos y bebidas de lujo, accesorios para el hogar de lujo, comercio electrónico de lujo), por aplicación (residencial y comercial), pronóstico regional hasta 2031

Actualizado en: 29 April 2024

Descripción general del informe de mercado de comercio electrónico de lujo

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Se espera que el tamaño del mercado de comercio electrónico de lujo crezca 65350 millones de dólares en 2022 a 120139,96 millones de dólares en 2031 con un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 7,0% de 2022 a 2031.

Consumidores y empresas tienen ahora muchas opciones en el sector minorista gracias al crecimiento del comercio electrónico. El hecho de que empresas como Amazon puedan funcionar con tan pocos escaparates físicos es prueba de ello. Aunque hay algunas empresas o segmentos de negocio que, por su parte, se han mostrado reticentes a adoptar la tecnología con tanta rapidez. Las empresas de artículos de lujo y de diseño no siempre han mostrado una gran voluntad de competir online.

Las empresas de lujo tradicionales han evitado convencionalmente el comercio electrónico por temor a que empañe su reputación y reduzca su sensación de exclusividad. La percepción de falta de control también ha mantenido a las empresas de lujo tradicionales alejadas del comercio electrónico. Sin embargo, a medida que más personas recurren a Internet para sus necesidades de compra, sus prioridades también están cambiando.

Impacto de COVID-19: la pandemia disminuyó la demanda del mercado

La base de clientes objetivo de artículos de lujo ya es muy exclusiva debido al precio extremadamente alto del producto. Por este motivo, los grupos de ingresos más bajos, incluso la clase media, siempre han considerado extravagantes estas inversiones. Por lo tanto, durante la pandemia, debido a la naturaleza no esencial del producto, hubo una fuerte caída en su demanda ya que la gente luchaba por comprar incluso los artículos básicos. La economía en general en todo el mundo sufrió un golpe que provocó una reducción de los ingresos y un aumento del desempleo. En condiciones tan terribles, cuando la gente luchaba por llegar a fin de mes, poseer un artículo de lujo parecía muy redundante. Además, las restricciones de Covid obligaron a las personas a quedarse en casa, lo que disminuyó aún más la necesidad de poseer productos de lujo de alta gama.

Últimas tendencias

" La creciente aplicación del marketing multicanal ha facilitado el crecimiento del mercado "

Un factor crucial para aumentar el conocimiento del consumidor sobre un producto son las redes sociales. Los consumidores pueden descubrir más sobre productos cosméticos de alta gama visitando blogs y sitios de redes sociales. Como resultado, las empresas utilizan sitios web como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube para difundir sus productos. Para que sus empresas obtengan más tracción en las redes sociales, varias empresas colaboran con personas influyentes. El volumen general de ventas y los ingresos de los vendedores del mercado han aumentado considerablemente en los últimos años como resultado de variables que incluyen el uso cada vez mayor de Internet y los teléfonos celulares, así como el creciente número de estrategias de interacción con el consumidor empleadas por los vendedores de artículos de alta gama. productos cosméticos. Por ejemplo, según un informe de Launch Metrics, los influencers representan la mayor parte del Share of Voice (SOV) de Huda Beauty.

Segmentación del mercado de comercio electrónico de lujo

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Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en artículos personales de lujo, alimentos y bebidas de lujo, accesorios de lujo para el hogar y comercio electrónico de lujo                                      

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Por análisis de aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en residencial y comercial

Factores determinantes

" La expansión del negocio de venta minorista electrónica de lujo está siendo impulsada particularmente por el aumento del gasto en línea y el uso de teléfonos inteligentes "

Debido al uso generalizado de los servicios de Internet, el mayor crecimiento económico y las interfaces de aplicaciones móviles fáciles de usar, las compras en línea en dispositivos inteligentes se han vuelto cada vez más populares con el tiempo. La necesidad de venta minorista electrónica se ha ampliado como resultado de la información exhaustiva sobre los productos que ofrecen los sitios web de compras, incluida la calidad, las precauciones de seguridad y las instrucciones para el usuario. Además, contribuyen a la expansión del mercado las opciones de entrega gratuita, los servicios en línea mejorados y los diseños de sitios web de compras fáciles de usar. Además, con el uso generalizado de los teléfonos inteligentes y la creación de nuevas oportunidades para los consumidores, se ha ampliado la dependencia del comercio móvil. En cuanto a los sistemas operativos, existen aplicaciones móviles que funcionan con Windows, Blackberry, iOS, Android y otras plataformas. A lo largo del período proyectado, estos factores apoyarán la expansión del mercado.

" El servicio al cliente perfecto y la experiencia personalizada han fomentado el crecimiento del mercado "

A menudo, se pierde cierto grado de personalización al pasar del modo offline al online. Las ofertas y servicios personalizados, sin embargo, definen una conexión saludable con sus clientes. Las empresas de lujo conocedoras de la tecnología son muy conscientes de este hecho. Las mejores marcas aprovechan la versatilidad de un sitio de comercio electrónico. Los campos de preguntas sobre el modo de entrega elegido y la ubicación aparecen cuando se agrega un artículo al carrito. Luego, el sitio web presentará al usuario nuevas alternativas mientras realiza un seguimiento de sus preferencias y ubicación. Entrega gratuita, devoluciones gratuitas, capacidades de chat en vivo y otras características son parte de un servicio al cliente excepcional. Pero también se trata de una excelente experiencia de usuario, que hace posible que los clientes descubran los detalles importantes. Este factor puede aumentar el crecimiento del mercado de comercio electrónico de lujo.

Factores de restricción

" La expansión del negocio minorista premium en línea puede verse obstaculizada por la feroz competencia de los canales fuera de línea. "

Debido a que pueden inspeccionar personalmente los productos antes de realizar una compra, los consumidores prefieren adquirir productos de alta gama, incluidos artículos de cuidado personal, vino, licores, decoración del hogar, muebles para el hogar y muebles de minoristas fuera de línea. Además, muchos clientes se muestran reacios a realizar transacciones de alto valor en línea debido a preocupaciones de seguridad cibernética. La expansión de los minoristas de marcas y productos específicos tiene un impacto en el componente fuera de línea de la industria global de decoración del hogar. Debido a su excelente reputación, a los clientes les gustan estos establecimientos. Además, el personal de estos establecimientos es capaz de comprender los deseos de los clientes y hacer recomendaciones de productos que se ajusten tanto a sus necesidades como a sus presupuestos. Por lo tanto, el sector mundial del comercio electrónico de lujo se ve amenazado por los minoristas fuera de línea.

Información regional del mercado de comercio electrónico de lujo

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" Asia Pacífico liderará el mercado de comercio electrónico de lujo "

Durante el período proyectado, se prevé que la región de Asia y el Pacífico contribuya en gran medida al crecimiento del mercado mundial y eventualmente aumente la participación del mercado de comercio electrónico de lujo. Las tendencias geográficas y los factores que afectarán al mercado a lo largo de las proyecciones. El dominio de esta región se puede atribuir a factores que incluyen la expansión de los mercados inmobiliarios residenciales y comerciales. Las tres principales fuentes de ingresos son Japón, China y Corea del Sur. Además, una amplia gama de productos y la introducción de artículos nuevos y frescos también impulsarán la expansión del mercado durante el período de proyección.

Actores clave de la industria

" Los actores clave están empleando estrategias de marketing innovadoras para estimular un mayor crecimiento del mercado .   "

Todos los principales actores están motivados para ofrecer servicios superiores y más avanzados para obtener una ventaja competitiva en el mercado. Para aumentar su presencia en el mercado, los proveedores están utilizando una variedad de técnicas, incluidos lanzamientos de productos/servicios, crecimiento regional, alianzas estratégicas, asociaciones, fusiones y adquisiciones.

Lista de actores del mercado perfilados

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Neiman Marcus

Net-A-Porter

Nordstrom

Ralph Lauren

Saks Quinta Avenida

Amara

Barneys

Encantos y cadenas

DellOglio

En exclusiva

Harrods

Cobertura del informe

Este informe examina la comprensión del tamaño del mercado de E-tailing de lujo, la participación, la tasa de crecimiento, la segmentación por tipo, aplicación, actores clave y escenarios de mercado anteriores y actuales. El informe también recopila datos precisos del mercado y pronósticos realizados por expertos del mercado. Además, describe el estudio del desempeño financiero, las inversiones, el crecimiento, las marcas de innovación y los lanzamientos de nuevos productos de esta industria por parte de las principales empresas y ofrece información detallada sobre la estructura actual del mercado, análisis competitivo basado en actores clave, fuerzas impulsoras clave y restricciones. que afectan la demanda de crecimiento, oportunidades y riesgos.

Además, en el informe también se indican los efectos de la pandemia posterior a COVID-19 en las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria y las estrategias. El panorama competitivo también se ha examinado en detalle para aclararlo.

Este informe también divulga la investigación basada en metodologías que definen el análisis de tendencias de precios de las empresas objetivo, la recopilación de datos, estadísticas, competidores objetivo, importación y exportación, información y registros de años anteriores basados ​​en las ventas del mercado. Además, se han explicado en detalle todos los factores importantes que influyen en el mercado, como la industria de las pequeñas o medianas empresas, los indicadores macroeconómicos, el análisis de la cadena de valor y la dinámica del lado de la demanda, con todos los principales actores empresariales. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el análisis factible de la dinámica del mercado.