Tamaño del mercado de compras en línea, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (alimentos y bebidas, electrónica de consumo y electrodomésticos, productos para el cuidado personal y del hogar, ropa, calzado y accesorios y otros), por aplicación (empresas, consumidores individuales y otros), perspectivas regionales y pronóstico hasta 2035

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Descripción general del mercado de compras en línea

El tamaño del mercado mundial de compras en línea será de 6067 mil millones de dólares en 2025 y se proyecta que alcance los 6807,5 mil millones de dólares en 2026, creciendo aún más hasta los 19132 mil millones de dólares en 2035 a una tasa compuesta anual estimada del 12,2% de 2026 a 2035.

El acto de comprar bienes o servicios en línea se conoce como compras en línea. Debido a que es cómodo comprar desde la comodidad del hogar o del lugar de trabajo, las compras por Internet se han vuelto cada vez más populares con el tiempo. Se pueden utilizar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras electrónicas para realizar compras en línea. Las transacciones de compras en línea también se pueden realizar con la banca por Internet.

De todo, desde comestibles hasta tarjetas de felicitación, teléfonos móviles y productos electrónicos, se puede comprar en línea. Si bien los negocios de barrio y los megamercados siguen gozando de una mayor popularidad para vender alimentos, las compras en línea son cada vez más comunes. Debido al creciente consumismo y la prevalencia de la electrónica inteligente, las compras en línea se están expandiendo a un ritmo sin precedentes en países en desarrollo como India.

HALLAZGOS CLAVE

Impacto de la COVID-19: el confinamiento obligó a la gente a quedarse en casa e infló el mercado

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR se puede atribuir a que la demanda vuelve a los niveles previos a la pandemia una vez que ésta termina.

Las industrias de infraestructura y productos de consumo están sufriendo enormemente como resultado del COVID-19. Uno de los factores clave que provocó reveses e hizo que muchas personas se quedaran en casa fue el confinamiento. Los clientes eligen cada vez más las compras en línea a medida que las tiendas cierran debido a la actual epidemia de COVID-19. Hoy en día podemos comprar casi todo online. De hecho, según los expertos en comercio minorista, las compras online pronto superarán a las tradicionales en términos de ingresos.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Avances tecnológicos para impulsar la participación de mercado

Se prevé que el crecimiento de la industria del comercio electrónico se verá favorecido por el aumento del uso de teléfonos inteligentes e Internet. La disponibilidad de versiones de aplicaciones móviles de sitios web de comercio electrónico ha mejorado significativamente las experiencias de compra generales de los consumidores y ha aumentado su atractivo. La posibilidad de comprar en teléfonos inteligentes es posible gracias a avances tecnológicos como las compras sociales, el wifi 5G y las aplicaciones de compras de marca. En varias plataformas de comercio electrónico, las marcas están experimentando con la venta minorista de realidad aumentada y virtual, así como con la compra de realidad virtual y aumentada. El metaverso es un mundo virtual en 3D sin restricciones para los clientes. Las personas pueden interactuar con productos en un metaverso sin importar en qué parte del mundo se encuentren. En los próximos años, se prevé que este sector de compras en línea seguirá experimentando una rápida expansión debido a los continuos avances en la tecnología relacionada.

• Las ventas de comercio electrónico representan el 16,3% de las ventas minoristas totales, frente al 15,5%, lo que refleja un crecimiento constante de las compras en línea.
• Las ventas de comestibles en línea han aumentado un 55%, lo que muestra una creciente adopción por parte de los consumidores de las plataformas digitales de comestibles.

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Segmentación del mercado de compras en línea

Por tipo

Según el tipo; el mercado se divide en alimentos y bebidas, electrónica de consumo y electrodomésticos, productos de cuidado personal y del hogar, ropa, calzado y accesorios, entre otros.

• 1. Alimentos y bebidas: desde ingredientes frescos de granja hasta sabores artesanales, el sector de alimentos y bebidas deleita el paladar al tiempo que adopta la innovación. Une la tradición con las tendencias modernas, creando experiencias más allá del mero sustento.
• 2. Electrónica de consumo y electrodomésticos: la tecnología de vanguardia se combina con la comodidad diaria en electrónica de consumo y electrodomésticos. Transforman los hogares en espacios habitables inteligentes, eficientes y conectados.
• 3. Productos para el cuidado personal y del hogar: Los productos para el cuidado personal y del hogar combinan funcionalidad con bienestar, garantizando comodidad e higiene. Reflejan estilos de vida en evolución y al mismo tiempo fomentan tanto el cuidado personal como los entornos hogareños.
• 4. Ropa, calzado y accesorios: La moda en ropa, calzado y accesorios es un diálogo en constante cambio entre estilo y autoexpresión. Combina comodidad con creatividad, haciendo declaraciones tan personales como culturales.
• 5. Otros: La categoría "otros" captura nichos de mercado y tendencias emergentes que desafían la clasificación tradicional. Se nutre de la innovación y ofrece soluciones y experiencias adaptadas a las necesidades únicas de los consumidores.

Por aplicación

Basado en la solicitud; el mercado se divide en empresas, consumidores individuales y otros.

• Empresas: Las empresas prosperan con soluciones que agilizan las operaciones e impulsan la eficiencia a escala. Los servicios personalizados les ayudan a seguir siendo competitivos en un mercado en rápida evolución.
• Consumidores individuales: Los consumidores individuales buscan productos y experiencias que simplifiquen la vida diaria y agreguen valor personal. La conveniencia, la asequibilidad y la confiabilidad guían sus elecciones.
• Otros: Otras partes interesadas, como organizaciones sin fines de lucro u organismos gubernamentales, se centran en el impacto y el cumplimiento. Sus prioridades giran en torno a la sostenibilidad, la responsabilidad y el beneficio comunitario.

FACTORES IMPULSORES

Penetración de una conectividad más fuerte y dispositivos electrónicos para impulsar el crecimiento del mercado

El mercado mundial de compras en línea ha experimentado una expansión sustancial como resultado del desarrollo y uso generalizado de Internet y los servicios de transmisión en vivo. Uno de los principales factores que impulsa este mercado es el creciente uso de teléfonos inteligentes en una variedad de áreas geográficas. La capacidad de comprar las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier lugar con un dispositivo como un teléfono inteligente o una tableta, tanto en tiendas en línea como fuera de línea, utilizando tarjetas de crédito/débito o sistemas bancarios en red aumenta la probabilidad de que los clientes compren cosas en sus dispositivos móviles. Los consumidores utilizarán la comodidad de estas plataformas de comercio electrónico para realizar compras directamente a través de sus dispositivos móviles en lugar de acudir a las tiendas, lo que acelerará la expansión de este mercado en los próximos años.

• El comercio electrónico representa aproximadamente el 70% del total de las transacciones minoristas en las zonas urbanas, lo que pone de relieve el continuo cambio de los consumidores de las compras fuera de línea a las compras en línea.
• La proporción de compradores digitales en Estados Unidos ha aumentado a alrededor del 80%, lo que indica una creciente adopción de plataformas de compras en línea.

Las numerosas ventajas del comercio en línea para atraer cuota de mercado

Existen numerosos beneficios al comprar en línea. La población actual tiene un estilo de vida diferente. Ir a mercados abarrotados hace que la gente se sienta incómoda y consume mucho tiempo. Por lo tanto, las compras en línea son una bendición porque ahorran mucho tiempo. Los clientes pueden explorar tiendas minoristas en línea mientras se relajan en sus hogares y realizan compras sentados frente a una computadora. Muchos clientes tienen acceso a Internet tanto en el trabajo como en casa, y los minoristas en línea suelen estar abiertos las 24 horas. Por lo tanto, comprar online les resulta increíblemente cómodo. A veces también es más asequible, más conveniente y más rápido. Evita tener que esperar en largas colas para realizar compras.

FACTORES RESTRICTIVOS

La autenticidad y las limitaciones tecnológicas para frenar el crecimiento del mercado

Debido a las limitaciones tecnológicas, las personas no han podido modificar la forma en que utilizan las compras en línea. El argumento clave es que la limitación de Internet (que no la vida de todos se ha visto afectada por ella) es un punto importante. Una restricción es el propio servidor; cuando falla, falla la configuración en su conjunto. La legitimidad de los negocios en línea suele ser difícil de aceptar para las personas y, a menudo, no se sienten seguras al compartir su información personal. Sin embargo, los problemas de autenticidad y de Internet pueden obstaculizar la cuota de mercado de las compras en línea.

• El 40% de los minoristas en línea informan retrasos en la entrega de productos debido a desafíos en la cadena de suministro, lo que afecta la satisfacción del cliente.
• El 35% de los consumidores expresa preocupación por los residuos de envases y las emisiones de carbono asociadas con las entregas de compras en línea.
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Perspectivas regionales del mercado de compras en línea

Región de América del Norte liderará el mercado con participación activa

En el transcurso del período de proyección, se espera que América del Norte lidere el mercado global de compras en línea debido a factores como una mayor adopción de teléfonos inteligentes y billeteras móviles, un mayor uso del comercio móvil entre los millennials en esta área y otros factores. En el transcurso del período de proyección, se prevé que el área tenga una de las cuotas de mercado de compras en línea de más rápido crecimiento debido a factores que incluyen un mejor acceso a Internet y un aumento en la demanda de tecnologías de vanguardia como computación en la nube, análisis de big data, IoT e IA. Esto está contribuyendo significativamente al crecimiento del mercado de compras en línea.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores destacados de la industria para promover la expansión del mercado

La expansión del mercado se vio significativamente afectada por las técnicas empleadas por los participantes del mercado en los últimos años, como las extensiones. El informe cubre detalles e información sobre las empresas y sus interacciones con el mercado. Los datos se recopilan y publican mediante investigaciones adecuadas, avances tecnológicos, expansiones y maquinaria y equipos en expansión. Otras consideraciones que se tienen en cuenta para este mercado son las empresas que desarrollan y ofrecen nuevos productos, las áreas geográficas en las que funcionan, la mecanización, las estrategias de innovación, la generación del máximo de ingresos y el uso de sus productos para marcar una diferencia significativa.

• Alibaba: Alibaba capta más del 50 % de la cuota de mercado del comercio electrónico de China y mantiene una posición dominante en el sector.
• Amazon: Amazon presta servicios a aproximadamente 200 millones de clientes activos en todo el mundo, lo que refleja su influencia global en el comercio electrónico.

LISTA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE COMPRAS EN LÍNEA

• Alibaba (China)
• Amazon (U.S.A)
• JD.com (China)
• Pinduoduo (China)
• Shopify (Canada)
• eBay (U.S.A)
• Walmart (U.S.A)
• Sea Limited (China)
• Suning (China)
• Rakuten (Japan)
• MercadoLibre (Uruguay)
• FlipKart (India)
• TARGET (Minneapolis)
• The Home Depot (U.S.A)
• Costco (U.S.A)
• Best Buy (Minnesota).

COBERTURA DEL INFORME

Este informe cubre un análisis exhaustivo del contexto, una evaluación del mercado matriz y un estudio intensivo de la dinámica del mercado. Tamaño pasado histórico, actual y proyectado del mercado desde el punto de vista del valor y el volumen. El informe cubre la investigación de los desarrollos recientes de la industria, un estudio profundo sobre las cuotas de mercado y las estrategias de los principales actores y los segmentos de nicho emergentes y las áreas de mercado regionales.