Tamaño del mercado de participación móvil, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (SMS y MMS, notificaciones push, mensajería en la aplicación y correo electrónico) por aplicación (servicios financieros, comunicación, comercio minorista, atención médica, educación y otros) Pronóstico regional hasta 2031

Actualizado en: 22 April 2024

RESUMEN DEL INFORME DEL MERCADO DE COMPROMISO MÓVIL

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Se espera que el tamaño del mercado global de interacción móvil tenga un valor de 3836,3 millones en 2019. Según nuestra investigación, se prevé que el mercado alcance los 140693,48 millones de dólares estadounidenses para 2031, con una tasa compuesta anual del 34,8% durante el período de pronóstico. La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR se puede atribuir al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles previos a la pandemia una vez que ésta termina.

La participación móvil se refiere a la interacción y conexión entre las personas y sus dispositivos móviles. Abarca diversas actividades, incluidas interacciones en redes sociales, uso de aplicaciones, notificaciones y marketing móvil. Con la adopción generalizada de los teléfonos inteligentes, la interacción móvil se ha convertido en una parte integral de la vida moderna. Permite a las empresas y organizaciones llegar a sus audiencias objetivo de manera más efectiva, ofreciendo contenido y experiencias personalizadas. Las aplicaciones móviles, las plataformas sociales y los servicios de mensajería mejoran la participación del usuario, mientras que los servicios basados ​​en la ubicación brindan información relevante.

Sin embargo, gestionar la privacidad y prevenir la sobrecarga de información son desafíos en este espacio. Las estrategias exitosas de participación móvil logran un equilibrio entre la entrega de contenido significativo y las preferencias del usuario, asegurando una experiencia digital positiva. Todos estos factores han resultado en el crecimiento y desarrollo de la cuota de mercado de interacción móvil.

Impacto de COVID-19: mayor uso de las redes sociales durante la pandemia mayor crecimiento del mercado

La pandemia de COVID-19 alteró drásticamente los patrones de interacción móvil. Con los cierres y las medidas de distanciamiento social vigentes, las personas recurrieron a sus dispositivos móviles para trabajar, comunicarse y entretenerse. El trabajo remoto y las reuniones virtuales aumentaron, impulsando una mayor demanda de aplicaciones de productividad y colaboración.

 Las redes sociales, la transmisión de vídeo y las aplicaciones de juegos experimentaron un mayor uso a medida que las personas buscaban entretenimiento y conexión. Además, las compras móviles y los pagos sin contacto ganaron popularidad debido a preocupaciones de seguridad. COVID-19 enfatizó la importancia de la interacción móvil para mantenerse conectado e informado en un mundo socialmente distanciado, acelerando la transformación digital en diversas industrias y dando forma a nuevas normas para estilos de vida impulsados ​​por dispositivos móviles.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

"Avances en realidad aumentada y realidad virtual para impulsar el crecimiento del mercado"

Las recientes innovaciones en la interacción móvil han transformado la forma en que las personas interactúan con sus dispositivos. Un avance notable es la integración de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR), que mejora las experiencias del usuario al fusionar los mundos físico y digital. Esta tecnología se aprovecha en juegos, marketing y aplicaciones educativas.

 Además, el auge de los chatbots y la IA conversacional ha revolucionado el servicio al cliente, ofreciendo respuestas instantáneas e interacciones personalizadas. Además, la tecnología 5G ha mejorado significativamente la conectividad móvil, permitiendo una transferencia de datos más rápida y una menor latencia, allanando el camino para la transmisión de alta calidad, los juegos en la nube y las experiencias inmersivas de realidad virtual. Estas innovaciones están remodelando el panorama de la interacción móvil, ofreciendo posibilidades más dinámicas e interactivas.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE COMPROMISO MÓVIL

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Por tipo:

El mercado se puede dividir según el tipo en los siguientes segmentos:

SMS y MMS, notificaciones push, mensajería dentro de la aplicación y correo electrónico.

Se prevé que el segmento de SMS y MMS domine el mercado durante el período de previsión.

Por aplicación:

Clasificación según aplicación en el siguiente segmento:

Servicios financieros, comunicación, comercio minorista, médicos, educación y otros.

Se prevé que el segmento de servicios financieros domine el mercado durante el período de investigación.

FACTORES IMPULSORES

"Amplia disponibilidad y asequibilidad de los teléfonos inteligentes para acelerar el crecimiento del mercado"

Varios factores impulsan el crecimiento continuo de la interacción móvil. En primer lugar, la disponibilidad generalizada y la asequibilidad de los teléfonos inteligentes garantizan una amplia base de usuarios. En segundo lugar, la proliferación de redes móviles de alta velocidad, como 4G y 5G, permite una conectividad perfecta. El ecosistema de aplicaciones, que ofrece una variedad de herramientas sociales, de juegos y de productividad, fomenta la participación de los usuarios.

Además, la personalización del contenido y las notificaciones se adapta a las preferencias individuales, lo que hace que las experiencias móviles sean más atractivas. La pandemia de COVID-19 ha acelerado el cambio hacia el trabajo móvil y el aprendizaje remoto, impulsando aún más la participación móvil. Estos factores en conjunto impulsan la evolución continua de la interacción móvil, dando forma a nuestras interacciones y experiencias digitales.

"Avances en hardware móvil y multimedia para impulsar el crecimiento del mercado "

Más allá de los factores mencionados, otros impulsores clave de la interacción móvil incluyen la gamificación de aplicaciones y contenidos, que motiva a los usuarios a través de recompensas y desafíos interactivos. La influencia de las redes sociales sigue siendo fuerte y fomenta el contenido generado por los usuarios y las interacciones en tiempo real. El comercio electrónico y los pagos móviles impulsan la comodidad y las compras impulsivas, lo que atrae aún más a los usuarios.

Además, los avances en el hardware móvil, como pantallas más grandes y de mayor resolución y cámaras mejoradas, mejoran las experiencias multimedia. Los servicios basados ​​en la ubicación ofrecen contenido y ofertas relevantes, lo que aumenta la participación. Por último, la creciente integración de las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático adapta las experiencias móviles, haciéndolas más inteligentes y personalizadas, impulsando la participación sostenida de los usuarios en el ecosistema móvil. Todos estos factores están impulsando e impactando positivamente el crecimiento del mercado de participación móvil.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

"Sobrecarga de información causada por notificaciones excesivas para disminuir el crecimiento del mercado"

Varios factores restrictivos pueden impedir la interacción móvil. La sobrecarga de información, causada por un exceso de notificaciones y alertas de aplicaciones, puede provocar fatiga y desconexión del usuario. Las preocupaciones sobre la privacidad relacionadas con la recopilación y el intercambio de datos pueden erosionar la confianza y obstaculizar el compromiso. La cobertura de red limitada o los problemas de conectividad en áreas remotas pueden alterar la experiencia del usuario. La saturación de aplicaciones y la competencia por la atención de los usuarios pueden provocar fatiga en las aplicaciones, lo que hace que los usuarios eviten descargar más aplicaciones. Por último, los riesgos de seguridad y las amenazas cibernéticas pueden disuadir a los usuarios de utilizar aplicaciones y servicios móviles. Lograr un equilibrio entre la comodidad y la privacidad del usuario, gestionar las notificaciones de las aplicaciones y abordar estos problemas es vital para mantener una interacción móvil saludable. Todas estas son las últimas tendencias del mercado.

Perspectivas regionales del MERCADO DE COMPROMISO MÓVIL

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"América del Norte dominará el mercado gracias a una infraestructura digital bien desarrollada "

América del Norte es una región líder en interacción móvil. Estados Unidos y Canadá tienen una infraestructura digital bien desarrollada y altas tasas de penetración de teléfonos inteligentes. Silicon Valley, en particular, impulsa la innovación y los gigantes tecnológicos impulsan continuamente los avances móviles. La región fomenta un ecosistema próspero para el desarrollo de aplicaciones, redes sociales y marketing móvil.

Además, los norteamericanos exhiben un alto nivel de adopción y participación de aplicaciones móviles, utilizando teléfonos inteligentes para diversos aspectos de la vida diaria, desde la comunicación hasta el comercio electrónico. El fuerte poder adquisitivo y una población conocedora de la tecnología contribuyen aún más a la posición destacada de América del Norte en el ámbito de la interacción móvil.

Participantes clave de la industria

"Los principales actores adoptan estrategias de adquisición para seguir siendo competitivos "

Varios actores del mercado están utilizando estrategias de adquisición para construir su cartera de negocios y fortalecer su posición en el mercado. Además, las asociaciones y colaboraciones se encuentran entre las estrategias comunes adoptadas por las empresas. Los actores clave del mercado están realizando inversiones en I+D para llevar tecnologías y soluciones avanzadas al mercado.

Lista de actores del mercado perfilados

• IBM (EE.UU.)
• SALESFORCE (EE.UU.)
• ORACLE (EE.UU.)
• ADOBE (EE.UU.)
• VIBES (EE.UU.)
• SELLIGENT (Francia)
• DIRIGIBLE URBANO (EE.UU.)
• APPBOY (EE.UU.)
• LOCALÍTICAS (EE.UU.)
• ADOBE (EE.UU.)

Cobertura del informe

El informe proporciona una visión de la industria tanto desde el punto de vista de la demanda como de la oferta. Además, también brinda información sobre el impacto de COVID-19 en el mercado, los factores impulsores y restrictivos junto con los conocimientos regionales. También se han analizado las fuerzas dinámicas del mercado durante el período de pronóstico para comprender mejor la situación del mercado. También se ha incluido una lista de los principales actores de la industria para proporcionar una mejor comprensión de la situación del mercado.