Tamaño del mercado de plataforma de habilitación de ventas, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, local), por aplicación (pymes, grandes empresas) y pronóstico regional hasta 2035

Última actualización:10 November 2025
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE PLATAFORMA DE HABILITACIÓN DE VENTAS

Se espera que el mercado mundial de plataformas de habilitación de ventas aumente de 1,84 mil millones de dólares en 2025 a 2,16 mil millones de dólares en 2026, en camino de alcanzar los 6,762 mil millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 17,4% entre 2025 y 2035.

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El Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas está experimentando un auge brillante y la razón es que después de la urbanización se construyen muchas empresas y no se detiene sino que crece a una velocidad muy alta y por eso hay mucha competencia en el mercado y debido a la competencia la gente tiene muchas opciones para comprar cualquier cosa, entonces lo que hicieron las empresas fue comenzar a contratar vendedores que convencen a las personas de comprar el producto de la empresa para la que están trabajando y estos vendedores salen o hacen cualquier cosa que sea necesaria para realizar una venta de la empresa. Se les asigna el objetivo y tienen que lograrlo. eso.

Los vendedores no están capacitados adecuadamente para realizar una venta, por lo que se diseñó el Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas, lo que hace esta plataforma es capacitar a los vendedores, por ejemplo, los ayudan a hacer presentaciones, les dan consejos sobre lo que pueden hacer, la plataforma brinda la capacitación adecuada a los vendedores, les brinda una visión adecuada y los protocolos a seguir para que puedan convencer a las personas de invertir en la empresa en la que han estado trabajando y debido a esto, el Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas está obteniendo tan buenas ganancias porque tiene un gran impacto.

HALLAZGOS CLAVE

  • Tamaño y crecimiento del mercado:El tamaño del mercado global de plataformas de habilitación de ventas se valoró en 1,84 mil millones de dólares en 2025, y se espera que alcance los 6,762 mil millones de dólares en 2035, con una tasa compuesta anual del 17,4% de 2025 a 2035.
  • Impulsor clave del mercado:Alrededor del 87 % de las organizaciones líderes adoptaron herramientas de habilitación y el 53 % de las empresas prefieren la implementación basada en la nube para lograr escalabilidad.
  • Importante restricción del mercado:Casi el 73 % de los usuarios expresan preocupaciones sobre la privacidad de los datos, mientras que el 80 % de las empresas informaron problemas de cumplimiento durante la integración del software.
  • Tendencias emergentes:Aproximadamente el 65 % de las empresas implementaron análisis basados ​​en IA y el 29 % experimentó un crecimiento de la productividad a través de iniciativas de automatización digital.
  • Liderazgo Regional:América del Norte posee alrededor del 35% de la participación total, mientras que Asia Pacífico registró una rápida expansión de casi el 16% en las tasas de adopción.
  • Panorama competitivo:Más del 90 % de las organizaciones de ventas utilizan funciones de habilitación y el 77 % de las grandes empresas invirtieron en plataformas basadas en automatización.
  • Segmentación del mercado:Las plataformas basadas en la nube representan el 53% de la cuota de mercado, mientras que la implementación local contribuye al 47% de las instalaciones totales.
  • Desarrollo reciente:Se observa un crecimiento de casi el 29 % en la integración de la IA en las soluciones de habilitación, con una tasa de adopción del 53 % en la arquitectura basada en la nube a nivel mundial.

IMPACTO DEL COVID-19 

El mercado de plataformas de habilitación de ventas tuvo un efecto positivo durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 afectó al Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas, pero de manera positiva. Sin lugar a dudas, el covid fue un momento muy difícil para todos, los negocios se llevaron a cabo en línea y todos pasaban todas sus horas sentados frente a las pantallas de sus computadoras portátiles y debido a esto, Sales Enablement Platform Market tuvo que cambiar las estrategias porque no era posible reunirse en persona con el equipo de ventas, por lo tanto, Sales Enablement Platform decidió brindar los servicios en línea y los vendedores luego estaban haciendo estrategias para realizar las ventas en línea trabajando para empresas y tuvieron éxito en realizar ventas porque son muy adaptables y pueden adaptarse a cualquier situación, y porque de los cuales el Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas obtuvo buenos beneficios durante ese tiempo.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Integración de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático

La última tendencia dentro del mercado de plataformas de habilitación de ventas es la implementación de IA y aprendizaje automático dentro del mercado y está dando muy buenos resultados porque se ha convertido en un punto de inflexión. Después de la adaptación de la IA y el aprendizaje automático dentro del mercado de plataformas de habilitación de ventas, el trabajo de las personas se ha vuelto mucho más fácil porque la mayor parte del trabajo lo realiza la IA, les asigna a las personas las tareas y también vigila el progreso de los vendedores y también proporcionaanálisis predictivomejorar las estrategias de ventas para que los vendedores puedan mejorar su desempeño y puedan realizar más y más ventas para que puedan obtener ganancias para la empresa y, eventualmente, el mercado de plataformas de habilitación de ventas obtendrá ganancias debido a la precisión de la IA y el aprendizaje automático.

  • Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., más de 13 millones de representantes de ventas en EE. UU. utilizan cada vez más herramientas digitales, lo que impulsa la adopción de plataformas de habilitación.

 

  • La Asociación de Anunciantes Nacionales informa que el 68% de los especialistas en marketing ahora alinean las estrategias de contenido con los sistemas de habilitación de ventas para mejorar la participación del comprador.

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE PLATAFORMAS DE HABILITACIÓN DE VENTAS

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en basado en la nube y local.

  • Basado en la nube: estas plataformas están alojadas en servidores remotos y son accesibles a través de Internet, lo que brinda flexibilidad para los equipos de ventas remotos y distribuidos. Ofrecen escalabilidad, lo que permite a las empresas adaptarse al crecimiento sin cambios significativos en la infraestructura. La rentabilidad es una ventaja clave, ya que normalmente requieren inversiones iniciales más bajas y operan con un modelo de suscripción.

 

  • On-Premises: estas soluciones se instalan localmente en los servidores de una empresa, ofreciendo un mayor control sobreseguridad de datosy personalización. Las organizaciones pueden mantener información confidencial dentro de su infraestructura, lo cual es fundamental para el cumplimiento en ciertas industrias. Sin embargo, implican costos iniciales más altos para las licencias de hardware y software, junto con responsabilidades de mantenimiento continuo.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en PYMES y grandes empresas.

  • Pequeñas y medianas empresas (PYME): estas empresas normalmente requieren soluciones rentables para mejorar sus procesos de ventas. Las plataformas de habilitación de ventas diseñadas para pymes a menudo ofrecen características esenciales que permiten una comunicación y capacitación optimizadas sin una complejidad abrumadora. Las soluciones basadas en la nube son particularmente atractivas para las PYMES, ya que brindan escalabilidad y menores costos iniciales.

 

  • Grandes empresas: las grandes organizaciones suelen tener estructuras de ventas complejas y requieren soluciones de habilitación de ventas más completas. Se benefician de funciones avanzadas como análisis exhaustivos, bibliotecas de contenido personalizables y módulos de capacitación sólidos. También se pueden preferir las soluciones locales para la seguridad de los datos y la integración con los sistemas existentes. Las grandes empresas dan prioridad a la integración perfecta con los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y otras herramientas, garantizando que los equipos de ventas tengan acceso a los recursos que necesitan.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Aprendizaje y formación continua

Un factor en el crecimiento del mercado de plataformas de habilitación de ventas es el creciente enfoque en el aprendizaje y la capacitación continuos porque los vendedores deben estar actualizados con el mercado, necesitan saber por qué está pasando el mercado y cómo pueden planificar las estrategias de acuerdo con las demandas del mercado y, por lo tanto, las empresas están contratando la plataforma de habilitación de ventas para realizar esta tarea porque conocen bien el mercado y saben qué funcionará y son muy buenas estrategias de planificación y también pueden hacer presentaciones para los vendedores, por lo que el mercado de plataformas de habilitación de ventas tiene mucha demanda y por lo tanto, actualmente está obteniendo muchas ganancias.

  • Según la Oficina del Censo de EE. UU., el crecimiento del 22 % en las transacciones de comercio electrónico entre 2020 y 2023 está impulsando la demanda de plataformas avanzadas de habilitación de ventas.

 

  • La Comisión Europea destacó que el 75% de las pymes en Europa están acelerando la adopción digital, impulsando la inversión en soluciones de habilitación de ventas.

Enfoque centrado en el cliente

Otro factor dentro del crecimiento del mercado de plataformas de habilitación de ventas es la atención prestada a la demanda de los clientes y esto es algo muy importante porque las empresas en estos días se centran mucho en la elección de las personas y están contratando al equipo de ventas y luego al mercado de plataformas de habilitación de ventas para guiarlos adecuadamente sobre lo que deben hacer para obtener ganancias y también comprender las demandas de la gente y satisfacerlas sin generar pérdidas, y debido a esto, el mercado de plataformas de habilitación de ventas está obteniendo tan buenas ganancias en el mercado y se espera que crezca más porque las empresas están se construye muy rápidamente día tras día y las empresas están contratando Sales Enablement Platform Market para capacitar a los vendedores.

Factor de restricción

Altos costos de implementación

Un elemento restrictivo dentro del crecimiento del Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas es el alto costo de implementación y esto puede ser un factor de restricción muy grande porque hay muchas empresas que no obtienen muchas ganancias y que no están tan bien desarrolladas y por lo que no pueden utilizar este recurso porque la compra e implementación puede ser un desafío difícil para muchas pequeñas empresas y hay muchas empresas que no obtienen muchas ganancias porque no están bien establecidas y debido a esto el Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas no logra muchas ganancias.

  • Según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, casi el 43% de las empresas enfrentan riesgos de ciberseguridad debido a la integración de datos basados ​​en la nube en las herramientas de ventas.

 

  • Según lo informado por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, alrededor del 39% de las organizaciones experimentan desafíos de cumplimiento con la protección de datos en los ecosistemas de ventas digitales.
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Expansión en regiones emergentes

Oportunidad

 

Una gran y muy grande oportunidad para el Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas es que pueden expandir o decir lanzar su servicio en aquellas regiones que aún no están desarrolladas o que aún están por desarrollarse o están en proceso de desarrollo, tienen una muy buena oportunidad si piensan en eso, pueden mantener un ojo en estas regiones que están en el proceso de desarrollo y cuando se estén desarrollando, las industrias y fábricas se construirán allí y también se construirán grandes empresas y la gente comenzará a migrar a esas regiones y las empresas entonces tendrán ganas de obtener ganancias para poder implementar las Ventas. Enablement Platform Market para obtener ganancias, y esta puede ser una gran oportunidad para el mercado.

  • Según la Cámara de Comercio de EE. UU., más del 58 % de las pequeñas y medianas empresas planean adoptar herramientas de habilitación de ventas compatibles con dispositivos móviles para 2026.

 

  • Según la Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC), alrededor del 51% de las empresas regionales están invirtiendo en plataformas asistidas por IA para ampliar el alcance y la eficiencia de las ventas.

 

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Cuestiones de cumplimiento y privacidad de datos

Desafío

 

Un gran desafío para el mercado de plataformas de habilitación de ventas es mantener seguros los datos de los usuarios porque cuando las cosas se hacen en línea, existe un alto riesgo de que los atacantes ataquen o pirateen, porque la plataforma solicita otorgar varios permisos y además la empresa mantiene sus datos en el sistema, eso puede ser un poco riesgoso porque, ¿qué pasa si los piratas informáticos atacan la aplicación y luego pueden acceder a todos sus datos personales y existe una gran posibilidad de que puedan hacer un mal uso de ellos? Debido a esto, muchos usuarios nuevos dudan en registrarse y muchas personas temen que sus datos puedan Si se filtran, alguien puede hacer un mal uso de los datos y esa es la razón por la que el mercado de plataformas de habilitación de ventas no está generando muchas ganancias. Y este es un desafío muy grande para el mercado de plataformas de habilitación de ventas porque, de todos modos, los piratas informáticos encuentran una laguna para ingresar al sistema.

  • Según NIST, casi el 50% de las organizaciones enfrentan desafíos de integración entre las plataformas CRM existentes y los nuevos sistemas de habilitación de ventas.

 

  • El Foro Económico Mundial informó que el 40% de los esfuerzos de recapacitación de la fuerza laboral se retrasan debido a la falta de capacitación digital, lo que limita la eficiencia de la plataforma.

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE PLATAFORMA DE HABILITACIÓN DE VENTAS

  • América del norte

El crecimiento del mercado de plataformas de habilitación de ventas de Estados Unidos debido a su infraestructura tecnológica avanzada y su alta adopción de soluciones digitales en diversas industrias. Las organizaciones en América del Norte priorizan los procesos de ventas eficientes y la toma de decisiones basada en datos, lo que impulsa la demanda de herramientas innovadoras de habilitación de ventas. La presencia de importantes proveedores y la inversión continua en tecnologías de ventas respaldan aún más el crecimiento del mercado en esta región. Además, las empresas se centran cada vez más en mejorar las experiencias de los clientes, lo que lleva a la integración deinteligencia artificialy análisis dentro de las plataformas de habilitación de ventas.

  • Europa

El mercado europeo muestra un potencial significativo para el crecimiento del mercado de plataformas de habilitación de ventas, impulsado por el creciente enfoque en la transformación digital y las estrategias centradas en el cliente. Las empresas en Europa están adoptando plataformas de habilitación de ventas para mejorar la colaboración entre los equipos de ventas y marketing y mejorar la eficacia general de las ventas. Las estrictas regulaciones de protección de datos en la región alientan a las organizaciones a buscar soluciones seguras que cumplan con los requisitos legales.

  • Asia

La región de Asia y el Pacífico está presenciando un rápido impulso en la participación de mercado de la plataforma de habilitación de ventas a medida que las empresas invierten en soluciones innovadoras para optimizar las operaciones de ventas. El creciente énfasis en la adopción de tecnología, particularmente entre las pequeñas y medianas empresas (PYME), está impulsando el crecimiento del mercado. A medida que las empresas asiáticas buscan mejorar sus estrategias de ventas y competir de manera efectiva en un entorno dinámico, la demanda de plataformas de habilitación de ventas continúa aumentando.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores empresariales clave están dando forma al mercado de plataformas de habilitación de ventas a través de la innovación estratégica y el crecimiento del mercado. Estas agencias están introduciendo estrategias superiores para obtener ganancias. También están aumentando la gama de sus productos para incluir versiones especializadas como la implementación de IA y aprendizaje automático.

  • SAP: Según divulgaciones de la empresa, SAP presta servicios a más de 437.000 clientes en 180 países, con una sólida presencia en la integración de software de habilitación de ventas.

 

  • Bigtincan: La compañía informa que su plataforma brinda soporte a más de 2000 clientes empresariales en todo el mundo, enfocándose en soluciones de habilitación de ventas impulsadas por IA.

Además, es posible que estén aprovechando los sistemas virtuales para lograr un mayor alcance en el mercado y un mayor rendimiento de la distribución. Al realizar una inversión en investigación y mejora, mejorar los servicios y explorar nuevos mercados regionales, esos actores están experimentando un auge y estableciendo rasgos dentro del Mercado de Plataformas de Habilitación de Ventas.

Lista de las principales empresas de plataformas de habilitación de ventas

  • SAP (Germany)
  • Bigtincan (Australia)
  • Upland Software (U.S.)
  • Showpad (Belgium)
  • Seismic (U.S.)
  • Highspot (U.S.)
  • Accent Technologies (U.S.)
  • ClearSlide (U.S.)
  • Brainshark (U.S.)
  • Quark (U.S.)
  • ClientPoint (U.S.)
  • Qorus Software (Australia)
  • Pitcher (Switzerland)
  • Mediafly (U.S.)
  • Rallyware (U.S.)
  • MindTickle (India)
  • Qstream (U.S.)
  • ConnectLeader (U.S.)
  • Altify (U.S.)
  • Mindmatrix (U.S.)
  • Raven360 (U.S.)
  • SoloFire (U.S.)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Julio de 2023:Showpad anunció una asociación con HubSpot, integrando su plataforma de habilitación de ventas con el CRM de HubSpot. Esta colaboración tiene como objetivo mejorar el acceso de los equipos de ventas al contenido y a la información, mejorando el compromiso con los clientes.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado de plataformas de habilitación de ventas está preparado para un auge continuo impulsado por una competencia cada vez mayor. A pesar de los desafíos, que incluyen los altos costos de implementación, el mercado sigue en auge. Los actores clave de la industria están avanzando a través de actualizaciones tecnológicas y un crecimiento estratégico del mercado, mejorando los servicios. A medida que crece la competencia, las empresas implementan la Plataforma de habilitación de ventas, se espera que el Mercado de Plataformas de habilitación de ventas prospere, con una innovación persistente y una reputación más amplia que impulsen sus perspectivas de destino.

Mercado de plataformas de habilitación de ventas Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 1.84 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 6.762 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 17.4% desde 2025 to 2035

Periodo de pronóstico

2025-2035

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Basado en la nube
  • Local

Por aplicación

  • Pymes
  • Grandes Empresas

Preguntas frecuentes