Máquinas Vendiendo en boletos Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (tipo de pago no en efectivo y tipo de pago de efectivo) por aplicación (estaciones de metro, estaciones ferroviarias y estaciones de autobuses) Covid-19 Impact, últimas tendencias, segmentación, factores impulsores, factores de restricción, actores clave de la industria, ideas regionales y pronóstico de 2025 a 2033

Última actualización:14 July 2025
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Descripción general del mercado de las máquinas expendedoras de boletos

El tamaño del mercado de las máquinas expendedoras de boletos globales se valoró en aproximadamente USD 0.58 mil millones en 2024 y se espera que alcance USD 0.82 mil millones para 2033, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente 3.9% de 2025 a 2033.

Una máquina de boletos, a menudo denominada máquina expendedora de boletos (TVM), es un tipo de máquina expendedora que imprime boletos de papel o electrónicos o recopila la billetera móvil de un usuario, que generalmente se encuentra en un teléfono inteligente, una tarjeta inteligente o una tarjeta de valor almacenado. Por ejemplo, las máquinas de boletos en las estaciones de ferrocarril dispensan boletos de tren, las estaciones de metro dispensan boletos de tránsito y ciertas paradas de tranvía y algunos tranvías dispensan boletos de tranvía. Una token que tiene el mismo propósito que un papel o boleto electrónico puede ser emitido por una máquina token. El usuario generalmente selecciona el tipo y el número de boletos utilizando la interfaz de visualización antes de seleccionar una opción de pago (tarjetas de acceso, crédito/débito o tarjeta inteligente) para completar la transacción. El usuario recibe los boletos impresos en papel o los tiene cargado en su tarjeta inteligente o teléfono inteligente.

Una máquina expendedora de boletos utiliza tarjetas inteligentes, efectivo, monedas o tecnología NFC para generar boletos de papel o electrónicos automáticamente. En aeropuertos, estaciones de tren, paradas de autobús y estaciones de metro, las máquinas expendedoras de boletos producen boletos para tarifas. Esta solución de ticketing efectiva en el tiempo reemplaza la necesidad de largas líneas en los centros de transporte público y es una alternativa operacionalmente eficiente a los sistemas de boletos estándar. Los dos conductores principales que impulsan el crecimiento del mercado global de máquinas expendedoras de boletos son el cambio en la actitud de viaje urbano y el aumento en el uso de la tecnología digital. Además, la introducción de tecnologías inteligentes en el campo del transporte público tiene un impacto directo en la necesidad de máquinas expendedoras de boletos. Se anticipa que el mercado de las máquinas expendedoras de boletos de pasajeros se expandirá como resultado de factores como los costos de mano de obra baratos y los tiempos de operaciones más cortos, una mayor efectividad, una mejor infraestructura de transporte y mejores medidas de seguridad. Altos costos de instalación y mantenimiento, sin embargo, limitan la expansión del mercado. Por otro lado, se anticipa que el aumento de los pagos digitales y la firma de contratos y acuerdos con operadores de trenes presentarían a los participantes del mercado con un potencial de desarrollo atractivo.

Impacto de Covid-19: debido a las regulaciones covid, el mercado de máquinas expendedoras de boletos disminuirá

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con máquinas expendedoras de boletos que experimentan una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias una vez que termina la pandemia.

Debido a las limitaciones de viajes y los participantes de la industria anticiparon el desempeño financiero inferior 2020, la propagación global de la Pandemia de Covid-19 ha tenido una influencia perjudicial en el negocio de la máquina expendedora de boletos. La ejecución de la cadena de suministro, los cambios regulatorios y de políticas, la dependencia de la mano de obra, la gestión del capital de trabajo, la gestión de liquidez y solvencia, y la gestión de liquidez y solvencia son las principales preocupaciones de riesgo para los actores del mercado en las máquinas expendedoras de boletos. En febrero de 2021, la segunda ola de Covid 19 golpeó más fuerte que la primera cepa y se anticipa que tendrá un impacto general más desfavorable en las perspectivas económicas. Después de la crisis de salud de Covid-19, la perspectiva para las empresas de todo el mundo ha cambiado significativamente.

Debido a los límites de viaje, un pronóstico de demanda sombrío y el desempeño financiero inferior de los participantes del mercado en 2020, la expansión de la pandemia Covid-19 ha tenido un efecto perjudicial en el negocio mundial de la máquina expendedora de boletos. Los pasajeros recurren cada vez más a las soluciones de pago digital para completar las operaciones de pago sin contacto, lo que ha resultado en un cambio significativo en el ecosistema de pago global. La epidemia del coronavirus ha tenido un impacto en el transporte público. En los años posteriores a CoVID-19, cuando las preocupaciones de salud se utilizan en su lugar y las tecnologías digitales se usan ampliamente, los sistemas de pago sin contacto y automatizados aumentarán la tracción.

Últimas tendencias

Los avances tecnológicos en los métodos de pago digital están estableciendo las bases para la expansión futura del mercado

Según cosas como la innovación de la máquina, la velocidad de entrega, la confiabilidad y los servicios posteriores a la venta, los fabricantes compiten en el mercado. Los jugadores prominentes se concentran más en la innovación de la máquina con la ayuda de avances técnicos como la identificación de radiofrecuencia (RFID), la tecnología Zigbee y la tecnología de comunicación cercana (NFC) para obtener la ventaja competitiva. Se dice que estas nuevas tecnologías son los elementos clave de las ofertas de productos. Proporcionan ayuda de mantenimiento proactivo y monitoreo remoto que rastrean la operación apropiada y identifican cualquier problema con las máquinas de boletos automatizadas. Estos avances de vanguardia complementan la creación automatizada de boletos y atraen a más viajeros. Estas tecnologías también disminuyen la probabilidad de falla operativa gracias a los servicios de monitoreo remoto. Al final, permiten a los fabricantes extender el tiempo de actividad del sistema y eliminar los gastos de envío de gastos generales.

Los ATVM son lectores de RFID de tarjetas inteligentes, Zigbee y microcontroladores PIC que se utilizan como mecanismo de amigos de boletos a través de las paradas de autobuses y paradas de autobús. Varios fabricantes proporcionan soluciones de boletos habilitadas para NFC que permiten a los clientes pagar boletos de tránsito directamente en el punto de viaje. Se han presentado centros de tránsito en todo Estados Unidos, por ejemplo, en las puestos de autobuses y paradas de autobús, para transportar a más personas en menos tiempo. Teniendo en cuenta todos estos aspectos, los avances técnicos en los métodos de pago digital están fomentando la expansión de la industria.

 

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Segmentación del mercado de máquinas expendedoras de boletos

  • Por tipo

Dependiendo de las máquinas expendedoras de boletos dadas están tipos: tipo de pago no en efectivo y tipo de pago en efectivo. El tipo de pago no en efectivo capturará la participación máxima de mercado hasta 2028.

  • Por aplicación

El mercado está dividido en estaciones de metro, estaciones de ferrocarril y estaciones de autobuses basadas en la aplicación. Los actores del mercado de las máquinas expendedoras de boletos globales en el segmento de portada, como las estaciones de metro, dominarán la cuota de mercado durante 2022-2028.

Factores de conducción

Menores costos laborales y tiempos operativos más cortosSe anticipa aumentar el crecimiento del mercado

En cualquier negocio de servicios, los costos laborales constituyen una parte considerable de los costos totales para los proveedores de servicios. La fuerza laboral en las estaciones de cercanías para el transporte público garantiza que el sistema de transporte funcione de manera eficiente para lograr la máxima salida, pero durante las operaciones de servicio, la posibilidad de error humano es alta, lo que está relacionado con el tiempo operativo para que las actividades de manejo son más altas que para los sistemas automatizados. Las máquinas que venden boletos para los pasajeros hacen que las operaciones estén libres de errores y afectan el tiempo. Además, disminuye la necesidad de recursos humanos en cada paso de operaciones, lo que reduce significativamente el costo de los recursos humanos. Cada pasajero valora enormemente su tiempo y colocando máquinas de venta de entradas en varias estaciones de transporte público puede reducir significativamente este problema. A lo largo del período de proyección, se prevé que el tamaño del mercado de la demanda de máquinas expendedoras de boletos aumente, ya que los proveedores de servicios desean costos laborales más bajos y tiempos operativos más cortos.

Se prevé una mayor efectividad de las máquinas expendedoras de boletos para hacer crecer la industria

El uso de una máquina expendedora de boletos elimina la necesidad de pagos en efectivo y preocupaciones sobre las barreras lingüísticas entre los conductores y los pasajeros, lo que permite el pago de tarjetas inteligentes sin problemas. Cada vez que se desliza una tarjeta, se recopila información útil e inmediatamente se agrega a una base de datos para habilitar transacciones más rápidas, manejo de pagos más efectivo y tiempos de procesamiento más cortos. Además, brinda a los minoristas la capacidad de administrar adecuadamente los datos y tratar enormes volúmenes de transacciones. Además, la confirmación de transacciones más rápida permite a los empleados producir rápidamente tokens de tarifas y boletos. La cuota de mercado de la máquina expendedora de boletos está creciendo como resultado de la mayor eficiencia de la máquina de expectativa de boletos de pasajeros en la recolección de cajas de tarifas y la ecnología del servicio de conveniencia de los viajeros.

Factores de restricción

Los altos costos de instalación pueden limitar la expansión del mercado

La instalación de las compañías de máquinas expendedoras de boletos es costosa e implica configurar redes de comunicación (redes con cable), instalar equipos de red (de todo tipo), reparar hardware del sistema instalado, ajuste y pruebas de hardware del sistema instalado y componentes del sistema interactuando. Los dispositivos de recolección de mano son necesarios para los proveedores de servicios de transporte de autobuses, sin embargo, se necesita una infraestructura considerablemente mayor para los sistemas de metro y trenes. Esto aumenta los costos de instalación en general, lo que ralentiza el crecimiento del mercado de la máquina expendedora de boletos.

Insights regionales del mercado de máquinas expendedoras de boletos.

Se anticipa que América del Norte contribuirá más a los ingresos en el transcurso del período proyectado 

Debido a su extensa red de transporte y el uso de tecnología inteligente de vanguardia en el transporte, se espera que América del Norte tenga un crecimiento considerable del mercado. Las tecnologías que incluyen máquinas expendedoras de boletos automatizados, viajes integrados sin fricción, identificación digital y experiencia del usuario aumentarán la demanda de estos dispositivos en el área y contribuirán a la expansión del mercado. Los principales fabricantes de la AFC, como la Corporación Cúbica, con sede en California, también se están centrando en la implementación y el desarrollo de las soluciones más recientes, lo que ayuda aún más a alimentar la expansión del mercado.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.

Lista de compañías de máquinas expendedoras de boletos superiores

  • Parkeon (U.S.)
  • Genfare (U.S.)
  • Omron (Japan)
  • Scheidt & Bachmann (Germany)
  • ICA Traffic (Germany)
  • IER (Germany)
  • DUCATI Energia (Romania)
  • Sigma (Italy)
  • GRG Banking (China)
  • AEP (U.S.)
  • Beiyang (China)
  • Potevio (China)
  • Shanghai Huahong (China)
  • Shenzhen Seaory Technology (China)

Cobertura de informes

Esta investigación perfila un informe con extensos estudios que toman la descripción de las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis exhaustivo al inspeccionar los factores como la segmentación, las oportunidades, los desarrollos industriales, las tendencias, el crecimiento, el tamaño, la participación y las restricciones. Este análisis está sujeto a la alteración si los jugadores clave y el análisis probable de la dinámica del mercado cambian.

Mercado de máquinas expendedoras de boletos Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 0.58 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 0.82 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 3.9% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por Tipos

  • Tipo de pago no en efectivo
  • Tipo de pago en efectivo

Por usuarios finales

  • Estaciones de metro
  • Estaciones ferroviarias
  • Estaciones de autobuses

Preguntas frecuentes