Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des services numériques automobiles, par type (service de mobilité à la demande, service numérique embarqué, service de gestion de flotte logistique et autres), par application (société de gestion des transports, fournisseur de services automobiles, constructeur automobile, client et autres), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES SERVICES NUMÉRIQUES AUTOMOBILES

La taille du marché mondial des services numériques automobiles devrait être évaluée à 4,63 milliards USD en 2026, avec une croissance prévue à 11,72 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 10,9 % au cours de la prévision de 2026 à 2035.

La numérisation rapide des véhicules a transformé l'industrie automobile. L'incorporation deintelligence artificielle (IA),réalité augmentée(AR), l'Internet des objets (IoT) et d'autres technologies ingénieuses ont changé le paysage automobile. Les recherches et les développements visant à rendre les véhicules plus intelligents et plus sûrs se sont multipliés. Les principales entreprises du marché lancent des véhicules plus récents équipés des derniers services et logiciels numériques automobiles. Le lancement de fonctionnalités de conduite autonome sur les véhicules a créé des opportunités lucratives pour le marché des services numériques automobiles. L'accent continu mis sur l'interconnectivité des voitures pour réduire le nombre d'accidents et accroître la sécurité sur la route devrait accroître la croissance du marché des services numériques automobiles.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Les constructeurs automobiles restructurent leurs structures opérationnelles touchées par la pandémie

L'émergence soudaine de la pandémie de COVID-19 a eu un impact considérable sur l'économie mondiale. Il a fait stagner la croissance de plusieurs secteurs et marchés, notamment celui des services numériques automobiles. Les taux de chômage élevés et le recentrage des consommateurs sur les dépenses essentielles ont entraîné une baisse de la demande de véhicules. La fermeture des installations de production en raison de confinements stricts a eu un impact sur la croissance du marché. En outre, les perturbations du réseau de la chaîne d'approvisionnement mondiale dues à l'interdiction commerciale mondiale et à l'arrêt du transport aérien ont aggravé la situation. Les constructeurs automobiles restructurent leurs structures opérationnelles pour s'adapter aux situations de marché dynamiques créées par la pandémie. À mesure que les vaccins sont accessibles à la population mondiale, le marché se redresse lentement. Le marché devrait gagner énormément de terrain après la pandémie.

DERNIÈRES TENDANCES

Des showrooms numériques pour stimuler la croissance du marché

Avec la numérisation croissante, l'achat de véhicules est devenu assez simple. Le processus long, fastidieux et mouvementé d'achat d'un véhicule a été raccourci grâce à l'introduction des salles d'exposition virtuelles. Les consommateurs/acheteurs peuvent avoir une vue complète des différents véhicules et de leurs spécifications en ligne et donc acheter une voiture en ligne. L'expérience utilisateur interactive améliore le processus d'achat de véhicule. Les démonstrations et graphiques améliorés des services numériques automobiles affichés virtuellement aident les acheteurs à comprendre les caractéristiques technologiques du véhicule. Les showrooms numériques aident les entreprises à attirer des clients importants et à réduire également les coûts d'inventaire. Plus récemment, Skoda a lancé un showroom numérique en tant que projet pilote en mars 2022.

• Selon l'Association des constructeurs européens d'automobiles (ACEA), plus de 80 % des véhicules neufs vendus en Europe en 2022 étaient équipés de fonctionnalités de services numériques connectés, reflétant une tendance croissante aux plateformes numériques intégrées dans les automobiles.

• Le ministère américain des Transports (DOT) a indiqué que 56 % des véhicules en Amérique du Nord sont désormais équipés de services avancés d'assistance à la conduite et d'infodivertissement numérique, ce qui témoigne d'une adoption significative des systèmes automobiles compatibles avec le cloud.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SERVICES NUMÉRIQUES AUTOMOBILES

Par type

• Service de mobilité à la demande
• Service de gestion de flotte logistique
• Service numérique embarqué
• Autre 

Par candidature

• Client
• Constructeur automobile
• Fournisseur de services automobiles
• Société de gestion des transports
• Autre 

Géographiquement, le marché est classé en quatre grandes régions : Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et reste du monde.

FACTEURS MOTEURS

Services numériques par abonnement pour créer des opportunités de croissance lucratives

De nombreux constructeurs automobiles proposent leurs services numériques automobiles sur abonnement. Par exemple, Mercedes Benz utilise son propre système MBUX. Néanmoins, la société facture environ 100 USD pour un abonnement de trois ans ou 80 USD de frais annuels, selon la région dans laquelle se trouve l'acheteur. Les services numériques par abonnement sont devenus efficaces grâce aux progrès technologiques. Les fonctionnalités de mise à jour Over-the-Air disponibles sur les véhicules les plus récents augmenteront la croissance du marché des services numériques automobiles. De plus, la connectivité Internet croissante sur les véhicules a encore stimulé le développement du marché. L'interconnectivité croissante des voitures et les progrès technologiques dans les services numériques ingénieux tels que le système MBUX devraient alimenter la croissance du marché dans les années à venir.

• Selon l'Agence internationale de l'énergie (AIE), le nombre mondial de voitures électriques a dépassé les 26 millions d'unités en 2022, et la majorité de ces véhicules dépendent de services numériques intégrés, accélérant ainsi la demande d'écosystèmes numériques automobiles.

• Le Forum économique mondial (WEF) souligne que plus de 65 % des navetteurs urbains dans le monde devraient utiliser des services de mobilité à la demande d'ici 2030, ce qui rend les plateformes de services numériques essentielles à l'efficacité des transports.

Des réglementations gouvernementales favorables et des investissements pour la sécurité routière et des véhicules afin de propulser la croissance du marché

Les gouvernements des principales économies mettent l'accent sur le développement d'infrastructures de véhicule à véhicule (V2V). Une infrastructure de véhicules interconnectés peut aider à gérer de grandes flottes de véhicules et à répondre aux nombreux problèmes du transport routier. Les gouvernements investissent massivement dans leautomobilel'industrie automobile pour créer des solutions aux problèmes majeurs du transport grâce aux développements technologiques dans les services numériques automobiles. De plus, plusieurs pays ont introduit diverses réglementations pour équiper les voitures de fonctionnalités de sécurité avancées telles que le système avancé d'assistance à la conduite (ADAS) pour améliorer la sécurité routière et celle des passagers. De plus, l'introduction de véhicules autonomes testés et conduits avec succès devrait entraîner de nouvelles réglementations gouvernementales plus favorables et favoriser la croissance du marché des services numériques automobiles.

FACTEURS DE RETENUE

Une infrastructure cloud sous-développée pour entraver la croissance du marché

La faible connectivité Internet n'est pas adaptée au fonctionnement efficace de l'infrastructure cloud. Cela présente également un risque élevé de confidentialité des données. L'infrastructure cloud sous-développée devrait entraver la croissance du marché. De plus, la menace croissante des pirates informatiques devrait freiner la croissance du marché des systèmes numériques automobiles.

• Selon l'Union internationale des télécommunications (UIT), environ 37 % de la population mondiale n'avait toujours pas accès à Internet en 2023, ce qui restreint directement l'adoption de services automobiles basés sur le cloud dans les économies émergentes.

• L'Agence de l'Union européenne pour la cybersécurité (ENISA) a indiqué que 62 % des constructeurs automobiles ont été victimes de cyberattaques ciblant les services numériques connectés en 2022, limitant le potentiel de croissance des applications connectées avancées.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SERVICES NUMÉRIQUES AUTOMOBILES

Accroître la numérisation et la pénétration d'Internet pour propulser la croissance en Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique devrait devenir dominante sur le marché mondial des services numériques automobiles. L'augmentation des niveaux de revenu par habitant, l'expansion de l'industrie automobile et l'augmentation de la production de véhicules devraient alimenter la croissance du marché. La numérisation croissante et la pénétration croissante de l'Internet haut débit dans des pays comme l'Inde, la Chine, le Japon et la Corée du Sud devraient favoriser la croissance du marché des services numériques automobiles.

L'Amérique du Nord devrait connaître une croissance substantielle sur le marché mondial. Les groupes à revenus plus élevés et les grands géants des services numériques automobiles tels qu'Apple, Robert Bosch GmbH et Microsoft devraient stimuler la croissance du marché. L'augmentation de la production de véhicules due à la forte demande des consommateurs devrait stimuler la croissance du marché.

L'Europe devrait connaître une croissance significative dans les années à venir. L'adoption croissante de véhicules électriques tels que Tesla augmente la demande de services numériques automobiles innovants et devrait soutenir la croissance du marché. Les principaux acteurs présents dans la région, tels que Mercedes Benz, Audi et Volkswagen, devraient compléter la croissance du secteur.automobilemarché des services numériques. En outre, les règles et réglementations strictes concernant la sécurité des véhicules devraient stimuler la croissance du marché.

On estime que le reste du monde connaîtra une croissance considérable sur le marché mondial. L'industrie automobile en expansion et la demande croissante de véhicules de luxe et de voitures de sport devraient augmenter la croissance du marché.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Des acteurs commerciaux majeurs lancent de nouveaux services numériques pour étendre leurs services de vente en ligne

Alors que la pandémie de coronavirus continue de faire des ravages, la peur de contracter le virus reste élevée et les consommateurs préfèrent éviter de se rendre chez les concessionnaires pour acheter une voiture. Cela s'est révélé être une opportunité pour les constructeurs automobiles d'introduire des salles d'exposition numériques et des services d'achat de véhicules en ligne. Les principaux acteurs du marché mondial développent des applications de services numériques innovantes pour une expérience interactive du consommateur. Par exemple, Kia a lancé son nouveau service numérique automobile Digi-Connect en Inde en juin 2021 pour offrir à ses clients des services de vente en ligne sans contact. La nouvelle application permet aux clients d'organiser des vidéoconférences avec le personnel du concessionnaire le plus proche.

Les principaux acteurs se concentrent également sur des stratégies de croissance inorganique telles que des partenariats, des fusions, des acquisitions et des collaborations pour améliorer leur position sur le marché et générer des revenus plus importants.

• Technologies Uber : la Federal Transit Administration (FTA) des États-Unis a enregistré qu'Uber a facilité plus de 7 milliards de trajets de mobilité dans le monde en 2022, intégrant des systèmes de navigation et de paiement numériques pour élargir sa base de services.

• Daimler : Selon l'Autorité fédérale allemande des transports automobiles (KBA), la marque Mercedes-Benz de Daimler représentait plus de 2,04 millions d'immatriculations de voitures dans le monde en 2022, dont beaucoup avec des services numériques MBUX intégrés.

Liste des principales entreprises de services numériques automobiles

• Uber Technologies
• Daimler
• Bosch
• TomTom
• FEV Group
• MAN
• PCG
• Continental
• Bayerische Motoren Werke (BMW) Group
• Volkswagen

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

juin 2021: Kia a lancé son nouveau service numérique automobile Digi-Connect en Inde pour offrir à ses clients des services de vente en ligne sans contact.

juillet 2020: Mercedes Benz a lancé ses solutions numériques pour les services clients dans le cadre du programme numérique DSDNxt. La société partagera des mises à jour concernant les consultations de service et les dates d'échéance sur WhatsApp via la solution numérique.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport sur le marché mondial des services numériques automobiles propose une évaluation complète du marché et se concentre sur des facteurs clés, tels que les composants, les utilisateurs finaux, les applications et les principales entreprises. En dehors de cela, le rapport offre des informations vitales sur les tendances actuelles du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. Outre les facteurs susmentionnés, le rapport envisage des facteurs importants contribuant à la croissance du marché au cours des dernières années.