Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des logiciels CMDB, par type (logiciel CMDB basé sur le cloud, logiciel CMDB sur site), par application (gestion des actifs informatiques, gestion du changement, gestion des incidents) et perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2035

APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS CMDB

Le marché mondial des logiciels CMDB devrait passer de 1,83 milliard de dollars en 2026 à 4,641 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 10,5 % entre 2026 et 2035.

CMDB est l'acronyme de Configuration Management Database. Les outils logiciels CMDB sont ceux utilisés pour gérer et surveiller la configuration des actifs et de l'infrastructure informatiques d'une organisation. Il s'agit essentiellement d'un référentiel centralisé contenant des informations critiques liées aux ressources informatiques d'une organisation, telles que le matériel, les logiciels, les réseaux et les services. Cela facilite la surveillance et la gestion de manière efficace de toutes les relations entre les composants, créant ainsi une vue complète d'un environnement informatique.

Ce marché est principalement motivé par la demande croissante d'une gestion informatique efficace et d'une efficacité opérationnelle dans tous les secteurs. À mesure que les entreprises adoptent des infrastructures informatiques plus complexes, telles que le cloud computing, les environnements hybrides et l'automatisation informatique, de plus en plus d'organisations exigent des solutions CMDB capables de fournir des informations précises et en temps réel sur leurs systèmes. Ceux-ci aident les entreprises à optimiser leurs ressources, à réduire les temps d'arrêt et à améliorer la prise de décision grâce à la cohérence et à la disponibilité des données.

IMPACTS DE LA COVID-19

Le marché des logiciels CMDB a eu un effet négatif en raison de la perturbation de la chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Les défis majeurs concernant les perturbations causées par la pandémie de COVID-19 sur le marché des logiciels CMDB ont eu un impact sur le marché principalement en raison des perturbations de l'économie mondiale et des changements dans les priorités en matière de dépenses informatiques. Le déplacement de l'attention de la plupart des organisations vers une réponse immédiate à leurs préoccupations opérationnelles telles que la continuité des activités et les outils de travail à distance a entraîné une baisse temporaire des investissements dans l'infrastructure informatique et les solutions logicielles non essentielles du logiciel CMDB.

Les confinements mondiaux et les modalités de travail à distance ont encore ralenti le rythme de l'adoption et de la mise en œuvre des nouvelles technologies, car les entreprises ont eu du mal à s'engager dans les installations, les formations et les intégrations de systèmes sur site. En conséquence, les projets ont pris plus de temps et la croissance du marché a été beaucoup plus lente pour les entreprises qui dépendaient de solutions sur site.

DERNIÈRES TENDANCES

Intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) pour stimuler la croissance du marché

L'une des dernières tendances sur le marché des logiciels CMDB est l'intégration de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique afin d'automatiser et d'augmenter la précision de la gestion des actifs informatiques. Les technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique sont utilisées avec les solutions CMDB pour automatiser et rationaliser l'identification et la gestion des configurations informatiques, réduisant ainsi les erreurs humaines et automatisant les mises à jour de routine et le suivi des stocks. Cette intégration permet une maintenance prédictive, car l'IA peut identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent, permettant une résolution proactive des problèmes et réduisant les temps d'arrêt du système.

Les solutions CMDB basées sur le cloud deviennent populaires en raison de leur évolutivité, de leur flexibilité et de leur rentabilité. Avec l'évolution croissante vers le cloud computing et les environnements informatiques hybrides, les organisations adoptent des plates-formes CMDB basées sur le cloud pour gérer plus efficacement leur infrastructure dans les environnements sur site et cloud. Les mises à jour en temps réel, la collaboration améliorée et l'intégration plus facile avec d'autres outils de gestion informatique font de ces plates-formes une option attrayante pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations informatiques.

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS CMDB

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en logiciels CMDB basés sur le cloud et logiciels CMDB sur site.

• Logiciel CMDB basé sur le cloud : les solutions CMDB basées sur le cloud deviennent de plus en plus populaires en raison de leur évolutivité, de leur facilité de déploiement et de leur rentabilité. De telles solutions permettent aux organisations de gérer leur infrastructure et leurs actifs informatiques de manière centralisée et accessible via le cloud. Les CMDB basées sur le cloud sont très attrayantes pour les entreprises disposant d'environnements informatiques dynamiques et en constante évolution, car elles permettent des mises à jour en temps réel et peuvent être facilement intégrées à d'autres outils basés sur le cloud.

• Logiciel CMDB sur site : les solutions logicielles CMDB sur site sont installées directement dans l'infrastructure informatique physique d'une organisation. Ces solutions offrent davantage de sécurité et de contrôles sur les données sensibles, ce qui les rend adaptées aux grandes entreprises ayant des exigences de conformité élevées. D'un autre côté, alors que toutes les organisations continuent d'adopter des solutions basées sur le cloud, certaines mettent l'accent sur la confidentialité des données et exigent un contrôle total sur leur processus de gestion de configuration.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en gestion des actifs informatiques, gestion du changement et gestion des incidents.

• Gestion des actifs informatiques : l'application la plus courante du logiciel CMDB concerne la gestion des actifs informatiques d'une organisation. Il fournit une vue complète des configurations matérielles, logicielles et réseau d'une organisation, permettant aux entreprises d'optimiser l'utilisation des ressources, de suivre le cycle de vie des actifs et de réduire les coûts opérationnels. Les organisations peuvent également facilement gérer et surveiller leurs actifs en temps réel, rationalisant ainsi leurs opérations informatiques et réduisant les dépenses inutiles liées aux technologies inutilisées ou obsolètes.

• Gestion du changement : les solutions CMDB jouent un rôle très important dans la gestion du changement grâce à des informations précises et à jour sur les configurations informatiques. Un référentiel de données centralisé signifie que les organisations sont en mesure de gérer et de contrôler efficacement les différents changements qu'elles mettent en œuvre ou appliquent au sein de leur infrastructure. De cette manière, des mises à jour ou des modifications qui ne perturberont pas les opérations commerciales sont garanties. Cela minimise également les risques possibles de pannes de service dues à des changements et de perte de données et améliore l'efficacité générale de ses opérations informatiques.

• Gestion des incidents : dans le contexte de la gestion des incidents, le logiciel CMDB peut facilement fournir les informations nécessaires pour résoudre les incidents sur la base de la cartographie détaillée de l'infrastructure informatique et de ses dépendances. En cas d'incident, les actifs et dépendances concernés sont détectés à partir de la CMDB, ce qui permet un diagnostic et une résolution plus rapides. Grâce à des processus efficaces de réponse aux incidents, les temps d'arrêt peuvent être minimisés et la continuité du service améliorée.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Besoin accru d'automatisation informatique dans tous les secteurs pour stimuler le marché

Il y a une augmentation notable de la croissance du marché des logiciels CMDB. L'augmentation de la demande d'automatisation informatique est l'un des principaux facteurs qui animent le marché des logiciels CMDB. La complexité croissante de l'infrastructure informatique et les processus associés, notamment la gestion de la configuration, la réponse aux incidents et la gestion des changements, sont également les raisons pour lesquelles les organisations recherchent la simplification et l'automatisation de ces processus informatiques. Cela permet d'obtenir une visibilité et une automatisation centralisée de tous les processus tout en minimisant les interférences humaines et les erreurs à l'aide du logiciel CMDB. Alors que de plus en plus d'organisations investissent dans l'automatisation pour améliorer la productivité et réduire les coûts, le besoin de solutions CMDB devrait également augmenter.

Croissance de l'adoption du cloud et des environnements informatiques hybrides pour élargir le marché

La croissance rapide du cloud computing et des environnements informatiques hybrides stimule fortement la demande de logiciels CMDB. Les organisations migrent de plus en plus vers des infrastructures multi-cloud et hybrides pour accroître leur flexibilité et leur évolutivité. La gestion des configurations dans ces environnements complexes et multiplateformes est une tâche critique, et les solutions CMDB offrent la visibilité et le contrôle indispensables. Les systèmes CMDB basés sur le cloud, en particulier, sont devenus plus attrayants en raison de leur évolutivité, de leurs mises à jour en temps réel et de leur facilité d'intégration avec d'autres outils basés sur le cloud, ce qui les rend essentiels pour la gestion des environnements informatiques distribués.

Facteur de retenue

Des coûts de mise en œuvre et de maintenance élevés susceptibles d'entraver la croissance du marché

L'un des principaux inconvénients auxquels les entités commerciales sont confrontées lors de la mise en œuvre du logiciel CMDB concerne son coût de mise en œuvre et sa maintenance. En ce qui concerne la mise en œuvre de solutions sur site basées sur CMDB, elle pourrait inclure bien plus que le logiciel de licence lui-même en raison des coûts d'infrastructure liés au matériel, à l'installation et aux mises à jour continues. En outre, le processus d'intégration du logiciel CMDB aux systèmes informatiques existants, puis de formation du personnel pour utiliser l'outil de manière adéquate, implique également des investissements considérables. Des dépenses initiales et récurrentes élevées peuvent limiter l'adoption des CMDB par les petites et moyennes entreprises, ce qui constitue un frein à la croissance du marché.

Opportunité

L'intégration de l'intelligence artificielle avec l'apprentissage automatique reste pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

L'intégration de l'IA et du ML avec le logiciel CMDB a constitué la plus grande opportunité de croissance du marché. L'ajout de l'IA et du ML dans le logiciel CMDB lui permettra de mieux fonctionner pour automatiser les tâches de routine, l'analyse prédictive et les problèmes imminents avant qu'ils ne surviennent. Les solutions CMDB basées sur l'IA peuvent offrir des informations plus précises sur les données de configuration, détecter des modèles et optimiser les processus de prise de décision. Alors que les entreprises recherchent de plus en plus de solutions informatiques plus intelligentes et plus automatisées, l'intégration de l'IA et du ML dans les logiciels CMDB présente une opportunité importante d'expansion du marché.

Défi

Les problèmes de confidentialité et de sécurité des données pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs

La gestion des données sensibles sur divers systèmes informatiques constitue un défi important sur le marché des logiciels CMDB. Étant donné que les organisations stockent leurs configurations et actifs critiques, généralement dans des référentiels centralisés, les données doivent être protégées contre les violations et les accès non autorisés. De plus, pour les entreprises des secteurs réglementés, le respect des lois sur la protection des données ajoute un autre niveau de complexité. Assurer des mesures de sécurité appropriées et des protocoles efficaces de confidentialité des données constituera un test considérable pour les fournisseurs de logiciels CMDB et la base d'utilisateurs en raison de la croissance des solutions basées sur le cloud et de l'augmentation des cyberattaques.

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS CMDB

Amérique du Nord

La région Amérique du Nord possède un marché des logiciels CMDB aux États-Unis en pleine croissance. L'Amérique du Nord représente un pourcentage très élevé sur le marché des logiciels CMDB, car l'automatisation informatique, le cloud computing et la transformation numérique ont gagné en vitesse dans plusieurs secteurs. La croissance de la région reste cependant particulièrement soutenue par les États-Unis, dans la mesure où la plupart des entreprises des secteurs de la santé, de la finance et de l'industrie manufacturière tentent de demander de l'aide pour gérer les environnements complexes liés à leurs systèmes informatiques. L'infrastructure technologique robuste de la région et l'exigence croissante d'efficacité opérationnelle dans la gestion informatique sont quelques-uns des facteurs qui stimulent la demande de logiciels CMDB. De plus, le fait que les principaux fournisseurs de logiciels CMDB et le grand nombre d'organisations se concentrent sur les pratiques ITIL constituent un atout pour l'Amérique du Nord sur ce marché.

Europe

L'Europe est un autre marché important pour les logiciels CMDB, et le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France ouvrent la voie dans cette région. La demande croissante de conformité réglementaire, en particulier dans les secteurs de la finance et de la santé, a fait des solutions CMDB une nécessité pour la gestion des actifs, des configurations et des risques informatiques. En outre, l'accent mis par la région sur les cadres de gestion des services informatiques (ITSM), tels qu'ITIL, oblige les organisations à adopter des solutions CMDB pour rationaliser les processus et améliorer la prestation de services. La croissance de l'adoption de solutions cloud et le rythme des initiatives de transformation numérique sont d'autres facteurs qui stimulent la demande pour de telles solutions en Europe.

Asie-Pacifique

La région Asie-Pacifique connaît également une croissance du marché des logiciels CMDB, principalement en Inde, en Chine et au Japon. La numérisation, l'essor du commerce électronique et le développement accru de l'infrastructure informatique entraînent une demande de solutions CMDB dans cette région. La nécessité de mieux gérer la complexité de leurs systèmes informatiques pour améliorer la gestion des services et l'efficacité opérationnelle pousse les entreprises à se concentrer davantage sur ce domaine. La croissance des PME dans la région et la demande croissante d'automatisation devraient également alimenter la demande de logiciels CMDB dans les années à venir.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

La plupart des acteurs industriels clés du marché des logiciels CMDB sont des entreprises spécialisées dans la gestion des services informatiques (ITSM) et la gestion des opérations informatiques. Ces acteurs fournissent des solutions logicielles de bout en bout destinées à rationaliser la gestion des actifs informatiques, des configurations et des relations dans l'environnement informatique d'une organisation. Il fournit des solutions CMDB sur site et basées sur le cloud ; ces solutions prennent en charge la complexité actuelle impliquée dans la conception moderne des infrastructures informatiques.

Ces entreprises se concentrent généralement sur l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour améliorer l'automatisation, l'analyse prédictive et la prise de décision. En outre, de nombreux acteurs proposent des options de personnalisation pour répondre aux besoins uniques de secteurs tels que la santé, la finance, l'industrie manufacturière et les télécommunications, où une gestion informatique robuste est essentielle à la conformité et à l'efficacité opérationnelle.

Liste des principales sociétés du marché des logiciels CMDB

• ServiceNow (U.S.)
• BMC Software (U.S.)
• Ivanti (U.S.)
• Micro Focus (UK)
• ManageEngine (U.S.)
• Cherwell Software (U.S.)
• Axios Systems (UK)
• Freshservice (U.S.)
• EasyVista (France)
• Remedy (U.S.)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Septembre 2023 :One of the latest developments in CMDB Software Market was at September 2023 wherein a leading provider of CMDB solutions came out with a next-generation cloud-based CMDB platform that can seamlessly integrate with other IT management tools. La nouvelle plate-forme sera alimentée par des algorithmes AI/ML pour automatiser la classification des données afin d'améliorer les processus de prise de décision. This shift answers the imperative for more effective and wise IT management solutions that can tackle the growing complexity of modern hybrid IT environments.

La plateforme est dotée de fonctionnalités avancées de mise à jour en temps réel, d'analyse prédictive et de gestion des incidents plus intelligentes, qui permettent aux équipes informatiques d'identifier et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne perturbent les opérations. La solution est également optimisée pour l'intégration avec les processus DevOps et ITIL, permettant aux organisations d'aligner plus facilement leurs stratégies de gestion des services informatiques sur les meilleures pratiques du secteur.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport sur le marché des logiciels CMDB est une analyse très complète qui traite des tendances actuelles du marché, des principaux moteurs, des défis et des opportunités de croissance. Il couvre des segments tels que le type de logiciel CMDB, basé sur le cloud ou sur site, et divers domaines d'application dans la gestion des actifs informatiques, la gestion des incidents, la gestion du changement et la gestion des services. Le rapport explore l'adoption de solutions CMDB par les secteurs de la santé, de la finance, des télécommunications et de la fabrication pour simplifier les opérations informatiques, améliorer la prestation de services et maintenir la conformité réglementaire.

Le rapport analyse les principaux acteurs du marché en fonction de leurs offres de produits, de leur part de marché et de leurs initiatives stratégiques telles que les acquisitions, les partenariats et les innovations. Le rapport aborde également le rôle des technologies d'IA et de ML dans l'amélioration des fonctionnalités des solutions CMDB, permettant l'automatisation, l'analyse prédictive et une prise de décision plus intelligente.