Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des soins capillaires pour le commerce électronique, par type (shampooing, revitalisant, masque capillaire, autres), par application (B2B, B2C, C2C) et prévisions régionales de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES SOINS CAPILLAIRES DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Le marché mondial des soins capillaires pour le commerce électronique est estimé à 15,13 milliards de dollars en 2026. Le marché devrait atteindre 26,37 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 8,5 % de 2026 à 2035.

Le segment en ligne de la beauté et des soins personnels est devenu un segment à succès pour les entreprises de commerce électronique compte tenu de l'augmentation des achats en ligne et des exigences de niche. Ce marché fait référence aux différents produits de soins capillaires qu'ils proposent, depuis les shampooings, les revitalisants, les huiles capillaires, les produits coiffants et les traitements pour tous les types et problèmes de cheveux. L'utilisation d'Internet, des téléphones mobiles, en particulier des téléphones intelligents, et des sites de réseaux sociaux à des fins marketing a également accru l'utilisation des plateformes en ligne. Les clients bénéficient de facilités, de prix moins chers que les autres canaux et de la possibilité d'accéder aux opinions d'autres personnes lors de leurs achats via les canaux de commerce électronique. De plus, les marques utilisent des aides numériques pour proposer des solutions sur mesure ; par exemple, les recommandations de l'intelligence artificielle et du conseil virtuel. L'intérêt accru pour les produits capillaires biologiques et végétaliens est également corrélé au changement d'attitude des gens à l'égard de leur santé personnelle et de l'environnement. En intégrant la technologie et l'innovation, le marché des soins capillaires en ligne se développe et atteint les consommateurs du monde entier.

IMPACTS DE LA COVID-19

Le marché des soins capillaires du commerce électronique a eu un effet négatif en raison des verrouillages et des restrictions qui ont conduit à des fermetures d'usines et à des retards dans l'approvisionnement en matières premières pendant la pandémie de COVID-19.

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Le marché mondial des soins capillaires, et en particulier la part de marché des soins capillaires en ligne, a été confronté à des problèmes majeurs en raison de la situation du COVID-19 qui a influencé à la fois l'offre et la demande. Les mesures pandémiques telles que le confinement et les restrictions de mouvement ont entravé la production en raison de la fermeture des usines de transformation des matières premières, de la faible offre de produits vendus sur le marché Internet et de la lenteur de l'expédition des produits par les magasins en ligne. Les priorités des consommateurs ont également changé pendant la pandémie, la plupart étant orientées vers les produits de première nécessité et non vers les produits de luxe comme les produits de soins capillaires. LE TRAVAIL À DOMICILE, LES POLITIQUES SANS CONTACT et la distanciation sociale ont amené moins de personnes à prêter attention à leur apparence et aux produits dont ils avaient besoin pour leur toilette, comme les produits coiffants. En outre, les incertitudes liées au contexte économique et la perte d'emploi ont affecté le revenu disponible des consommateurs et, par conséquent, les clients se sont tournés vers des produits moins chers ou ont réduit leurs niveaux de consommation pour des produits non alimentaires. Le chômage facultatif a incité de nombreux individus à trouver des moyens de réduire leurs dépenses. La position du commerce électronique en tant que canal de vente important n'a pas été ébranlée au cours de cette période, mais le marché des soins capillaires a connu une certaine stagnation, prouvant que même le marché en plein essor et principalement orienté vers Internet n'est pas à l'abri des défis mondiaux.

DERNIÈRES TENDANCES

L'essor des solutions de soins capillaires personnalisées stimule la croissance du marché

L'une des dernières tendances qui définit le marché des soins capillaires en ligne est axée sur la personnalisation des offres de soins capillaires. Depuis longtemps, les clients ont commencé à rechercher des shampoings, après-shampooings et autres produits de soins capillaires spécifiquement conçus pour leur type de cheveux, leur problème capillaire ou leurs préférences capillaires, au lieu de rechercher un produit répondant à un besoin général. Sur les marchés actuels et futurs, les entreprises de commerce électronique explorent les opportunités de disposer de capacités uniques, notamment l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, pour recommander des produits. Les engagements des marques sous la forme de quiz quotidiens et d'évaluations capillaires virtuelles ainsi que d'algorithmes collectant les données des utilisateurs permettent aux marques de créer des combinaisons de produits mieux adaptées, améliorant ainsi le processus d'achat. Les ventes de périodiques constamment réapprovisionnés et d'autres produits nécessitant des commandes fréquentes ont popularisé les services d'abonnement et fidélisé la clientèle. Nous constatons également que les marques n'hésitent pas à expliquer la composition de leurs produits ou à proposer des formulations adaptées aux besoins des clients, notamment contre les pellicules, le contrôle des dommages et les frisottis. Cette tendance correspond à l'intérêt des consommateurs en général pour des modes de vie personnalisés et sains et pour le commerce électronique comme moyen de fournir de nouveaux produits de soins capillaires individualisés aux consommateurs du monde entier.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SOINS CAPILLAIRES DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en shampooing, revitalisant, masque capillaire, etc.

• Shampoing : Les shampoings sont des produits de soins capillaires de base qui doivent être utilisés pour laver le cuir chevelu et les cheveux dans le but d'éliminer la saleté, les huiles et autres matières. Head & Shoulders se classe dans un certain nombre et plusieurs types de capacités : comme agent déshydratant, comme shampooing antipelliculaire ou comme shampooing qui sauve la couleur. Les traitements sont essentiellement des shampooings formulés pour résoudre un problème spécifique, qu'il s'agisse de la chute des cheveux ou des pellicules. Dans leurs différentes variétés, il peut se présenter sous forme de produits sans sulfate, médicamenteux ou biologiques.

• Après-shampooing : Les après-shampooings fonctionnent de pair avec les shampooings car ils aident à traiter et à démêler les cheveux, à réduire leur électricité statique et à les rendre crépus. Ils forment un bouclier autour des tiges capillaires individuelles pour les protéger contre la chaleur destructrice et les forces chimiques ou mécaniques. Des sous-classes spécifiques sont disponibles pour le coiffage normal, NO-POO, sans rinçage, le conditionnement en profondeur et le volumateur. Les revitalisants comprennent ceux qui répondent à des exigences spécifiques, telles que la nécessité d'hydrater les cheveux, de les rendre plus forts ou d'améliorer les cheveux bouclés.

• Masque capillaire : Les masques capillaires sont considérés comme des masques plus pénétrants qui peuvent être utilisés pour traiter, hydrater et réparer les cheveux abîmés ou même les cheveux secs. Remplis de nutriments et d'agents revitalisants, ils aident à améliorer l'état des cheveux et à restaurer les cheveux élastiques et brillants. Les masques sont généralement utilisés une fois par semaine et répondent à des problèmes tels que les pointes fourchues, les cheveux abîmés par la coloration et le cuir chevelu sec.

• Autre : Cette catégorie comprend les produits coiffants, les huiles capillaires, les sérums et les produits de protection contre la chaleur recommandés pour un usage quotidien dans les soins capillaires. Les gels capillaires et les laques capillaires sont des produits qui donnent aux cheveux une uniformité et une texture, les sérums capillaires contribuent à la brillance et à la douceur des cheveux. Les revitalisants et les scellants favorisent la croissance des cheveux et les styles protecteurs réduisent les effets de lissage thermique sur les cheveux. Ces produits augmentent l'utilité des soins capillaires.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en B2B, B2C, C2C.

• B2B : Le segment B2B du marché du commerce électronique des soins capillaires comprend toutes les transactions entre les entreprises, y compris les fabricants, les grossistes et les détaillants. Les fabricants et fournisseurs de soins capillaires proposent des produits largement utilisés dans les salons, les spas et par les distributeurs. Les stratégies de prix adoptées dans ce canal sont basées sur la production de masse et les produits vendus dans ce canal se caractérisent par leur qualité conforme aux normes de l'industrie. Ils constituent également des affiliations avec d'autres influenceurs ou marques qui peuvent commercialiser la marque envisagée auprès d'autres entreprises.

• B2C : B2C désigne les entreprises proposant des produits de soins capillaires mais directement à l'utilisateur final, qui est un particulier via Internet. Il s'agit de loin de la catégorie la plus visible qui propose des produits de soins capillaires tels que des shampoings et des après-shampooings, ainsi que des produits de traitement pour usage personnel des cheveux. Les sites Web et les applications mobiles ont été adoptés par les marques pour interagir avec le client et offrir une expérience e-Shopping plus personnalisée. Ce canal repose fortement sur la commodité, la variété ainsi que sur les solutions et la satisfaction des clients.

• C2C : ce segment du C2C signifie que les consommateurs vendent directement des produits de soins capillaires à d'autres consommateurs en utilisant des marchés et/ou des interfaces P2P en ligne. Cela inclut la vente de produits tels que des outils de coiffure usagés ou des produits achetés en grande quantité. De tels achats sont possibles via eBay et d'autres marchés locaux pour que la transaction ait lieu. Alors que le modèle C2C est généralement utilisé par les vendeurs pour cibler un type particulier de public ou d'acheteurs qui recherchent un produit dans une certaine fourchette de prix.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

La demande croissante de produits naturels et durables stimule le marché

Ainsi, l'un des stimuli les plus influents de la croissance du marché des soins capillaires en ligne est la tendance à l'utilisation de produits naturels et respectueux de l'environnement. Les consommateurs se concentrent sur les produits de soins capillaires qui ne contiennent pas de sulfates, de parabènes ou de silicones et proposent des produits contenant des composés végétaux ou organiques. La durabilité apparaît également comme un facteur important, les consommateurs recherchent une entreprise qui utilise des emballages respectueux de l'environnement et qui obtient ses matières premières auprès de sources légales. En utilisant les systèmes de commerce électronique, nous avons amélioré ces produits grâce à des informations détaillées, des examens et des certifications sur les aspects de transparence. Un tel changement correspond aux tendances générales de vulgarisation des spiritueux de bien-être et respectueux de l'environnement qui stimulent la demande sur les marchés mondiaux.

La pénétration croissante des smartphones et de la connectivité Internet élargit le marché

Le niveau mondial des ventes sur le marché des soins capillaires en ligne a bénéficié d'un niveau élevé de pénétration des smartphones et de la croissance de la connexion Internet. La nouvelle révolution de la consommation signifie qu'il est plus facile pour les clients d'accéder aux marchés en ligne couvrant une grande variété de biens et de services.Application mobile, publicité dansréseaux sociauxet la dictée de l'IA améliorent l'expérience d'achat immédiate tout en rendant le processus d'achat aussi simple que possible. En outre, la disponibilité d'Internet et de données moins chères permet à des vidéos achetables telles que des instructions, des avis, de créer l'achat souhaité. De telles avancées ont ajouté de la commodité aux concepts conventionnels du commerce électronique, qui aident les marques à accéder à une clientèle située à la fois dans les grandes villes et dans les zones rurales.

Facteur de retenue

Une concurrence intense sur le marché entrave la croissance du marché

Le marché du commerce électronique de soins capillaires de ces produits est toujours soumis à de fortes restrictions en raison de la forte concurrence des producteurs et des nouveaux entrants. Les technologies de l'information modernes ont ouvert la voie à un vaste choix d'opportunités uniques, et le consommateur peut acheter n'importe quoi sur Internet à un coût relativement faible. Cela met la pression sur les marques pour qu'elles lancent continuellement des guerres de prix, des offres spéciales et d'énormes messages publicitaires qui peuvent coûter cher à diffuser. Les marques indépendantes sont confrontées à une tâche ardue par rapport aux grandes marques du marché, car la plupart d'entre elles sont bien dotées en ressources et en influence sur le marché. Troisièmement, cela signifie que les entreprises ne peuvent compter que sur la différenciation des produits et être innovantes ; cela se traduit par des coûts élevés de recherche et développement et, par conséquent, une faible rentabilité.

Opportunité

L'expansion sur les marchés émergents crée des opportunités pour le produit sur le marché

Le secteur du commerce électronique des soins capillaires révèle de grandes opportunités de croissance sur les marchés émergents. De nouvelles tendances telles que l'augmentation du revenu disponible des gens, les détails des connexions à Internet et une plus grande conscience de la gestion des régimes de soins capillaires dans les régions de l'Asie-Pacifique, de l'Amérique latine et de l'Afrique répondent à ce besoin. En effet, le commerce électronique a étendu sa portée à des marchés ruraux et semi-urbains auparavant inaccessibles pour offrir aux consommateurs un choix de produits. De plus, la personnalisation des produits pour répondre et attirer les préférences des acheteurs régionaux, ainsi que le partenariat avec des influenceurs sur ces marchés, peuvent améliorer l'attrait de la marque.

Défi

Les produits contrefaits pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs

Un autre domaine de menace qui préoccupe les défenseurs du marché des soins capillaires du commerce électronique est la propagation de produits contrefaits et de qualité inférieure. C'est pourquoi les magasins en ligne répugnent à s'attaquer et à supprimer les listes similaires qui imitent les originaux mais ne sont pas de qualité. Comme il a été souligné, ces produits sont capables d'avoir un impact négatif sur le client, ce qui entraîne son mécontentement et d'éventuelles poursuites judiciaires. Quelques recommandations pratiques pour minimiser ce problème sont la protection adéquate contre les produits contrefaits, l'utilisation de codes QR qui permettront de vérifier l'authenticité d'un produit, l'identification stricte des vendeurs.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SOINS CAPILLAIRES DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord est un marché mature de soins capillaires pour le commerce électronique aux États-Unis en raison du pouvoir d'achat élevé des consommateurs et de l'intérêt pour les produits professionnels. La région est axée sur l'innovation grâce à des initiatives telles que des produits et services de niche tels que les soins capillaires et une approche intégrée basée sur l'abonnement. Il existe globalement des acteurs industriels de grande envergure et de bonnes structures logistiques qui garantissent un bon transport des produits. De plus, à mesure que les clients s'orientent vers des produits respectueux de l'environnementproduits de soins capillaires biola tendance semble donner une idée du bien-être. Une publicité supplémentaire est fournie au niveau des médias sociaux et avec l'aide d'influenceurs pour accroître la présence du produit auprès des millennials.

• Europe

La région européenne figure parmi les principaux consommateurs de produits de soins capillaires dans le cadre du commerce électronique en raison d'un marché solide, durable, végétalien et respectueux de l'environnement. De tels systèmes légalement mandatés concernant la beauté propre et les pratiques vertes ont un impact sur les consommateurs. L'Allemagne, la France et le Royaume-Uni sont en tête de la croissance du marché en raison de l'amélioration de la connectivité Internet et de l'évolution des tendances de consommation vers des produits de qualité supérieure et en petites séries. La plupart des boutiques en ligne sont spécialisées dans la vente de produits capillaires ethniques et texturés. Les articles spécialisés et les produits ou services annuels sont populaires sur ce marché.

• Asie

En ce qui concerne les autres régions du monde, il convient de mentionner que l'Asie, en tant que segment du marché des soins capillaires en ligne, connaît une croissance assez rapide en raison de facteurs tels que l'augmentation du revenu monétaire disponible par habitant et l'utilisation d'Internet dans des pays comme la Chine, l'Inde et un groupe de pays du Sud-Est. Cela a été motivé par les médias sociaux et les célébrités qui sont enthousiastes et capables d'expliquer les tendances et les circuits en matière de soins capillaires. Il existe un accès facile à Internet grâce à la disponibilité et à la popularité de téléphones intelligents abordables et de systèmes de paiement numérique qui rendent l'expérience d'achat en ligne plus pratique. Les grandes entreprises et les multinationales profitent des préférences des consommateurs en proposant des produits adaptés aux régions et aux problématiques capillaires comme la lutte contre l'humidité. Un autre avantage pour les ventes sur ce marché en croissance rapide réside dans les achats en direct ainsi que dans les partenariats avec des influenceurs.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les principaux acteurs du secteur des soins capillaires stimulent la création de nouveaux produits et la concurrence dans l'espace du commerce électronique à l'échelle internationale. Les grandes entreprises multinationales telles que L'Oréal, Procter & Gamble et Unilever disposent d'un portefeuille de produits diversifié et d'une bonne portée numérique. Beaucoup de ces entreprises utilisent, par exemple, des expériences client personnalisées basées sur l'intelligence artificielle, ainsi queréalité augmentée. Parmi les nouveaux venus, en pleine croissance, on peut citer Olaplex, Briogeo et Function of Beauty qui proposent des soins capillaires propres, sans déchets et personnalisés. Kerastase, Morocconoil et les marques similaires ciblent le segment du luxe et font de gros efforts pour se présenter comme des produits professionnels. Ces produits sont bien distribués en ligne, notamment via des géants comme Amazon, Sephora et Ulta Beauty. De plus, les marques de niche et indépendantes tirent parti des stratégies DTC ; ils interagissent avec les clients via des comptes de réseaux sociaux et d'autres bases réservées aux clients. Stratégies de partenariat, nous jouons également un rôle important dans le façonnement de la concurrence, parallèlement aux stratégies de marketing d'influence ainsi qu'à l'expansion régionale pour répondre aux divers besoins des consommateurs.

Liste des principales entreprises de commerce électronique de soins capillaires

• L'Oréal (France)
• Schwarzkopf (Germany)
• Beeflower (U.S)
• Dove (U.K)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Février 2023 :L'Oréal a travaillé au développement de ses plateformes en ligne proposant de nouveaux produits proposés dans des points de vente tels que Target pour répondre aux différentes demandes capillaires. La stratégie est en corrélation avec le concept général d'approches d'achat orientées client, dans le cadre desquelles les clients bénéficient de solutions uniques sur demande. En s'engageant dans la vente au détail numérique, L'Oréal veille à ce que ses produits soient facilement accessibles à un plus grand nombre de personnes et faciles à utiliser. Ce changement correspond également à des tendances croissantes versachats en ligneet besoin de produits spéciaux conçus pour les besoins spécifiques des clients.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'industrie des soins capillaires dans le segment du commerce électronique affiche de fortes tendances de croissance, compte tenu des progrès technologiques, de l'évolution des besoins des clients et de l'amélioration des achats en ligne. La croissance des produits de soins de niche, verts et propres a révolutionné ce paysage de marché et diversifié la concurrence entre les marques. Quant aux opportunités, elles sont nombreuses, notamment le développement de nouveaux marchés et la mise en œuvre de l'intelligence artificielle pour la personnalisation, mais il existe également des menaces, par exemple la question des produits contrefaits et des niveaux élevés de concurrence. L'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie restent des régions clés, ajoutant respectivement de la valeur au marché grâce à des infrastructures progressives, un changement durable et un mouvement numérique croissant. Les approches directes des consommateurs, la publicité des influenceurs et les services d'abonnement montrent encore plus clairement la pertinence de l'engagement numérique. Avec ce nouveau changement dans les préoccupations des consommateurs, les marques doivent rester pertinentes de manière cohérente en modifiant leur stratégie des manières suivantes : La seule direction pour le marché est d'adapter le produit pour qu'il soit plus innovant, mais aussi pour rester aussi pratique que possible pour le public mondial qui a désespérément besoin d'une protection EPI fiable.