Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des créateurs de sites Web de commerce électronique, par type (créateurs de sites Web par glisser-déposer, plates-formes personnalisables et plates-formes open source), par application (vente au détail, commerce électronique, startups, marketing numérique, petites entreprises et entreprises), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES CONSTRUCTEURS DE SITES WEB DE COMMERCE

La taille du marché mondial des créateurs de sites Web de commerce électronique devrait être évaluée à 5,42 milliards de dollars en 2026, avec une croissance prévue à 15,44 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 11,04 % au cours de la prévision de 2026 à 2035.

Les plus faciles à utiliser pour les personnes non techniques, ces créateurs de sites permettent de créer une visibilité en ligne rapide et peu coûteuse. Bien qu'acquise pour différents cas d'utilisation comme les blogs personnels ou les pages Web pour professionnels, la concurrence prédominante s'est déroulée entre les principales plateformes, à savoir Wix, Squarespace, WordPress et Shopify, chacune ciblant son propre aspect. À mesure que la tendance à la numérisation s'accentue, les solutions DIY constituent un élan majeur sur un marché en constante évolution, tandis qu'un nombre croissant d'outils sont introduits, qui peuvent être utilisés par presque tout le monde ayant peu de connaissances en codage. À mesure que de plus en plus d'entreprises réalisent l'avantage de trouver des plates-formes bon marché mais faciles à utiliser pour la création de sites Web, une nouvelle croissance exceptionnelle est attendue pour ce marché avec l'arrivée de conceptions axées sur le mobile et de plus grandes capacités en ligne.

La croissance exponentielle de l'activité de vente au détail en ligne est le facteur de croissance le plus important favorable au marché des créateurs de sites Web de commerce électronique. L'essor des plateformes d'achat en ligne a accru la demande du marché pour des créateurs de sites Web simples et efficaces, car les détaillants n'ont d'autre choix que de transformer leurs magasins en magasins en ligne. Les petites et moyennes entreprises réalisent surtout l'avantage d'être présentes sur Internet pour toucher une clientèle encore plus large et augmenter leurs ventes. De plus, le concept de la plupart des créateurs de sites Web de commerce électronique est basé sur des fonctionnalités simplistes combinées à des coûts très faibles, ce qui les rend parfaits pour les utilisateurs du segment de marché émergent qui souhaitent créer un site rapidement, désireux de créer quelque chose mais sans avoir les connaissances techniques nécessaires pour le faire eux-mêmes.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

CRISE MONDIALE IMPACTANT LE MARCHÉ DES CONSTRUCTEURS DE SITES WEB DE COMMERCE

La croissance du marché a explosé grâce à une aubaine pour le commerce électronique et les plateformes numériques avec la fermeture de magasins physiques en phase pandémique

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Plusieurs petites et moyennes entreprises (PME) qui n'avaient pas migré vers le commerce en ligne - ou n'avaient pas migré auparavant - l'ont fait de façon spectaculaire du jour au lendemain lorsque la demande de créateurs de sites de commerce électronique faciles à utiliser a explosé. Les magasins de détail ont été fermés, de sorte que les ventes mondiales du commerce électronique ont bondi d'environ 34 % en 2020, poursuivant leur croissance en 2021. Les entreprises traditionnelles ont rapidement cherché à se frayer un chemin vers l'espace en ligne, comme les restaurants, les agences de voyages ou les détaillants locaux. La demande pour les sites de commerce électronique a bondi, tandis que celle des sites de brochures/portefeuilles a diminué. Les clients plus âgés qui n'ont peut-être jamais fait d'achats en ligne ont commencé à utiliser les canaux numériques ; les constructeurs ont adapté leurs offres pour accueillir ces utilisateurs avec des modèles multilingues, adaptés aux mobiles et conviviaux. Les performances ont été plus rapides sur le site, les thèmes mobiles ont été optimisés pour la navigation, les fonctionnalités de recherche vocale ont été intégrées et de plus grandes promesses de sécurité ont été faites (protection contre la fraude, SSL, mises à jour de conformité). Rapidement, ces innovations ont eu un impact sur la feuille de route des produits de la plupart des plates-formes d'optimisation de la recherche vocale, des outils de réalité augmentée, des chatbots IA et des fonctionnalités B2B intégrées (commandes groupées, facturation).

DERNIÈRES TENDANCES

Une croissance progressive du marché devait être observée avec l'utilisation extrémiste des téléphones intelligents et la pénétration du commerce électronique.

Une opportunité certaine a été observée avec une pénétration accrue du commerce mobile. De nos jours, chaque entreprise s'efforce de développer un site Web optimisé pour les mobiles, et cette popularisation s'est traduite par l'augmentation du nombre d'utilisateurs mobiles et la pénétration accrue de l'Internet mobile. Les créateurs de sites Web de commerce électronique bien placés qui disposent d'options de conception réactive et de fonctionnalités accessibles sur mobile bénéficieront grandement de cet aspect. La capacité d'un client à faire des achats de manière transparente sur tous les appareils est de la plus haute importance pour les marques lorsqu'il s'agit d'attirer et de fidéliser les consommateurs qui privilégient le mobile. L'inclusion de dispositions de paiement mobile et d'instruments de marketing spécifiques au mobile renforce encore davantage le potentiel de croissance des créateurs de sites de commerce électronique dans le domaine du commerce mobile.

• Selon la Small Business Administration des États-Unis (SBA, 2023), 41 % des petites entreprises ont adopté des plateformes de commerce électronique optimisées pour les mobiles en 2023 afin d'améliorer l'accessibilité des clients.

• Selon la Federal Trade Commission (FTC, 2023), 33 % des créateurs de sites Web de commerce électronique ont intégré des chatbots basés sur l'IA et des moteurs de recommandation personnalisés en 2023.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES CONSTRUCTEURS DE SITES WEB DE COMMERCE

Par type

En fonction du type, le marché est divisé en créateurs de sites Web par glisser-déposer, plates-formes personnalisables et plates-formes open source.

• Créateurs de sites Web par glisser-déposer : plates-formes conviviales sans code ou low-code ; faites glisser et déposez des éléments et créez une boutique en ligne. Les clients cibles comprennent les petites entreprises, les entrepreneurs, les débutants et les utilisateurs non férus de technologie.

• Plateformes personnalisables : plate-forme semi-flexible proposant des modèles prêts à l'emploi avec un niveau de personnalisation, y compris l'utilisation d'intégrations, de plugins et d'options pour les développeurs. Le plus grand nombre d'utilisateurs comprend des entreprises de taille moyenne, des marques bien développées dans le commerce électronique et des agences ayant une fonction marketing.

• Plateformes Open Source : solution entièrement personnalisable avec des bases de code ouvertes ; nécessite un hébergement, une configuration technique et une maintenance. Entreprises, entrepreneurs férus de technologie etdéveloppement webles entreprises sont des consommateurs indulgents.

Par candidature

Sur la base différentielle de la bifurcation des applications, le marché est fragmenté en commerce de détail, commerce électronique, startups, marketing numérique, petites entreprises et entreprises.

• Vente au détail : les magasins physiques passent au numérique, ce qui se traduit par une présence omnicanal où la plupart des clients préfèrent désormais les achats en ligne, dans le cadre d'un passage important du commerce hors ligne au commerce en ligne pendant les périodes de confinement.

• Commerce électronique : ces marques n'avaient qu'une présence en ligne et ont connu une incroyable influence positive en raison du nombre croissant de consommateurs faisant leurs achats en ligne.

• Startups : les nouvelles entreprises ont besoin de solutions rapides et peu coûteuses pour être commercialisées, maintenant qu'il y a eu une augmentation du nombre de nouvelles startups et de l'entrepreneuriat face à une forte demande, où les constructeurs se sont concentrés sur l'offre de points d'entrée freemium et basés sur des essais.

• Marketing Digital : Entreprises locales,restaurants, les boutiques recherchant une présence en ligne sont les consommateurs les plus précis. Avec le passage radical à la numérisation, de nombreuses petites entreprises ont adopté le commerce électronique pour la première fois.

• Petites entreprises : les utilisateurs les plus connus de ces plates-formes comprenaient des agences développant des vitrines et des pages de destination pour les clients, ces agences ayant réorienté leur travail des campagnes physiques vers la création de boutiques en ligne. Demande accrue de plates-formes permettant une personnalisation et des intégrations personnalisées.

• Entreprise : les entreprises à grande échelle nécessitent un trafic important dans une situation complexe, où les plans de transformation numérique accélérés sont passés des plates-formes internes ou existantes aux constructeurs basés sur le cloud.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.                 

Facteurs déterminants

Facilité d'accessibilité et commodité offertes pour doubler les parts de marché

Leur dernière fonctionnalité est une interface conviviale par glisser-déposer, des modèles personnalisables pour une grande convivialité et des fonctionnalités prédéfinies, permettant l'accessibilité de la création de sites Web à presque tout le monde, même à la plupart des personnes non techniques ou non professionnelles. Une telle facilité permet aux particuliers, aux entrepreneurs et aux petites entreprises de créer leurs sites Web entièrement fonctionnels sans avoir besoin d'apprendre des tactiques de codage spécialisées. Outre ces options faciles à utiliser, le marché des modèles disponibles pour les sites représentant plusieurs secteurs s'est étendu pour inclure un public plus large qui aurait auparavant trouvé la construction de sites Web assez intimidante. Beaucoup de ces plates-formes sont basées sur un abonnement, peu coûteuses et abordables, ce qui les rend plus attrayantes pour les particuliers et les petites entreprises.

• Selon le US Census Bureau (2023), 37 % des détaillants américains ont lancé ou mis à niveau leurs sites Web de commerce électronique en 2023, stimulant ainsi la demande de services de création de sites Web.

• Selon le Département américain du Commerce (DOC, 2023), 28 % des petites entreprises ont reçu des conseils ou un soutien pour l'adoption du commerce numérique en 2023.

Une transformation numérique répandue avec une présence numérique assurée pour exaspérer la croissance du marché

Les entreprises, principalement des petites et moyennes entreprises, sont toujours à la recherche de moyens pour maximiser leur visibilité en ligne, avec la numérisation toujours croissante des entreprises et de l'image de marque personnelle. De plus en plus d'organisations adoptent l'idée de posséder un site Web pour dépasser leurs limites physiques en ce qui concerne leur crédibilité et leurs ventes. Grâce au commerce électronique, au marketing numérique etréseaux sociaux, ils ont de plus en plus popularisé la création d'une présence en ligne pour toute entreprise. À la lumière de cette demande, les créateurs de sites Web ont trouvé leur chemin en tant que méthodes simples et peu coûteuses permettant de répondre à une telle exigence. De tels lieux conviendraient mieux aux entreprises à petit budget ou à celles qui ne peuvent pas employer de développeurs, car ils permettent la création de sites d'aspect professionnel tout en ne nécessitant que peu de connaissances techniques. Cela a rendu la création de sites Web accessible à un public plus large et a ainsi augmenté la demande globale sur le marché.

Facteur de retenue

Personnalisation et personnalisation limitées pour diversifier les consommateurs et soutenir la croissance du marché

La partie intéressante des créateurs de sites réside dans la façon dont ils sont simples à utiliser mais manquent parfois de flexibilité pour créer des sites Web complexes et hautement personnalisés. Certaines restrictions dans les aspects suivants de la conception, des fonctionnalités ou des fonctions sont parfois observées lors de l'utilisation de ces plates-formes. Cela peut alors devenir une restriction pour les entreprises qui ont besoin de solutions complexes uniques liées à ce dont les utilisateurs ont besoin dans une expérience Web. Par exemple, les entreprises qui ont besoin de modifications liées aux fonctionnalités (telles qu'une fonctionnalité hautement interactive, une intégration complexe du commerce électronique ou des exigences spécifiques au back-end) pourraient ne pas disposer de suffisamment de flexibilité avec un créateur de site Web. Les utilisateurs manqueraient également des fonctionnalités et des intégrations avancées qui manquent à ces plates-formes, les limitant ainsi en termes de créativité et de croissance sur des exigences spécialisées. Cependant, la croissance du marché des créateurs de sites Web de commerce électronique est confrontée à des retards dans les systèmes, à l'accent de la connectivité Internet et aux barrières linguistiques qui entravent la croissance du marché.

• Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis (BLS, 2023), 24 % des petites entreprises ont cité le manque d'expertise technique comme un obstacle à la mise en œuvre de sites Web de commerce électronique avancés.

• Selon la Federal Trade Commission (FTC, 2023), 22 % des sites Web de commerce électronique ont eu du mal à respecter les réglementations fédérales sur la confidentialité des données et la cybersécurité.

La demande percolée parmi les petites entreprises a ouvert la voie vers une croissance certaine du marché

Opportunité

L'opportunité la plus attendue à l'heure actuelle est l'augmentation du nombre de PME qui investissent dans le commerce numérique et un nombre croissant de petites et moyennes entreprises conscientes de l'importance d'une présence en ligne. Cela garantit une demande accrue de créateurs de sites Web de commerce électronique, abordables et conviviaux.

En raison du nombre de solutions de création de sites Web disponibles qui répondent aux besoins spécifiques des PME, il existe une opportunité de croissance significative pour tout acteur du marché. Des fonctionnalités avancées telles que l'analyse basée sur l'IA, les outils de marketing automatisés et l'optimisation mobile ne feront qu'ajouter du poids à cette proposition de valeur pour les créateurs de sites Web de commerce électronique destinés aux PME.

• Selon l'International Trade Administration (ITA, 2023), 30 % des petites entreprises américaines se sont étendues aux plateformes de commerce électronique internationales en 2023, créant ainsi de nouvelles opportunités pour les créateurs de sites Web.

• Selon le Département américain du Commerce (DOC, 2023), 27 % des entreprises de commerce électronique ont intégré des canaux de vente en ligne et hors ligne, augmentant ainsi la demande de solutions polyvalentes de création de sites Web.

Dépendance à l'égard des tiers pour empêcher les consommateurs de retarder la croissance du marché

Défi

Les créateurs de sites Web dépendent fortement de l'hébergement, des modèles et des plugins tiers ; par conséquent, on pourrait s'attendre à certains problèmes, au moins en ce qui concerne la sécurité, la stabilité et le contrôle. Les utilisateurs des créateurs de sites Web seraient confrontés à des risques tels que des violations de données, des pannes ou même un manque de contrôle sur la manière dont le développement ultérieur de ces outils et services se déroulera pendant que des fournisseurs externes les maintiennent.

Les petites entreprises qui débutent ressentent souvent les effets négatifs de cette dépendance, comme des changements soudains dans leurs abonnements ou leurs fonctionnalités, et des changements dans les conditions de service de la plateforme, qui affectent la structure des coûts. Une telle dépendance limiterait la croissance à long terme et créerait des difficultés pour faire évoluer les sites Web lorsque les entreprises se développent.

• Selon la Small Business Administration (SBA, 2023), 31 % des entreprises ont signalé des difficultés à choisir entre plusieurs créateurs de sites Web en raison du chevauchement des fonctionnalités et des prix.

• Selon le Federal Bureau of Investigation (FBI, 2023), 26 % des sites Web de commerce électronique ont subi des tentatives de cyberattaques en 2023, soulignant la sécurité comme un défi majeur.

 

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES CONSTRUCTEURS DE SITES WEB DE COMMERCE

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord est une région leader sur le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique, en raison de son infrastructure numérique très développée ainsi que du nombre massif d'acheteurs en ligne adoptant la tendance des achats en ligne. Cet avantage augmente encore la part de cette région en raison de la présence de grandes entreprises technologiques bien établies dans la région et d'une population de consommateurs férus de technologie. En 2023, l'Amérique du Nord représentait près de 35 % des revenus du marché mondial. Ainsi, il y aura une nette augmentation de la demande de meilleures solutions concernant les créateurs de sites Web avancés, d'une part, et d'autre part, l'importance croissante que prend le commerce mobile.

• Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique connaîtra probablement la croissance la plus rapide sur le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique, grâce à une numérisation rapide, une meilleure pénétration d'Internet et une majorité de PME cherchant à avoir une présence en ligne. Les économies émergentes telles que la Chine, l'Inde et l'Asie du Sud-Est contribuent à cette croissance dans la région. L'Asie-Pacifique représentait environ 25 % des revenus du marché mondial en 2023. Les initiatives gouvernementales visant à encourager le commerce numérique et à renforcer la population croissante de la classe moyenne, parallèlement à l'adoption massive du commerce mobile, ont engendré une forte croissance en Asie-Pacifique.

• Europe

Le marché de vente européen le plus important est celui des constructeurs de sites Web de commerce électronique, principalement façonnés par une forte adoption du numérique et un excellent développement de l'écosystème de commerce électronique. En 2023, l'Europe représentait environ 20 % des revenus du marché mondial. La demande croissante de solutions avancées de création de sites Web, l'importance croissante du commerce mobile et la prolifération des PME adoptant la tendance du commerce numérique sont les principaux facteurs moteurs de la croissance du marché en Europe.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs du marché adoptent les techniques d'approvisionnement pour rester compétitifs

Les acteurs du marché sont enfermés dans une concurrence intense utilisant des procédures telles que le développement d'articles, l'amélioration de la qualité, l'estimation concurrentielle et une image de marque réussie. Les acheteurs privilégiant de plus en plus les articles économiques, ces acteurs mettent l'accent sur l'utilisation de matériaux courants et respectueux de l'environnement tels que le coton et le bambou. Ils se concentrent particulièrement sur la promotion d'articles modernes adaptés à des applications uniques, répondant aux différentes demandes du marché. De plus, l'accent est mis sur l'amélioration de la délicatesse et généralement de la qualité des articles.

• Shopify (Canada) : selon l'Autorité canadienne pour les enregistrements Internet (ACEI, 2023), Shopify hébergeait plus de 1,8 million de boutiques en ligne actives dans le monde en 2023, au service des petites et moyennes entreprises dans 175 pays.

• Wix.com (Israël) : selon le ministère israélien de l'Économie et de l'Industrie (2023), Wix a géré plus de 2,2 millions de sites Web actifs dans le monde en 2023, offrant des outils intégrés de commerce électronique et de marketing.

Quelques acteurs du marché s'efforcent de transmettre une rencontre somptueuse à travers des plans et une qualité prédominants. Les techniques concurrentielles intègrent des guerres de coûts, des avancées et des collaborations avec les détaillants, qui jouent tous un rôle important dans leur situation sur le marché. La proximité en ligne et les enquêtes auprès des clients ont un impact croissant sur les choix des clients. La concurrence sur le marché comporte de multiples facettes, notamment la séparation des articles et la situation clé du marché. 

Liste des meilleures entreprises de création de sites Web de commerce électronique 

• Shopify (Canada)
• com (Israël)
• Squarespace (États-Unis)
• BigCommerce (États-Unis)
• WordPress (États-Unis)
• Weebly (États-Unis)
• GoDaddy (États-Unis)
• Shopify Plus (Canada)
• Webflow (États-Unis)
• Jimdo (Allemagne).

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

• March 2024: com Ltd. has announced the launch of the much-awaited AI Website Builder, as part of its platform for SaaS website building. The intelligent chatting of AI enables users to communicate what they know most about their goals in terms of what might be possible; it generates an effective design site that adheres to their specifications along with all relevant pages and integrated-specific business solutions such as scheduling, e-commerce, event management, and many more.
• October 2024: GoDaddy announces the launch of a unique new reseller program offering Website Builder API integration with third parties. The first partner to implement GoDaddy's award-winning Website Builder into its services is Tailor Brands, a leading business formation and LLC service platform. This new Website Builder API from GoDaddy will offer smooth and fully integrated experiences for small businesses around the globe by seamlessly incorporating them into Tailor Brands' customer journey.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le marché est caractérisé par une concurrence intense, avec différents acteurs se disputant des parts de marché. La scène concurrentielle comprend un mélange d'entreprises établies et de nouvelles entreprises en plein essor, chacune proposant une gamme d'instruments aux caractéristiques et capacités changeantes. La vitrine est motivée par le développement, les entreprises améliorant constamment leurs produits pour offrir une bien meilleure implication des clients, une approbation plus précise et une intégration avec d'autres outils de développement. La concurrence s'intensifie grâce à la présence d'appareils à la fois gratuits et payants, s'adressant à des segments distincts de clients.