Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des logiciels de résolution d’entités, par type (basé sur le cloud, basé sur le Web), par application (éducation, finance et assurance, gouvernement/secteur public, soins de santé, vente au détail, ventes et marketing, autres), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035.

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APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE RÉSOLUTION D'ENTITÉ

La taille du marché mondial des logiciels de résolution d'entités est estimée à 5,11 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 11,43 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 9,35 % de 2026 à 2035.

Le marché des logiciels de résolution d'entités se développe rapidement en raison de la demande croissante des entreprises en matière de correspondance d'identité, de détection des fraudes, d'intégration des données clients et de gestion des données de référence dans les écosystèmes numériques. Plus de 72 % des entreprises ont déployé des outils de mise en correspondance de données assistés par l'IA en 2025, tandis que 64 % des institutions financières ont intégré des plateformes de résolution d'entités dans leurs opérations de lutte contre le blanchiment d'argent. Le déploiement cloud natif représentait 58 % des installations logicielles dans le monde, soutenu par une croissance de 41 % des enregistrements de données d'entreprise traités via des moteurs de correspondance automatisés. Plus de 85 milliards de dossiers clients ont été analysés via des systèmes de résolution d'entités en 2025, avec une efficacité de réduction des doublons en moyenne de 91 %. Les secteurs de la banque, de la santé, de la vente au détail et du gouvernement ont collectivement contribué à 68 % des déploiements d'entreprises dans le monde.

Les États-Unis représentaient près de 38 % des déploiements mondiaux de logiciels de résolution d'entités en 2025 en raison de leur forte adoption dans les banques, les assurances, les soins de santé et les agences fédérales. Plus de 4 800 grandes entreprises aux États-Unis ont mis en œuvre des systèmes de correspondance d'identité basés sur l'IA, tandis que 67 % des entreprises du Fortune 500 ont intégré des plateformes automatisées de rapprochement des données clients. Les établissements de santé traitaient chaque année plus de 2,4 milliards de dossiers d'identité de patients à l'aide d'outils de résolution d'entités, réduisant ainsi de 32 % les profils médicaux en double. Les institutions financières aux États-Unis ont augmenté leurs dépenses en matière d'analyse de la fraude de 29 %, avec 61 % des systèmes AML connectés aux moteurs de résolution d'entités. L'adoption de la gestion des identités basée sur le cloud a dépassé 70 % dans l'ensemble des infrastructures informatiques d'entreprise.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

DERNIÈRES TENDANCES

L'intégration de l'intelligence artificielle reste l'une des tendances les plus fortes sur le marché des logiciels de résolution d'entités. En 2025, près de 63 % des fournisseurs ont introduit des algorithmes de correspondance basés sur l'apprentissage automatique, capables de traiter simultanément des ensembles de données structurés et non structurés. L'adoption de la réconciliation des données en temps réel a augmenté de 44 % dans les organisations bancaires et de vente au détail, tandis que l'intégration des bases de données graphiques a augmenté de 39 % en raison de la demande d'analyse d'identité basée sur les relations. Les entreprises ont traité plus de 85 milliards d'enregistrements dans le monde via des systèmes automatisés de résolution d'entités, avec une précision moyenne de détection des doublons atteignant 91 %.

Le déploiement cloud natif s'est également considérablement accéléré, représentant 58 % des installations d'entreprise en 2025, contre 49 % enregistrés en 2023. L'adoption de l'architecture multi-cloud a augmenté de 33 %, prenant en charge la synchronisation des données multiplateformes entre les systèmes de gestion de la relation client et les moteurs d'analyse de la fraude. Plus de 52 % des établissements de santé ont intégré des outils de mise en correspondance de l'identité des patients pour réduire les dossiers de santé en double et améliorer la précision de la vérification des réclamations.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Conducteur

Demande croissante en matière de détection des fraudes et de gestion de l'identité des clients.

Le volume croissant de données d'entreprise et de transactions numériques a considérablement accru la demande de logiciels de résolution d'entités dans plusieurs secteurs. Les institutions financières ont traité quotidiennement plus de 19 milliards de transactions de paiement numérique en 2025, augmentant ainsi le besoin de systèmes automatisés de vérification d'identité. Environ 71 % des banques ont intégré des outils de résolution d'entités dans leur infrastructure de lutte contre le blanchiment d'argent, tandis que 66 % des assureurs ont adopté l'analyse d'identité pour la validation des réclamations. Les taux de duplication des données clients dépassaient 28 % dans les bases de données d'entreprise, créant des inefficacités opérationnelles et des analyses inexactes.

Retenue

Complexité de l'intégration dans les systèmes d'entreprise existants.

De nombreuses organisations continuent de rencontrer des difficultés à intégrer un logiciel de résolution d'entités dans l'infrastructure informatique existante. Environ 48 % des entreprises ont signalé des problèmes de compatibilité avec les bases de données existantes, tandis que 44 % ont rencontré un formatage de données incohérent entre les systèmes opérationnels. Les délais d'intégration ont dépassé 11 mois pour près de 31 % des déploiements à grande échelle en raison de la fragmentation de l'architecture d'entreprise. Les préoccupations en matière de gouvernance des données ont également augmenté, 37 % des organisations identifiant des risques de confidentialité associés au stockage centralisé de l'identité des clients.

Extension des modèles d'analyse et de déploiement cloud basés sur l'IA

Opportunité

L'intelligence artificielle et le cloud computing créent des opportunités majeures sur le marché des logiciels de résolution d'entités. Plus de 58 % des déploiements en 2025 étaient basés sur le cloud, réduisant ainsi les coûts d'infrastructure et améliorant la flexibilité du déploiement. Les moteurs de correspondance basés sur l'IA ont augmenté la précision de la reconnaissance d'identité de 26 %, permettant aux entreprises d'analyser des milliards d'enregistrements en temps réel.

Les entreprises de vente au détail ont étendu l'intégration de leurs plateformes de données client de 34 %, tandis que les opérateurs de télécommunications ont augmenté la mise en œuvre de l'analyse de l'identité des abonnés de 29 %.

Gérer les exigences de conformité à grande échelle en matière de qualité des données et de confidentialité

Défi

Les organisations continuent d'être confrontées à des défis importants liés au maintien de systèmes de données d'identité précis et conformes. Plus de 46 % des entreprises ont identifié les dossiers clients incomplets comme un problème opérationnel majeur, tandis que 39 % ont signalé des difficultés à gérer des ensembles de données multilingues dans leurs opérations internationales.

Les réglementations en matière de confidentialité introduites dans 54 pays ont augmenté les coûts de conformité des programmes de gestion des identités d'entreprise. Environ 33 % des entreprises ont connu des retards dans les approbations de partage de données en raison de politiques de gouvernance plus strictes.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE RÉSOLUTION D'ENTITÉ

Par type

• Basé sur le cloud : les logiciels de résolution d'entités basés sur le cloud représentaient environ 58 % de part de marché en 2025 en raison de la migration croissante des entreprises vers des environnements d'infrastructure évolutifs. Plus de 67 % des plateformes de correspondance d'identité nouvellement déployées fonctionnent via une architecture de cloud public ou hybride. Les institutions financières ont augmenté de 31 % la mise en œuvre d'analyses de fraude basées sur le cloud, tandis que les entreprises de vente au détail ont amélioré la vitesse de synchronisation des profils clients de 28 % grâce à des plateformes cloud natives. Les établissements de santé ont réduit leurs coûts de traitement opérationnel de 24 % après la migration vers le cloud.

• Basé sur le Web : les logiciels de résolution d'entités basés sur le Web ont conservé une part de marché de 42 % en raison de la forte demande des organisations exploitant des environnements d'infrastructure privés. Les agences gouvernementales représentaient près de 34 % des déploiements Web en raison des exigences de souveraineté des données et des politiques de conformité réglementaire. Les organisations financières gérant des dossiers d'identité sensibles ont continué à utiliser des systèmes Web contrôlés pour maintenir des cadres de cybersécurité internes. Près de 49 % des prestataires de soins de santé exploitant une infrastructure informatique existante préféraient les modèles de déploiement basés sur le Web pour des raisons de compatibilité.

Par candidature

• Éducation : le secteur de l'éducation représentait environ 7 % de l'adoption de logiciels de résolution d'entités en 2025. Les universités et les établissements d'enseignement numérique traitaient plus de 540 millions de dossiers d'étudiants par an grâce à des systèmes centralisés de correspondance d'identité. Près de 43 % des établissements d'enseignement ont mis en œuvre des outils de vérification d'identité pour éviter les profils d'inscription en double et rationaliser la gestion de la base de données des étudiants. L'adoption de l'analyse d'identité basée sur le cloud a augmenté de 29 % sur les plateformes d'apprentissage en ligne.

• Finance et assurance : la finance et l'assurance représentaient le segment d'application le plus important avec près de 26 % de part de marché en 2025. Plus de 71 % des banques ont intégré un logiciel de résolution d'entités dans les systèmes de lutte contre le blanchiment d'argent et de surveillance de la fraude. Les compagnies d'assurance ont réduit de 34 % les enregistrements de assurés en double grâce à l'analyse de l'identité des clients basée sur l'IA. Les volumes de surveillance des transactions numériques ont dépassé 19 milliards d'événements quotidiens dans le monde, augmentant la demande de plateformes automatisées de vérification d'identité. Près de 58 % des institutions financières ont adopté des systèmes de mise en correspondance d'entités basés sur l'analyse graphique pour identifier les relations transactionnelles cachées.

• Gouvernement/Secteur public : les applications du gouvernement et du secteur public représentaient 13 % des déploiements du marché en 2025. Plus de 40 programmes nationaux de modernisation de l'identité numérique ont intégré un logiciel de résolution d'entités dans l'infrastructure de vérification des citoyens. Les agences publiques ont amélioré l'efficacité de l'élimination des doublons de 31 % tout en réduisant le temps de traitement administratif de 22 %. Les systèmes de contrôle aux frontières utilisant l'analyse des entités ont augmenté de 18 % à l'échelle mondiale. Les plateformes de gestion de bases de données citoyennes basées sur l'IA traitent plus de 11 milliards de documents d'identité chaque année.

• Soins de santé : Les soins de santé ont contribué à hauteur d'environ 18 % du marché en raison des exigences croissantes en matière de gestion de l'identité des patients. Les hôpitaux ont traité plus de 2,4 milliards de dossiers de patients par an via des systèmes de résolution d'entités en 2025. La réduction des profils de patients en double a atteint 32 %, améliorant ainsi la coordination des traitements et l'efficacité du traitement des réclamations d'assurance. Plus de 57 % des établissements de santé ont adopté des algorithmes de mise en correspondance des patients assistés par IA et intégrés aux plateformes de dossiers de santé électroniques. L'expansion de la télémédecine a augmenté la demande de vérification de l'identité des soins de santé de 26 %.

• Vente au détail : les applications de vente au détail représentaient 14 % de l'adoption du marché en 2025. Les plateformes de commerce électronique ont intégré un logiciel de résolution d'entités pour unifier les historiques d'achat des clients, les données de fidélité et les analyses comportementales. Près de 61 % des grandes chaînes de vente au détail ont mis en œuvre des systèmes de consolidation des profils clients, améliorant ainsi la précision du marketing ciblé de 27 %. La réduction des comptes clients en double a dépassé 29 % sur les plateformes de vente au détail en ligne. Les moteurs de recommandation basés sur l'IA intégrés aux analyses d'entités ont amélioré les performances de ventes croisées de 18 %.

• Ventes et marketing : les applications de vente et de marketing représentaient environ 11 % des déploiements de logiciels de résolution d'entités. Plus de 54 % des entreprises ont intégré des systèmes de correspondance d'identité dans leurs plateformes de gestion de la relation client afin d'améliorer la précision des leads et le ciblage des campagnes. Les équipes marketing ont réduit les enregistrements de prospects en double de 33 %, tandis que les performances de la publicité personnalisée se sont améliorées de 24 % après la mise en œuvre de l'unification des identités. Les plateformes de segmentation client basées sur l'IA ont traité plus de 7 milliards de profils numériques par an en 2025.

• Autres : les autres applications représentaient près de 11 % des déploiements du marché et comprenaient les secteurs des télécommunications, des transports, de la cybersécurité et de la fabrication. Les opérateurs de télécommunications ont amélioré l'efficacité de la vérification des abonnés de 28 % grâce à des systèmes automatisés de réconciliation des identités. Les entreprises de cybersécurité ont intégré l'analyse de résolution d'entités dans les plateformes de détection des menaces, réduisant ainsi le temps d'investigation des comptes suspects de 19 %. Les entreprises manufacturières utilisaient des systèmes de gestion de l'identité pour la vérification des fournisseurs et le suivi des achats.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE RÉSOLUTION D'ENTITÉS

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord représente 35 % du marché des logiciels de résolution d'entités, soutenu par une infrastructure avancée de gestion des données, une forte adoption de logiciels d'entreprise et des exigences croissantes en matière de correspondance précise des clients et des identités. Les États-Unis constituent le principal marché régional, avec des banques, des assureurs, des détaillants, des organismes de santé et des agences gouvernementales qui utilisent la résolution d'entité pour relier des enregistrements fragmentés et réduire les identités en double. L'utilisation croissante des plateformes cloud, de l'intelligence artificielle et des systèmes de données clients encourage les organisations à renforcer la qualité et la gouvernance des données. La demande augmente également à mesure que les entreprises gèrent de gros volumes d'informations structurées et non structurées sur plusieurs systèmes.

• Europe

L'Europe représente 27 % du marché des logiciels de résolution d'entités, porté par une attention croissante portée à la qualité des données, à la gestion des identités, à la prévention de la fraude et à la conformité réglementaire. Le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Italie et les Pays-Bas sont des contributeurs majeurs, les organisations de services financiers, de télécommunications, de vente au détail, de soins de santé et du secteur public adoptant des solutions avancées de mise en correspondance de données. Les outils de résolution d'entités aident les entreprises à consolider les enregistrements clients entre les applications tout en améliorant la cohérence des informations commerciales et fournisseurs. L'adoption croissante du cloud computing, de l'automatisation et de l'intelligence artificielle encourage davantage les entreprises à moderniser la gestion des données et à améliorer la précision des processus d'analyse et de prise de décision.

• Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique détient 24 % du marché des logiciels de résolution d'entités, soutenu par une transformation numérique rapide, l'expansion des bases de données d'entreprise et l'adoption croissante d'applications commerciales basées sur le cloud. La Chine, le Japon, l'Inde, la Corée du Sud, Singapour et l'Australie sont des marchés importants, où les institutions financières, les détaillants, les entreprises de télécommunications et les entreprises technologiques génèrent une demande importante. L'expansion des paiements numériques, du commerce électronique, des plateformes client connectées et des écosystèmes de données à grande échelle accroît la nécessité d'identifier et de lier les enregistrements avec précision. Les organisations déploient également des capacités de mise en correspondance basées sur l'apprentissage automatique pour gérer des ensembles de données croissants, renforcer la détection des fraudes et créer des profils clients et commerciaux unifiés.

• Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l'Afrique représentent 7 % du marché des logiciels de résolution d'entités, soutenus par des initiatives de transformation numérique, l'adoption de technologies financières, la modernisation du gouvernement et l'expansion de l'infrastructure de données d'entreprise. Les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite et l'Afrique du Sud sont des contributeurs régionaux clés. Les banques, les fournisseurs de télécommunications, les détaillants et les organisations gouvernementales s'efforcent de plus en plus d'améliorer la correspondance des identités, l'exactitude des données clients et la surveillance des fraudes. Les investissements dans le cloud computing, l'intelligence artificielle et les services publics numériques créent des opportunités supplémentaires pour les plateformes de résolution d'entités. Les volumes croissants de données dans les économies en voie de numérisation rapide augmentent encore l'importance des technologies fiables de liaison des enregistrements.

• Reste du monde

Le reste du monde contribue à hauteur de 7 % au marché des logiciels de résolution d'entités, l'Amérique latine représentant une part importante de la demande régionale. Le Brésil, le Mexique, l'Argentine, le Chili et la Colombie adoptent des technologies de gestion de données à mesure que les services financiers, le commerce électronique, les télécommunications et les services gouvernementaux numériques se développent. Les entreprises ont de plus en plus besoin de solutions capables de connecter les enregistrements des clients, des fournisseurs, des transactions et de l'organisation dans des bases de données fragmentées. L'utilisation croissante des services bancaires numériques et du commerce en ligne accroît également le besoin d'une identification précise et d'une prévention de la fraude. L'expansion de l'infrastructure cloud et de l'analyse d'entreprise devrait créer de nouvelles opportunités pour les logiciels de résolution d'entités sur les marchés émergents.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Le marché mondial des logiciels de résolution d'entités comprend les principaux fournisseurs de logiciels de gestion de données, de renseignements sur l'identité, de données clients, d'analyse et d'entreprise axés sur l'amélioration de la précision des données, de la correspondance des identités et des profils clients unifiés. Des entreprises telles que Senzing, IBM Quality Stage, Acxiom et LiveRamp renforcent leur présence sur le marché grâce à des solutions avancées de mise en correspondance d'entités, de graphiques d'identité, de qualité des données et d'intelligence client. Data Ladder, SAS Dataflux et Amperity développent des technologies automatisées de mise en correspondance des données qui aident les organisations à identifier les enregistrements en double, à connecter des informations fragmentées et à améliorer la gestion des données d'entreprise.

Des sociétés telles que Tapad, Throtle, Neustar, Criteo, Signal et Zeta Global se concentrent sur la résolution d'identité et la connectivité du public pour les applications de publicité, de marketing et d'engagement client. Merkle, FICO et Infutor étendent leurs capacités en matière d'intelligence client, d'analyse de la fraude, d'enrichissement des données et de gestion des identités. Le paysage concurrentiel est influencé par la fragmentation croissante des données, l'adoption de l'intelligence artificielle, les exigences en matière de confidentialité, le déploiement du cloud et la demande d'identités précises des clients et des organisations dans les applications de finance, de santé, de vente au détail, de gouvernement, d'éducation et de vente et de marketing.

LISTE DES PRINCIPALES SOCIÉTÉS DE LOGICIELS DE RÉSOLUTION D'ENTITÉ

• Senzing
• Acxiom
• IBM Quality Stage
• Tapad
• Data Ladder
• SAS Dataflux
• Signal
• Throtle
• Neustar
• Criteo
• LiveRamp
• Merkle
• Zeta Global
• FICO
• Amperity
• Infutor

Liste des 2 principales parts de marché des entreprises

• IBM Quality Stage held approximately 14% market share in 2025 due to strong enterprise deployment across banking, healthcare, and government sectors supported by AI-driven data governance integration.

• LiveRamp représentait près de 11 % de part de marché en raison de son adoption à grande échelle de la technologie publicitaire, de l'analyse des clients de détail et de l'infrastructure de gestion des identités basée sur le cloud.

ANALYSE D'INVESTISSEMENT ET OPPORTUNITÉS

Les investissements des entreprises dans les logiciels de résolution d'entités se sont considérablement accélérés en 2025 en raison de la demande croissante de solutions de prévention de la fraude, de gestion de l'identité des clients et de conformité réglementaire. Plus de 62 % des sociétés d'analyse de données financées par du capital-risque ont augmenté leur allocation de financement en faveur des technologies de réconciliation des identités basées sur l'IA. Les investissements dans l'infrastructure cloud prenant en charge l'analyse des entités ont augmenté de 37 %, tandis que les dépenses liées aux plates-formes d'interopérabilité basées sur les API ont augmenté de 29 %. Les institutions financières ont alloué des budgets près de 31 % plus élevés aux systèmes de conformité AML intégrés aux moteurs de résolution d'entités.

L'Asie-Pacifique est devenue une destination d'investissement majeure en raison des initiatives de transformation numérique rapides et de l'expansion des écosystèmes fintech. Les entreprises en Inde et en Asie du Sud-Est ont augmenté l'adoption de l'analyse d'identité dans le cloud de 41 %, attirant ainsi les investissements de modernisation des logiciels de la part de fournisseurs de technologie multinationaux. Les établissements de santé ont également augmenté leurs dépenses en matière de systèmes de gestion de l'identité des patients, réduisant ainsi de 32 % les dossiers médicaux en double.

DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS

Le développement de nouveaux produits sur le marché des logiciels de résolution d'entités s'est fortement concentré sur l'intelligence artificielle, l'analyse en temps réel et les capacités d'interopérabilité du cloud au cours de la période 2023-2025. Plus de 43 % des principaux fournisseurs ont introduit des moteurs de correspondance basés sur l'apprentissage automatique, capables de traiter simultanément des ensembles de données structurés et non structurés. L'intégration du traitement du langage naturel basé sur l'IA a amélioré de 34 % la précision de la reconnaissance d'identité multilingue, en particulier dans les applications bancaires et de télécommunications internationales.

Les lancements de produits cloud natifs ont considérablement augmenté, avec 58 % des nouvelles plates-formes prenant en charge une architecture de déploiement hybride et multi-cloud. Les fournisseurs ont amélioré les capacités d'intégration des API de 36 %, permettant une interopérabilité transparente avec les systèmes de gestion de la relation client, les plateformes de détection de fraude et l'infrastructure de planification des ressources de l'entreprise. Les solutions d'analyse d'identité en temps réel ont traité plus de 4 millions de transactions par seconde dans des environnements financiers à volume élevé.

CINQ DÉVELOPPEMENTS RÉCENTS

• IBM Quality Stage a étendu les capacités de mise en correspondance des données assistées par l'IA en 2024, améliorant ainsi la précision de la reconnaissance des identités d'entreprise de 26 % dans les déploiements bancaires et de soins de santé.
• LiveRamp a introduit une infrastructure d'interopérabilité cloud améliorée en 2025, augmentant ainsi la vitesse de synchronisation des profils clients d'entreprise de 31 % sur les plates-formes technologiques publicitaires.
• SAS Dataflux a lancé l'intégration d'analyses avancées basées sur des graphiques en 2024, réduisant ainsi de 28 % les enregistrements clients en double au sein des systèmes de conformité des institutions financières.
• Amperity a amélioré la fonctionnalité d'intelligence client du commerce de détail en 2025, permettant le traitement de plus de 2 milliards de profils clients unifiés via une infrastructure d'analyse basée sur l'IA.
• Neustar a étendu ses solutions de vérification d'identité axées sur la cybersécurité en 2023, améliorant ainsi l'efficacité de la détection des comptes suspects de 22 % au sein des réseaux de télécommunications et financiers.

COUVERTURE DU RAPPORT SUR LE MARCHÉ DES LOGICIELS DE RÉSOLUTION D'ENTITÉ

La couverture du rapport sur le marché des logiciels de résolution d'entités comprend une analyse détaillée des tendances de déploiement, des secteurs d'application, des performances régionales, du positionnement concurrentiel, de l'innovation technologique et des modèles d'adoption par les entreprises dans les industries mondiales. L'étude évalue les modèles de déploiement basés sur le cloud et sur le Web, en mettant en évidence les améliorations de l'efficacité opérationnelle, les avantages en matière d'évolutivité et les tendances en matière d'intégration de la cybersécurité. Plus de 85 milliards de dossiers d'entreprise traités via des systèmes de résolution d'identité en 2025 ont été analysés pour évaluer les performances des logiciels et la pénétration du marché.

Le rapport examine la demande spécifique aux applications dans les secteurs de la finance, de la santé, de la vente au détail, du gouvernement, de l'éducation, des télécommunications et du marketing. Les institutions financières représentaient 26 % de l'adoption mondiale en raison des exigences croissantes en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de détection de la fraude, tandis que les déploiements dans le secteur des soins de santé se sont considérablement développés en raison des initiatives de modernisation de la gestion de l'identité des patients. L'analyse régionale couvre l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique, appuyée par des statistiques de numérisation d'entreprise et des mesures d'adoption de l'infrastructure cloud.