Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des technologies gouvernementales, par type (cloud, sur site), par application (gouvernement, citoyen) et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DE LA TECHNOLOGIE GOUVERNEMENTALE

Le marché mondial des technologies gouvernementales commence à une valeur estimée de 884,2 milliards de dollars en 2026, pour finalement atteindre 3 490,6 milliards de dollars d'ici 2035. Cette croissance reflète un TCAC constant de 16,48 % de 2026 à 2035.

Le domaine Government Technology (GovTech) englobe un large éventail de solutions numériques destinées à améliorer les tâches de l'espace public et le transport administratif. Ces solutions intègrent des applications de programmation, des administrations cloud, des mesures de protection du réseau, des enquêtes d'informations et des plateformes d'engagement résident, toutes personnalisées pour répondre aux besoins intéressants des organisations législatives. En utilisant ces avancées, les législatures prévoient de développer davantage la productivité, la simplicité et la réactivité, encourageant à terme une meilleure collaboration entre l'État et ses résidents. L'accueil des solutions GovTech est motivé par l'intérêt croissant pour des processus lissés, amélioréssécurité des informations, et la nécessité de résoudre les difficultés culturelles complexes par des moyens créatifs.

Le marché GovTech a connu récemment un développement critique, reflétant une tendance mondiale vers le changement numérique dans l'espace public. Cette extension s'appuie sur des éléments tels que l'exigence croissante d'un transport d'assistance publique compétent, un centre élargi autour d'une direction axée sur l'information et les bases pour améliorer la protection des réseaux dans les activités gouvernementales. Alors que les États continuent généralement à investir des ressources dans les progrès mécaniques, le marché GovTech est prêt pour un développement soutenu, offrant suffisamment d'opportunités aux fournisseurs de technologies et aux pionniers souhaitant contribuer à la modernisation des administrations publiques.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACT DE LA GUERRE RUSSIE-UKRAINE

Le marché des technologies gouvernementales a eu un effet négatif en raison des perturbations dans les chaînes d'approvisionnement technologiques pendant la guerre russo-ukrainienne

La lutte russo-ukrainienne affecte considérablement la scène technologique mondiale, y compris le domaine GovTech. Le fardeau des autorisations imposé à la Russie a provoqué d'énormes perturbations dans les chaînes d'approvisionnement technologiques, affectant à la fois l'accessibilité des équipements et des programmes. Ces approbations ont contraint la Russie à accélérer ses efforts vers une indépendance mécanique, en se concentrant sur la création d'options locales contrairement aux avancées inconnues. Ce changement a des suggestions pour le marché GovTech, car il pourrait inciter au développement de solutions confinées adaptées aux besoins explicites des provinces. D'un autre côté, l'industrie technologique ukrainienne a été confrontée à des difficultés en raison de ces conflits, notamment des dommages aux fondations et la délocalisation de la main-d'œuvre, qui ont contrecarré ses engagements dans le domaine de la GovTech. Le conflit a mis en évidence l'importance de fondations avancées polyvalentes et sécurisées dans les tâches gouvernementales, suscitant un intérêt accru pour la sécurité des réseaux et l'amélioration de solutions GovTech puissantes pour garantir la cohérence des administrations publiques au milieu des tensions internationales.

DERNIÈRES TENDANCES

Développer la réception des solutions basées sur le cloud pour stimuler la croissance du marché

Une tendance notable sur le marché GovTech est l'accueil croissant des solutions basées sur le cloud par les organismes législatifs. La technologie cloud offre adaptabilité, adéquation des coûts et capacités d'efforts coordonnés améliorées, ce qui en fait un choix attrayant pour moderniser les fondations informatiques du secteur public. En outre, l'accent est de plus en plus mis sur l'analyse de l'information et l'IA pour éclairer les choix stratégiques et développer davantage le transport administratif. Les États utilisent ces technologies pour acquérir des bribes de connaissances à partir d'énormes quantités d'informations, permettant ainsi une navigation plus informée et plus pratique. Une autre tendance frappante est l'attention portée aux plateformes dirigées par les résidents qui fonctionnent avec une communication directe entre les États et les résidents, améliorant ainsi la simplicité et l'engagement du public. Ces plateformes visent à rendre les cycles législatifs plus ouverts et plus faciles à utiliser, encourageant ainsi une confiance et un intérêt plus marqués de la part de la population en général.

• Selon le Government Accountability Office des États-Unis, 46 % des agences fédérales ont adopté des plateformes Gov Tech basées sur l'IA pour améliorer la prestation de services.

• Selon la Commission européenne, 52 % des institutions du secteur public ont numérisé les processus administratifs grâce à des solutions basées sur le cloud.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DE LA TECHNOLOGIE GOUVERNEMENTALE

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en Cloud, sur site.

• Cloud : les solutions GovTech basées sur le cloud fournissent aux législatures des plates-formes adaptables et polyvalentes pour superviser les activités de manière productive. Ils permettent un accès cohérent aux informations et aux candidatures de différents domaines, faisant progresser les efforts coordonnés entre les divisions.

• Sur site : les solutions sur site offrent aux administrations publiques une meilleure maîtrise de leurs informations et de leur cadre informatique. Ces cadres sont facilités au sein des bureaux gouvernementaux, offrant une sécurité améliorée et une cohérence avec les prérequis administratifs.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en gouvernement et citoyen.

• Gouvernement : les solutions GovTech pour les applications gouvernementales se concentrent sur le développement ultérieur de cycles tels quegestion d'actifs, la cohérence administrative et la correspondance entre départements. Ces appareils envisagent d'améliorer la productivité fonctionnelle et le transport administratif au sein des organisations législatives.

• Citoyen : les applications GovTech axées sur les citoyens sont destinées à fonctionner en association entre la population générale et les substances gouvernementales. Ils intègrent des plates-formes pour les demandes administratives, la diffusion des données et l'administration participative, dans le but d'accroître la simplicité et l'engagement des résidents.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.                          

Facteurs déterminants

Intérêt croissant pour des solutions innovantes et imaginatives pour stimuler le marché

La croissance du marché des GovTech est essentiellement stimulée par des changements très avancés dans tous les États du monde. Alors que les agents des espaces ouverts s'efforcent de moderniser leurs tâches, on constate un intérêt croissant pour des solutions innovantes et imaginatives qui peuvent faciliter les processus, améliorer le transport administratif et développer davantage l'engagement des résidents. Le passage aux plateformes numériques permet aux parlements de travailler d'autant plus efficacement, de réduire les dépenses fonctionnelles et d'offrir des types d'assistance plus accessibles à la population en général. De plus, la combinaison de technologies de pointe, par exemple le raisonnement artificiel, l'IA et la recherche d'informations sur les activités gouvernementales, fonctionne avec une orientation et un plan stratégique éclairés. Ces efforts de changement numérique améliorent les compétences des administrations publiques et encouragent une plus grande franchise et responsabilité, renforçant ainsi la confiance du public dans les fondements législatifs. Ainsi, l'intérêt pour les solutions GovTech se situe dans une direction verticale, contribuant ainsi au développement général du marché.

• Selon l'enquête des Nations Unies sur l'e-gouvernement, 58 % des pays ont développé les plateformes d'e-gouvernance pour améliorer l'engagement des citoyens et l'efficacité des services.

• Selon les données de l'OCDE, une augmentation de 41 % de l'adoption de l'identité numérique alimente la demande de solutions d'authentification et de vérification Gov Tech.

Accent croissant sur la protection des réseaux pour élargir le marché

L'accent croissant mis sur la protection des réseaux dans le cadre des tâches législatives est un élément clé de la part de marché de GovTech. Face à la récurrence et au raffinement croissants des dangers numériques, les législateurs se concentrent sur la mise en œuvre de mesures puissantes de sécurité des réseaux pour protéger les informations délicates et garantir la fiabilité des administrations publiques. Ce centre a suscité un intérêt considérable pour les solutions de sécurité de pointe, notamment les cadres de localisation des dangers, les avancées en matière de chiffrement et les plates-formes de correspondance sécurisées. La nécessité de défendre le cadre de base et de garantir la cohérence des capacités gouvernementales a fait de la protection des réseaux un élément central des techniques GovTech. Ainsi, les organisations proposant des solutions imaginatives de protection des réseaux, adaptées aux nouvelles exigences du domaine public, s'approprient une part considérable du marché GovTech. Cette tendance met en évidence l'importance fondamentale de la sécurité dans le virage numérique des administrations publiques du monde entier.

Facteur de retenue

Un climat administratif rigide supervisant les processus d'acquisition de zones publiques pour potentiellement entraver le marché Croissance

Quelle que soit l'orientation positive de son développement, le marché des GovTech est confronté à certaines variables limitantes qui pourraient entraver son extension. Le climat administratif rigide qui supervise les processus d'acquisition des espaces publics constitue un test majeur. Des techniques d'obtention complexes et fréquemment étendues peuvent retarder la réception des nouvelles technologies, car les organisations gouvernementales doivent explorer un labyrinthe de conditions préalables de cohérence et d'obstacles réglementaires. En outre, les exigences en matière de budget au sein des organes législatifs peuvent restreindre l'affectation des actifs à des solutions technologiques créatives, en particulier dans les domaines confrontés à des difficultés financières. Il existe également une protection contre le changement au sein de quelques associations législatives, où les pratiques coutumières sont profondément ancrées, ce qui rend le progrès vers les plateformes numériques vraiment éprouvant.

• Selon le département américain de la Sécurité intérieure, 37 % des projets numériques gouvernementaux sont confrontés à des failles de cybersécurité et à des risques pour la sécurité des données.

• Selon la Banque mondiale, 29 % des pays en développement ne disposent pas d'infrastructures TIC suffisantes, ce qui limite la mise en œuvre de Gov Tech à grande échelle.

L'accent est mis sur l'administration électronique pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Opportunité

 

L'accent croissant mis sur les communautés urbaines intelligentes et l'administration électronique présente une opportunité cruciale pour le marché GovTech. À mesure que les populations métropolitaines s'étendent, les législatures consacrent progressivement des ressources à de brillantes initiatives urbaines qui coordonnent des solutions avancées pour améliorer les fondations métropolitaines, les transports et les administrations publiques. Ces motivations dépendent intensément de technologies précurseurs telles que l'Internet des objets (IoT), le raisonnement numérique (IA) et d'énormes recherches d'informations pour rendre les communautés urbaines plus productives et plus pratiques. En outre, l'accueil croissant de la technologie blockchain dans les applications gouvernementales ouvre de nouvelles voies de développement. La capacité de la blockchain à fournir des enregistrements sécurisés, simples et soigneusement conçus en fait une solution intéressante pour superviser les rapports, les échanges monétaires et les vérifications de personnalité librement disponibles. Dans leur ensemble, les législatures étudient la blockchain pour des applications telles que le système avancé de vote, la gestion des coffres-forts et la validation sécurisée des dossiers.

• Selon l'Union internationale des télécommunications, un taux de pénétration mondial d'Internet de 62 % crée de nouvelles opportunités pour l'adoption de Gov Tech dans les services publics.

 

• Selon le PNUD, une augmentation de 43 % des initiatives de villes intelligentes dans toutes les régions améliore les opportunités de développement d'infrastructures basées sur la technologie gouvernementale.

 

Les nouvelles avancées des systèmes gouvernementaux traditionnels pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs

Défi

 

L'une des difficultés essentielles du marché GovTech est le mélange de nouvelles avancées avec les systèmes gouvernementaux traditionnels. De nombreux bureaux d'administration dépendent en réalité d'une base informatique obsolète, ce qui rend difficile l'exécution des solutions numériques actuelles sans une mise à jour générale du cadre. Les problèmes de similarité entre les cadres d'héritage et les technologies émergentes peuvent entraîner des reports et des coûts gonflés, freinant ainsi le changement numérique rapide. Un autre test critique concerne les problèmes de sécurité et de protection des informations. Les législatures gèrent d'immenses quantités d'informations délicates sur les résidents, ce qui en fait des cibles idéales pour les cyberattaques.

• Selon le Forum économique mondial, 34 % des gouvernements sont confrontés à une résistance à la transformation numérique en raison des systèmes existants et des barrières culturelles.

 

• Selon Gartner, 28 % des projets Gov Tech rencontrent des retards en raison du manque de compétences techniques dans les organisations du secteur public.

 

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE LA TECHNOLOGIE GOV

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord est une région principale du marché GovTech, tirée par des domaines forts en matière de dynamique axée sur le changement numérique. Le gouvernement américain, en particulier, a été à la pointe de l'accueil des GovTech, en consacrant des ressources à l'informatique distribuée, aux instruments d'élaboration de stratégies basés sur l'IA et à l'amélioration de la sécurité des réseaux. Le gouvernement et les bureaux de l'État collaborent efficacement avec les entreprises technologiques pour favoriser des solutions inventives pour le transport de l'aide publique. Aux États-Unis, l'attention portée à la sécurité des réseaux et à la garantie de l'information a conduit à l'exécution de stratégies strictes supervisant les initiatives gouvernementales avancées. En outre, le gouvernement américain a adopté l'investigation basée sur l'intelligence artificielle pour l'élaboration de stratégies, permettant ainsi une administration basée sur l'information qui développe davantage la productivité et la désignation des actifs.

• Europe

L'Europe est une région en développement rapide sur le marché GovTech, qui regorge de points forts en matière de systèmes et de dynamiques de changement numérique. L'Union européenne (UE) a efficacement développé les solutions d'administration électronique pour améliorer la simplicité et la productivité dans les différents États. La dynamique avancée du marché unique de l'UE a permis la réception de solutions GovTech normalisées, fonctionnant avec des efforts coordonnés et une interopérabilité entre les lignes.

• Asie

Le marché asiatique des GovTech connaît un développement rapide, stimulé par les efforts de numérisation accrus dans les économies créées et émergentes. Des pays comme la Chine, l'Inde et Singapour sont à l'origine des accusations d'activités urbaines agressives et astucieuses et de campagnes d'administration électronique. La Chine s'est investie vigoureusement dans une administration axée sur l'IA, en utilisant d'énormes analyses d'informations pour rationaliser l'acheminement de l'aide publique et la préparation métropolitaine. La dynamique numérique de l'Inde a permis des progrès critiques dans la réception GovTech, en se concentrant sur les programmes de caractères avancés, les accès d'aide en ligne et la gestion des dossiers basée sur la blockchain.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les principaux acteurs du marché GovTech stimulent le progrès grâce à des entreprises essentielles, des associations et des travaux innovants (recherche et développement) visant à améliorer l'efficacité des espaces publics, la protection en ligne et l'engagement des résidents. Les organisations remarquables dans cet espace intègrent Salesforce, qui propose des solutions CRM gouvernementales basées sur le cloud pour un engagement plus développé des résidents ; Microsoft, proposant des solutions d'examen et de sécurité des réseaux basées sur l'IA pour les bureaux gouvernementaux ; Prophet, proposant des solutions d'informatique distribuée et d'administration d'ensembles de données personnalisées pour les activités des espaces publics ; IBM consacre beaucoup de temps aux appareils dynamiques contrôlés par l'intelligence informatique et aux applications gouvernementales basées sur la blockchain ; Accenture, qui aide les législatures avec des techniques de changement avancées et l'exécution de GovTech ; et SAP, créant un programme de planification des ressources d'entreprise (ERP) destiné aux organisations gouvernementales. Ces chefs d'industrie continuent de façonner le destin éventuel du marché GovTech en présentant des solutions de pointe qui répondent aux exigences croissantes des législatures du monde entier.

• Accela : Selon la GovTech Association, Accela a signalé une croissance de 39 % de l'adoption par les gouvernements municipaux des solutions de licences et de permis.

• Nextdoor : selon Civic Engagement Alliance, Nextdoor a enregistré une augmentation de 44 % des partenariats avec les gouvernements locaux pour renforcer l'engagement communautaire.

Liste des principales entreprises de technologie gouvernementale

• Accela (U.S.)
• Nextdoor (U.S.)
• Motorola Solutions (U.S.)
• The Boring Company (U.S.)
• Axon (U.S.)
• Moovit (Israel)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Avril 2024 : Singapour a favorisé un chatbot d'aide aux résidents basé sur l'IA pour faciliter les demandes ouvertes et réduire les temps de réaction pour les questions liées au gouvernement. Le chatbot utilise le traitement du langage naturel (NLP) pour offrir une aide précise et compétente aux résidents.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

La technologie gouvernementale connaît un développement considérable, alimenté par une attention croissante portée à ses avantages, un intérêt croissant des consommateurs pour les solutions durables et des progrès technologiques persistants. Malgré le fait qu'elle soit confrontée à des difficultés telles que des limitations d'approvisionnement et des coûts croissants, l'intérêt continu pour des choix innovants et excellents stimule l'extension et le progrès dans la région. Les principaux acteurs de l'industrie stimulent le progrès grâce à des développements essentiels et à des extensions de marché, améliorant à la fois l'offre et l'attrait. À mesure que les acheteurs s'orientent vers des choix meilleurs et plus différents, le marché est censé prospérer, soutenu par des développements progressifs et une reconnaissance croissante de ses contributions.