Taille du marché Govtech, part, croissance, tendances, analyse de l’industrie mondiale, par type (services informatiques, matériel et logiciels) par application (prestation de services centrée sur les citoyens, participation des citoyens et opérations de base du gouvernement), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ GOVTECH

La taille du marché mondial des technologies gouvernementales est projetée à 825,49 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 3 090,93 milliards USD d'ici 2035, enregistrant un TCAC de 15,8 % au cours de la prévision de 2026 à 2035.

En combinant les mots « gouvernement » et « technologie », le terme « govtech » fait référence aux initiatives visant à numériser (et numériser) les administrations publiques grâce à des solutions technologiques de pointe qui permettent une utilisation à distance des services de l'administration publique (comme la vérification d'identité en ligne de la sécurité sociale, la vérification d'identité gouvernementale, etc.). L'adoption de l'eKYC pour les comptes gouvernementaux, basée sur l'authentification en ligne, les signatures électroniques et l'identité, constitue le fondement principal de cette politique. Cette expression, liée à l'expression FinTech, a été utilisée pour la première fois.

Semblable àTechnologie Financière, les entreprises GovTech développent et fournissent des logiciels et des technologies pour répondre aux demandes de rationalisation, de modernisation et d'optimisation des opérations, des procédures et des activités du secteur (c'est-à-dire la vérification de l'identité gouvernementale)

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Des perturbations économiques pour contester la croissance du marché

Le monde change sans aucun doute grâce à la technologie numérique, et la COVID-19 accélère cette transformation. L'impact de la transformation numérique sur les modèles d'entreprise et les structures industrielles est important. Les gouvernements continuent d'être confrontés à des difficultés uniques en raison de la pandémie, qui a entraîné des demandes d'aide sociale sans précédent ainsi qu'une crise sanitaire accompagnée de graves perturbations économiques.

DERNIÈRES TENDANCES

La transformation numérique pour dynamiser le marché

La transformation numérique des gouvernements des États et des municipalités s'est accélérée en 2020. En raison des besoins, les services ont été mis en ligne et de nombreuses réglementations gouvernementales ont été annulées. Une amélioration significative des compétences en matière de travail à domicile a convaincu de nombreuses personnes qui doutaient auparavant de leur productivité. Le besoin d'implication des citoyens n'a jamais été aussi grand, car les citoyens locaux se sont appuyés sur une autorité digne de confiance pour les aider à traverser les périodes difficiles.

Grâce aux données, à l'analyse et à l'automatisation, l'IoT offre au secteur public la possibilité de modifier les services. L'Internet des objets, pour faire simple, est tout appareil capable d'envoyer et de recevoir des données de manière transparente et connecté à Internet. Les données peuvent être rapidement extraites et analysées une fois mises en réseau, ce qui est plus que suffisant pour transformer complètement la façon dont les citoyens obtiennent les services gouvernementaux.

• Selon les départements nationaux de gouvernance électronique, plus de 62 % des services publics sont désormais accessibles numériquement, réduisant ainsi les demandes administratives en personne de 48 %.

• Selon les conseils gouvernementaux d'innovation, l'adoption de l'analyse des données dans l'élaboration des politiques a augmenté de 37 %, améliorant ainsi le temps de réponse aux décisions de 29 %.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ GOVTECH

Par type

Par type, le marché est segmenté en services informatiques, matériel et logiciels. LeServices informatiquesCe segment dominera le marché dans les années à venir.

• Services informatiques : les services informatiques de GovTech englobent le conseil, l'intégration de systèmes, la mise en œuvre et le support géré qui modernisent l'infrastructure et les processus du secteur public avec des solutions numériques. Ces services optimisent les paysages informatiques du gouvernement, garantissent des déploiements sécurisés et améliorent l'efficacité opérationnelle dans les environnements multi-agences.

• Matériel : le matériel sur le marché GovTech comprend des composants physiques essentiels tels que des serveurs, des équipements réseau, des capteurs et des appareils de pointe qui sous-tendent les plates-formes gouvernementales numériques et les infrastructures intelligentes. Ce segment prend en charge le déploiement fiable et sécurisé de solutions de gouvernance électronique et permet la capture de données, la connectivité et les opérations système en temps réel.

• Logiciels : les solutions logicielles de GovTech fournissent des plates-formes d'applications, des outils d'analyse, l'automatisation des flux de travail et des services aux citoyens qui améliorent la transformation numérique et la prestation de services du secteur public. Grâce à des architectures évolutives et des capacités d'intégration, ce segment accélère la modernisation du gouvernement et prend en charge la prise de décision basée sur les données.

Par candidature

Sur la base des applications, le marché est classé en prestation de services centrée sur le citoyen, participation citoyenne et opérations de base du gouvernement. Le segment de la prestation de services centrés sur les citoyens dominera la part mondiale tout au long de la période de prévision.

• Prestation de services centrée sur les citoyens : les applications de prestation de services centrées sur les citoyens se concentrent sur les plateformes numériques qui rationalisent l'accès aux services gouvernementaux (tels que les licences, les avantages sociaux et les portails en ligne), améliorant ainsi la commodité, la transparence et la réactivité pour les utilisateurs finaux. En donnant la priorité à la conception orientée utilisateur et à l'automatisation des processus, ce segment améliore la satisfaction et réduit les charges administratives.

• Participation citoyenne : les applications de participation citoyenne englobent des outils qui permettent l'engagement du public dans la gouvernance, notamment des plateformes de retour d'information, des projets pilotes de vote électronique, des systèmes de budgétisation participative et des forums civiques. Ces solutions renforcent l'inclusion démocratique et la transparence en facilitant la communication bidirectionnelle entre les gouvernements et les électeurs.

• Opérations de base du gouvernement : les applications des opérations de base du gouvernement prennent en charge les fonctions administratives fondamentales telles que les finances et la budgétisation, les ressources humaines, les achats et la conformité, favorisant ainsi l'efficacité, la précision et l'exécution des politiques. En automatisant les flux de travail et en fournissant des analyses robustes, ces solutions améliorent les performances de gouvernance interne et l'optimisation des ressources.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Demande de progrès technologiques pour propulser la croissance du marché

Les utilisateurs finaux exigeant davantage de progrès technologiques, le marché mondial devrait connaître une croissance rapide. Un autre avantage pour le marché viendra de l'augmentation des investissements dans les lancements, les partenariats et autres initiatives stratégiques. En outre, on s'attend à ce que l'attention du gouvernement se tourne de plus en plus vers la promotion de l'urbanisation et de l'industrialisation, ce qui alimentera l'expansion du marché.

Les logiciels traditionnels, en revanche, apportent une contribution significative à la productivité et bénéficient largement des dépenses en TIC. Les appareils mobiles et le cloud computing s'imposent comme de nouveaux lieux de distribution des outils logiciels et des applications les plus récents.

Un gouvernement numérique basé sur la blockchain pour accroître les demandes

Un gouvernement numérique basé sur la blockchain peut accroître la confiance et la responsabilité tout en sécurisant les données, en rationalisant les procédures et en réduisant la fraude, le gaspillage et les abus. Un registre distribué cryptographiquement sécurisé permet le partage de ressources entre les personnes, les entreprises et les gouvernements dans un modèle de gouvernance basé sur la blockchain. En supprimant un point de défaillance unique, ce système protège les informations privées appartenant aux citoyens et au gouvernement.

• Selon les autorités chargées de la transformation numérique, les programmes de gouvernance intelligente se sont étendus à 54 % des municipalités, améliorant ainsi les niveaux d'engagement des citoyens de 41 %.

• Comme l'ont indiqué les agences de réforme du secteur public, l'adoption des données ouvertes a augmenté de 33 %, permettant un accès 26 % plus rapide aux informations publiques.

FACTEURS DE RETENUE

Manque de fiabilité et mise en place de ressources chronophages pour entraver le marché

Les procédures de passation de marchés utilisées dans les mécanismes d'innovation sont considérées comme peu fiables et dangereuses. Leur mise en place prend beaucoup de temps, d'énergie et de ressources, et le résultat est imprévisible. Les institutions publiques évitent de participer aux marchés publics portant sur des innovations de processus, non seulement en raison de leur perception du risque, mais aussi parce qu'elles estiment que le travail à accomplir est trop difficile et que le problème en question est trop compliqué pour être résolu.

• Selon les agences nationales de cybersécurité, près de 44 % des organismes gouvernementaux ont été confrontés à des retards en raison des exigences de conformité en matière de protection des données.

• D'après les évaluations de la main-d'œuvre publique, environ 38 % des ministères signalent un manque de talents numériques pour le déploiement du système GovTech.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ GOVTECH

L'Asie-Pacifique détiendra la plus grande part de marché mondiale des technologies gouvernementales

L'Asie-Pacifique devrait détenir environ 39 % du marché GovTech. En raison des initiatives gouvernementales visant à accélérer l'urbanisation et à augmenter la population, ce qui à son tour stimule la demande de biens et services basés sur l'énergie, le marché de l'Asie-Pacifique devrait connaître une croissance rapide sur le marché mondial. L'Amérique du Nord devrait également connaître une croissance rapide en raison de la forte consommation d'énergie de la région et des progrès technologiques dans tous les domaines. La consommation énergétique de la région, et particulièrement des États-Unis, est en augmentation ; les principales sources d'énergie consommées sont l'énergie nucléaire, les combustibles fossiles, le charbon, les énergies renouvelables et le gaz naturel. L'industrie dans son ensemble est dominée par le segment du pétrole et du gaz naturel.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

• Citizen Lab (Belgique) : selon les organismes européens de surveillance de la politique numérique, Citizen Lab soutient la recherche dans plus de 30 pays, avec ses outils analytiques référencés dans 45 % des enquêtes publiques sur les droits numériques.

• BioBot Analytics (États-Unis) : selon les agences américaines de santé publique et d'infrastructure, les systèmes d'intelligence des eaux usées de BioBot Analytics couvrent 40 % des principales populations urbaines, prenant en charge plus de 60 programmes de surveillance gouvernementaux.

Liste des principales entreprises GovTech

• Citizen Lab (Belgium)
• Bio bot Analytics (U.S.)
• Next door (U.S.)
• GTY Technology Holdings (U.S.)
• Accela (U.S.)
• Coord (U.S.)
• CSS (U.S.)
• RM plc (UK.)
• Granicus (U.S.)
• Motorola Solutions (U.S.)
• Axon (U.S.)
• Acivilate (U.S.)
• Tyler Technologies (U.S.)
• Leidos (U.S.)

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude de marché examine le marché mondial en détail, en se concentrant sur des éléments importants tels que les principaux acteurs, les produits/services ou le type, et les principales applications finales. En dehors de cela, la recherche analyse les avancées majeures et donne un aperçu des tendances du marché de l'éclairage. Outre les causes indiquées ci-dessus, le document inclut un certain nombre d'autres facteurs qui ont contribué à la croissance récente.