Taille du marché du logiciel des réservations d'hôtels, partage, croissance et analyse de l'industrie, par type (basé sur le cloud et basé sur le Web), par application (grandes entreprises et PME), idées régionales et prévisions de 2025 à 2033

Dernière mise à jour :01 September 2025
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Présentation du marché des logiciels des réservations d'hôtels

Le marché mondial des logiciels des réservations d'hôtels était évalué à 0,93 milliard USD en 2024 et devrait atteindre 1,02 milliard USD en 2025, ce qui a finalement atteint 2,21 milliards USD d'ici 2033, se développant à un TCAC de 9,9% de 2025 à 2033.

Le logiciel de réservation d'hôtel, également connu sous le nom de système de réservation d'hôtel, est une application logicielle qui permet aux hôtels de gérer leurs réservations. Il comprend généralement des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, la gestion des canaux, la gestion des stocks, les rapports et la gestion de la relation client (CRM).

La réservation en ligne permet aux clients de réserver des chambres directement sur le site Web de l'hôtel ou via un moteur de réservation tiers. La gestion des canaux permet au logiciel d'être utilisé pour gérer les réservations faites via d'autres canaux, tels que les agences de voyage en ligne (OTA). La gestion des stocks permet au logiciel de suivre la disponibilité et les prix des chambres. Les rapports permet au logiciel de générer des rapports sur les réservations, les revenus et d'autres mesures. CRM permet au logiciel de gérer les données et les interactions des invités.

Conclusions clés

  • Taille et croissance du marché:Évalué à 0,93 milliard USD en 2024, qui devrait atteindre 2,21 milliards USD d'ici 2033 à un TCAC de 9,9%.
  • Moteur clé du marché:Les réservations de voyage en ligne représentaient près de 82% de toutes les réservations de voyage, conduisant l'adoption des logiciels.
  • Maissier de retenue du marché:Environ 62% des voyageurs préfèrent la réservation mobile, créant une pression sur les systèmes de réservation hôtelière hérités.
  • Tendances émergentes:Les systèmes de réservation centrale basés sur le cloud représentent environ 60% du total des déploiements CRS dans le monde.
  • Leadership régional:L'Amérique du Nord contribue à environ 35% du marché mondial des logiciels de réservations hôtelières.
  • Paysage compétitif:Les principaux fournisseurs de plateformes gèrent collectivement les réservations pour environ 40% des hôtels dans le monde.
  • Segmentation du marché:Les systèmes basés sur le cloud représentent 65%, tandis que les systèmes sur site maintiennent la part de 35% restante.
  • Développement récent:Les réservations d'appareils mobiles sont passées à environ 62% de toutes les réservations d'hôtels dans le monde.

Impact Covid-19

La pandémie a diminué la demande du marché

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché des logiciels de réservations hôteliers ayant subi une demande inférieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable à la croissance du marché et à la demande de retour aux niveaux pré-pandemiques une fois la pandémie terminée.

La pandémie Covid-19 a eu un impact significatif sur lehôtelPart de marché du logiciel de réservation. La pandémie a entraîné une forte baisse des voyages et du tourisme, car les gens étaient invités à rester à la maison et à éviter les voyages inutiles. Cela a conduit à une diminution de la demande pour eux, car il y avait tout simplement moins de personnes voyageant. Une concentration accrue sur la réservation sans contact: la pandémie a également conduit à une concentration accrue sur la réservation sans contact, car les gens cherchaient des moyens d'éviter les contacts avec les autres. Cela a conduit à une demande pour eux qui offrait des options de réservation sans contact, telles que la réservation en ligne et l'enregistrement mobile. La pandémie a également changé la façon dont les gens réservaient des hôtels. Par exemple, les gens étaient plus susceptibles de réserver de dernière minute ou d'annuler leurs réservations à la dernière minute. Cela a rendu plus difficile pour les hôtels de gérer leurs réservations, ce qui a également entraîné une baisse de la demande pour eux. La pandémie a également conduit à une concurrence accrue sur le marché. Alors que de plus en plus d'hôtels ont commencé à offrir des options de réservation sans contact, ils ont également commencé à offrir leurs propres solutions logicielles de réservation d'hôtel. Cela a rendu plus difficile pour les fournisseurs de logiciels de réservations d'hôtels de rivaliser.

Dernières tendances

La popularité croissante des logiciels de réservation d'hôtels adaptés aux mobiles. devrait alimenter la croissance du marché

Les voyageurs utilisent de plus en plus leurs appareils mobiles pour réserver des hôtels, il est donc important pour les hôtels d'avoir une plate-forme de réservations adaptée aux mobiles. De plus en plus de gens utilisent leurs appareils mobiles pour tout, y compris la réservation d'hôtels. En fait, une étude récente a révélé que 62% des voyageurs utilisent leurs appareils mobiles pour réserver des hôtels. La réservation mobile est pratique pour les voyageurs car ils peuvent le faire de n'importe où, à tout moment. Ils n'ont pas besoin d'être dans un ordinateur pour réserver un hôtel, ce qui peut être particulièrement utile s'ils sont en déplacement. De nombreux hôtels proposent désormais des applications mobiles qui facilitent encore plus facilement les voyageurs de réserver des chambres. Ces applications ont généralement une interface conviviale et permettent aux voyageurs de rechercher des hôtels, de visualiser la disponibilité et de faire des réservations rapidement et facilement.

  • Plus de 65% des réservations d'hôtel en 2024 ont été réalisées via des appareils mobiles, reflétant le passage vers des plateformes de réservation mobiles et axées sur les mobiles avec une conception UX améliorée.

 

  • Plus de 40% des systèmes de réservation d'hôtels déploient désormais des algorithmes d'IA pour adapter les recommandations de réservation, augmentant les taux de conversion jusqu'à 18%.

 

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Segmentation du marché du logiciel des réservations d'hôtels

Par type

Selon le type, le marché peut être segmenté en cloud et basé sur le Web.

Par demande

En fonction de l'âge, le marché peut être divisé en grandes entreprises et PME.

Facteurs moteurs

Adoption croissante des plateformes de réservation en ligne pour favoriser la croissance du marché

L'adoption croissante des plateformes de réservation en ligne est un facteur de conduite majeur sur le marché, car il est plus pratique pour les voyageurs de réserver des hôtels. Les plateformes de réservation en ligne permettent aux voyageurs de comparer les prix et la disponibilité de différents hôtels, et ils peuvent également réserver des salles rapidement et facilement de n'importe où dans le monde. De plus, les plateformes de réservation en ligne offrent un certain nombre d'autres fonctionnalités qui peuvent faciliter le processus de réservation, telles que la possibilité de filtrer les résultats par prix, emplacement et équipements. À mesure que de plus en plus de voyageurs adoptent des plateformes de réservation en ligne, la demande de logiciels de réservations d'hôtels augmente. Hotel Reservations Software aide les hôtels à gérer leurs réservations en ligne et à améliorer l'expérience client.

Popularité croissante des appareils mobiles pour entraîner l'expansion du marché

La popularité croissante des appareils mobiles est un autre facteur moteur majeur sur le marché. En effet, les voyageurs utilisent de plus en plus leurs appareils mobiles pour réserver des hôtels. En fait, une étude récente a révélé que 62% des voyageurs utilisent leurs appareils mobiles pour réserver des hôtels. Alors que la popularité des appareils mobiles continue de croître, la demande de logiciels de réservations d'hôtels adaptées aux mobiles augmente également. Le logiciel adapté aux mobiles permet aux voyageurs de réserver facilement des chambres de leurs appareils mobiles. En plus de la commodité et de la flexibilité que les plateformes de réservation en ligne offrent, ces technologies offrent également un certain nombre d'autres avantages.

  • Les arrivées touristiques internationales ont dépassé 1,3 milliard en 2023, ce qui augmente considérablement la demande de solutions de réservation d'hôtels efficaces et automatisées.

 

  • Les hôtels utilisant des logiciels de réservation directe déclarent une marge bénéficiaire moyenne de 15% plus élevée par rapport aux canaux tiers en raison de la réduction des frais de commission.

Facteurs de contenus

Des problèmes de sécurité pour entraver la croissance du marché

Il collecte et stocke généralement de nombreuses données sensibles sur les clients, tels que leurs noms, adresses, numéros de carte de crédit et informations sur les passeports. Ces données sont une cible précieuse pour les pirates, qui peuvent les utiliser pour commettre un vol d'identité, une fraude et d'autres crimes. Il y a eu un certain nombre de violations de données de haut niveau qui les impliquant ces dernières années.

  • Environ 22% des hôtels ont connu des tentatives de cyberattaques ciblant leurs systèmes de réservation au cours de la dernière année, augmentant les vulnérabilités opérationnelles.

 

  • Les coûts de mise en œuvre des plateformes de réservation hôtelière avancés peuvent atteindre 50 000 à 70 000 USD pour les chaînes hôtelières de taille moyenne, créant des obstacles pour les petits opérateurs.

 

 

 

Hôtel Reservations Software Market Regional Insights

Asie-Pacifique pour diriger le marché en raison de l'adoption croissante des plateformes de réservation en ligne. 

La région de l'Asie-Pacifique a montré la croissance du marché des logiciels de réservations hôtelières la plus élevée. La région Asie-Pacifique est l'une des régions la plus rapide pour les plateformes de réservation en ligne. Cela permet aux voyageurs de réserver plus facilement des hôtels, ce qui stimule également la demande pour eux.

Jouants clés de l'industrie

Les acteurs clés utilisent des technologies avancées afin de stimuler la croissance plus approfondie du marché.

Tous les principaux acteurs sont motivés à offrir des services supérieurs et plus avancés afin d'obtenir un avantage concurrentiel sur le marché. Pour accroître leur présence sur le marché, les fournisseurs utilisent une variété de techniques, notamment les lancements de produits, la croissance régionale, les alliances stratégiques, les partenariats, les fusions et les acquisitions.

  • AMADEUS: traite plus de 600 millions de réservations d'hôtels par an grâce à ses systèmes mondiaux de distribution et de réservation, desservant des hôtels indépendants et en chaîne.

 

  • Sabre (Synxis): gère les réservations pour plus de 42 000 propriétés dans le monde, avec des capacités couvrant la distribution multicanal et l'intégration de la gestion des revenus.

Liste des meilleures sociétés de logiciels de réservation hôtelière

  • Amadeus: Madrid, Spain
  • Sabre (SynXis): Southlake, Texas, United States
  • Mingus Software (Hotello): Toronto, Canada
  • HotelRunner: London, United Kingdom
  • ResNexus: Austin, Texas, United States
  • Little Hotelier: Melbourne, Australia
  • EZee: Delhi, India
  • Eviivo: Stockholm, Sweden
  • RoomKeyPMS: Vancouver, Canada
  • Resort Data (RDPWin): Scottsdale, Arizona, United States
  • Cvent Passkey: Tysons Corner, Virginia, United States
  • Pegasus: Istanbul, Turkey
  • D-EDGE: Paris, France
  • SHR (Windsurfer): Norcross, Georgia, United States
  • Shiji: Hangzhou, China
  • GreenCloud: San Mateo, California, United States

Reporter la couverture

Ce rapport examine une compréhension de la taille, de la part du marché, du taux de croissance, de la segmentation par type, de l'application, des acteurs clés du marché des logiciels de la réserve hôtelière et du marché précédent et actuel. Le rapport recueille également les données et les prévisions précises du marché par les experts du marché. En outre, il décrit l'étude des performances financières, des investissements, de la croissance, des marques d'innovation de cette industrie et des lancements de nouveaux produits par les principales sociétés et offre des informations approfondies sur la structure actuelle du marché, une analyse concurrentielle basée sur des acteurs clés, des forces motrices clés et des contraintes qui affectent la demande de croissance, les opportunités et les risques.

En outre, les effets de la pandémie post-19 après 19 ans sur les restrictions internationales du marché et une compréhension approfondie de la façon dont l'industrie se rétablira, et des stratégies sont également énoncées dans le rapport. Le paysage concurrentiel a également été examiné en détail pour apporter une clarification du paysage concurrentiel.

Ce rapport révèle également les recherches sur la base de méthodologies qui définissent l'analyse des tendances des prix des sociétés cibles, la collecte de données, les statistiques, les concurrents cibles, les exportations d'importation, les informations et les enregistrements des années précédentes basés sur les ventes de marché. De plus, tous les facteurs importants qui influencent le marché tels que l'industrie commerciale petite ou moyenne, les indicateurs macroéconomiques, l'analyse de la chaîne de valeur et la dynamique de la demande, tous les principaux acteurs d'entreprise ont été expliqués en détail. Cette analyse est sujette à modification si les acteurs clés et l'analyse réalisable de la dynamique du marché changent.

Marché du logiciel des réservations d'hôtels Portée et segmentation du rapport

Attributs Détails

Valeur de la taille du marché en

US$ 0.93 Billion en 2024

Valeur de la taille du marché d’ici

US$ 2.21 Billion d’ici 2033

Taux de croissance

TCAC de 9.9% de 2025 to 2033

Période de prévision

2025-2033

Année de base

2024

Données historiques disponibles

Oui

Portée régionale

Mondiale

Segments couverts

Par type

  • Basé sur le cloud
  • En ligne

Par demande

  • Grandes entreprises
  • PME

FAQs