Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des systèmes de gestion des agences d’assurance par type (basé sur le cloud, sur site) par application (petites entreprises, moyennes entreprises, grandes entreprises) Prévisions régionales jusqu’en 2031

Mis à jour le: 29 April 2024

Présentation du rapport sur le marché des systèmes de gestion des agences d’assurance

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La taille du marché mondial des systèmes de gestion des agences d'assurance était de 2 785,7 millions de dollars en 2021 et devrait atteindre 6 188,45 millions de dollars d'ici 2031, avec un TCAC de 8,2 % au cours de la période de prévision.

 Un système de gestion d'agence d'assurance, souvent appelé AMS, est une application SaaS (Software as a Service) qui permet de rationaliser les procédures commerciales actuelles des agences et de garantir un fonctionnement efficace. Il assure le suivi des spécificités des polices d'assurance, augmente le rendement des agents et donne un accès rapide aux informations sur les clients. En plus de cela, il facilite le traitement des commissions des agents ainsi que des réclamations des clients. De nombreuses procédures sont automatisées, ce qui accélère et optimise les opérations de l'agence.

Les courtiers d'assurance, parfois appelés agences d'assurance, sollicitent et rédigent des polices au nom de diverses compagnies d'assurance. Selon les demandes de leurs clients, les compagnies d'assurance négocient et vendent des assurances vie, santé, biens et autres. Pour fournir les meilleurs résultats, toute cette procédure utilise certains logiciels. Le développement de logiciels pour agences d’assurance est ici pertinent. Ils contribuent à l'automatisation de plusieurs procédures tout en rationalisant le travail des courtiers et des agents tout au long du processus de courtage. De nombreux clients sont attirés par ce secteur car il fonctionne efficacement et à faible coût. L’expansion potentielle de la taille du marché est attribuée à un certain nombre de facteurs clés. Le nombre d’entreprises d’assurance devrait augmenter entre 2017 et 2027, notamment au Brésil, en Chine et en Inde. Le besoin de sociétés de logiciels d’assurance semble augmenter en raison des économies émergentes. L'acceptation de ces services s'est accrue grâce à une meilleure compréhension de la valeur et des avantages de l'assurance dans ces pays, ce qui stimule également la croissance du marché mondial des logiciels pour agences d'assurance.

Les systèmes destinés aux agences d'assurance peuvent faciliter le travail des courtiers, des agents et de l'organisation dans son ensemble. Le passage d’une stratégie basée sur les produits à une stratégie centrée sur le client s’est produit. Ce logiciel intègre également le cloud computing, l'IOT, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle. Cela a conduit à un certain nombre d’avancées. Ils sont les moteurs de l'expansion du secteur des solutions de gestion pour les agences d'assurance.

Impact du COVID-19

Presque toutes les entreprises ont été touchées par l'urgence de santé publique mondiale sans précédent connue sous le nom de COVID-19, et les impacts à long terme devraient avoir une influence sur la croissance du secteur tout au long de la période de projection. Afin d’assurer l’inclusion des préoccupations sous-jacentes liées au COVID-19 et des orientations futures potentielles, notre étude continue développe notre approche de recherche. Le document fournit des informations sur le COVID-19 en tenant compte des changements dans la demande et le comportement des consommateurs, des habitudes d'achat, du réacheminement de la chaîne d'approvisionnement, de la dynamique des forces du marché contemporaines et des initiatives gouvernementales substantielles. Des informations, des analyses, des projections et des prédictions sont fournies dans le rapport révisé, qui prend en compte l'effet sur le marché du COVID-19.

Dernières tendances

"La charge de travail des compagnies d'assurance est réduite pour stimuler l'expansion du marché"

De nombreux régimes d'assurance constituent un fardeau pour les compagnies d'assurance. Si la gestion des données ne se fait pas à l’aide d’un système de gestion approprié, la gestion des données de toutes les politiques deviendra une tâche très laborieuse. Pourtant, l'intégration des systèmes de gestion des agences d'assurance a grandement aidé certaines entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle.

Grâce à l'utilisation de systèmes de gestion, certaines procédures peuvent s'autoréguler. Ces technologies peuvent faciliter l’exécution de leur travail par les courtiers d’assurance, les agents et l’organisation dans son ensemble. Une seule base de données peut stocker et gérer une quantité considérable de données. Les complications sont considérablement réduites en utilisant une seule base de données. Afin d'offrir des services d'assurance, une seule plateforme est utilisée. La charge de travail des compagnies d'assurance est réduite pour stimuler l'expansion du marché. Celles-ci ont été considérées comme les tendances les plus récentes de l'industrie.

Marché des systèmes de gestion des agences d’assuranceSegmentation

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• Analyse par type

Selon le type, le marché peut être segmenté en cloud et sur site. Le cloud devrait être le segment leader.

• Par analyse d'application

En fonction des applications, le marché peut être divisé en petites entreprises, moyennes entreprises et grandes entreprises. Les petites entreprises seront le segment dominant.

Facteurs déterminants

"Augmenter la pénétration des politiques d'assurance dans les économies émergentes pour stimuler le développement du marché"

Il a été noté que les connaissances financières des gens se sont améliorées au cours des dernières décennies. De plus en plus d’investissements ont été réalisés récemment dans les régimes d’assurance. En conséquence, tant les pays industrialisés que les pays en développement ont constaté une augmentation de la prévalence des systèmes de gestion des assurances. L’utilisation de telles solutions simplifie la gestion de la clientèle. En intégrant ces systèmes, les agents d’assurance n’auront plus à composer avec de nombreux logiciels de comptabilité. Un autre changement important observé dans de nombreuses organisations d’assurance est la transition d’une stratégie centrée sur le client vers une stratégie basée sur le produit. Ce n'est qu'avec cette transition que cela a été possible.

"Une capacité logicielle élevée pour les agences d'assurance limitera l'expansion du secteur"

Le logiciel destiné aux agences d'assurance a une très grande capacité, ce qui permet à plusieurs employés de travailler ensemble simultanément sans aucun problème. Ces systèmes offrent également une aide en ligne aux clients et aux membres du personnel qui opèrent dans des succursales distantes et importantes. Cet élément favorise l'expansion de la part de marché des solutions de gestion des agences d'assurance.

Ces systèmes sont assez sophistiqués grâce à l'utilisation de plusieurs technologies, dont le cloud computing. Les opérations en ligne sont désormais simples grâce aux systèmes CRM basés sur le cloud. Ces systèmes sont d'un prix raisonnable et n'ont pas de coûts élevés. La croissance du marché a bénéficié de chacun de ces aspects.

Facteurs restrictifs

"Cyberattaques et menaces visant à réduire la part de marché"

Les cybermenaces et agressions constituent une préoccupation constante pour tout ce qui implique une quantité importante de données privées. De plus, il n'existe aucune directive, loi ou protocole établi pour prévenir de tels risques.

Les informations financières personnelles des clients sont généralement stockées dans les logiciels utilisés par les agences d'assurance, et une violation de ces données pourrait avoir des conséquences catastrophiques. Dans de telles circonstances, la fiabilité des clients à l'égard de ces solutions peut diminuer, entravant ainsi l'expansion du marché.

Marché des systèmes de gestion des agences d’assurance Aperçu régional

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"L'Amérique du Nord dominera le marché au cours de la période de prévision"

Le détenteur de la plus grande part de marché tout au long de la projection est l'Amérique du Nord. Dans ce domaine, de nombreuses avancées techniques se produisent continuellement. Plusieurs technologies, notamment le cloud computing, l'IOT, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, sont utilisées dans de nombreux pays dans ce domaine. Pour améliorer l’efficacité opérationnelle des solutions de gestion d’assurance, certaines technologies ont été utilisées. Le nombre de personnes qui souscrivent à des assurances a augmenté en raison de la fréquence élevée de diverses maladies dans cette région. L'utilisation des systèmes de gestion des agences d'assurance s'est développée parallèlement à l'augmentation du nombre de polices d'assurance souscrites.

Acteurs clés du secteur

"Les acteurs clés se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel "

Des acteurs importants du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des acteurs du marché profilés

• Vertafore (États-Unis)
• Applied Systems (États-Unis)
• EZLynx (États-Unis)
• ACS États-Unis)
• ITC (Inde)
• HawkSoft (États-Unis)
• QQ Solutions (États-Unis)
• Sapiens/Traitement maximal (États-Unis)
• Zywave (États-Unis)
• XDimensional Tech (États-Unis)
• Matrice d'agence (États-Unis)
• Jenesis Software (États-Unis)
• AgencyBloc (États-Unis)
• Tous les clients (États-Unis)
• Impowersoft (États-Unis)
• Systèmes d'assurance (Canada)
• Buckhill (États-Unis)
• AssuréHQ (Nouvelle-Zélande)
• Zhilian Software (Chine)

Couverture du rapport

Cette recherche présente un rapport contenant des études approfondies qui décrivent les entreprises existantes sur le marché et affectant la période de prévision. Avec des études détaillées réalisées, il propose également une analyse complète en inspectant des facteurs tels que la segmentation, les opportunités, les développements industriels, les tendances, la croissance, la taille, la part et les contraintes. Cette analyse est susceptible d'être modifiée si les principaux acteurs et l'analyse probable de la dynamique du marché changent.