Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de la certification ISO, par type (ISO 9001 : 2015, ISO 2700-2013, ISO 2230 : 2012, ISO/IEC 2703 : 2012, ISO 1400 : 2015 et formation d’auditeur principal ISO), par application (technologie de l’information, métallurgie, vente au détail, construction, machines et équipements, transport, stockage et communication, produits chimiques et fibre, aérospatiale, BPO et autres), ainsi que perspectives et prévisions régionales de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DE LA CERTIFICATION ISO

Le marché mondial de la certification ISO est estimé à environ 21,42 milliards de dollars en 2026. Le marché devrait atteindre 76,28 milliards de dollars d'ici 2035, avec une croissance de 15,2 % entre 2026 et 2035. L'Amérique du Nord détient une part de 40 à 45 %, grâce à l'adoption de diverses industries, suivie par l'Europe avec 35 à 40 %. Le marché croît régulièrement à mesure que les organisations recherchent des certifications de conformité et d'assurance qualité.

Le certificat ISO (Organisation internationale de normalisation) est une réussite pour les institutions pour lesquelles toutes les exigences spécifiées par les normes fixées par l'ISO, une organisation internationale autonome engagée dans le développement et la publication de normes de sécurité, de qualité, d'efficacité ou d'autres aspects importants du fonctionnement, sont remplies. Les normes fournissent un ensemble de règles permettant de mener des affaires dans un secteur donné ou d'exercer une activité spécifique afin de protéger les intérêts des consommateurs de biens, de services et de systèmes caractérisés par un certain niveau de qualité et de fiabilité.

Il existe divers facteurs à l'origine de la croissance du marché de la certification ISO, tels que la conformité réglementaire et les exigences du commerce mondial, ainsi que la demande d'assurance qualité et de confiance des clients. La croissance continue de la technologie ainsi que l'importance croissante accordée à des facteurs tels que la sécurité numérique et l'environnement sont toutes sur le point d'augmenter le recours aux certifications ISO dans tous les secteurs. Cette transformation du marché en un marché caractérisé par la numérisation et des services de certification intégrés est susceptible de rendre l'ensemble du processus plus facile et moins coûteux, permettant ainsi son utilisation plus large à travers le monde.

IMPACTS DE LA COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

L'apparition de la pandémie de COVID-19 a entraîné une très forte demande de normes de santé, de sécurité et de gestion des risques sur le marché de la certification ISO. Les organisations ont accéléré l'acquisition de certifications de normes telles que ISO 45001 pour la santé et la sécurité au travail dans le but d'améliorer la sécurité des lieux de travail et de protéger la santé des employés. En outre, une meilleure compréhension était évidente dans la certification en matière de gestion des risques et de continuité des activités, car les organisations cherchaient à améliorer leur préparation aux crises et leur résilience. Cette tendance est révélatrice des changements structurels en ce qui concerne l'attention des organisations, qui se concentre sur la sécurité et la santé ainsi que sur la gestion des risques dans un monde post-covid.

DERNIÈRES TENDANCES

Adoption de solutions numériques pour la certification afin de stimuler la croissance du marché

La tendance à utiliser des systèmes en ligne pour obtenir un certificat ISO est un facteur clé pour la croissance du marché. En raison du Covid-19, les restrictions de voyage associées à la distanciation sociale ont rendu impératif la réalisation d'audits à distance qui ont contraint les organismes de certification à investir dans les technologies. Grâce à un logiciel d'audit virtuel et de gestion documentaire associé à des évaluations vidéo en temps réel, les organisations ont pu acquérir et maintenir des certifications sans visites physiques. Les avantages de ces solutions numériques incluent la flexibilité, la rentabilité et l'efficacité, même en période de pandémie. L'informatisation est susceptible d'améliorer la portée et la croissance du marché de la certification ISO, à mesure que de plus en plus d'organisations adoptent des capacités à distance.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DE LA CERTIFICATION ISO

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en ISO 9001 : 2015, ISO 27001 : 2013, ISO 22301 : 2012, ISO/IEC 27032 : 2012, ISO 14001 : 2015 et formation d'auditeur principal ISO.

• ISO 9001 : 2015 : la norme de gestion de la qualité ISO 9001 : 2015 est largement mise en œuvre dans de nombreux secteurs, afin de maintenir la cohérence de la qualité, tant chez les clients que chez les régulateurs.

• ISO 27001-2013 : principalement en ce qui concerne la gestion de la sécurité de l'information, les organisations qui gèrent des informations confidentielles, telles que celles des secteurs de l'informatique et des services financiers, trouveront la norme ISO 27001 utile pour protéger les données et gérer les risques.

• ISO 22301 : 2012 : La norme de continuité d'activité de cette organisation est bénéfique dans les secteurs qui nécessitent la capacité de se rétablir après une interruption, comme les secteurs des transports et de la finance, car ses objectifs sont la préparation et la réponse aux éventualités.

• ISO/IEC 27032 : 2012 : ISO/IEC 27032 est une norme de cybersécurité qui se concentre sur les aspects du cyberespace et des cybermenaces sur les réseaux, principalement pratiquées dans les secteurs fortement dépendants des infrastructures numériques comme les technologies de l'information et les télécommunications.

• ISO 14001 : 2015 : En mettant l'accent sur les pratiques respectueuses de l'environnement, cette norme aide et encourage les organisations à lutter contre leurs impacts environnementaux et à mieux préserver l'environnement, ce qui est très crucial dans les industries manufacturières et lourdes.

• Formation des auditeurs principaux ISO : cette catégorie comprend des programmes de formation pour les auditeurs principaux ISO, essentiels pour les professionnels chargés de mettre en œuvre et de maintenir les normes ISO au sein de leurs organisations.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en technologies de l'information, métallurgie, vente au détail, construction, machines et équipements, transport, stockage et communication, produits chimiques et fibres, aérospatiale, BPO et autres.

• Technologies de l'information : les normes ISO telles que ISO 27001 et ISO/IEC 27032 sont appliquées pour gérer la cybersécurité et la sécurité de l'information, ce qui est crucial pour la protection des données, la conformité et d'autres fins connexes.

• Métallurgie : Dans la métallurgie et dans d'autres industries lourdes associées, des certifications telles que ISO 9001 et ISO 14001 contribuent à améliorer le contrôle qualité et la gestion environnementale.

• Vente au détail : les détaillants s'appuient sur des normes de qualité, par lesquelles ils obtiennent des certifications telles que ISO 9001 pour promouvoir la satisfaction des clients et répondre aux exigences des autorités compétentes à mesure que la demande de chaînes d'approvisionnement intégrées de haute qualité augmente et que la concurrence s'intensifie.

• Construction : où la qualité du travail et les mesures de santé et de sécurité au travail sont prioritaires, les normes ISO, notamment ISO 9001 et ISO 45001, sont fréquemment rencontrées.

• Machines et équipements : ce secteur s'appuie souvent sur la norme ISO 9001 pour la gestion de la qualité afin de garantir la fiabilité et la durabilité des produits et des processus.

• Transport : Dans le transport, il est important de respecter les normes des systèmes de gestion de la qualité et de continuité des activités telles que ISO 9001 et ISO 22301.

• Stockage et communication : la mise en œuvre des normes ISO 27001 et ISO 22301 est avantageuse pour des secteurs comme l'entreposage et les télécommunications en termes de protection des informations et de fourniture d'un service ininterrompu.

• Produits chimiques et fibres : Les entreprises spécialisées dans la fabrication de produits chimiques mettent en œuvre les normes ISO 14001 et ISO 9001 afin d'évaluer les effets environnementaux et d'assurer la qualité et la sécurité des processus de production.

• Aérospatiale : les entreprises aérospatiales dépendent des normes de qualité ISO 9001, notamment en ce qui concerne les lois applicables et le respect des normes de qualité spécifiées.

• BPO : Afin de fournir un excellent service aux clients et de gagner leur confiance, les services BPO mettent la plupart du temps en œuvre les normes ISO 9001 et ISO 27001 pour garantir la qualité et protéger les données sensibles.

• Autres : Cette catégorie comprend divers secteurs tels que la santé, l'éducation et l'hôtellerie, où les certifications ISO aident à maintenir les normes opérationnelles, la sécurité et l'assurance qualité.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Conformité réglementaire et exigences commerciales mondiales pour stimuler le marché

La conformité réglementaire et les exigences du commerce mondial sont un facteur de croissance du marché de la certification ISO. Alors que le commerce international continue de croître de manière significative, les industries doivent respecter certaines normes uniformes en matière de qualité, de sécurité et d'écologie afin de pénétrer les marchés internationaux. Les certificats ISO, par exemple ISO 9001 et ISO 14001, sont essentiels pour les organisations car ils aident à contrôler les lois régionales et internationales en garantissant l'intégrité des produits et la transparence des opérations commerciales. Cela facilite la réalisation de transactions commerciales internationales avec un minimum de défis et renforce également l'image des entreprises, ce qui rend stratégique l'obtention de la certification ISO dans le monde actuel des affaires.

Demande d'assurance qualité et de confiance des clients pour élargir le marché

L'exigence d'assurance qualité et de confiance des clients est un autre aspect clé du marché de la certification ISO. De plus en plus d'organisations recherchent des certifications ISO comme la norme ISO 9001 TQM pour fournir une assurance concernant leurs produits et services. Les clients sont assurés que l'organisation adhère aux normes universelles, améliorant ainsi la fiabilité. Sur les marchés où la concurrence est profondément atténuée, les biens et services peuvent être distingués par la certification ISO, qui représente une assurance d'amélioration continue, de satisfaction des clients et de respect des règles. Au fil du temps, à mesure que les clients exigent davantage de qualité, l'importance de la certification ISO en tant qu'outil de création de confiance augmente.

Facteur de retenue

Processus complexe et longpour potentiellement entraver la croissance du marché

Un élément limitant la croissance du marché de la certification ISO est la complexité et la lenteur du processus de création des certificats. Le respect des normes ISO nécessite une documentation abondante, des audits approfondis et un certain niveau de changement structurel au sein de l'organisation, ce qui peut s'avérer coûteux. Le processus peut être particulièrement difficile pour les petites entreprises, car elles disposent de ressources humaines et financières limitées. Le long délai associé aux coûts impliqués rend difficile pour certaines entreprises d'obtenir la certification, ce qui peut entraver la croissance du marché dans certains secteurs.

Augmentation de la certification des petites et moyennes entreprises (PME) pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Opportunité

Le nombre croissant de petites et moyennes entreprises (PME) acquérant des certifications ISO contribue considérablement à la croissance du marché de la certification ISO. Avec la croissance des PME sur des marchés compétitifs, il existe plus que jamais une demande de certifications telles que ISO 9001 et ISO 27001 afin d'accroître leur crédibilité et leur assurance qualité ainsi que d'autres normes industrielles requises. La certification renforce la confiance des partenaires, augmente l'efficacité opérationnelle et crée même une voie de concurrence. Cette recrudescence de la demande des PME, qui voient désormais la certification comme un atout pour accéder à de nouveaux marchés et gagner la confiance des consommateurs, stimule encore davantage la croissance du marché de la certification.

Le coût élevé de la certification pourrait constituer un défi potentiel pour les consommateurs

Défi

Le caractère coûteux de l'obtention de la certification ISO peut s'avérer problématique pour la plupart des entreprises, en particulier lorsqu'il s'agit de petites et moyennes entreprises (PME). Le processus de certification comporte des coûts associés, car une formation, un audit, une documentation et des modifications des opérations peuvent être nécessaires. Cela peut être considéré comme créant une charge financière. Ces dépenses ponctuelles et récurrentes peuvent toutefois décourager les petites entreprises financièrement contraintes, même lorsque cela est nécessaire en raison des avantages que le statut certifié peut conférer. Par conséquent, les coûts exorbitants liés à l'utilisation des services de certification peuvent entraver l'utilisation généralisée de ces services, ce qui, à son tour, réduit la croissance du marché, en particulier parmi les segments de l'économie sensibles aux prix et les pays en développement capables de faire progresser les normes mondiales.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE LA CERTIFICATION ISO

• Amérique du Nord

Le marché de la certification ISO en Amérique du Nord se caractérise par des réglementations strictes et une forte concentration sur les normes de gestion de la qualité et de protection des données. On peut notamment observer que les secteurs de la santé, de l'informatique et de la fabrication utilisent des certifications telles que ISO 9001 et ISO 27001 pour garantir la conformité réglementaire, améliorer leurs opérations et rester compétitifs. Le marché de la certification ISO aux États-Unis est très apprécié puisque la plupart des organisations se concentrent sur l'amélioration de la qualité des services, la satisfaction des clients et la préparation au commerce international.

• Europe

L'Europe se caractérise par une région développée pour la certification ISO avec un secteur économique en croissance rapide, principalement prédéterminé par les exigences légales des normes de santé et de sécurité environnementales. La région se caractérise également par la présence de certifications pertinentes telles que ISO 14001 et ISO 45001, qui indiquent respectivement l'accent mis sur les systèmes de gestion de la sécurité de l'environnement et de la santé au travail. Des pays comme l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni sont les principaux pays en termes de ressources allouées à la certification, tandis que des secteurs tels que l'automobile, l'aérospatiale et la fabrication, entre autres, continuent de développer leurs normes en raison de la nécessité de se conformer aux normes européennes et internationales.

• Asie

Le marché de la certification ISO en Asie connaît un essor rapide en raison de la mondialisation et de l'industrialisation de nombreux secteurs, pour une meilleure qualité et le respect des normes. Des pays comme la Chine, le Japon et l'Inde ont commencé à mettre en œuvre les normes ISO, notamment ISO 9001 et ISO 14001, afin de faciliter le commerce international, d'améliorer leur avantage concurrentiel et de prendre soin de l'environnement. L'industrie manufacturière en plein essor dans la région crée un besoin de diverses certifications de qualité et de sécurité, tandis que les secteurs de l'informatique et des télécommunications soulignent la nécessité de la norme ISO 27001, indiquant une tendance plus large en matière d'assurance qualité et de contrôle des risques.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

L'innovation et l'expansion stratégique améliorent l'accès et la valeur du marché de la certification ISO et de ses principaux acteurs de l'industrie. Les principaux organismes de certification îso mènent le changement en introduisant des processus d'audit de construction et de gestion de la certification électronique à distance pour améliorer l'efficacité de la certification. Ces innovations ont été développées en réponse à des exigences croissantes dans de nombreux secteurs, notamment dans les économies en développement. Des entreprises comme celles-ci cherchent à s'implanter grâce à une croissance régionale et à des solutions de certification sur mesure ; permettre aux entreprises d'améliorer la conformité et la qualité dans un environnement plus concurrentiel.

Liste des principales sociétés de certification ISO

• Bureau Veritas (France)
• NQA (U.K.)
• Lloyd's Register Group Services (U.K.)
• DNV GL AS (Norway)
• CERTIFICATION EUROPE (Ireland)
• SGS (Switzerland)
• URS Holdings (U.S.)
• The British Standards Institution (U.K.)
• Intertek (U.K.)
• Lakshy Management Consultant (India)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Décembre 2023 : Bureau Veritas et Avance Labs, le gestionnaire de code accrédité pour les certificats internationaux d'énergie renouvelable (1-REC) liés à l'hydrogène et à ses carburants et produits dérivés, ont conclu un protocole d'accord (MoU). L'accord reconnaît l'intérêt commun et les avantages de la collaboration pour vérifier et certifier les attributs.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché de la certification ISO est sur le point de connaître un essor continu, poussé par la conformité réglementaire, les exigences du commerce mondial et la demande d'assurance qualité et de confiance des clients. Malgré les défis, parmi lesquels le coût élevé de la certification. Les principaux acteurs de l'industrie progressent grâce aux mises à niveau technologiques et à la croissance stratégique du marché, améliorant ainsi l'offre et l'attrait de la certification ISO. À mesure que les choix des clients se tournent vers les options de certificat numérique, le marché de la certification ISO devrait prospérer, avec une innovation persistante et une réputation plus large alimentant ses perspectives d'avenir.