Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de l’externalisation des processus juridiques (LPO), par type (gestion de fichiers, services de propriété intellectuelle, service de recherche juridique et autres), par application (cabinet d’avocats, entreprise, gouvernement autres) et prévisions régionales jusqu’en 2032

Mis à jour le: 03 June 2024

APERÇU DU RAPPORT DE MARCHÉ de l'externalisation des processus juridiques (LPO)

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La taille du marché mondial de l'externalisation des processus juridiques (LPO) était de 10 560 millions de dollars en 2021, et le marché devrait atteindre 284 547,3 millions de dollars d'ici 2032, soit un TCAC de 31,6 % au cours de la période de prévision.

La pratique selon laquelle un cabinet d'avocats ou une organisation acquiert des services d'assistance juridique auprès d'un fournisseur externe est connue sous le nom d'externalisation des processus juridiques, ou LPO. De nombreuses tâches juridiques, notamment la recherche juridique, l'examen de documents, la rédaction de documents, les services de brevets, l'évaluation de contrats et d'autres services d'administration juridique, pourraient être incluses dans ces services. LPO est une composante du secteur plus large de l'externalisation des processus métiers (BPO), qui implique de passer des contrats avec des prestataires de services externes pour gérer des tâches juridiques particulières, souvent dans des pays où les coûts de main-d'œuvre sont moins chers. Les cabinets d’avocats et les entreprises peuvent réduire considérablement leurs coûts opérationnels en externalisant leurs activités juridiques vers des pays où les prix du travail sont plus bas. Les avocats et autres professionnels du droit peuvent se concentrer sur des activités plus stratégiques et plus utiles, comme l'analyse juridique, l'engagement des clients et la stratégie de cas, en externalisant les tâches juridiques ordinaires.

Impact du COVID-19 : la croissance du marché a été remodelée et élargie avec le rapport coût-efficacité

La pandémie mondiale de COVID-19 est sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Pendant l'épidémie, plusieurs services juridiques et cabinets d'avocats ont connu des difficultés financières. En raison du besoin croissant de solutions abordables, les processus juridiques sont de plus en plus sous-traités à des prestataires LPO. Ces entreprises ont pu réduire leurs dépenses sans sacrifier la qualité de leurs services juridiques grâce à l'externalisation. La mise en œuvre de mesures de confinement et de distanciation sociale a contraint les professionnels du droit à s’adapter au travail à distance. Les prestataires LPO étaient bien placés pour aider les cabinets d’avocats et les services juridiques dans cette transition, car ils étaient habitués au travail à distance. Ils ont assuré la continuité des activités malgré des circonstances difficiles en fournissant une aide pour les travaux pouvant être réalisés à distance.

DERNIÈRES TENDANCES

"Insistance accrue sur la sécurité des données et l'automatisation des processus pour Mettre à niveau et élargir le marché Partager"

S'assurer que de solides procédures de sécurité des données sont en place est un problème constant dans le secteur LPO en raison de l'augmentation des cybermenaces et des violations de données. Afin de protéger les données des clients, les fournisseurs doivent investir dans des pratiques et des technologies de pointe en matière de cybersécurité. La tendance parmi les prestataires LPO est de proposer des services de plus en plus spécialisés. Plusieurs sociétés d'externalisation passent du statut de généralistes à celui de spécialistes dans des domaines juridiques particuliers, tels que la réglementation financière, le droit de la santé ou le droit de la propriété intellectuelle. Les tâches qui suivent des règles et sont répétitives sont de plus en plus automatisées. Cela couvre des opérations telles que l'assemblage de documents et l'automatisation des flux de travail qui ne nécessitent pas toujours le jugement humain. L'automatisation réduit les dépenses tout en augmentant l'efficacité.

SEGMENTATION DU MARCHÉ de l'externalisation des processus juridiques (LPO)

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• Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en gestion de fichiers, services de propriété intellectuelle, service de recherche juridique et autres.

Pour garantir l'organisation, la protection et l'accessibilité des documents et informations juridiques, une gestion efficace des fichiers est essentielle dans LPO. Les cabinets d'avocats, les services juridiques des entreprises et les organisations axées sur la propriété intellectuelle peuvent tous bénéficier des services fournis par les cabinets LPO. Ces services sont destinés à aider les clients à gérer efficacement diverses facettes du droit de la propriété intellectuelle. Les services de recherche juridique sont fournis par les prestataires LPO aux cabinets d'avocats, aux services juridiques d'entreprise et aux professionnels du droit. Ces services sont destinés à aider les clients à collecter des informations juridiques complètes et correctes, leur permettant de prendre des décisions éclairées et d'améliorer leurs arguments juridiques.

• Par application

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en cabinets d'avocats, entreprises, gouvernements et autres.

Les cabinets d'avocats fournissent des services juridiques aux particuliers, aux entreprises et à d'autres organisations, les représentant dans des situations juridiques et leur fournissant des conseils juridiques. Une entreprise LPO est une entreprise spécialisée dans les services juridiques externalisés. La recherche juridique, l'examen de documents, l'administration de contrats, les services de propriété intellectuelle, l'assistance en cas de litige et d'autres responsabilités administratives juridiques sont fréquemment inclus dans ces services. Le gouvernement a entrepris des changements législatifs et des politiques de soutien, telles que la libéralisation du secteur juridique, qui ont contribué à l'expansion du secteur des LPO.

FACTEURS MOTEURS

"Augmenter la rentabilité et la tarification basée sur la valeur pour élever le marché à un niveau élevé Partager"

L'une des raisons fondamentales de l'externalisation des activités juridiques est d'économiser de l'argent. LPO permet aux cabinets d'avocats et aux entreprises d'accéder à des experts juridiques qualifiés pour une fraction du coût de recrutement de personnel interne dans les pays développés, en particulier lors de l'externalisation vers des sites à moindre coût. L’une des raisons fondamentales de l’externalisation des activités juridiques est d’économiser de l’argent. LPO permet aux cabinets d'avocats et aux entreprises d'accéder à des experts juridiques qualifiés pour une fraction du coût de recrutement de personnel interne dans les pays développés, en particulier lors de l'externalisation vers des sites à moindre coût.

"Arène de travail ciblée, flexibilité et compétences spécialisées pour élargir le marché"

Les fournisseurs LPO accordent une grande importance à un bon service client et à la satisfaction de leurs clients. Cela comprend une communication claire, la rapidité et une compréhension approfondie des besoins du client afin de proposer des solutions personnalisées. Les professionnels du droit peuvent se concentrer sur des activités de base telles que la recherche juridique, la stratégie de cas, les relations clients et d'autres tâches à forte valeur ajoutée en externalisant des tâches juridiques banales et chronophages. Cette concentration augmente la productivité et l’efficacité globales. Les prestataires LPO disposent souvent d’équipes spécialisées possédant des compétences juridiques dans des domaines spécifiques. Les entreprises peuvent bénéficier de cette expertise sans nécessiter une formation interne considérable ni l’embauche de personnel juridique spécialisé. L'évolutivité est assurée par les services LPO, permettant aux cabinets d'avocats et aux entreprises d'augmenter ou de réduire leurs opérations en fonction de la demande. Cette adaptabilité est particulièrement utile lorsqu'il s'agit de charges de travail changeantes et de périodes de pointe.

FACTEUR DE RETENUE

"La sécurité des données étant la principale préoccupation pour potentiellement ralentir la croissance du marché

Les documents juridiques contiennent souvent des informations privées et sensibles. Lors de l’externalisation d’activités juridiques, il peut être difficile de garantir la sécurité et la confidentialité des données, en particulier si le fournisseur LPO est basé dans un autre pays avec des réglementations et normes différentes en matière de protection des données. LPO présente des inconvénients, notamment d'éventuelles disparités culturelles et juridiques entre l'emplacement du fournisseur LPO et l'entreprise externalisée, des inquiétudes concernant la sécurité des données et la nécessité d'une communication et d'une coordination efficaces entre les deux parties. Ainsi, la sécurité des données reste la principale raison du déclin de la croissance du marché de l'externalisation des processus juridiques (LPO).

Aperçu régional du marché de l'externalisation des processus juridiques (LPO)

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"L'Asie-Pacifique dominera le marché en raison de la présence d'une large base de consommateurs"

L'Asie-Pacifique a toujours été la région dominante en termes de part de marché de l'externalisation des processus juridiques (LPO). L'Inde est l'un des pays qui représentent une grande partie du secteur LPO de la région Asie-Pacifique. Il est plus facile de répondre aux exigences juridiques des pays anglophones comme les États-Unis et le Royaume-Uni en Inde en raison du vaste bassin d'avocats et de professionnels du droit anglophones qui connaissent les pratiques de la common law.

 L'Inde présente des avantages considérables en termes de coûts par rapport à de nombreux pays occidentaux en raison de ses coûts de main-d'œuvre moins élevés. Dans les pays développés, les cabinets d’avocats et les entreprises peuvent trouver des services juridiques de haute qualité à un prix bien inférieur à celui qu’ils auraient à payer pour embaucher du personnel interne. L’Inde a une longue histoire en matière de formation juridique et produit chaque année un nombre important de professionnels du droit hautement qualifiés. Le fuseau horaire de l'Inde permet de travailler 24 heures sur 24 avec des clients du monde entier. Les obligations juridiques urgentes bénéficient grandement de cette fonctionnalité.

ACTEURS CLÉS DU SECTEUR

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché"

Les principaux acteurs du secteur ont un impact considérable sur le marché. Ces acteurs jouent un rôle crucial pour influencer la dynamique du marché et déterminer les préférences des consommateurs. Ces grandes entreprises offrent aux consommateurs un accès facile à une vaste gamme d’alternatives vestimentaires via leurs vastes réseaux de vente au détail et leurs plateformes en ligne. L'adoption des produits a augmenté en raison de leur forte présence mondiale et de leur marque bien connue, ce qui a également renforcé la confiance et la fidélité des consommateurs. De plus, ces titans de l'industrie ne cessent d'investir dans la R&D, apportant des conceptions, des matériaux et des fonctionnalités intelligentes de pointe aux services d'externalisation des processus juridiques (LPO) afin de répondre aux demandes et aux goûts changeants de leurs clients. Les efforts combinés de ces grandes entreprises ont un impact important sur l'orientation future du marché et sur le niveau de concurrence.

Liste des acteurs du marché profilés

• QuisLex (États-Unis)
• Unitedlex (États-Unis)
• American Discovery (États-Unis)
• Pangea3 (Inde)
• Clutch Group (États-Unis)
• Integreon (États-Unis)
• CPA Global (États-Unis)
• Cobra Legal Solutions (États-Unis)
• Services Elevate (États-Unis)
• Infosys (Inde)
• Evalueserve (États-Unis)
• Assistance en cas de litige Amstar (États-Unis)
• Cogneesol  (États-Unis).

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

• Septembre 2023 :QuisLex, principal fournisseur de services juridiques alternatifs, reconnu depuis de nombreuses années comme un pionnier dans le domaine, annonce la nomination de Suzanne Ganier, spécialiste des opérations juridiques, au poste de directrice des solutions de dépenses juridiques. Ganier sera responsable de la gestion des offres croissantes de QuisLex dans les domaines des audits juridiques et de la gestion des dépenses. Au-delà du simple examen des factures légales, les analystes de QuisLex analysent le montant total dépensé par les services juridiques des entreprises. Cela implique de revoir les flux de travail et les procédures en vue d'améliorer la portée, la valeur totale et la structure tarifaire. Cela implique également de mettre en place des programmes pour surveiller le respect des politiques de facturation et créer des statistiques pertinentes sur les dépenses juridiques.

COUVERTURE DU RAPPORT

Afin de fournir une analyse complète, le rapport de recherche explore la segmentation du marché en utilisant des approches de recherche qualitatives et quantitatives. De plus, il évalue comment le marché sera affecté par les points de vue financiers et stratégiques. En outre, la recherche fournit des évaluations aux niveaux national et régional, en tenant compte des principaux facteurs d’offre et de demande qui ont un impact sur l’expansion du marché. Les parts de marché des concurrents importants sont incluses dans un paysage concurrentiel finement défini. De nouvelles approches de recherche et stratégies de joueurs personnalisées pour la durée projetée sont incluses dans le document. Tout bien considéré, il fournit des informations complètes et pertinentes sur la dynamique du marché de manière organisée et claire.