Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché du paiement mobile à distance par type (M-commerce et peer-to-peer) par application (informatique et télécommunications, BFSI, vente au détail, médias et divertissement, soins de santé, hôtellerie, tourisme et compagnie aérienne), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DU PAIEMENT MOBILE À DISTANCE

La taille du marché mondial du paiement mobile à distance devrait atteindre 11 547,84 milliards USD d'ici 2035, contre 4 240,9 milliards USD en 2026, avec une croissance à un TCAC constant de 11,8 % au cours de la prévision de 2026 à 2035.

Les clients peuvent utiliser le paiement mobile à distance pour envoyer de l'argent instantanément et constituer une alternative sûre aux transactions en espèces. L'utilisation de solutions de paiement mobiles se développe à mesure que les réseaux mobiles à haut débit deviennent plus largement disponibles et que les smartphones sont de plus en plus utilisés. L'émergence du commerce électronique et la numérisation des services de paiement stimulent l'expansion des tendances du marché. Le secteur des paiements devrait connaître une croissance considérable grâce à la génération numérique, ou génération Z. Pour inciter les clients à utiliser des appareils mobiles pour payer, les entreprises offrent des incitations telles que des récompenses, des points échangeables et des points de fidélité. Par exemple, PayU a lancé un programme de paiement avec récompenses en juin 2021 en partenariat avec twid pour permettre aux utilisateurs d'effectuer des achats en utilisant des récompenses et des points de fidélité.

IMPACTS DE LA COVID-19

L'augmentation des transactions sans contact a stimulé le marché pendant la période de verrouillage

Le coronavirus COVID-19 a eu un impact significatif à la fois sur les humains et sur l'économie mondiale. Les canaux et modes de transactions entre consommateurs et entreprises ont été considérablement modifiés. De nos jours, les gens sont plus prudents lorsqu'ils utilisent de l'argent liquide pour effectuer des achats en public. En conséquence, la demande de méthodes de paiement sans contact, notamment les portefeuilles mobiles, le NFC, les codes QR et autres, a soudainement augmenté. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) a conseillé aux consommateurs du monde entier de passer aux paiements sans contact en mars 2020. Cela a augmenté le nombre de transactions de paiement mobile et renforcé les méthodes de paiement sans contact telles que la facturation par l'opérateur, le NFC Tap-to-pay et le code QR, entre autres.

Une partie importante des clients dans le monde utilisent le paiement sans contact pour préserver la sécurité et l'hygiène, selon un sondage réalisé par MasterCard. Suite à l'épidémie, ces clients continueront probablement à utiliser les paiements mobiles à distance. Le volume des transactions et des paiements transfrontaliers a diminué en raison de la fermeture temporaire des installations manufacturières et industrielles. Cependant, l'utilisation des modes de transaction mobiles a considérablement augmenté. En conséquence, on s'attend à ce que pendant et après la pandémie, l'option de paiement mobile connaisse un développement substantiel.

DERNIÈRES TENDANCES

Utilisation de l'intelligence artificielle pour stimuler la croissance du marché

Le marché des paiements mobiles à distance devrait connaître une forte croissance grâce à l'intelligence artificielle (IA). Les entreprises peuvent examiner leurs données et repérer les tendances avec l'aide d'Al. De plus, il aide à identifier et à suivre les habitudes d'achat des consommateurs. Les clients de Starbucks, par exemple, peuvent commander et payer des articles en utilisant leurs appareils mobiles via l'application My Starbucks Barista. Le montant désigné est immédiatement prélevé sur le compte de l'utilisateur à l'aide de la technologie Al lorsque l'emplacement du client est proche du magasin.

La capacité d'Al à reconnaître des modèles en fait un outil précieux pour détecter la fraude dans ces paiements mobiles effectués à distance. Al est capable de détecter les activités frauduleuses en temps réel à l'aide de cas d'utilisation et de tendances de données antérieures. Pour améliorer l'expérience des consommateurs et sécuriser les transactions mobiles, l'intelligence artificielle est de plus en plus utilisée, ce qui alimente l'expansion du secteur. Par exemple, Visa Inc. a introduit Visa Net + Al en février 2021 pour résoudre les problèmes et défis associés au règlement quotidien auxquels sont confrontés les institutions financières, les commerçants, les banques et les clients. Al aide les prestataires de services à fournir des paiements sûrs, clairs, fiables et immédiats.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DU PAIEMENT MOBILE À DISTANCE

Par type

Par type, le marché est segmenté en commerce mobile et peer-to-peer. Le segment du commerce mobile dominera le marché dans les années à venir.

Par candidature

Sur la base des applications, le marché est classé en informatique et télécommunications, BFSI, vente au détail, médias et divertissement, soins de santé, hôtellerie, tourisme et transport aérien. Le segment de l'utilisation des technologies de l'information et des télécommunications dominera la part mondiale tout au long de la période de prévision.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Installations d'incitation pour augmenter le marché

Il existe une rivalité intense sur le marché de la consommation en raison du fait que plusieurs prestataires de services de paiement investissent dans leurs entreprises. Les entreprises qui créent des applications de paiement, comme Google Pay, Alipay, Amazon Pay et d'autres, utilisent des tactiques innovantes pour conserver leur clientèle existante et en acquérir de nouvelles. Par exemple, Google Pay propose des cartes à gratter qui peuvent être obtenues via un petit nombre de transactions et contiennent un montant particulier. De telles initiatives contribuent à préserver la fidélité des clients qui utilisent des téléphones portables pour effectuer des paiements. De plus, les entreprises ont commencé à rémunérer les clients qui choisissent d'effectuer des achats via les canaux mobiles avec des avantages et des remises. Les clients utilisent désormais fréquemment des applications de paiement mobile à distance pour effectuer chaque transaction grâce à l'installation de telles installations d'incitation.

Mise en œuvre de récompenses et de coupons pour dynamiser le marché

Pour aider les utilisateurs à suivre leurs points, les entreprises proposent une application. Par exemple, Samsung Pay récompense les utilisateurs de ses smartphones avec des points pour chaque achat effectué. Vous pouvez acheter des produits Samsung avec les points de récompense de l'entreprise. De nombreuses industries axées sur le client, notamment les voyages et le tourisme, les établissements de restauration, les magasins de détail et le secteur hôtelier, ont commencé à mettre en œuvre des applications de paiement mobile à distance avec des récompenses et des coupons. Par exemple, afin d'accroître l'engagement des clients, Hilton Worldwide a commencé à accepter les paiements et les réservations via sa propre application, Honors. La part de marché des paiements mobiles à distance dans le monde devrait donc augmenter.

FACTEURS DE RETENUE

Habitude constante d'utiliser des méthodes de paiement traditionnelles pour entraver le marché

Bien que les solutions de paiement mobile à distance offrent un certain nombre d'avantages tels qu'une opérabilité, une fiabilité et une flexibilité améliorées, la majorité des utilisateurs finaux dépendent toujours entièrement des espèces pour leurs activités quotidiennes. Étant donné que la plupart des gens utilisent le mode de paiement traditionnel depuis un certain temps, ils hésitent à adopter de nouvelles technologies. Les clients préfèrent le mode de paiement traditionnel lorsque le montant de la transaction est important car il correspond à leurs habitudes. Outre d'autres informations, le mode de paiement enregistre également des données personnelles telles que la localisation, le solde, les habitudes d'achat et les codes PIN de la carte. De ce fait, il y a plus de chances que ces données personnelles soient utilisées sans autorisation, ce qui rend les clients plus préoccupés par la sécurité. La croissance du marché va probablement en être freinée.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DU PAIEMENT MOBILE À DISTANCE

L'Asie-Pacifique connaîtra une croissance exponentielle avec la période prévue

Au cours de la période de projection, l'Asie-Pacifique devrait conserver la plus grande part de marché. Suite à l'initiative de démonétisation du gouvernement, l'utilisation des portefeuilles numériques et les services de codes QR ont explosé en Inde. Les programmes gouvernementaux tels que la numérisation devraient également aider le marché indien à se développer encore davantage. En raison de la domination d'acteurs importants comme Alipay.com Co. Ltd., la Chine devrait recevoir la plus grande part des revenus. Au cours de la période de prévision, la croissance en Asie-Pacifique devrait être soutenue par l'émergence de nouveaux canaux de commerce électronique, une augmentation des achats en ligne et de nouvelles solutions de paiement.

On s'attend à ce que l'Amérique du Nord occupe la deuxième place en termes de part de marché. Un grand nombre d'acteurs majeurs ont leur siège aux États-Unis, qui disposent également de mécanismes de paiement bien développés. En utilisant des tactiques telles que des systèmes de remboursement et d'incitation, entre autres, les joueurs attirent des clients des États-Unis et du Canada.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des principales sociétés de paiement mobile à distance

• Samsung Electronics Co Ltd. (South Korea)
• Apple Inc. (U.S.)
• ACI Worldwide, Inc. (U.S.)
• Alphabet Inc. (U.S.)
• DH Corporation (Canada)
• Visa Inc. (U.S.)
• Square, Inc. (U.S.)
• Mastercard Incorporated (U.S.)
• PayPal Holdings, Inc. (U.S.)
• Fidelity National Information Services, Inc. (U.S.)
• Fiserv, Inc. (U.S.)

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude de marché examine le marché mondial en détail, en se concentrant sur des éléments importants tels que les principaux acteurs, les produits/services ou types et les principales applications finales. En dehors de cela, la recherche analyse les avancées majeures et donne un aperçu des tendances du marché de l'éclairage. Outre les causes indiquées ci-dessus, le document inclut un certain nombre d'autres facteurs qui ont contribué à la croissance récente.