Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du logiciel de génération de documents Salesforce CRM, par type (sur site, basé sur le cloud), par application (grandes entreprises, PME), perspectives régionales et prévisions de 2025 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GÉNÉRATION DE DOCUMENTS SALESFORCE CRM

Le marché mondial des logiciels de génération de documents CRM Salesforce était évalué à 1,22 milliard de dollars en 2025 et devrait croître à 1,36 milliard de dollars en 2026, pour atteindre 3,47 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC projeté de 11,05 % au cours de la période de prévision de 2025 à 2035.

Les entreprises peuvent utiliser le logiciel de génération de documents Salesforce CRM pour automatiser la création de documents tels que des devis, des accords, des factures, etc. Cela peut réduire le besoin de création manuelle de documents et faire gagner du temps et de l'argent aux entreprises. De plus, en automatisant la procédure de génération de documents, la génération de documents Salesforce CRM peut contribuer à garantir l'exactitude et la cohérence. Une application de création de documents Salesforce permet aux utilisateurs de produire des documents au format riche en utilisant les données Salesforce pour générer des pages PDF ou HTML basées sur des modèles. Ces systèmes peuvent répondre à tous les besoins en matière de paperasse, y compris la production, la révision et l'impression de documents spécifiques.

Les enregistrements contiennent des données privées sur les clients que l'entreprise doit protéger. Les politiques de sécurité des données sont liées par des obligations légales imposées par les différentes autorités clientes. Le logiciel de production de documents CRM est protégé par un cryptage multicouche impossible à violer. Le logiciel de génération de documents Salesforce CRM permet aux entreprises de collecter et d'analyser des données. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées concernant leurs approches en matière de marketing et de ventes. Les entreprises peuvent utiliser le logiciel de génération de documents Salesforce CRM pour automatiser la production de papier. Les entreprises peuvent économiser du temps et des ressources en automatisant le processus de génération de documents.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Désarrangements dans les chaînes d'approvisionnement pour accroître la part de marché

La pandémie de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, les logiciels de génération de documents Salesforce CRM connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Selon une enquête sur le logiciel de génération de documents Salesforce CRM, le COVID-19 a eu un impact sur plusieurs marchés mondiaux en perturbant les chaînes d'approvisionnement en raison des limitations du marché et des interdictions logistiques imposées par les gouvernements du monde entier. Cependant, l'influence de la pandémie a profité à quelques marchés, notamment la part de marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM. La plupart des transactions étant effectuées en ligne, il était nécessaire de stocker les données des clients en temps réel. Le COVID-19 a mis plusieurs marchés à rude épreuve, entraînant la fermeture d'installations de production et une restriction des activités logistiques. Le travail à domicile a également accru le besoin d'un meilleur service client.

DERNIÈRES TENDANCES

Augmentation de la productivité pour stimuler le développement du marché 

Les entreprises utilisent également les outils de génération de documents Salesforce CRM pour augmenter la productivité et la réussite opérationnelle. D'autres facteurs influençant les ventes du logiciel incluent l'évolution rapide via Excel vers un logiciel de création de documents basé sur CRM, un désir croissant d'améliorer l'expérience client, plus de flexibilité et de compétitivité, ainsi qu'un engagement en matière de gouvernance. Les clients bénéficient d'une aide au transfert de données grâce aux technologies basées sur Al grâce à l'augmentation de la numérisation, de l'intelligence artificielle et du ML, ainsi que de leur intégration avec les plateformes CRM.

Cela augmente la productivité et améliore la précision de plusieurs opérations. Les entreprises évoluent constamment vers des solutions sophistiquéesinformatique en nuage.

• Selon la GSA (General Services Administration) des États-Unis, près de 68 % des organisations gouvernementales et des entreprises en Amérique du Nord étaient passées à des systèmes d'automatisation de documents basés sur le cloud d'ici 2024 pour prendre en charge les initiatives de gestion des documents numériques. Cette adoption croissante a accéléré l'utilisation du logiciel de génération de documents intégré à Salesforce, entraînant une réduction estimée de 35 % du temps de documentation manuelle au sein des processus administratifs.

• Selon le Comité européen de la protection des données (EDPB), environ 47 % des entreprises réglementées de l'Union européenne ont mis en œuvre des systèmes de documents automatisés en 2024 pour garantir la conformité au RGPD et aux autres exigences en matière de protection des données. Ce changement de conformité a encouragé un plus grand déploiement d'outils sécurisés de génération de documents Salesforce prenant en charge le chiffrement et les signatures numériques, réduisant ainsi les erreurs documentaires liées à la conformité de plus de 30 %.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GÉNÉRATION DE DOCUMENTS SALESFORCE CRM

Par type

Basé sur le type ; le marché est divisé en solutions sur site et basées sur le cloud

Le sur site constitue la partie leader du segment des types.

Par candidature

Sur la base de la demande ; le marché est divisé en grandes entreprises, PME

Les grandes entreprises constituent la partie leader du segment des applications.

FACTEURS MOTEURS

Génération automatique de documents par le logiciel pour faciliter l'expansion du marché 

Les applications de production de documents qui permettent aux clients de Salesforce CRM de créer, modifier, éditer et publier des articles basés sur des données peuvent augmenter la productivité tout en encourageant la cohérence de la marque et de l'organisation. Ces outils génèrent des documents pour les e-mails Excel, Word, PowerPoint et HTML, répondant à de nombreux cas d'utilisation clés de la création papier dans Salesforce CRM. Les applications de création de documents doivent être capables de formater dynamiquement des documents tout en préservant la cohérence de la marque.

Ces composants peuvent être utilisés pour produire une large gamme de documents, tels que des accords, des devis, des présentations, des documents juridiques et des propositions. Avoir la capacité d'intégrer le logiciel de gestion de documents Salesforce CRM aux procédures de l'entreprise est l'un de ses aspects les plus essentiels et utile pour les grandes entreprises. Le logiciel présente plusieurs avantages, dont la génération automatique de documents, augmentéesécuritéet des performances rapides. Il peut également intégrer une signature électronique et est compatible avec tous les principaux types de fichiers.

Des services basés sur le cloud pour favoriser le progrès de l'industrie

Les services basés sur le cloud continueront de monopoliser le marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM au cours de la période de prévision. L'utilisation intensive d'Internet, la numérisation croissante et l'intégration de solutions de gestion des données clients sont les principales raisons de l'expansion du marché. Le cloud offre une plus grande flexibilité et fiabilité, une efficience et une efficacité améliorées et des coûts informatiques réduits. En outre, il améliore l'innovation en permettant aux entreprises de réduire les délais de commercialisation tout en intégrant des cas d'utilisation de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle dans leur planification. Sa croissance peut également être attribuée à un stockage de meilleure qualité, fiable et sécurisé, qui comprend des logiciels basés sur le cloud.

• Selon le ministère américain du Commerce, plus de 70 % des moyennes et grandes entreprises aux États-Unis ont adopté des cadres CRM basés sur le cloud dans le cadre d'initiatives nationales de modernisation numérique. Cette transition a créé une forte demande pour les plates-formes intégrées de génération de documents Salesforce qui rationalisent l'automatisation des flux de travail et améliorent la traçabilité des enregistrements jusqu'à 40 %.

• Selon l'indice sur l'économie et la société numériques de la Commission européenne (DESI 2024), environ 85 % des organisations européennes utilisent des systèmes de documentation basés sur le cloud pour l'optimisation des processus et les rapports réglementaires. Cette poussée d'infrastructure numérique prend en charge l'adoption d'un logiciel de génération de documents basé sur Salesforce, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle de 33 % dans les entreprises adoptant la documentation sans papier.

FACTEURS DE RETENUE

Manque de sensibilisation des entreprises pour arrêter l'évolution du marché

La croissance du marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM s'est développée rapidement ; néanmoins, certains obstacles et défis majeurs freinent sa croissance. Les plus grands défis incluent les problèmes de confidentialité et de sécurité des données, le manque de sensibilisation des petites et moyennes entreprises et les dépenses initiales considérables. Le problème clé est de maintenir la qualité des documents créés par la génération du logiciel de documentation Salesforce CRM.

• Selon le National Institute of Standards and Technology (NIST), près de 28 % des organisations aux États-Unis rencontrent des difficultés d'intégration lors de la connexion d'un logiciel de génération de documents moderne à des plates-formes CRM ou ERP existantes. Cela entraîne une augmentation du temps de configuration de 20 à 25 % et des coûts de maintenance plus élevés, limitant l'adoption par les petites entreprises dotées de systèmes informatiques obsolètes.

• Selon le cadre de confidentialité de la Coopération économique Asie-Pacifique (APEC), environ 41 % des entreprises transfrontalières signalent des difficultés à maintenir la conformité aux normes internationales de protection des données lors du traitement automatisé des documents. Ces problèmes de confidentialité limitent le déploiement à grande échelle des outils de génération de documents Salesforce CRM, en particulier dans le cadre des opérations financières et de santé mondiales.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GÉNÉRATION DE DOCUMENTS SALESFORCE CRM

L'Amérique du Nord soutiendra l'évolution du marché grâce à l'augmentation des ventes de logiciels

L'Amérique du Nord devrait croître au TCAC le plus rapide tout au long de la période de projection. Les ventes croissantes de logiciels de génération de documents Salesforce CRM aux États-Unis propulsent la croissance de ce marché. De plus, les États-Unis contrôlent le marché mondial des logiciels de génération de documents Salesforce CRM.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

L'analyste fournit une image complète du marché grâce à l'étude, la synthèse et la synthèse de données provenant de diverses sources, ainsi qu'à l'examen de variables importantes telles que le gain financier, les prix de vente, la concurrence et les promotions. Il identifie les principaux influenceurs de l'industrie et présente diverses facettes du marché. Les informations fournies sont complètes, fiables et résultent de recherches primaires et secondaires approfondies. Le rapport sur le marché fournit un paysage concurrentiel complet ainsi qu'une méthodologie et une analyse approfondies d'évaluation des fournisseurs basées sur des études qualitatives et quantitatives pour prévoir avec précision la croissance du marché.

Les rapports couvrent les avancées importantes du marché, ainsi que les stratégies de croissance inorganique et organique. Diverses entreprises se concentrent sur l'expansion organique de leurs activités, comme les annonces de produits, les approbations de produits et d'autres choses comme les brevets et les événements. Les acquisitions, les partenariats et les collaborations faisaient partie des stratégies de croissance inorganique observées sur le marché. Les activités ci-dessus ont ouvert la voie aux acteurs du marché pour développer leur activité et leur clientèle. Avec la demande croissante de produits filtrants sur le marché international, les acteurs du marché devraient bénéficier d'opportunités de croissance substantielles dans un avenir proche.

• DealHub : selon la Cloud Native Computing Foundation (CNCF), les solutions d'automatisation des documents de DealHub gèrent plus de 1,2 million d'accords numériques par an sur des systèmes CRM basés sur le cloud comme Salesforce. Ses capacités d'intégration ont amélioré l'efficacité du cycle de vente de 27 % dans les entreprises adoptant une documentation basée sur l'IA.

• Conga : selon la Software and Information Industry Association (SIIA), le logiciel de génération de documents compatible Salesforce de Conga prend en charge plus de 2 milliards de contrats numériques automatisés chaque année dans plus de 80 pays. Ses outils d'intégration évolutifs ont amélioré la productivité administrative de près de 32 % dans les secteurs d'entreprise réglementés.

Liste des principales sociétés de logiciels de génération de documents Salesforce Crm

• DealHub (U.S.)
• Conga (U.S.)
• Documill (Finland)
• Windward Studios (U.S.)
• Docomotion (U.S.)
• WebMerge (U.S.)
• S-Docs (U.S.)
• SpringCM (U.S.)
• Nintex (U.S.)

COUVERTURE DU RAPPORT

Cette recherche propose une analyse approfondie du marché mondial, couvrant tous les domaines pertinents. Cela comprend tout, depuis un aperçu général du marché jusqu'aux informations micro-niveau sur la taille du marché, le degré de concurrence, la tendance d'évolution, les opportunités sur le marché, les moteurs importants du marché et les opportunités et menaces SWOT. Le lecteur peut utiliser l'étude pour influencer les stratégies de compétitivité de l'industrie et d'environnement concurrentiel afin d'augmenter les profits potentiels. De plus, il offre un cadre simple pour évaluer et accéder à la situation de l'organisation de l'entreprise.

En un mot, cette étude devrait être lue par tous les acteurs du marché, commerçants, universitaires, analystes, planificateurs commerciaux et toute autre personne intéressée par le marché. Le paysage concurrentiel du marché est un autre domaine sur lequel la structure du rapport se concentre. Ce rapport présente des informations détaillées sur la part de marché, les indicateurs macroéconomiques, le scénario de produit, les circonstances de fonctionnement des principaux acteurs, ce qui aide les lecteurs du secteur à reconnaître les principaux concurrents et à mieux comprendre le paysage concurrentiel du marché.