Taille du marché des médias sociaux, partage, croissance et analyse de l'industrie, par type (solutions et services), par application (médias et divertissement, voyage et hospitalité, informatique et télécommunications, commerce de détail et autres), et idées régionales et prévisions jusqu'en 2033

• 

  Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

Présentation du marché de l'analyse des médias sociaux

Le marché mondial de l'analyse des médias sociaux était évalué à 13,67 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 16,68 milliards USD en 2025, atteignant finalement 75,01 milliards USD d'ici 2033, développant à un TCAC de 21,92% de 2025 à 2033.

Réseaux sociauxL'analytique concerne la collecte, la quantification et l'interprétation organisées des données des réseaux sociaux pour obtenir une compréhension pratique. Cela implique d'apprendre comment les utilisateurs interagissent, le contenu et les tendances actuelles pour comprendre les idées, suivre les événements et aider les entreprises, les organismes publics ou les universitaires prennent des décisions stratégiques. La connaissance de ces idées permet de suivre leur suivi et de paramètres sur les pratiques sociales, donnant aux entreprises un moyen important d'être à jour et d'ajuster les stratégies uniquement avec ce qui est en ligne.

Le marché de l'analyse des médias sociaux continue de croître à mesure que le désir d'analyse avancée pour donner un sens au monde des données sur les sites sociaux augmente parmi plus d'entreprises. En utilisant l'analyse des sentiments, l'IA, l'exploration de données et les capacités de modélisation statistique, l'analyse des médias sociaux peut aider les entreprises à identifier les tendances des consommateurs et à évaluer l'image de marque, et à observer la dynamique du marché (tout en prenant des décisions commerciales basées sur les données). Il est également possible d'accéder aux données et aux informations en temps réel de l'utilisateur, les entreprises s'exposant au fait que des informations importantes concernant les comportements, les opinions et les besoins des clients que les techniques standard pour une étude de marché laissent inaperçu. À mesure que la valeur experte de l'analyse des médias sociaux devient plus reconnue, les institutions pertinentes pour la vente au détail, l'hospitalité, la finance etsoins de santéLes industries envisagent de plus en plus d'utiliser ces outils.

Impact Covid-19

L'industrie de l'analyse des médias sociaux a connu une croissance positive en raison deTransformation numériqueAccélération pendant la pandémie Covid-19

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande supérieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

Le changement des stratégies numériques au cours de Covid-19 a renforcé la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux. Bien que la distanciation physique ait été établie, les médias sociaux ont joué un rôle plus important dans la facilitation de la communication de marque à consommation et de l'interaction numérique. Pour répondre à l'inclinaison dynamique du comportement des consommateurs et au besoin imminent de réponse de crise rapide, les organisations se sont tournées vers l'analyse des médias sociaux pour comprendre la tendance du comportement des consommateurs, mesurer le sentiment et découvrir les opportunités numériques latents. La pandémie a également mis en évidence les rôles de l'analyse des données en temps réel car les entreprises avaient besoin de réponses basées sur le marché rapide et des besoins continus des consommateurs. La mise en œuvre complète des solutions d'analyse des médias sociaux a été essentielle pour augmenter le marché pendant la pandémie.

Dernière tendance

Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatiquepour stimuler la croissance du marché

Les traits récents à l'intérieur de l'industrie de l'analyse des médias sociaux comprennent un choix croissant pour les produits sans gluten et biologiques poussés à l'aide de la reconnaissance croissante de la reconnaissance du fitness et de la réglementation nutritionnelle. Il y a une augmentation de la demande d'analyses des médias sociaux dans les régimes végétaliens et à base de plantes en raison de sa valeur alimentaire élevée et de sa polyvalence. Les innovations dans les services de produits, qui incluent des mélanges d'analyse des médias sociaux équipés à usage et des alternatives fortifiés, gagnent également du terrain. De plus, le marché constate une augmentation de l'utilisation du sarrasin dans les cuisines conventionnelles et de fusion, élargissant son attrait. Les pratiques agricoles durables et les emballages écologiques sont de plus en plus distingués à mesure que les clients et la sensibilisation des clients et des fabricants à l'impact environnemental.

Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

Segmentation du marché de l'analyse des médias sociaux

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en solutions et services

• Solutions: Appareils et plateformes utilisés dans la collecte, l'examen et l'analyse des données sur les médias sociaux pour autonomiser les organisations dans la prise de décision stratégique sont les fonctionnalités d'analyse des médias sociaux. Les outils fournis incluent leur analyse des sentiments de fonctionnalités, la segmentation de l'audience et les prévisions de tendance.

• Services: les services avec un support technique ainsi que l'installation et le soutien continu et la formation des employés sont dispensés aux organisations ainsi que l'analyse. Ils aident les entreprises à faire correspondre les solutions d'analyse à leurs besoins et à les maintenir à leurs niveaux de performance natifs et à leur ajustement stratégique.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en médias et divertissement, voyage et hospitalité, informatique et télécommunications, commerce de détail et autres

• Media & Entertainment: Cette discipline utilise l'analyse des médias sociaux pour tester les préférences du public, les interactions utilisateur et la compétence de réception du contenu. Ces résultats aident les entreprises des médias à ajuster leurs plans de contenu et leur niveau d'efficacité des plans de campagne.

• Voyage et hospitalité: l'analyse est déployée par les organisations pour avoir des informations sur les interactions des clients, surveiller les modèles d'examen et améliorer leurs offres de services. Dans une précipitation, les informations provenant des réseaux sociaux aident les entreprises à renforcer leur image de marque et à promouvoir la satisfaction des clients.

• It & Telecom: les télécommunications et les entreprises informatiques utilisent l'analyse des médias sociaux pour observer les perceptions des clients, résoudre les plaintes avec l'efficacité et les sucres de nos développements en citant les commentaires publics et les tendances du marché.

• Retail: En surveillant l'analyse des médias sociaux, les détaillants seront en mesure de faire des analyses sur le comportement des clients ainsi que de prédire les modèles de demande et donc d'améliorer leurs stratégies de marketing. L'analyse des données aide les entreprises à personnaliser les contacts avec les clients et à améliorer la fidélité à la marque.

• Autres: En outre, des industries comme les soins de santé, l'éducation et la finance reposent sur l'analyse des médias sociaux pour faire progresser la sensibilisation et la protection de leur réputation, en récupérant des informations axées sur le client pour la croissance stratégique.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

L'augmentation de la demande de prise de décision basée sur les données pour stimuler le marché 

Un facteur dans la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux est le développement de la tendance à utiliser les données pour améliorer le processus décisionnel dans de nombreux domaines d'activité. Les organisations tentent de saisir les données produites dans les arènes sociales pour aider à la fois leur stratégie commerciale globale et leurs efforts de marketing immédiats. L'analyse des médias sociaux, célèbre pour fournir des mesures instantanées de l'humeur des consommateurs, de l'image de marque et des changements de l'industrie, est également facilement applicable lors de l'utilisation de cette approche de renseignement commercial axée sur les données. Une plus grande dépendance à l'égard des stratégies basées sur les données oblige les organisations à se tourner vers des solutions analytiques sophistiquées qui peuvent convertir les informations sur les réseaux sociaux en actions commerciales directes, aidant ainsi à l'expansion du marché.

Intégration croissante avec les régimes des écosystèmes de technologie de marketing pour agrandir le marché

Le développement de piles de technologie de marketing résilientes compte parmi les facteurs essentiels dans la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux. Alors que le nombre total d'entreprises incorporant des plans de marketing intégrés continue d'augmenter, leur besoin de technologies analytiques qui favorisent les interactions transparentes avec d'autres outils de marketing augmente. Plusieurs entreprises recherchent donc des solutions d'analyse des médias sociaux qui fournissent des API élaborées et des capacités d'intégration intégrées pour le CRM, l'automatisation du marketing et les outils BI; Cela a suscité une croissance massive du marché. En utilisant cette association, les entreprises sont dans une position plus capable d'évaluer les effets des efforts des médias sociaux ainsi que d'autres indicateurs d'entreprise importants, améliorant ainsi l'attractivité de l'analyse sociale et accélérant la croissance de ce domaine pertinent.

Facteur d'interdiction

Règlements sur la confidentialité des données et préoccupations des consommateurs pour potentiellement entraver la croissance du marché

L'expansion du marché pour l'analyse des médias sociaux est entravée par la complexité croissante des lois sur la confidentialité des données et l'augmentation de l'intérêt public dans le processus de collecte de données personnelles. Dans le sillage de réglementations telles que le RGPD en Europe, le CCPA en Californie et les nouvelles lois ailleurs, il y a une limitation aux données que les entreprises peuvent utiliser et analyser sans l'approbation expresse de l'utilisateur. Par conséquent, les plateformes d'analyse des médias sociaux sont susceptibles d'être restreintes dans le nombre et le poids des informations qu'ils peuvent produire. S'appuyant sur la sensibilisation croissante aux consommateurs des problèmes de confidentialité des données, nous avons connu une augmentation du partage de données diligent et une plus grande utilisation des outils de confidentialité qui peuvent entraîner une dilution de la quantité de données disponibles pour l'analyse. Ces contraintes, en combinaison, peuvent restreindre la croissance et la conduite de l'industrie et retarder l'adoption généralisée des plateformes d'analyse avancées.

Opportunité

L'intégration avec l'analyse prédictive créent des opportunités sur le marché

La combinaison de l'analyse des médias sociaux ainsi que de l'analyse prédictive augmente beaucoup le potentiel de croissance de l'industrie. Les entreprises tirent également de ces techniques d'apprentissage automatique et de l'examen statistique des données passées sur les réseaux sociaux pour prévoir le comportement des consommateurs, visualiser les tendances croissantes et trouver des risques ou des opportunités à venir. La capacité à prévoir pour l'avenir provoque l'analyse des médias sociaux d'un rôle de rapport dans une composante de la stratégie commerciale proactive. Les entreprises qui peuvent facilement intégrer l'intelligence prédictive dans leurs plateformes d'analyse des médias sociaux ont une bonne chance de saisir d'énormes morceaux du marché alors que les entreprises recherchent une prévoyance pratique pour rester compétitive.

Défi

La qualité des données et le rapport signal / bruit pourraient être un défi potentiel pour les consommateurs

Même si les médias sociaux offrent de nombreuses données, le problème de la mauvaise qualité des données et du bruit de masse rend difficile l'extraction d'informations bénéfiques. Les plateformes de médias sociaux souffrent de trois problèmes de calcul majeurs: la taille, le bruit et le dynamisme. En aval dans un flux d'informations non pertinentes, le spam, le comportement des robots et l'activité artificielle sur les réseaux sociaux peuvent contaminer l'analyse et conduire à de mauvaises conclusions. De plus, l'écosystème des médias sociaux en évolution rapide (tiré par les mises à jour des tendances, des algorithmes de plate-forme et la façon dont les consommateurs s'engagent avec lui) rend difficile la création de méthodes analytiques solides et sophistiquées qui perdurent au fil du temps. Les questions concernant la crédibilité des informations axées sur les données sur les réseaux sociaux peuvent vider la confiance des clients dans les fournisseurs de services d'analyse, contraignant la croissance du marché.

• Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

•  

Marché de l'analyse des médias sociaux Informations régionales

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord, en tant que région la plus grande et la plus mature du marché, est également la plus importante. Un grand nombre d'entreprises réalisent aujourd'hui l'analyse des médias sociaux peuvent verser des dividendes sur le front du client, un support avec une analyse compétitive et permettre une approche de marketing plus ciblée. Capitalisant sur un niveau élevé d'accent sur l'innovation et des infrastructures numériques bien développées, le marché américain de l'analyse des médias sociaux a développé des taux de croissance explosifs qui ont contribué à une utilisation généralisée de solutions améliorées par l'IA. De plus, beaucoup de choses se font dans le domaine de l'innovation alors que les organisations d'entreprise exploitent l'union de l'analyse sociale et des systèmes de renseignement plus larges, et augmentent leur intérêt pour les technologies prédictives.

Europe

Il existe de forts contrôles réglementaires en Europe, selon lesquels les mandats pour l'analyse conforme au RGPD forcent des progrès significatifs dans l'analyse des médias sociaux dans la région. L'utilisation croissante de l'analyse des médias sociaux dans la réponse en crise, la surveillance de la santé publique, les produits de consommation et l'augmentation de la demande d'outils d'analyse multilingue devraient stimuler la croissance du marché. D'un autre côté, le pauvre avatar des normes de confidentialité inégal et les différences dans les modèles de consommation des médias sociaux à travers les pays étouffent la «trajectoire de croissance cohésive» en Europe.  

Asie

Des pays asiatiques comme la Chine, ainsi que l'Inde, conduisent à la plus grande croissance de l'adoption de l'analyse des médias sociaux dans la région. L'interactivité des médias sociaux dans ces régions a considérablement augmenté, même à un moment où les États développent également rapidement leurs technologies de l'intelligence d'affaires. L'augmentation de l'activité des médias sociaux dans la région Asie-Pacifique stimule le marché des technologies d'analyse conduisant à une forte croissance du marché.

Jouants clés de l'industrie

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'intégration de l'IA

Les entreprises avancées sont en première ligne de la création du marché de l'analyse des médias sociaux en adoptant des technologies innovantes et des progrès stratégiques. Ils déploient des caractéristiques d'IA et d'apprentissage automatique de haut niveau pour aggraver les informations extraites et analysées à partir des plateformes de médias sociaux. De plus, ces entreprises élargissent leurs gammes de produits pour répondre aux besoins spéciaux de l'industrie et s'adaptent aux canaux émergents de médias sociaux. De plus, les technologies cloud sont utilisées pour augmenter les performances de l'évolutivité et du traitement. En investissant dans la recherche et le développement constants, l'amélioration des interconnexions du système et la création de nouveaux marchés pour leurs services, ces entreprises mènent désormais la croissance et déterminent les tendances d'analyse des médias sociaux.  

Liste des meilleures sociétés d'analyse des médias sociaux

• Tableau Software Inc. (U.S.)
• Adobe Systems Incorporated (U.S.)
• IBM Corporation (U.S.)
• Simply Measured (U.S.)
• Crimson Hexagon Inc. (U.S.)
• Salesforce.com (U.S.)      
• Clarabridge Inc. (U.S.)
• Netbase Solutions Inc. (U.S.)
• Oracle Corporation (U.S.)
• SAS Institute Inc. (U.S.)
• SAP SE (Germany)

Développement clé de l'industrie

Mars 2023: Le lancement de «Intelligence prédictive des sentiments» par Sprout Social. Ce produit répond à la demande croissante de capacités d'analyse prospective. Sprout Social utilise des algorithmes avancés d'apprentissage automatique et des données historiques étendues pour prédire les changements potentiels du sentiment des consommateurs avant de se matérialiser, permettant aux marques de prendre des mesures proactives plutôt que des réponses réactives aux défis de réputation.

Reporter la couverture

L'étude englobe une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs sur le marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles qui peuvent avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché de l'analyse des médias sociaux est prêt pour un boom continu poussé par l'intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique, la demande croissante de prise de décision basée sur les données et l'intégration croissante avec les écosystèmes de technologie marketing. Malgré les défis, qui incluent la qualité des données et le rapport signal / bruit, la demande d'intégration avec l'analyse prédictive soutient l'expansion du marché. Les principaux acteurs de l'industrie progressent via des mises à niveau technologiques et une croissance stratégique du marché, améliorant l'offre et l'attraction de l'analyse des médias sociaux.