Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de la formation aux compétences générales, par type (caractère, compétences interpersonnelles et pensée critique et créative), par application (entreprises et institutions) et prévisions régionales jusqu’en 2033

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APERÇU DU MARCHÉ DE LA FORMATION AUX COMPÉTENCES SOCIALES

La taille du marché mondial de la formation aux compétences générales était de 15,93 milliards USD en 2024, devrait atteindre 17,46 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 33,16 milliards USD d'ici 2033, avec un TCAC d'environ 9,6 % sur toute la période 2025-2033.

Le marché de la formation aux compétences générales se concentre sur le développement des compétences interpersonnelles, de communication, de leadership et de travail en équipe nécessaires à la croissance personnelle et professionnelle. La demande croissante des entreprises, des universités et des institutions gouvernementales a contraint ce marché à se développer très rapidement. Les organisations réalisent que les compétences générales sont essentielles pour améliorer la productivité et l'interaction entre les employés. Des options de formation en personne et en ligne sont proposées par le marché pour répondre aux différentes exigences d'apprentissage. La mondialisation élargie et la montée du télétravail accélèrent encore la demande de formations efficaces en compétences générales dans le monde entier.

IMPACTS DE LA COVID-19

Le secteur de la formation aux compétences générales a eu un effet positif en raison du passage à l'espace virtuel et de l'investissement dans les compétences générales pendant la pandémie de COVID-19.

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a radicalement accéléré la numérisation du secteur de la formation aux compétences générales, déplaçant la plupart des programmes vers l'espace virtuel. Avec l'expansion du télétravail, la demande en matière de communication virtuelle efficace, de collaboration et d'intelligence émotionnelle a explosé. Cette demande a généré des modules d'apprentissage en ligne de nouvelle génération et des options de formation interactives. Les organisations ont commencé à investir davantage dans les compétences générales pour maintenir l'unité et la performance des équipes en période d'incertitude. Dans l'ensemble, la pandémie a eu un impact positif sur le marché en mettant en évidence l'importance des compétences générales pour s'adapter à l'évolution de la culture du travail.

DERNIÈRES TENDANCES

Croissance du marché tirée par la gamification, l'IA et les technologies d'apprentissage personnalisé

Le marché de la formation aux compétences générales connaît une croissance rapide, alimentée par la puissance croissante de la technologie et l'évolution de la nature du travail. L'une des solutions qui connaît la croissance la plus rapide est la gamification de la formation, avec des caractéristiques telles que des badges numériques, des incitations et des classements pour rendre l'apprentissage plus interactif et motivant pour les apprenants. Il augmente le niveau d'apprentissage interactif, la communication ainsi que les compétences de pensée critique, pour aboutir à une amélioration des performances commerciales et de la capacité de développement du leadership. conduisant à une amélioration des performances commerciales et à une capacité de développement du leadership. On observe également une tendance croissante sur le marché en faveur d'expériences d'apprentissage personnalisées adaptatives, basées sur l'IA et l'analyse de données, afin d'adapter le contenu de la formation aux besoins d'une personne. Ces technologies élargissent l'accès à la formation aux compétences générales et améliorent son efficacité en répondant aux divers besoins d'une main-d'œuvre mondiale.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DE LA FORMATION AUX COMPÉTENCES GÉNÉRALES

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en caractères, compétences interpersonnelles et pensée critique et créative.

Compétences interpersonnelles : la formation aux compétences interpersonnelles améliore la communication, l'empathie, le travail d'équipe et la résolution des conflits. C'est essentiel pour une collaboration efficace et des relations de travail harmonieuses. Avec les modes de travail à distance et hybrides qui dominent, la valeur des bonnes compétences relationnelles a considérablement augmenté. La formation se déroule généralement sous forme de jeux de rôle, de séminaires de feedback et d'ateliers interactifs de groupe.

• Caractère : le développement du caractère par compétences générales met l'accent sur le développement du caractère, la responsabilité et l'éthique. Il permet aux employés de développer la confiance, la résilience et une grande responsabilité sur le lieu de travail. Les organisations préfèrent le développement du caractère car il préserve une culture organisationnelle saine et une croissance du leadership à long terme. Les sessions de formation comprennent généralement des activités de conscience de soi, de prise de décision selon des valeurs et des ateliers d'éthique.

• Pensée critique et créative : cette phase vise à développer des compétences en matière de résolution de problèmes, d'innovation et de réflexion stratégique. Les capacités de pensée critique et de pensée créative sont essentielles pour résoudre des problèmes commerciaux complexes et lancer l'innovation. La formation évoque la sensibilité à l'expérience, la génération d'idées et l'analyse systématique des problèmes. Le brainstorming, les études de cas et la formation par scénarios sont utilisés comme techniques courantes. La formation aux compétences générales est la clé du leadership, de la communication et de la gestion d'équipe au niveau de l'entreprise. Les entreprises dépensent en formation pour améliorer les performances, l'engagement et l'harmonie des individus de grande valeur. L'intelligence émotionnelle et la résilience étant de plus en plus répandues, les organisations intègrent les compétences générales dans leurs programmes de développement professionnel. Les modèles hybrides et les outils d'apprentissage numérique ont permis de rendre l'apprentissage plus simple et plus évolutif pour les équipes mondiales. Du côté des entreprises, une formation aux compétences générales est nécessaire pour développer les compétences en leadership, en communication et en esprit d'équipe. Les organisations investissent dans la formation à l'amélioration des performances, dans l'engagement et dans l'équilibrage du personnel essentiel. L'intelligence émotionnelle et la résilience sont également de plus en plus populaires, et les organisations intègrent les compétences générales dans le développement de carrière. Les plates-formes en ligne et les modèles mixtes ont facilité une prestation plus facile et plus évolutive pour les équipes distantes.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en entreprises et institutions.

• Entreprise : Du côté de l'entreprise, la formation aux compétences générales est essentielle au développement des compétences en leadership, en communication et en travail d'équipe. Les organisations investissent dans la formation pour améliorer les performances, l'engagement et l'équilibre du personnel clé. À mesure que l'intelligence émotionnelle et la résilience sont de plus en plus mises en avant, les organisations intègrent les compétences générales dans les activités d'évolution de carrière. Les plateformes d'apprentissage en ligne et les approches mixtes l'ont rendu plus pratique et évolutif pour les équipes distribuées.

• Institutions : les cours de compétences générales sont utilisés par les écoles pour préparer les étudiants aux défis réels et à la vie professionnelle de demain. Le programme est principalement axé sur la communication, le travail d'équipe, la gestion du temps et la résolution de problèmes. La simple excellence académique ne suffisant plus, les soft skills sont de plus en plus intégrées dans les programmes d'études. De plus en plus d'écoles établissent des partenariats avec des instituts de formation pour proposer des modules de développement de compétences personnalisés et interactifs.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.                          

Facteurs déterminants

Croissance du marché tirée par la demande de compétences générales en matière de leadership

Les entreprises se rendent désormais compte que la simple expertise technique ne suffit pas pour prospérer dans son ensemble. Les compétences générales telles que la communication, le leadership et la flexibilité sont les canaux par lesquels il y a plus de travail d'équipe et d'efficacité. À mesure que les entreprises se mondialisent, il existe une demande pressante d'employés plus sensibles à la culture et plus intelligents sur le plan émotionnel. Cela a conduit à une demande de modules formalisés de formation aux compétences générales dans le but de créer des leaders compétents et efficaces.

Croissance du marché tirée par des plateformes de formation aux compétences générales numériques accessibles

L'émergence des plateformes d'apprentissage en ligne a simplifié la formation aux compétences générales pour la rendre plus accessible, flexible et évolutive. Les webinaires, les modules en ligne et les applications mobiles permettent aux étudiants et aux employés d'apprendre n'importe où et à leur rythme. La révolution numérique est particulièrement bienvenue dans les environnements de travail à distance et hybrides. La facilité et le prix abordable des programmes de formation numérique font largement progresser le marché.

Facteur de retenue

La croissance du marché est entravée par des résultats non mesurables en matière de formation aux compétences générales

L'un des principaux facteurs inhibiteurs du marché de la formation aux soft skills est l'incapacité de mesurer les résultats de la formation. Contrairement aux compétences techniques, les effets des compétences générales ont tendance à être subjectifs et difficilement quantifiables, et il devient donc difficile pour les organisations de mesurer le retour sur investissement. Ce manque de garantie peut entraîner une diminution du financement ou un évitement de la mise en œuvre de telles initiatives. De plus, sans résultat immédiat visible, certaines entreprises pourraient accorder une faible priorité à la formation aux compétences générales par rapport à la formation technique plus quantifiable.

La croissance du marché est stimulée par les solutions personnalisées de formation aux compétences générales basées sur l'IA

Opportunité

Un potentiel d'expansion croissant sur le marché de la formation aux compétences générales réside dans la convergence de l'intelligence artificielle et de l'analyse des données. Grâce aux plateformes basées sur l'IA, il est possible d'obtenir un apprentissage personnalisé et un retour d'information en temps réel, ce qui maximise l'acquisition de compétences. Cela permet de suivre plus efficacement les progrès et l'acquisition des compétences. Il s'adapte également à plusieurs styles d'apprentissage, améliorant ainsi la satisfaction et les résultats des apprenants. Les organisations recherchant des solutions de formation intelligentes, cela crée de nouvelles perspectives de croissance du marché de la formation aux compétences générales.

La croissance du marché est remise en question par une fourniture incohérente de contenu de formation en compétences générales

Défi

La plus grande menace pour le marché de la formation aux compétences générales est le manque de cohérence dans le matériel de formation et dans sa prestation. Les organisations et les cultures ont différentes définitions et conceptualisations des compétences générales, et il est difficile de créer des programmes universellement utilisés. Cette incohérence peut conduire à des résultats variables et à une baisse de l'efficacité de la formation. Les stagiaires peuvent également avoir du mal à traduire des notions abstraites telles que l'empathie ou le leadership sur le lieu de travail à moins qu'ils ne reçoivent un feedback cohérent et pratique.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE LA FORMATION AUX COMPÉTENCES SOCIALES

• Amérique du Nord 

Croissance du marché en Amérique du Nord tirée par la technologie et la sensibilisation

L'Amérique du Nord domine le marché mondial de la formation aux compétences générales avec près de 63 % de part de marché en 2023, soutenue par une attention accrue portée au développement professionnel et à la transformation des technologies de formation. Son souci du bien-être physique des employés et de l'avancement professionnel viendra compléter le besoin d'amélioration globale des compétences, ce qui stimulera davantage la croissance du marché. En Amérique du Nord, les États-Unis sont au centre, et le marché américain de la formation aux compétences générales a enregistré 20,0 milliards de dollars américains en 2022 et devrait atteindre 30,7 milliards de dollars américains d'ici 2028. L'expansion est due à l'adoption de technologies, telles que la gamification et la réalité virtuelle, dans la formation et à la sensibilisation des employeurs à l'importance des compétences générales dans un milieu de travail en évolution. Par conséquent, les États-Unis sont une force motrice importante pour la croissance du marché de la formation aux compétences générales en Amérique du Nord.

• Europe

La croissance du marché en Europe alimentée par la numérisation et le développement des employés

L'Europe est un moteur majeur du marché mondial de la formation aux compétences générales, et sa taille devrait également passer de 10,21 milliards USD en 2025 à 22,93 milliards USD d'ici 2033, avec un TCAC de 10,64 %. Il s'appuie sur une attention rigoureuse portée à la flexibilité du travail, avec plus de 37 % des salariés de l'UE ayant besoin de perfectionner leurs compétences pour rester en phase avec les avancées technologiques existantes. Les plans d'action nationaux, tels que le plan d'action de l'Union européenne pour l'éducation numérique, favorisent l'apprentissage tout au long de la vie et l'intégration des compétences générales dans la formation professionnelle. L'Allemagne, le Royaume-Uni et la France sont d'autres pays participants, l'Allemagne dominant 23,7 % de la part de marché européenne en 2024. L'engagement en faveur du développement holistique des employés et de la numérisation fait de la région un contributeur majeur à la part de marché de la formation aux compétences générales.

• Asie

Croissance du marché en Asie tirée par l'éducation, les PME et le perfectionnement des compétences

L'Asie est en train de devenir un acteur important sur le marché mondial de la formation aux compétences générales en raison du développement économique et de l'attention accrue portée à la préparation de la main-d'œuvre. L'Asie-Pacifique, en 2021, a contribué aux revenus de la formation aux compétences générales, son rôle de moteur de croissance du marché. L'Inde se démarque, avec un marché de formation aux compétences générales d'une valeur de 722,5 millions de dollars en 2024 et en croissance à un TCAC de 9,87 % pour atteindre 1 758,5 millions de dollars d'ici 2033, tiré par l'intégration des compétences générales dans les programmes éducatifs et l'adoption croissante des PME. De même, le marché chinois connaît également une forte croissance, avec un TCAC estimé à 57 %, ce qui reflète l'accent mis par le pays sur le développement des compétences en communication et en leadership pour répondre à l'évolution des exigences professionnelles. Cette dynamique régionale est soutenue par l'adoption globale des plateformes d'apprentissage numérique ainsi que par des initiatives gouvernementales visant à perfectionner les compétences de la main-d'œuvre.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Croissance du marché tirée par l'innovation en matière de formation technologique des leaders de l'industrie

Les principaux leaders de l'industrie influencent de manière dynamique le marché de la formation aux compétences générales en créant de nouveaux produits axés sur la technologie pour répondre aux demandes de la main-d'œuvre d'aujourd'hui. Les principaux acteurs tels que Pearson, LinkedIn Learning et Skillsoft utilisent des plateformes Web, la gamification et des plateformes basées sur l'IA pour promouvoir l'apprentissage de manière accessible et interactive. La présence mondiale et les partenariats stratégiques avec des entreprises et des établissements d'enseignement garantissent l'adoption à grande échelle de cours de compétences générales. Ils mettent également l'accent sur la personnalisation fondée sur des données probantes et le suivi des progrès en temps réel, rendant ainsi la formation plus efficace. Grâce à la mise à jour constante du contenu et à l'intégration des tendances émergentes, ils sont en grande partie responsables de la création du marché, de l'établissement de normes de qualité et de la réponse aux besoins changeants des apprenants.

Liste des meilleures entreprises de formation aux compétences générales

• Pearson (U.K)
• Articulate (U.S)
• Skillsoft (U.S)
• Vitalsmarts (U.S)
• Computer Generated Solutions (U.S)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Mars 2023 : L'un des principaux fournisseurs de formation et d'éducation est QA Limited, qui a lancé l'initiative pionnière, baptisée « All-Female Digital Skills Bootcamps ». Ces programmes d'autonomisation uniques en leur genre pour les femmes toujours dans la technologie visent à offrir aux femmes une formation et des ressources adaptées à leurs besoins afin qu'elles puissent exceller dans le monde de plus en plus numérique d'aujourd'hui. Ce programme est une réponse à l'écart existant entre les sexes dans le secteur industriel, qui entraîne une représentation asymétrique entre les hommes et les femmes travaillant dans les emplois du secteur technologique. Par conséquent, il vise à fournir aux femmes les compétences numériques et générales nécessaires pour s'intégrer et s'épanouir dans l'industrie.

COUVERTURE DU RAPPORT       

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l'influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport prennent en compte les forces dominantes de l'offre et de la demande qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts des principaux concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au laps de temps prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière professionnelle et compréhensible.