Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des technologies de voyage, par type (solutions informatiques pour les compagnies aériennes et hôtelières, système de distribution mondial (GDS)), par application (service de billetterie, service lié à l’hôtellerie, autres), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

Dernière mise à jour :12 January 2026
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APERÇU DU MARCHÉ DES TECHNOLOGIES DE VOYAGE

La taille du marché mondial des technologies de voyage est estimée à 12,09 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 23,28 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 7,55 % au cours des prévisions de 2026 à 2035.

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L'un des principaux moteurs de la La croissance du marché de la technologie du voyage correspond à la croissance significative du secteur du tourisme et du voyage, ainsi qu'au besoin croissant d'automatisation dans tous les secteurs. De plus, le secteur se développe en raison de l'utilisation croissante de modèles basés sur SaaS et de l'intelligence artificielle (IA).

Avec l'acceptation généralisée des paiements sans contact, les voyageurs peuvent désormais acheter des repas et des divertissements pendant le vol sans utiliser d'argent liquide ou de carte de crédit conventionnelle. Cela améliore la sécurité et la propreté tout en rationalisant le processus de paiement, en particulier à la suite du COVID-19, et en stimulant également l'avancement du marché. L'hôtellerie a en outre adopté la technologie sans contact, permettant aux visiteurs de s'enregistrer et de sortir, d'entrer dans leur chambre et de payer des extras, notamment le service de blanchisserie ou de chambre, sans avoir à les toucher physiquement.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

  • Taille et croissance du marché :Évalué à 12,09 milliards USD en 2026, il devrait atteindre 23,28 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 7,55 %.
  • Moteur clé du marché :environ 50 % de la croissance est alimentée par l'adoption du SaaS-IA pour l'automatisation dans les compagnies aériennes, les hôtels et les agences de voyages.
  • Restrictions majeures du marché :plus de 30 % des prestataires de voyages citent les défis liés à la confidentialité des données et à la cybersécurité comme des obstacles majeurs.
  • Tendances émergentes :plus de 45 % des dépenses technologiques sont réorientées vers les expériences de voyage mobiles et sans contact.
  • Leadership régional :L'Amérique du Nord détient environ 30 à 35 % du marché mondial des technologies du voyage.
  • Paysage concurrentiel :près de 60 % des principaux fournisseurs donnent la priorité aux partenariats et aux intégrations avec l'IA, le ML et le Big Data.
  • Segmentation du marché :Le segment des systèmes de réservation et de réservation en ligne détient environ 40 à 45 %, suivi de la gestion des voyages et des applications mobiles entre 25 et 30 %.
  • Développement récent :plus de 50 % des lancements de produits récents se concentrent sur la personnalisation, l'analyse en temps réel et l'automatisation des chatbots.

IMPACTS DE LA COVID-19

Nécessité de limiter les points de contact physiques pour augmenter la part de marché

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a eu de nombreux effets sur le marché, notamment des changements importants dans quelques domaines importants. Tout d'abord, la nécessité de limiter les points de contact physiques et de réduire le risque de transmission virale a propulsé l'adoption rapide de la technologie sans contact. Ce changement, qui favorise la sécurité et l'hygiène des voyageurs, est devenu une tendance durable dans le secteur. Afin d'offrir une expérience de voyage sans effort et plus sûre, les hôtels, les compagnies aériennes et d'autres entreprises liées au voyage ont rapidement intégré les paiements mobiles, les enregistrements sans contact et d'autres services.

DERNIÈRES TENDANCES

L'attrait croissant des locations de vacances pour stimuler le développement du marché

Les voyageurs peuvent profiter d'un séjour distinctif et personnalisé grâce à des propriétés de location de vacances et des services de partage de maison, souvent à un prix inférieur à celui des hôtels classiques. Airbnb est un exemple de site Web de location de vacances bien connu. Grâce à ce site Web, les propriétaires peuvent louer leur maison à court terme à des touristes.

De plus, les visiteurs ont la possibilité de séjourner dans la maison d'un habitant local, ce qui leur donne une idée plus authentique du lieu qu'ils visitent. De plus, par rapport à une chambre d'hôtel, Airbnb offre souvent plus d'espace et d'équipements, notamment une cuisine et un coin salon, qui peuvent aider les clients à se sentir plus chez eux. En conséquence, il est prévu que ces variables propulseront l'expansion du marché au cours de la période projetée.

  • Selon l'Association du transport aérien international (IATA), en 2022, plus de 67 % des passagers aériens dans le monde ont utilisé des plateformes en ligne ou des applications mobiles pour réserver leurs billets, ce qui témoigne d'une intégration rapide des solutions technologiques de voyage dans les systèmes de réservation et de paiement.

 

  • Selon la Transportation Security Administration (TSA) des États-Unis, d'ici 2022, plus de 2,4 millions de voyageurs par jour aux États-Unis passaient par les points de contrôle de sécurité, les systèmes de contrôle biométrique réduisant les temps d'attente de 30 %, soulignant l'intégration biométrique comme une tendance majeure en matière de technologie de voyage.

 

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SEGMENTATION DE LA TECHNOLOGIE DU VOYAGE

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en solutions informatiques pour les compagnies aériennes et l'hôtellerie et en système de distribution mondial (GDS).

  • Solutions informatiques pour les compagnies aériennes et hôtelières : tout au long de la période de projection, l'augmentation de la part de marché du segment de l'industrie du voyage sera remarquable. Avec ses solutions de pointe et ses avancées qui améliorent l'ensemble de l'expérience de voyage, les solutions informatiques du secteur aérien et hôtelier sont un acteur majeur du marché.

 

  • Système de distribution mondial (GDS) : les agences de voyages qui s'inscrivent auprès du système de distribution mondial (également connu sous le nom de GDS) peuvent obtenir des données d'inventaire en temps réel auprès des fournisseurs de voyages liés, telles que la disponibilité de différents types d'hôtels, de sièges d'avion, de véhicules et de bus. Les agences de voyages peuvent rechercher, organiser et réserver des billets ainsi que des commodités pour leurs clients grâce à GDS. Les entreprises de voyages peuvent améliorer la qualité de leur service client en utilisant GDS.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en services de billetterie et services liés à l'hôtellerie.
autres.

  • Service de tickets : un système de service client utilisé par les entreprises pour gérer leurs services est appelé système de tickets de service. Ce programme organise les demandes entrantes des clients. L'application génère un ticket pour enregistrer les demandes et la correspondance des clients.

 

  • Service hôtelier : pour améliorer l'expérience avant le voyage, l'industrie du tourisme utilise les technologies de réalité augmentée (RA) et de réalité virtuelle (VR) dans les services hôteliers. Les voyageurs peuvent visiter virtuellement des hôtels et des lieux grâce à la réalité virtuelle, ce qui leur donne une perspective complète avant de faire une réservation. À l'inverse, la réalité augmentée (AR) permet aux voyageurs de superposer des données numériques sur un environnement réel, offrant ainsi des expériences engageantes et éducatives liées à des lieux historiques ou touristiques. Par conséquent, il est prévu que ces avantages propulseront l'expansion du marché au cours de la période projetée.

FACTEURS MOTEURS

Intégration de commandes vocales pour soutenir l'expansion du marché terminée

La recherche vocale ainsi que la commande vocale sont déjà des éléments standards dans la technologie du voyage, offrant un moyen mains libres et incroyablement pratique d'améliorer le voyage. Les commandes vocales offrent aux voyageurs un accès instantané à une multitude d'informations, allant de la vérification de la météo à la découverte des attractions à proximité. Les voyageurs peuvent parcourir, comparer et réserver des alternatives de voyage sans avoir à saisir manuellement des données, ce qui rend ces informations particulièrement utiles pour organiser le transport et l'hébergement. Afin de maintenir les projets de voyage à jour avec des horaires changeants, la commande vocale est également cruciale pour la gestion des itinéraires.

Les systèmes à guidage vocal rendent la navigation et les directions plus sûres et plus efficaces, tandis que les services de traduction en temps réel aident les personnes qui ne parlent pas la même langue. Des suggestions de voyages personnalisées sont fournies par des assistants virtuels, ce qui facilite la découverte de nouvelles activités. La technologie vocale améliore également l'accessibilité pour les passagers handicapés et est intégrée aux services à bord ainsi qu'aux services hôteliers.

Les paiements sans contact pour favoriser le progrès de l'industrie

L'environnement du marché a connu des changements révolutionnaires grâce au paiement sans contact, qui offre une option accessible qui répond aux demandes et aux goûts changeants des passagers contemporains. Les voyageurs peuvent effectuer des réservations de vols, d'hébergement, de location de véhicules et d'autres services rapidement et en toute sécurité sans avoir besoin de saisir de données fastidieuses, grâce aux paiements sans contact. Les voyageurs peuvent s'enregistrer plus rapidement, passer moins de temps à faire la queue et vivre une expérience plus fluide et plus efficace lorsqu'ils peuvent toucher une carte sans contact ou un smartphone auprès de différents prestataires de services de voyage.

  • Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) des Nations Unies, les arrivées de touristes internationaux ont atteint 963 millions en 2022, stimulant la demande de plateformes de réservation en ligne, de systèmes numériques de gestion des voyages et de services clients automatisés alimentés par les technologies du voyage.

 

  • Selon l'Airports Council International (ACI), les aéroports mondiaux ont accueilli plus de 6,6 milliards de passagers en 2022, avec des investissements dans des infrastructures aéroportuaires intelligentes nécessitant des technologies de voyage avancées telles que l'enregistrement automatisé et la gestion des données en temps réel.

FACTEURS DE RETENUE

Exigences de sécurité renforcées pour stopper l'évolution du marché

L'activité terroriste a augmenté dans le monde entier, en particulier depuis 2016. L'objectif principal de l'activité terroriste est d'instiller la peur chez les individus afin qu'ils se comportent différemment.

De plus, les dépenses augmentent en raison de l'augmentationsécuritéexigences concernant les lignes de transport d'électricité et les pipelines transportant du gaz et du pétrole. De plus, cela augmente le prix de la réassurance et de l'assurance. Ainsi, au cours de la période projetée, la montée des actions terroristes va probablement entraver la croissance du marché mondial.

  • Selon l'Agence de l'Union européenne pour la cybersécurité (ENISA), le secteur du voyage et du tourisme a été confronté à plus de 200 cyberincidents majeurs en 2021, faisant de la sécurité des données un défi important dans l'adoption des technologies de voyage.

 

  • Selon l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI), les besoins d'investissement dans les infrastructures aéroportuaires mondiales dépassent 2 400 milliards de dollars d'ici 2040, ce qui pose des défis financiers aux petits opérateurs souhaitant mettre en œuvre des solutions technologiques de voyage avancées.

 

 

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES TECHNOLOGIES DE VOYAGE

L'Amérique du Nord dominera le marché grâce à l'incorporation des technologies Metaverse

En raison de l'utilisation accrue des technologies métaverses, notamment les chatbots, la réalité augmentée et la réalité virtuelle dans le secteur du voyage, l'Amérique du Nord a dominé la part de marché des technologies du voyage en 2022. La région devrait néanmoins connaître le développement le plus élevé, car davantage de pays de la région utilisent des plateformes de commerce électronique. En outre,commerce électroniqueles plateformes sont entrées dans l'industrie du voyage, proposant des réductions, des programmes de fidélité et des forfaits de voyage via une variété de sites Web, ce qui a accéléré le développement de la technologie du voyage dans toute l'Amérique du Nord.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

L'analyste fournit une image complète du marché grâce à l'étude, la synthèse et la synthèse de données provenant de diverses sources, ainsi qu'à l'examen de variables importantes telles que le gain financier, les prix de vente, la concurrence et les promotions. Il identifie les principaux influenceurs de l'industrie et présente diverses facettes du marché. Les informations fournies sont complètes, fiables et résultent de recherches primaires et secondaires approfondies. Le rapport sur le marché fournit un paysage concurrentiel complet ainsi qu'une méthodologie et une analyse approfondies d'évaluation des fournisseurs basées sur des études qualitatives et quantitatives pour prévoir avec précision la croissance du marché.

Les rapports couvrent les avancées importantes du marché, ainsi que les stratégies de croissance inorganique et organique. Diverses entreprises se concentrent sur l'expansion organique de leurs activités, comme les annonces de produits, les approbations de produits et d'autres choses comme les brevets et les événements. Les acquisitions, les partenariats et les collaborations faisaient partie des stratégies de croissance inorganique observées sur le marché. Les activités ci-dessus ont ouvert la voie aux acteurs du marché pour développer leur activité et leur clientèle. Avec la demande croissante de produits filtrants sur le marché international, les acteurs du marché devraient bénéficier d'opportunités de croissance substantielles dans un avenir proche.

  • Travelport International Limited : selon l'IATA, la plate-forme de distribution de Travelport traite plus de 1,6 milliard de transactions de voyage par an, aidant les compagnies aériennes, les hôtels et les agences de voyages du monde entier grâce à des technologies intégrées de réservation et de paiement.

 

  • Amadeus IT Group SA : selon l'OMT, Amadeus propose des solutions technologiques pour plus de 190 pays, avec son système de distribution mondial gérant plus de 600 millions de réservations de voyages par an, ce qui en fait un acteur majeur des écosystèmes de voyage numériques.

Liste des principales entreprises de technologie du voyage

  • Travelport International Limited (U.K.)
  • Amadeus IT Group SA (Spain)
  • Tramada Systems Pty Ltd (Australia)
  • Sabre Corporation (U.S.)
  • CRS Technologies India Pvt Ltd (India)
  • myTrip (Israel)
  • Navitaire LLC (U.S.)
  • Qtech Software Private Limited (India)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Août 2023 :Afin de répondre à la demande croissante d'une solution rigide et entièrement intégrée offrant un accès et un service de bout en bout à tous les documents multi-sources, y compris NDC, Travelport s'est associé à Deem. Grâce à l'utilisation massive de la solution, le marché progressera dans les années à venir.

COUVERTURE DU RAPPORT

Cette recherche propose une analyse approfondie du marché mondial, couvrant tous les domaines pertinents. Cela comprend tout, depuis un aperçu général du marché jusqu'aux informations micro-niveau sur la taille du marché, le degré de concurrence, la tendance d'évolution, les opportunités sur le marché, les moteurs importants du marché et les opportunités et menaces SWOT. Le lecteur peut utiliser l'étude pour influencer les stratégies de compétitivité de l'industrie et d'environnement concurrentiel afin d'augmenter les profits potentiels. De plus, il offre un cadre simple pour évaluer et accéder à la situation de l'organisation de l'entreprise.

En un mot, cette étude devrait être lue par tous les acteurs du marché, commerçants, universitaires, analystes, planificateurs commerciaux et toute autre personne intéressée par le marché. Le paysage concurrentiel du marché est un autre domaine sur lequel la structure du rapport se concentre. Ce rapport présente des informations détaillées sur la part de marché, les indicateurs macroéconomiques, le scénario de produit, les circonstances de fonctionnement des principaux acteurs, ce qui aide les lecteurs du secteur à reconnaître les principaux concurrents et à mieux comprendre le paysage concurrentiel du marché.

Marché des technologies de voyage Portée et segmentation du rapport

Attributs Détails

Valeur de la taille du marché en

US$ 12.09 Billion en 2026

Valeur de la taille du marché d’ici

US$ 23.28 Billion d’ici 2035

Taux de croissance

TCAC de 7.55% de 2026 to 2035

Période de prévision

2026-2035

Année de base

2025

Données historiques disponibles

Oui

Portée régionale

Mondiale

Segments couverts

Par type

  • Solutions informatiques pour les compagnies aériennes et hôtelières
  • Système de distribution mondial (GDS)

Par candidature

  • Service de billetterie
  • Service hôtelier
  • Autres

FAQs

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