Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des technologies de voyage, par type (solutions informatiques pour les compagnies aériennes et hôtelières, système de distribution mondial (GDS)), par distribution (service de billetterie, service lié à l’hôtellerie, autres), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2031

Mis à jour le: 29 April 2024

APERÇU DU RAPPORT DU MARCHÉ DES TECHNOLOGIES DE VOYAGE

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La taille du marché mondial des technologies de voyage s'élevait à 8,4 milliards de dollars en 2021 et devrait atteindre 13 milliards de dollars d'ici 2027, avec un TCAC de 7,55 % au cours de la période de prévision.

L'un des principaux moteurs de la croissance du marché des technologies du voyage est la croissance significative du secteur du tourisme et des voyages, ainsi que le besoin croissant d'automatisation dans tous les secteurs. De plus, le secteur se développe en raison de l'utilisation croissante de modèles basés sur SaaS et de l'intelligence artificielle (IA).

Grâce à l'acceptation généralisée des paiements sans contact, les voyageurs peuvent désormais acheter des repas et des divertissements pendant le vol sans utiliser d'espèces ni de cartes de crédit classiques. Cela améliore la sécurité et la propreté tout en rationalisant le processus de paiement, en particulier à la suite du COVID-19, et en stimulant également l'avancement du marché. L'hôtellerie a en outre adopté la technologie sans contact, permettant aux visiteurs de s'enregistrer et de sortir, d'entrer dans leur chambre et de payer des extras, notamment une blanchisserie ou un service de chambre, sans avoir à les toucher physiquement.

Impact du COVID-19 : nécessité de limiter les points de contact physiques pour augmenter la part de marché

La pandémie mondiale de COVID-19 est sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a eu de nombreux effets sur le marché, notamment des changements significatifs dans quelques domaines importants. Tout d’abord, la nécessité de limiter les points de contact physiques et de réduire le risque de transmission virale a propulsé l’adoption rapide de la technologie sans contact. Ce changement, qui favorise la sécurité et l'hygiène des voyageurs, est devenu une tendance durable dans le secteur. Afin d'offrir une expérience de voyage plus simple et plus sûre, les hôtels, les compagnies aériennes et d'autres entreprises du secteur du voyage ont rapidement intégré les paiements mobiles, les enregistrements sans contact et d'autres services.

DERNIÈRES TENDANCES

"L'attrait croissant des locations de vacances pour stimuler le développement du marché"

Les voyageurs peuvent profiter d'un séjour distinctif et personnalisé grâce à des propriétés de location de vacances et des services de partage de maison, souvent à un prix inférieur à celui des hôtels classiques. Airbnb est un exemple de site Web de location de vacances bien connu. Grâce à l'utilisation de ce site Web, les propriétaires peuvent louer leur maison à court terme à des touristes.

De plus, les visiteurs ont la possibilité de séjourner dans une maison locale, ce qui leur donne une idée plus authentique du lieu qu'ils visitent. De plus, par rapport à une chambre d'hôtel, Airbnb offre souvent plus d'espace et d'équipements, notamment une cuisine et un coin salon, qui peuvent aider les clients à se sentir plus chez eux. En conséquence, il est prévu que ces variables propulseront l’expansion du marché au cours de la période projetée.

SEGMENTATION DES TECHNOLOGIES DE VOYAGE

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• Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en solutions informatiques pour les compagnies aériennes et hôtelières, et en système de distribution mondial (GDS).

Solutions informatiques pour les compagnies aériennes et l'hôtellerie : tout au long de la période de projection, l'augmentation de la part de marché du segment de l'industrie du voyage sera remarquable. Avec ses solutions de pointe et ses avancées qui améliorent l'ensemble de l'expérience de voyage, les solutions informatiques du secteur aérien et hôtelier sont un acteur majeur du marché.

Système de distribution mondial (GDS) : les agences de voyages qui s'inscrivent auprès du système de distribution mondial (également connu sous le nom de GDS) peuvent obtenir des données d'inventaire en temps réel auprès des fournisseurs de voyages liés, telles que la disponibilité de différents types d'hôtels, de sièges d'avion et de véhicules. , et les bus. Les agences de voyages peuvent rechercher, organiser et réserver des billets ainsi que des commodités pour leurs clients grâce à GDS. Les entreprises de voyages peuvent améliorer la qualité de leur service client en utilisant GDS.

• Par application

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en services de billetterie, services liés à l'hôtellerieautres.

Service de tickets : un système de service client utilisé par les entreprises pour gérer leurs services est appelé système de tickets de service. Ce programme organise les demandes entrantes des clients. L'application génère un ticket pour enregistrer les demandes et la correspondance des clients.

Service hôtelier : pour améliorer l'expérience avant le voyage, l'industrie du tourisme utilise les technologies de réalité augmentée (AR) et de réalité virtuelle (VR) dans les services hôteliers. Les voyageurs peuvent visiter virtuellement des hôtels et des lieux grâce à la réalité virtuelle, ce qui leur donne une perspective complète avant de faire une réservation. À l’inverse, la réalité augmentée (AR) permet aux voyageurs de superposer des données numériques sur un environnement réel, offrant ainsi des expériences engageantes et éducatives liées à des lieux historiques ou touristiques. Par conséquent, il est prévu que ces avantages propulseront l’expansion du marché au cours de la période projetée.

FACTEURS MOTEURS

"Intégration des commandes vocales pour soutenir l'expansion du marché "

La recherche vocale ainsi que la commande vocale sont déjà des éléments standards dans la technologie du voyage, offrant un moyen mains libres et incroyablement pratique d'améliorer le voyage. Les commandes vocales offrent aux voyageurs un accès instantané à une multitude d'informations, allant de la vérification de la météo à la découverte des attractions à proximité. Les voyageurs peuvent parcourir, comparer et réserver des alternatives de voyage sans avoir à saisir manuellement des données, ce qui rend ces informations particulièrement utiles pour organiser le transport et l'hébergement. Afin de maintenir les projets de voyage à jour avec des horaires changeants, la commande vocale est également cruciale pour la gestion des itinéraires.

Les systèmes à guidage vocal rendent la navigation et les directions plus sûres et plus efficaces, tandis que les services de traduction en temps réel aident les personnes qui ne parlent pas la même langue. Des suggestions de voyages personnalisées sont fournies par des assistants virtuels, ce qui facilite la découverte de nouvelles activités. La technologie vocale améliore également l'accessibilité pour les passagers handicapés et est intégrée aux services à bord des vols et à l'hôtel.

"Paiements sans contact pour favoriser le progrès de l'industrie"

L'environnement du marché a connu des changements révolutionnaires grâce au paiement sans contact, qui offre une option accessible qui répond aux demandes et aux goûts changeants des passagers contemporains. Les voyageurs peuvent effectuer des réservations de vols, d'hébergement, de location de véhicules et d'autres services rapidement et en toute sécurité sans avoir besoin de saisir de données fastidieuses, grâce aux paiements sans contact. Les voyageurs peuvent s'enregistrer plus rapidement, passer moins de temps à faire la queue et vivre une expérience plus fluide et plus efficace lorsqu'ils peuvent toucher une carte sans contact ou un smartphone auprès de différents prestataires de services de voyage.

RFACTEUR D'ENTRAINEMENT

"Exigences de sécurité renforcées pour stopper l'évolution du marché"

L'activité terroriste a augmenté dans le monde entier, en particulier depuis 2016. L'objectif principal de l'activité terroriste est d'instiller la peur chez les individus afin qu'ils se comportent différemment.

En outre, les dépenses augmentent en raison des exigences de sécurité accrues autour des lignes de transport d'électricité et des pipelines transportant du gaz et du pétrole. De plus, cela augmente le prix de la réassurance et de l’assurance. Ainsi, au cours de la période projetée, la montée des actions terroristes va probablement entraver la croissance du marché mondial.

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES TECHNOLOGIES DE VOYAGE

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"L'Amérique du Nord va dominer le marché grâce à l'incorporation des technologies Metaverse "

En raison de l'utilisation accrue des technologies métaverses, notamment les chatbots, la réalité augmentée et la réalité virtuelle dans le secteur du voyage, l'Amérique du Nord a dominé la part de marché des technologies de voyage en 2022. La région devrait connaître le Le développement est néanmoins le plus élevé, car davantage de pays de la région utilisent des plateformes de commerce électronique. De plus, les plateformes de commerce électronique sont entrées dans l'industrie du voyage, proposant des réductions, des programmes de fidélité et des forfaits de voyage via une variété de sites Web, ce qui a accéléré le développement de la technologie du voyage dans toute l'Amérique du Nord.

ACTEURS CLÉS DU SECTEUR

"Les acteurs clés se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel"

Des acteurs importants du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

L'analyste fournit une image complète du marché grâce à l'étude, la synthèse et la synthèse de données provenant de diverses sources, ainsi qu'à l'examen de variables importantes telles que le gain financier, les prix de vente, la concurrence et les promotions. Il identifie les principaux influenceurs de l’industrie et présente diverses facettes du marché. Les informations fournies sont complètes, fiables et résultent de recherches primaires et secondaires approfondies. Le rapport sur le marché fournit un paysage concurrentiel complet ainsi qu'une méthodologie et une analyse approfondies d'évaluation des fournisseurs basées sur des études qualitatives et quantitatives pour prévoir avec précision la croissance du marché.

Les rapports couvrent les avancées importantes du marché, ainsi que les stratégies de croissance inorganique et organique. Diverses entreprises se concentrent sur l'expansion organique de leurs activités, comme les annonces de produits, les approbations de produits et d'autres choses comme les brevets et les événements. Les acquisitions, les partenariats et les collaborations faisaient partie des stratégies de croissance inorganique observées sur le marché. Les activités ci-dessus ont ouvert la voie aux acteurs du marché pour développer leur activité et leur clientèle. Avec la demande croissante de produits filtrants sur le marché international, les acteurs du marché devraient bénéficier d'opportunités de croissance substantielles dans un avenir proche.

Liste des acteurs du marché profilés

• Travelport International Limited (Royaume-Uni)
• Amadeus IT Group SA (Espagne)
• Tramada Systems Pty Ltd (Australie)
• Sabre Corporation (États-Unis)
• CRS Technologies India Pvt Ltd (Inde)
• monVoyage (Israël)
• Navitaire LLC (États-Unis)
• Qtech Software Private Limited (Inde)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Août 2023 : afin de répondre à la demande croissante d'une solution rigide et entièrement intégrée offrant un accès et un service de bout en bout à tous les documents multi-sources, y compris NDC, Travelport s'est associé à Deem. Grâce à l'utilisation intensive de la solution, le marché progressera dans les années à venir.

COUVERTURE DU RAPPORT

Cette recherche propose une analyse approfondie du marché mondial, couvrant tous les domaines pertinents. Cela comprend tout, depuis un aperçu général du marché jusqu'aux informations au niveau micro sur la taille du marché, le degré de concurrence, la tendance d'évolution, les opportunités sur le marché, les moteurs importants du marché et les opportunités et menaces SWOT. Le lecteur peut utiliser l’étude pour influencer les stratégies de compétitivité de l’industrie et d’environnement concurrentiel afin d’augmenter les profits potentiels. De plus, il offre un cadre simple pour évaluer et accéder à la situation de l'organisation de l'entreprise.

En un mot, cette étude devrait être lue par tous les acteurs du marché, les traders, les universitaires, les analystes, les planificateurs commerciaux et toute autre personne intéressée par le marché. Le paysage concurrentiel du marché est un autre domaine sur lequel la structure du rapport se concentre. Ce rapport présente des informations détaillées sur la part de marché, les indicateurs macroéconomiques, le scénario de produit, les circonstances de fonctionnement des principaux acteurs, ce qui aide les lecteurs du secteur à reconnaître les principaux concurrents et à mieux comprendre le paysage concurrentiel du marché.