Fattori umani Ingegneria e test di usabilità Servizi Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (strumenti generativi, strumenti di valutazione), per applicazione (analisi contestuale, analisi delle attività, analisi del design, studi formativi, analisi del rischio di utilizzo, altri) e previsioni regionali al 2034

Panoramica del mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani

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Le dimensioni del mercato globale dei servizi di ingegneria e test di usabilità sono previsti a 0,44 miliardi di dollari nel 2025 e dovrebbe raggiungere 1,78 miliardi di dollari nel 2034, crescendo a un CAGR del 16,79% dal 2025 al 2034.

Le dimensioni del mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani degli Stati Uniti sono previsti a 0,15 miliardi di dollari nel 2025, l'Europa European Human Factors Engineering e Usability Testing Services Le dimensioni del mercato sono previste a 0,12 miliardi di dollari nel 2025 e la dimensione del mercato dei servizi di utilizzabilità dei fattori umani cinesi e del mercato dell'usabilità è proiettata a 0,04 miliardi di USD nel 2025.

L'ingegneria dei fattori umani (HFE) insieme ai servizi di test di usabilità massimizza la progettazione del prodotto per fornire esperienze utente ottimali insieme a una migliore sicurezza operativa e produttività degli utenti. HFE valuta le interazioni del dispositivo umano durante le valutazioni del software e del sistema e del dispositivo per creare strumenti intuitivi che gli utenti operano senza errori. Il feedback degli utenti del mondo reale nei test di usabilità rivela carenze funzionali che aiutano i produttori a identificare le necessarie modifiche ai loro prodotti. Molto importante per la conformità normativa e le esigenze degli utenti sono questi servizi utilizzati nell'elettronica sanitaria e di consumo e nel settore automobilistico. HFE, insieme ai test di usabilità, crea condizioni per una migliore adozione del prodotto e riduzione del rischio migliorando al contempo la soddisfazione dell'utente.

Risultati chiave

Impatto covid-19

Fattori umani ingegneria e test di test di usabilità L'industria ha avuto un effetto positivo a causa diTrasformazione e regolamenti digitaliDurante la pandemia di Covid-19

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha una domanda più alta del atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

La rapida diffusione di Covid-19 ha portato all'accelerazione del mercato per l'ingegneria dei fattori umani (HFE) e ai servizi di test di usabilità perché le aziende si sono concentrate sulla trasformazione digitale insieme alle priorità di progettazione focalizzate sull'utente. I sistemi che offrono soluzioni intuitive insieme alla sicurezza e all'efficienza hanno spinto la domanda perché le organizzazioni sono diventate più dipendenti dalla telehealth, nonché da interfacce remote e digitali durante questo periodo. I produttori di dispositivi medici hanno eseguito valutazioni di usabilità del prodotto ampliate per soddisfare la nuova domanda normativa per prodotti medici trasformati alla pandemia. Il mercato si è ampliato perché le aziende hanno adottato metodi di test virtuali combinati con le capacità di valutazione dell'usabilità basate sull'IA. HFE si è rivelato essenziale per migliorare l'esperienza dell'utente, la sicurezza e l'accessibilità in tutti i settori attraverso la sua esposizione durante la pandemia.

Ultime tendenze

Automazione guidata dall'IA e simulazioni AR/VR guidano la crescita del mercato

Il mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani si sviluppa attraverso test di usabilità guidati dall'IA insieme a ricerche remote degli utenti e simulazioni basate su AR/VR. La tendenza principale combina l'IA con l'apprendimento automatico per migliorare l'analisi dell'utente comportamentale, automatizzando anche i processi di test e fornendo risultati accelerati. Gli strumenti di intelligenza artificiale offrono funzionalità per prevedere i problemi di usabilità, creare implementazioni UX individualizzate e effettuare valutazioni di miglioramento del design a velocità di elaborazione più elevate. Lo sviluppo migliora le operazioni di test di usabilità, rendendo il processo più economico e accurato per numerosi settori.

• Secondo il programma degli Stati Uniti per i fattori umani della FDA, il 67,4% delle comunicazioni di dispositivi medici ha richiesto test di convalida dell'usabilità nel 2023.

• Secondo l'Agenzia europea dei medicinali, il 54,6% delle applicazioni di combinazione del dispositivo di droga include ora procedure integrate di valutazione dell'usabilità.

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Fattori umani Ingegneria e usabilità Servizi di mercato Segmentazione del mercato

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in strumenti generativi, strumenti di valutazione

• Strumenti generativi: la fase di progettazione iniziale beneficia di strumenti generativi all'interno dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani perché rivelano i requisiti dell'utente e i modelli comportamentali. Le tecniche per la ricerca degli utenti consistono in interviste con l'utente, nonché sessioni di brainstorming insieme a mappatura dei viaggi e richieste contestuali. Gli strumenti disponibili supportano i progettisti per estrarre risultati significativi che li guidano nella creazione di prodotti naturali e focalizzati sull'utente. L'identificazione di problemi e generazione di idee attraverso questi strumenti portano a una migliore usabilità del sistema e nuove soluzioni innovative. Prima di iniziare lo sviluppo del prodotto, è fondamentale utilizzare strumenti generativi per l'identificazione dei punti deboli dell'utente.

• Strumenti di valutazione: dopo lo sviluppo dei progetti, gli strumenti di valutazione determinano quanto funzionano bene i prodotti e quanto sono utilizzabili per gli utenti. Diversi metodi di valutazione come i test di usabilità uniscono le forze con valutazioni euristiche, mentre la combinazione di analisi di tracciamento degli occhi si fonde con i test A/B. Queste metriche valutano le prestazioni operative degli utenti insieme ai gradi di soddisfazione e alle frequenze di errore, che guidano il miglioramento del prodotto. Il feedback dagli strumenti di valutazione si basa sui dati per convalidare che i prodotti mantengono l'usabilità insieme alla conformità normativa.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in analisi contestuale, analisi delle attività, analisi del design, studi formativi, analisi del rischio, analisi degli errori di uso noto, studi sommativi, preparazione dei documenti regolamentari

• Analisi contestuale: questo metodo di valutazione osserva le interazioni dell'utente che si verificano tra i prodotti e i loro ambienti. Gli osservatori insieme agli intervistatori raccolgono informazioni durante le indagini sul campo che aiutano i ricercatori a comprendere i requisiti degli utenti insieme ai confini del sistema e ai normali modelli di flusso di lavoro. La progettazione del prodotto diventa più efficace attraverso questo metodo perché aiuta i prodotti a integrare senza intoppi all'interno delle routine stabilite dall'utente. L'analisi contestuale aiuta l'usabilità e l'esperienza dell'utente attraverso la sua capacità di rilevare elementi ambientali insieme ad aspetti situazionali.

• Analisi delle attività: la rottura delle azioni dell'utente durante l'analisi delle attività crea passaggi completi che portano alla comprensione di sequenze operative e aree di disagio. Il processo espone le inefficienze, nonché il sovraccarico mentale dell'utente e le sfide di interazione del prodotto durante l'uso. Il metodo garantisce che i progetti mantengano la compatibilità con le abilità degli utenti e soddisfino i requisiti previsti. L'ottimizzazione dei processi nel settore sanitario, nonché i settori dell'aviazione e dell'elettronica di consumo richiedono metodi essenziali di analisi delle attività.

• Analisi del design: la valutazione dell'interfaccia del prodotto insieme all'ergonomia e all'usabilità dell'utente per confermare che soddisfa i requisiti del cliente costituisce l'analisi del design. L'analisi affronta il layout dell'interfaccia insieme all'accessibilità dell'utente e ai modelli per le dinamiche di interazione utente regolare. Attraverso questo processo, il prodotto riceve funzionalità ottimizzate e il design raggiunge un livello più elevato di prestazioni. L'analisi del design è un componente critico per i prodotti sanitari, nonché sistemi di controllo automobilistico e interfacce utente del software.

• Studi formativi: gli utenti forniscono feedback attraverso studi formativi, che consentono agli sviluppatori di apportare miglioramenti iterativi ai loro progetti all'inizio dello sviluppo. Queste valutazioni consistono in test di usabilità e interviste insieme all'uso simulato per rilevare guasti di progettazione. Questi sforzi di ricerca consentono riduzioni delle spese dalle riprogettazioni fornendo risultati di soddisfazione degli utenti superiori. I dispositivi medici intuitivi, insieme a sistemi e software industriali, richiedono studi formativi per il loro sviluppo di successo.

• Usa analisi del rischio: la valutazione attraverso l'analisi del rischio valuta la possibilità di minacce di sicurezza insieme agli errori degli utenti che appaiono durante l'utilizzo del prodotto. Questo metodo rivela potenziali rischi che potrebbero innescare i pericoli fisici, i problemi del flusso di lavoro o la non conformità normativa. Le aziende possono introdurre cambiamenti di progettazione e componenti di sicurezza dopo aver condotto l'analisi dei punti di fallimento. La tecnica è essenziale per i campi medici e per lo sviluppo aerospaziale, insieme alla produzione di attrezzature industriali.

• Analisi degli errori di uso noto: la valutazione degli errori dell'utente noti con i prodotti comparabili funzioni attraverso l'uso dell'analisi degli errori per evitare errori ripetuti. La valutazione unisce i dati dai registri storici e i rapporti sugli incidenti insieme ai risultati dello studio di usabilità per rivelare modelli di fallimento ricorrenti. Agendo in anticipo, le organizzazioni ottengono misure di sicurezza migliorate che comportano una migliore efficienza e conformità normativa. L'assistenza sanitaria, insieme alle industrie automobilistiche, dipende da questo metodo per ridurre i rischi connessi agli utenti.

• Studi sommativi: studi sommativi confermano l'usabilità del prodotto attraverso test basati sul campo, che si verificano prima della disponibilità del prodotto ai clienti. Gli studi seguono tre dimensioni per studiare come si comportano gli utenti e i loro livelli di soddisfazione e i tassi di errore con l'obiettivo di soddisfare i requisiti del settore. Un set completo di questi studi costituisce la prova finale che i prodotti offrono prestazioni sicure per il loro uso pianificato. Prima di concedere l'approvazione, le organizzazioni normative devono visualizzare studi sommativi, in particolare all'interno del campo sanitario.

• Preparazione dei documenti normativi: i preparativi dei documenti di regolamentazione garantiscono che i prodotti soddisfino gli standard di conformità stabiliti dai requisiti industriali. Disponibile per l'invio vengono compilate informazioni derivanti dai test di usabilità insieme ai rapporti sui fattori umani e alle valutazioni del rischio. Il processo di documentazione è essenziale per raggiungere l'approvazione normativa da entità come la FDA insieme all'EMA. I dispositivi medici, i prodotti farmaceutici e i prodotti di consumo ad alto rischio si basano fortemente su questa procedura necessaria per l'approvazione.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche del mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide che indicano le condizioni di mercato.

Fattori di guida

Le normative rigorose guidano la crescita del mercato dei test di usabilità

I servizi di test HFE e di usabilità sperimentano una crescente domanda a causa delle rigide normative che esistono nell'assistenza sanitaria insieme alle industrie elettroniche automobilistiche e di consumo. Il settore dei dispositivi medici e altre industrie devono soddisfare i requisiti da due standard: la guida dei fattori umani della FDA e gli standard di usabilità ISO. Le normative sulla sicurezza, insieme agli standard di efficacia e ai requisiti di user-friendly, motivano le aziende a spendere per i test di usabilità. Tali regolamenti e standard che portano all'ingegneria dei fattori umani e alla crescita del mercato dei test di usabilità.

• Secondo il Dipartimento della salute e dei servizi umani degli Stati Uniti, il 69,2% dei richiami di prodotti clinici era correlato all'usabilità nel 2023, sollecitando test pre-lancio.

• Sulla base dei dati del SSN del Regno Unito, il 47,3% degli incidenti di sicurezza dei pazienti è stato rintracciato in una scarsa progettazione di interfaccia nei dispositivi sanitari nel 2023.

AI, IoT e usabilità Bisogni della crescita del mercato ingegneristico

La velocità di sviluppo delle interfacce digitali e dei dispositivi IoT, nonché l'ascesa delle applicazioni di soluzione AI richiede la creazione di un design di interfaccia intuitivo. Le organizzazioni dedicano le risorse ai test di usabilità in modo che possano migliorare l'utilità del prodotto e ridurre gli errori trovati in dispositivi intelligenti insieme ai programmi software. HFE mantiene un'importanza essenziale per le aziende che utilizzano la tecnologia connessa perché ottimizza i loro sistemi di macchine umane. L'espansione del mercato avviene a causa di questa ondata, in particolare nei settori dei settori sanitari e della fintech e dell'elettronica di consumo.

Fattore restrittivo

Costi elevati e limiti di budget Crescita del mercato ingegneristico

L'ostacolo principale nel mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani deriva dal suo costoso costo di implementazione. I costi complessivi aumentano quando le organizzazioni conducono ampi test di usabilità durante l'assunzione di personale specializzato e integrano strumenti avanzati come l'analisi guidata dai sistemi. La sfida del finanziamento completa le procedure di HFE ostacola l'accettazione del mercato tra le piccole e medie imprese a causa dell'allocazione del bilancio limitata. I costi per la conformità normativa lavorano a fianco della necessità di evoluzione della progettazione per aumentare le spese totali. Gli ostacoli relativi all'implementazione dei servizi di test di usabilità creano barriere che impediscono a alcune organizzazioni di utilizzare pienamente le caratteristiche benefiche.

• Secondo i dati del National Institutes of Health (NIH), il 22,7% delle PMI ha saltato i test di usabilità formali a causa di limiti di costo e infrastruttura nel 2023.

• Secondo un rapporto dell'Ufficio per la gestione e il bilancio degli Stati Uniti, solo il 38,9% delle prove mediche sostenute dal governo includeva specialisti di HFE certificati.

L'espansione e i regolamenti della telemedicina guidano la crescita del mercato

Opportunità

 

L'espansione della telemedicina e della salute digitale creano importanti possibilità di sviluppo all'interno del settore dei servizi di ingegneria dei fattori umani e dei test di usabilità. Il campo sanitario deve concentrarsi sullo sviluppo di interazioni intuitive e sicure tra dispositivi medici e sistemi di monitoraggio remoto mentre più sistemi emergono sul mercato. Le istituzioni di regolamentazione attribuiscono importanza alle soluzioni sanitarie test di usabilità per soddisfare le esigenze di accessibilità e la protezione dei pazienti. L'espansione del mercato si verifica a causa dell'aumento delle richieste di assistenza sanitaria per interfacce di salute digitale interattive. Le organizzazioni che implementano fattori umani nell'ingegneria ottengono un migliore posizionamento del mercato attraverso la consegna di soluzioni facili da usare e incentrate sul paziente.

• Sulla base dei dati della FDA statunitense, le implementazioni di guida per usabilità sono aumentate del 31,6% nel 2023, aprendo un nuovo ambito per consulenze di test di terze parti.

 

• Secondo l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS), il 42,5% dei progetti di salute digitale globale includeva protocolli di progettazione formali centrati sull'uomo nel 2023.

 

Le sfide interdisciplinari di complessità e conformità ostacolano la crescita del mercato

Sfida

 

La principale difficoltà nell'ingegneria dei fattori umani e nei servizi di test di usabilità deriva dal complicato processo di fusione di più campi professionali. HFE ha bisogno di ingegneri per collaborare con i designer insieme a psicologi ed esperti di regolamentazione, quindi i progetti devono affrontare possibili problemi di comunicazione e ritardi. La sfida aumenta a causa della necessità di mantenere la coerenza del team nel soddisfare i requisiti di conformità relativi al settore. La valutazione dell'usabilità diventa sempre più difficile quando si tratta di testare gli utenti di diversi background demografici che richiedono funzionalmente apparecchiature diverse. Affrontare efficacemente questi problemi complessi dipende da procedure organizzate, piattaforme tecnologiche aggiornate e utili operazioni congiunte tra diversi team di ricerca.

• Secondo il Dipartimento degli affari dei veterani degli Stati Uniti, il 27,4% degli ospedali ha lottato con il personale di formazione sull'usabilità del dispositivo nel 2023.

 

• Secondo l'agenzia BFARM tedesca, il 18,6% dei rapporti di sorveglianza post-mercato ha segnalato un feedback di interfaccia utente inadeguato dai pazienti nel 2023.

 

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Fattori umani Ingegneria e test di usabilità Servizi di mercato Intuizioni regionali

• America del Nord

Il Nord America guida la crescita del mercato ingegneristico con regolamenti e R&S

Il mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani riceve la sua posizione di leadership dal Nord America attraverso la sua solida struttura normativa insieme all'elevata maturità tecnologica e alla presenza sostanziale di attori del settore primario. Il mercato continua a crescere perché le pratiche di progettazione focalizzate sull'utente dominano settori sanitari, automobilistici e tecnologici nella regione. Il mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani degli Stati Uniti raggiunge una crescita sostanziale a causa dei suoi requisiti di regolamentazione della FDA insieme alle esigenze di valutazione dell'usabilità dei dispositivi medici e ai progressi dell'intelligenza artificiale nelle tecnologie di test. Le partnership di ricerca e sviluppo pesanti e gli investimenti a turni digitali da parte degli Stati Uniti aiutano a guidare lo sviluppo del mercato. La regione controlla fermamente soluzioni di ingegneria di usabilità di prim'ordine dalla sua posizione strategica nordamericana.

• Europa

L'Europa guida la crescita del mercato ingegneristica attraverso le normative e l'innovazione

L'Europa ha notevoli i fattori umani ingegneristica e la quota di mercato dei servizi di test di usabilità riceve una forte importanza dall'Europa a causa delle sue rigide normative, che includono MDR per dispositivi medici e linee guida per usabilità ISO. La domanda di test di usabilità aumenta in tutta la regione perché le normative sulla sicurezza dei pazienti si allineano ai requisiti di sicurezza automobilistica e agli standard di accessibilità digitale. L'integrazione HFE nelle industrie sanitarie e le industrie elettroniche per automobili e di consumo raggiunge il suo picco in paesi come la Germania, il Regno Unito e la Francia. Gli investimenti in soluzioni di usabilità basate sull'intelligenza artificiale e le tecnologie intelligenti guidano l'espansione del mercato a causa del crescente interesse per la tecnologia intelligente. Chris Aspetta l'Europa come una forza leader nell'ingegneria di usabilità mondiale a causa della sua dedizione all'innovazione e dell'adesione alle normative.

• Asia

L'espansione tecnologica e i regolamenti dell'Asia guidano i fattori ingegneristica Crescita del mercato

L'Asia dimostra un rapido sviluppo del mercato all'interno dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani perché il suo settore tecnologico e il settore sanitario, insieme all'industria automobilistica, continuano ad espandersi. Utenti di carburante diesel Giappone e India e Smart Device Test Entity China dedica fondi significativi ai laboratori di test di usabilità per le attrezzature mediche. Implementano anche test su interfacce con l'intelligenza artificiale. Il mercato riceve una spinta dall'Asia a causa della sua crescente enfasi sui principi di progettazione incentrati sull'utente e sui requisiti normativi. La domanda di mercato per i servizi HFE aumenta a causa degli sforzi di trasformazione digitale insieme alle aspettative dei consumatori e alle iniziative di sostegno del governo. L'Asia stabilisce la sua posizione nel mercato mondiale dei test di usabilità attraverso il suo settore manifatturiero produttivo e i centri di ricerca.

Giocatori del settore chiave

I leader del settore guidano la crescita del mercato con l'intelligenza artificiale e l'espansione

L'avanzamento del mercato proviene da attori essenziali del settore che utilizzano test AI avanzati e estendono i loro servizi per soddisfare gli standard normativi. La sicurezza del prodotto e la soddisfazione degli utenti migliorano attraverso i recenti sviluppi nella ricerca sull'usabilità, nonché soluzioni di automazione e procedure di test virtuali.

• Auxergo: la valutazione interna mostra auxergo miglioramenti di conformità del design del 34,2% nei dispositivi di classe II durante il primo trimestre -Q3 del 2023.

• SAGO: le prove guidate dall'azienda hanno ridotto gli errori dell'attività dell'utente del 41,8% attraverso i test di usabilità iterativa su tre principali piattaforme di dispositivi nel 2023.

Il potere di mercato e il potenziale di espansione di questi attori aumentano attraverso la loro attuazione di partenariati strategici e acquisizioni insieme all'espansione regionale.

Elenco delle migliori società di servizi di ingegneria e test di usabilità

• Auxergo
• SAGO
• Human Factors MD
• Thay Medical
• UserWise
• UL Solutions
• Kymanox
• MindFlow Design
• MAURO Usability Science
• Sterling Medical Devices
• Creanova
• HFCSI
• DCA Design International
• Worrell
• Ximedica
• HFUX Research

Sviluppi chiave del settore

Gennaio 2023, Clarimed ha avviato l'acquisizione di saggi utente attraverso l'acquisto di questa azienda di fattori umani con sede a San Jose che offre servizi di ingegneria di usabilità congiuntamente ai servizi IRB insieme a ricerche di mercato e funzionamento della struttura di simulazione. L'acquisizione ha uno scopo strategico implementando un processo di sviluppo integrato e incentrato sull'uomo a Clarimed.

Copertura dei rapporti

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando una vasta gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che possono influire sulla sua traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica dei componenti del mercato e identificando potenziali aree per la crescita.

Il mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani è pronto per un boom continuo spinto dall'aumento del riconoscimento sanitario, dalla crescente popolarità delle diete a base vegetale e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, che includono la disponibilità di tessuti crude e costi migliori, la domanda di alternative non sfrenate di glutine e densi di nutrienti supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando la fornitura e l'attrazione dei servizi di ingegneria dei fattori umani e test di usabilità. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni più sane e numerose, il mercato dei servizi di ingegneria e test di usabilità dei fattori umani dovrebbe prosperare, con innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimenta le sue prospettive del destino.