Dimensione, quota, crescita e analisi del mercato internazionale dei servizi PEO ed EOR, per tipo (servizi di organizzazioni professionali di datori di lavoro (PEO), servizi di datori di lavoro registrati (EOR)) per applicazione (grandi imprese, PMI) e approfondimenti e previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO INTERNAZIONALE DEI SERVIZI PEO ED EOR

Il mercato globale dei servizi PEO ed EOR a livello globale è destinato a salire da 10,22 miliardi di dollari nel 2025 a 11,04 miliardi di dollari nel 2026, sulla buona strada per raggiungere 22,31 miliardi di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR dell'8,1% tra il 2025 e il 2035.

Il mercato delle offerte dell'International Professional Employer Organization (PEO) e dell'Employer of Record (EOR) è in rapida crescita a causa della crescente globalizzazione delle organizzazioni e della necessità di una gestione semplificata della forza lavoro. Le aziende che cercano di espandersi in tutto il mondo affrontano regolarmente complesse situazioni penali, fiscali e di conformità, rendendo i servizi PEO ed EOR importanti per assunzioni internazionali efficienti. Una PEO agisce come una co-corporazione, gestendo le capacità delle risorse umane che includono buste paga, amministrazione dei benefici, conformità e controllo delle opportunità mentre l'agenzia acquirente continua a gestire le operazioni quotidiane. Questo modello è utile per le aziende che cercano risposte a lungo termine da parte dei lavoratori senza creare entità criminali all'estero. Un EOR, d'altra parte, funge da società legale per i lavoratori all'estero, che si occupa di tutti gli obblighi legati al lavoro, tra cui ritenute fiscali, contratti e conformità con le leggi locali. Questa risposta è piacevolmente accettabile per le aziende che assumono dipendenti remoti, testano nuovi mercati o affrontano iniziative a breve termine. Il mercato PEO ed EOR si sta sviluppando a causa di caratteristiche come dipinti lontani, trasformazione digitale e necessità di un agile allargamento globale. I giocatori chiave in questo spazio includono Deel, Remote, Safeguard Global e Velocity Global. Poiché i gruppi cercano soluzioni occupazionali flessibili, si prevede che la richiesta di servizi PEO ed EOR aumenterà ampiamente.

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19

Mercato internazionale dei servizi PEO ed EORHa avuto un effetto negativo a causa delle crescenti molteplici situazioni impegnative, dell'incertezza economica e della contrazione delle imprese

La pandemia di COVID-19 ha sostanzialmente interrotto la crescita del mercato internazionale dei servizi PEO ed EOR, creando molteplici situazioni impegnative per la gestione dei team internazionali di lavoratori. Molte agenzie hanno dovuto affrontare problemi monetari, che hanno portato a ridimensionamenti, blocchi delle assunzioni e misure di riduzione delle tariffe. Ciò ha ridotto la richiesta di offerte di crescita globale, con un impatto immediato sui vettori PEO ed EOR che fanno affidamento sulle aziende che aumentano il proprio personale internazionale. I divieti di tournée e la chiusura delle frontiere dovuti al Covid-19 hanno reso difficile per i gruppi trasferire il personale o avviare nuove operazioni all'estero. A causa della mobilità limitata, le agenzie non sono puntuali o hanno annullato i piani di assunzione internazionali, rallentando la crescita del mercato per i servizi PEO ed EOR. Il rapido cambiamento delle linee guida legali sul duro lavoro, dei pacchetti di sostegno delle autorità e delle politiche sanitarie ha creato situazioni impegnative di conformità. Le società PEO ed EOR hanno dovuto sostituire costantemente contratti di lavoro, strutture di beneficenza e metodi di gestione dei salari, aumentando le spese e i rischi operativi. Le agenzie di piccole e medie dimensioni (PMI), clienti chiave di PEO ed EOR, sono state colpite da vicino dalla pandemia. Molti chiudono o riducono le offerte di risorse umane in outsourcing, con conseguenti perdite di entrate per i vettori fornitori. Mentre il mercato prevedeva una ripresa con la spinta verso l'alto di lavori lontani, il COVID-19 ha rapidamente rallentato la crescita mondiale delle aziende PEO ed EOR, costringendo le agenzie ad evolversi verso nuove situazioni di business.

ULTIME TENDENZE

La gestione automatizzata delle buste paga e della conformità spinge nel mercato

I sistemi basati sull'intelligenza artificiale semplificano l'elaborazione delle buste paga, garantendo calcoli accurati degli stipendi, detrazioni fiscali e gestione delle benedizioni in più sedi internazionali. Queste strutture sostituiscono meccanicamente le linee guida legali e le normative fiscali, riducendo i rischi di conformità per le aziende che lavorano in numerose giurisdizioni. Gli strumenti avanzati di intelligenza artificiale al momento vengono utilizzati per l'approvvigionamento di competenze globali, la verifica dei precedenti e l'onboarding. Lo screening automatizzato dei candidati consente ai datori di lavoro di scoprire competenze interessanti e allo stesso tempo di garantire la conformità alle linee guida legali locali sull'occupazione. L'intelligenza artificiale consente ai fornitori di PEO ed EOR di offrire analisi predittive sulle tendenze del personale, aiutando le organizzazioni a ottimizzare le tecniche di assunzione, manipolare l'attrito e pianificare l'ampliamento del team di lavoratori con maggiore successo. Man mano che l'intelligenza artificiale continua ad adattarsi, sta trasformando le imprese PEO ed EOR, rendendo il controllo globale del personale sempre più efficiente, a pagamento e conforme in un mondo sempre più virtuale.

• Secondo il Bureau of Labor Statistics (BLS) degli Stati Uniti, nel 2023 oltre 16 milioni di lavoratori americani saranno impiegati tramite servizi di collocamento di terze parti, riflettendo la crescente dipendenza dai modelli PEO ed EOR a livello globale.

• Secondo l'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), oltre 70 paesi hanno adottato normative che disciplinano specificamente l'outsourcing dei dipendenti e il lavoro temporaneo, segnalando una tendenza internazionale verso quadri PEO/EOR formalizzati.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO INTERNAZIONALE DEI SERVIZI PEO ED EOR

Per tipo

Sulla base di Purity, il mercato globale può essere classificato in Servizi PEO (Professional Employer Organization) e Servizi EOR (Employer of Record).

• Servizi di organizzazione professionale dei datori di lavoro (PEO): una PEO agisce come una co-organizzazione, occupandosi delle funzionalità delle risorse umane tra cui buste paga, benedizioni, conformità e gestione delle minacce mentre la società acquirente mantiene la gestione delle operazioni quotidiane. Facilita l'amplificazione dei gruppi senza istituire un'entità carceraria, riducendo gli oneri amministrativi. Le PEO sono molto desiderabili per i gruppi che necessitano di aiuto personale a lungo termine pur mantenendo il controllo operativo.

• Servizi del datore di lavoro registrato (EOR): un EOR funge da organizzazione criminale di persone all'estero, che si occupano di contratti di lavoro, adempimenti fiscali e buste paga mentre l'organizzazione dei consumatori dirige gli obblighi di lavoro. A differenza di un PEO, un EOR si assume assolutamente i rischi legali dell'impiego, rendendolo perfetto per le agenzie che assumono a livello internazionale senza creare un'entità. Le offerte EOR sono particolarmente vantaggiose per i dipendenti lontani, test di mercato o iniziative di breve periodo.

Per applicazione

In base al settore applicativo, il mercato globale può essere classificato in grandi imprese e PMI

• Grandi imprese: le grandi aziende sono agenzie adeguatamente organizzate con vendite considerevoli, operazioni globali sostanziali e un grande gruppo di lavoratori. Hanno strutture organizzative complesse e richiedono risposte scalabili per risorse umane, buste paga e conformità, spesso utilizzando offerte PEO ed EOR per l'espansione a livello mondiale. Queste aziende danno priorità alle prestazioni, al controllo delle minacce e alle tecniche di personale internazionale economicamente vantaggiose.

• PMI: le PMI sono agenzie con un team di lavoratori più piccolo e risorse monetarie limitate rispetto alle grandi organizzazioni. Spesso affrontano situazioni impegnative nella gestione delle risorse umane, delle buste paga e della conformità mentre crescono in tutto il mondo, rendendo le offerte PEO ed EOR una soluzione conveniente in termini di costi. Le PMI traggono vantaggio da tali servizi avendo accesso a talenti in tutto il mondo senza la complessità di coinvolgere entità criminali straniere.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

La rapida espansione globale delle imprese guida il mercato

Uno dei principali fattori di utilizzo per il mercato internazionale dei servizi PEO ed EOR è la crescente globalizzazione delle aziende. Le aziende di tutte le dimensioni stanno cercando di espandersi in nuovi mercati per ottenere il diritto di accesso alle competenze, diversificare le operazioni e incrementare le vendite. Tuttavia, istituire un'entità criminale fuori dal paese può richiedere molto tempo, essere costoso e complesso a causa delle varie leggi sul duro lavoro e delle linee guida fiscali. I servizi PEO ed EOR offrono una soluzione semplificata consentendo alle aziende di assumere legalmente dipendenti in paesi straordinari senza creare una filiale locale. Ciò consente un ingresso più rapido nel mercato, minori rischi di conformità e risparmi sui costi finanziari, rendendo più possibile l'espansione globale per le agenzie.

• Secondo il Doing Business Report 2024 della Banca Mondiale, le aziende risparmiano in media il 40% sui costi amministrativi e di conformità quando collaborano con organizzazioni professionali di datori di lavoro per assunzioni internazionali.

• Secondo l'Employment Outlook 2023 dell'OCSE, oltre il 30% delle aziende multinazionali cita la conformità legale e la mitigazione del rischio come ragioni principali per esternalizzare le funzioni occupazionali a fornitori di PEO/EOR.

La crescita del lavoro a distanza e della trasformazione digitale guidano il mercato

La spinta verso l'alto dei dipinti lontani e della trasformazione virtuale ha notevolmente ampliato la domanda di servizi PEO ed EOR. Le aziende stanno ora assumendo dipendenti provenienti da diversi paesi, richiedendo buste paga conformi, controllo fiscale e supporto delle risorse umane in più giurisdizioni. Le società PEO ed EOR forniscono risposte computerizzate alle risorse umane, elaborazione delle buste paga basata sull'intelligenza artificiale e aggiornamenti di conformità in tempo reale, assicurandosi che le aziende possano manipolare i team globali in modo efficiente. Il passaggio a una forza lavoro digitale ha reso le modalità di assunzione convenzionali meno potenti, oltre a soddisfare la necessità di soluzioni occupazionali flessibili. Poiché le aziende utilizzano tecniche lontane, la domanda di servizi PEO ed EOR continua ad aumentare.

Fattore restrittivo

Le leggi internazionali sul lavoro complesse e in evoluzione frenano la crescita del mercato

Una delle situazioni più impegnative che il mercato internazionale delle offerte PEO ed EOR deve affrontare è la complessità e la continua evoluzione delle leggi internazionali sul lavoro. Ciascuno Stato ha linee guida sull'occupazione, strutture fiscali e requisiti di conformità unici, il che rende difficile per i fornitori di PEO ed EOR mantenere operazioni coerenti e legalmente conformi in più giurisdizioni. I frequenti cambiamenti nelle leggi sul lavoro, nei codici fiscali, nei benefici per i lavoratori e nelle normative sui permessi di lavoro richiedono ai vettori fornitori di aggiornare continuamente le loro regole e le strutture carcerarie. Il mancato rispetto di tali leggi può comportare sanzioni, controversie penali e danni alla reputazione sia per la società PEO/EOR che per le sue società clienti. Inoltre, alcuni governi impongono limiti rigidi ai modelli EOR, richiedendo alle agenzie di creare un'entità locale per l'occupazione a lungo termine. Queste complessità criminali creano limitazioni all'ampliamento del mercato, aumentano i costi operativi e rendono difficile per le società PEO ed EOR fornire servizi senza soluzione di continuità a livello globale.

• Secondo la Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) degli Stati Uniti, tra il 2020 e il 2023 sono stati presentati circa 12.000 reclami per discriminazione sul posto di lavoro relativi ad agenzie di collocamento terze, evidenziando rischi di conformità.

• Secondo l'Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul lavoro (EU-OSHA), circa il 18% delle aziende ha segnalato difficoltà nella gestione degli standard di salute e sicurezza dei lavoratori attraverso contratti di lavoro con terze parti.

L'espansione e la diversificazione del personale creano nuove opportunità nel mercato

Opportunità

Il mercato delle offerte internazionali PEO ed EOR sta sbloccando nuove opportunità consentendo alle organizzazioni di crescere a livello globale senza la necessità di entità vicine. Le aziende possono ora noleggiare competenze a livello mondiale senza problemi, ottenere il diritto di accesso a diverse unità di talento e scoprire nuovi mercati con rischi di conformità ridotti. La spinta verso l'alto del lavoro lontano e della trasformazione virtuale accelera inoltre la richiesta di soluzioni flessibili per il personale. Inoltre, i mercati emergenti in Asia, Africa e America Latina presentano un notevole potenziale di boom per i fornitori di PEO ed EOR. Poiché i gruppi danno priorità all'agilità e all'efficienza del valore, i servizi PEO ed EOR creano nuovi percorsi per l'espansione delle imprese commerciali internazionali e la diversificazione del personale.

• Secondo l'Organizzazione Internazionale per le Migrazioni (IOM), i flussi di manodopera migrante globale hanno raggiunto i 281 milioni nel 2022, fornendo ai servizi PEO/EOR un vasto pool di talenti per soluzioni occupazionali transfrontaliere.

• Secondo la Conferenza delle Nazioni Unite sul commercio e lo sviluppo (UNCTAD), l'adozione della piattaforma digitale da parte di oltre il 25% delle piccole e medie imprese in tutto il mondo sta stimolando la domanda di servizi per l'impiego internazionali flessibili.

 

Allargamento ed efficienza operativa, restrizioni governative e barriere giuridiche Le sfide per il mercato

Sfida

Ogni Stati Uniti ha particolari linee guida legali sul lavoro, requisiti fiscali e politiche occupazionali che cambiano frequentemente. Stare al passo con queste politiche in evoluzione è difficile per i fornitori PEO ed EOR, poiché aumentano i rischi di conformità e le spese operative. Alcuni paesi hanno norme rigorose relative alle offerte di lavoro per feste di compleanno di 0,33, limitando l'uso dei modelli EOR. I governi potrebbero inoltre richiedere alle aziende di creare un'entità locale per l'occupazione a lungo termine, diminuendo la capacità di mercato per le società PEO ed EOR. La gestione dei dati dei dipendenti, dell'elaborazione delle buste paga e delle dichiarazioni fiscali in un paio di nazioni implica la gestione di fatti sensibili. Qualsiasi violazione della sicurezza o errore di calcolo delle retribuzioni può provocare problemi legali e danni alla reputazione. Superare queste sfide richiede un monitoraggio continuo delle carceri, tempi avanzati e forti tecniche di gestione dei rischi.

• Secondo il Forum globale su migrazione e sviluppo (GFMD), i ritardi nei visti e nei permessi di lavoro hanno influenzato circa il 22% dei progetti di assunzione multinazionali nel 2023, complicando le tempistiche di fornitura dei servizi PEO/EOR.

• Secondo l'International Association of Outsourcing Professionals (IAOP), oltre il 35% delle aziende ha citato le normative sulla privacy dei dati e sul trasferimento transfrontaliero dei dati come sfide cruciali nelle partnership internazionali PEO/EOR.

 

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO INTERNAZIONALE DEI SERVIZI PEO E EOR

• America del Nord

Il Nord America, principalmente America e Canada, ricopre una posizione di leadership all'interno della quota di mercato internazionale dei servizi PEO ed EOR a causa del suo forte sistema economico e dell'eccessiva richiesta di risposte da parte del corpo globale dei lavoratori. Il luogo ospita i principali fornitori di PEO ed EOR e sfrutta la tecnologia HR avanzata e le competenze in materia di conformità. Sono sempre più numerose le aziende del Nord America che utilizzano queste offerte per espandersi a livello internazionale senza costituire entità giuridiche. La spinta al rialzo dei dipinti lontani e della gig economy ha inoltre alimentato la domanda di soluzioni lavorative flessibili. Inoltre, le rigide leggi sul duro lavoro e le complessità fiscali spingono le organizzazioni a fare affidamento sui servizi PEO ed EOR per la gestione della conformità.

Gli Stati Uniti sono il mercato più grande per i servizi PEO ed EOR, con molte organizzazioni e startup Fortune 500 che utilizzano queste risposte per l'allargamento a livello mondiale. Le aziende con sede negli Stati Uniti dominano l'impresa fornendo soluzioni rivoluzionarie per la gestione delle risorse umane, delle buste paga e della conformità in tutto il mondo.

• Europa

L'Europa è un attore chiave nel mercato internazionale dei servizi PEO ed EOR, spinta dalle sue numerose economie, dal solido quadro normativo e dalla crescente richiesta di soluzioni globali per i lavoratori. La posizione ha una forza lavoro decisamente qualificata, che la rende un mercato attraente per i gruppi che cercano di espandersi a livello internazionale. Con leggi complicate sugli sforzi diverse tra gli Stati membri dell'UE, le organizzazioni dipendono dalle offerte PEO ed EOR per garantire la conformità durante l'assunzione di dipendenti in più sedi internazionali. Regno Unito, Germania e Francia sono i contributori più importanti, con le organizzazioni che sfruttano le risposte EOR per orientarsi tra normative fiscali, controllo dei benefici ed espansione del personale remoto. Inoltre, la crescente atmosfera delle startup europee e i progetti di trasformazione virtuale hanno alimentato la necessità di risposte flessibili in materia di occupazione. Allo stesso modo, il panorama della sottomissione alla Brexit ha aumentato la domanda di servizi PEO ed EOR mentre le aziende si adeguano alle nuove sfide occupazionali transfrontaliere. Con una solida stabilità finanziaria e progressi tecnologici, l'Europa continua a svolgere un ruolo dominante nel plasmare il mercato globale PEO ed EOR.

• Asia

L'Asia sta diventando una zona dominante nel mercato internazionale dei servizi PEO ed EOR, spinta dalla sua rapida crescita finanziaria, dall'espansione del personale virtuale e dai crescenti finanziamenti esteri. Paesi come Cina, India, Giappone e Singapore sono attori chiave, offrendo un enorme pool di competenze e numerose opportunità di business. Molte aziende multinazionali (MNC) si stanno espandendo in Asia per attingere a tariffe più basse per il duro lavoro e ad esperti di alta professionalità, aumentando la richiesta di servizi PEO ed EOR. Con complesse linee guida legali sul lavoro e diverse esigenze di conformità tra le nazioni, le agenzie dipendono dalle società PEO ed EOR per gestire in modo efficace le buste paga, la tassazione e i vantaggi dei lavoratori. La spinta al rialzo del lavoro lontano e delle industrie spinte dalla tecnologia, in particolare in India e nel Sud-Est asiatico, ha ulteriormente stimolato l'adozione delle risposte EOR. Inoltre, i progetti governativi a sostegno degli investimenti diretti esteri (IDE) e degli ecosistemi delle startup rendono l'Asia un mercato cruciale. Con il proseguire della globalizzazione, l'Asia rimane una forza motrice chiave nel plasmare il futuro delle imprese PEO ed EOR.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Il mercato internazionale delle offerte PEO ed EOR è piuttosto aggressivo, con diversi attori chiave che forniscono soluzioni per la forza lavoro in tutto il mondo. Le organizzazioni leader comprendono ADP TotalSource, Insperity, Deel, Remote, Velocity Global, Safeguard Global, Rippling, Globalization Partners e Papaya Global. Questi operatori sono specializzati in outsourcing delle risorse umane, controllo delle buste paga, soluzioni di conformità e offerte di lavoro legale in più di una nazione. Con la crescente domanda di espansione mondiale e di lavoro lontano, questi gruppi continuano a innovare con l'aiuto dell'integrazione dell'automazione spinta dall'intelligenza artificiale, del monitoraggio avanzato della conformità e delle risposte scalabili delle risorse umane. La loro comprensione nella gestione di leggi complesse e linee guida fiscali li rende cruciali per le aziende che si espandono in tutto il mondo.

• Elaborazione automatica dei dati (ADP): secondo il rapporto sulla sostenibilità aziendale del 2023 di ADP, l'azienda gestisce buste paga e conformità per oltre 740.000 clienti a livello globale, comprese importanti operazioni PEO/EOR.

• Acumen International: secondo il portafoglio di servizi 2023 di Acumen, hanno facilitato soluzioni per la forza lavoro in oltre 50 paesi, servendo più di 1.200 clienti multinazionali.

Elenco delle principali società di servizi PEO ed EOR internazionali

• Acumen International (U.K)
• ELEMENTS GLOBAL SERVICES (Spain)
• EuroDev (Netherlands)
• Globalization Partners (U.S.)
• Global Upside (U.S.)
• iWorkGlobal (U.S.)
• Mauve Group (England)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Giugno 2024:  INS Global ha completato la certificazione ISO 27001, sottolineando il proprio impegno nei confronti della protezione e della conformità delle informazioni. Questa certificazione completa la credibilità dell'organizzazione e garantisce ai clienti solide pratiche di controllo della protezione delle informazioni.

INS Global è stata identificata nel dossier High-Growth Companies Asia-Pacific del Financial Times, evidenziando la sua rapida espansione e il suo impatto sostanziale nelle imprese PEO ed EOR. Queste tendenze indicano la consapevolezza dell'azienda sulla sicurezza statistica, la conformità e la popolarità delle aziende ad alta crescita, riflettendo il panorama in evoluzione del mercato globale dei servizi PEO ed EOR.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il mercato internazionale dei servizi PEO ed EOR sta vivendo una crescita significativa, guidata dalla globalizzazione, dal lavoro lontano e dalla necessità per le aziende di espandersi senza complessità criminali. Le aziende di tutti i settori stanno sfruttando questi servizi per assumere talenti in tutto il mondo, garantendo il rispetto delle leggi sugli sforzi locali ed evitando il pagamento e il tentativo di istituire entità straniere. Nord America, Europa e Asia sono le principali regioni di questo mercato, con i principali giocatori costituiti da Deel, Remote, Velocity Global e Papaya Global che forniscono soluzioni avanzate per il corpo dei lavoratori. Tuttavia, le situazioni impegnative, insieme alla conversione delle politiche di conformità, alle normative penali e ai pericoli relativi alle retribuzioni, continuano a rappresentare limitazioni essenziali. I governi di alcuni paesi impongono regolamenti sulle offerte EOR, richiedendo alle organizzazioni di stabilire una presenza nelle vicinanze per un impiego a lungo termine. Nonostante queste situazioni impegnative, i progressi nell'automazione basata sull'intelligenza artificiale, nell'analisi del corpo dei lavoratori e nelle risposte alle buste paga stanno aiutando i fornitori di PEO ed EOR a migliorare le prestazioni e la conformità. Poiché le imprese continuano ad aumentare a livello globale, la richiesta di soluzioni occupazionali flessibili continuerà a crescere. Il destino di questo mercato risiede nell'innovazione tecnologica, nelle partnership strategiche internazionali e nell'adattabilità normativa, garantendo che le agenzie possano assumere, controllare e pagare i dipendenti senza problemi oltre confine. Le imprese PEO ed EOR continueranno a essere un fattore cruciale per il boom delle imprese commerciali globali e la mobilità dei gruppi di lavoratori.