Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato Tecnologia dell'informazione e della comunicazione (ICT), per tipo (IoT, Big Data, sicurezza, cloud computing, gestione dei contenuti), per applicazione (dispositivi, software, IT, sistemi di data center, servizi di comunicazione) e approfondimenti e previsioni regionali dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DELLE TECNOLOGIE DELL'INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE (TIC).

Si stima che il mercato globale delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT) avrà un valore di circa 567,11 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 1.020,8 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR del 6,5% dal 2026 al 2035. L'Asia-Pacifico è in testa con una quota del 40-45% derivante dall'espansione delle telecomunicazioni e dalla digitalizzazione. Il Nord America detiene il 30-35%.

Il mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT), un settore in rapida crescita, è essenziale per promuovere la trasformazione digitale a livello mondiale. Copre un'ampia gamma di tecnologie tra cui il cloud computing, l'analisi dei big data, l'intelligenza artificiale (AI), l'Internet delle cose (IoT) e la sicurezza informatica. Rimodellando settori come l'istruzione, la finanza, la produzione e la sanità, questi sviluppi consentono alle aziende di aumentare l'efficienza operativa, migliorare il processo decisionale e offrire ai clienti esperienze eccezionali. Il crescente utilizzo delle tecnologie digitali significa che le aziende stanno investendo molto nelle infrastrutture tecnologiche dell'informazione e della comunicazione per rimanere rilevanti in un mondo interconnesso. Consentendo alle aziende di scalare le operazioni in modo efficace, il cloud computing ha trasformato l'accessibilità e l'archiviazione dei dati. A migliorare la business intelligence sono anche l'intelligenza artificiale e l'analisi dei big data, offrendo conoscenze in tempo reale e poteri predittivi. Anche il crescente valore della sicurezza informatica ha portato alla necessità di sofisticati sistemi di sicurezza per combattere le crescenti minacce informatiche e le violazioni dei dati. La connettività 5G, la tecnologia intelligente e l'automazione stanno guidando una crescita senza precedenti del settore ICT man mano che le aziende li adottano. Accelerando ulteriormente la creatività e la crescita del mercato, i governi e le aziende stanno investendo al primo posto nelle tecnologie di prossima generazione.

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19 

COVID-19: driver per la trasformazione tecnologica nel settore ICT

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Rimodellando il settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) a una velocità senza precedenti, l'epidemia di Covid-19 ha avuto un effetto significativo sulla trasformazione digitale. Mentre le aziende e le istituzioni di tutto il mondo si spostano verso il lavoro a distanza, è esplosa la necessità di sistemi di videoconferenza per il cloud computing, i servizi di sicurezza informatica e i sistemi di videoconferenza. Le aziende sono state spinte ad accelerare le spese ICT per garantire una solida infrastruttura IT, un accesso remoto sicuro e strumenti di cooperazione efficaci per la continuità operativa. Inoltre, sono stati in forte espansione settori come la telemedicina, l'e-learning e l'e-learningcommercio elettronicoda quando le soluzioni digitali sono diventate necessarie per la continuità dell'istruzione, della vendita al dettaglio e dell'assistenza sanitaria. L'epidemia ha inoltre amplificato le preoccupazioni relative alla sicurezza informatica, spingendo all'uso di tecnologie avanzate di rilevamento delle minacce e di protezione dei dati. Tuttavia, le interruzioni della catena di fornitura hanno influito sulla fabbricazione e sulla consegna dei componenti hardware, ritardando leggermente i progetti e aumentando i costi nonostante il boom dell'adozione digitale. Nonostante queste difficoltà, il settore ICT è diventato più robusto poiché le aziende hanno dato la massima priorità alle iniziative digitali a lungo termine per migliorare la flessibilità, la resilienza e la scalabilità post-pandemia.

ULTIME TENDENZE

Trasformare i servizi ICT: intelligenza artificiale e machine learning

L'integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico (ML) sta cambiando il modo in cui opera il settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT), consentendo alle aziende di automatizzare operazioni sofisticate, migliorare le prestazioni e ottimizzare le prestazioni della rete. Facilitando le aziende nella gestione di grandi quantità di dati in modo rapido e accurato, le tecnologie basate sull'intelligenza artificiale vengono adottate nei servizi IT, nella sicurezza informatica, nell'assistenza clienti e nell'analisi dei dati. Le tecnologie di rilevamento delle minacce basate sull'intelligenza artificiale nella sicurezza informatica possono individuare e affrontare i rischi istantaneamente, migliorando quindi le difese digitali contro le mutevoli minacce informatiche. Inoltre, il cambiamento del servizio clienti è rappresentato dai chatbot guidati dall'intelligenza artificiale e dagli assistenti virtuali, che forniscono un'assistenza rapida e intelligente, riducendo quindi i tempi di risposta e migliorando l'esperienza dell'utente. Nell'analisi dei dati, gli algoritmi ML consentono alle aziende di ricavare informazioni più approfondite, migliorare la modellazione predittiva e supportare il processo decisionale basato sui dati.

• Secondo l'Unione internazionale delle telecomunicazioni (ITU), la penetrazione globale degli utenti di Internet ha raggiunto il 67% nel 2023, segnando un aumento annuo del 4% rispetto al 2022. Questa connettività diffusa sta accelerando l'adozione di soluzioni ICT nelle economie sviluppate e in via di sviluppo.
   
• Secondo il World Economic Forum (WEF), oltre il 55% delle aziende di tutto il mondo ha integrato infrastrutture ICT basate sul cloud per supportare modelli di lavoro ibridi e automazione, riflettendo il rapido passaggio verso ecosistemi aziendali digital-first.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLE TECNOLOGIE DELL'INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE (TIC).

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in IoT, Big Data, Sicurezza, Cloud Computing, Gestione dei contenuti

• IoT - L'integrazione dell'IoT nel settore ICT sta favorendo un'interconnessione intelligente tra i settori, che consente l'acquisizione di dati in tempo reale, l'automazione e il monitoraggio remoto. Migliorando l'efficienza e il controllo operativo, le soluzioni basate sull'IoT stanno rivoluzionando settori tra cui quello sanitario, manifatturiero e delle comunità intelligenti. Si prevede che lo sviluppo della rete 5G aiuterà l'adozione dell'Internet delle cose a crescere ancora di più e consentirà una facile connettività dei dispositivi.

• Big Data: i volumi crescenti di informazioni non strutturate e organizzate hanno determinato un boom dell'analisi dei big data. Dalla finanza alla vendita al dettaglio, le aziende di ogni settore utilizzano i big data per ottimizzare l'esperienza dei clienti e aumentare l'efficacia organizzativa. L'automazione dell'interpretazione dei dati e dell'analisi delle tendenze tramite soluzioni di analisi basate sull'intelligenza artificiale sta spingendo ulteriormente la creatività.

• Sicurezza: le aziende che investono in servizi ICT dovrebbero fare delle soluzioni di sicurezza la loro prima preoccupazione a causa delle crescenti minacce informatiche e violazioni dei dati. Per proteggere le informazioni delicate, le aziende utilizzano approcci alla sicurezza basati sull'intelligenza artificiale, tecnologie di crittografia e piattaforme di intelligence sulle minacce.

• Cloud computing: uno dei principali fattori alla base dell'espansione del mercato ICT è che il cloud computing offre alle aziende un'infrastruttura IT scalabile, economica e adattabile. Per massimizzare i carichi di lavoro, migliorare il lavoro di squadra e ridurre i costi di manutenzione IT, le aziende si rivolgono sempre più a soluzioni cloud pubbliche, private e ibride.

• Gestione dei contenuti: per organizzare, archiviare e distribuire in modo efficace le informazioni digitali, sono necessari sistemi di gestione dei contenuti (CMS) ottimizzati. I sistemi di gestione dei contenuti basati sull'intelligenza artificiale stanno migliorando l'automazione, la personalizzazione e la gestione del flusso di lavoro, aumentando quindi il coinvolgimento dei clienti. In settori quali il marketing digitale, l'e-commerce e i media, la gestione dei contenuti è vitale per la distribuzione regolare di prodotti digitali eccellenti.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in dispositivi, software, IT, sistemi di data center, servizi di comunicazione

• Dispositivi: i servizi ICT avanzati sono richiesti in parte a causa dell'esplosione dei dispositivi indossabili, dei prodotti e degli smartphone abilitati all'IoT. I miglioramenti nella comunicazione 5G, nell'edge computing e nell'automazione basata sull'intelligenza artificiale stanno espandendo le capacità dei dispositivi, consentendo funzionalità intelligenti e comunicazioni fluide. Le aziende utilizzano dispositivi collegati per massimizzare le prestazioni e migliorare il monitoraggio in tempo reale in molti settori.

• Software: software aziendale, applicazioni di intelligenza artificiale e soluzioni basate su cloud che aumentano la produttività aziendale, il settore ICT sta attraversando rapidi cambiamenti. L'utilizzo degli sviluppi software nelle aziende di automazione, sicurezza informatica e analisi dei dati può semplificare le operazioni e migliorare il processo decisionale.

• IT: i servizi IT aiutano le aziende a migliorare la propria infrastruttura IT. Per massimizzare l'efficienza, ridurre le spese e rafforzare la resilienza della sicurezza informatica, le aziende affidano sempre più spesso le attività IT a fornitori qualificati. La gestione dei servizi IT e la manutenzione predittiva vengono notevolmente accelerate dall'intelligenza artificiale e dall'automazione.

• Sistemi di data center: un maggiore utilizzo del cloud computing e dei big data ha aumentato la necessità di sistemi di data center efficaci per gestire carichi di lavoro in continua crescita. Per migliorare le capacità di archiviazione, elaborazione e sicurezza, le aziende stanno investendo in data center iperscala, edge computing e infrastrutture basate sull'intelligenza artificiale. Mentre le aziende rivolgono la loro attenzione alla riduzione delle emissioni di carbonio, le soluzioni per data center sostenibili ed efficienti dal punto di vista energetico stanno diventando sempre più popolari.

• Servizi di comunicazione: rivoluzionando il modo in cui aziende e persone interagiscono, lo sviluppo della tecnologia 5G, VoIP e delle comunicazioni unificate sta andando fuori controllo. La cooperazione in tempo reale viene potenziata da servizi di comunicazione avanzati, che migliorano anche la videoconferenza, le piattaforme di messaggistica e le soluzioni di lavoro a distanza. In particolare negli ambienti di lavoro remoti e ibridi, la crescita del mercato è spinta dalla crescente necessità di sistemi di comunicazione veloci e sicuri.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche di mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

La domanda di cloud computing è in aumento.

Uno dei principali fattori alla base dell'espansione della quota di mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT) è il crescente utilizzo di soluzioni basate su cloud. Le aziende di molti settori stanno passando ai sistemi cloud per massimizzare scalabilità, flessibilità, convenienza e integrità dei dati. Mentre le aziende cercano soluzioni cloud su misura che massimizzino i carichi di lavoro e riducano le spese operative, la tendenza verso approcci ibridi e multi-cloud sta guadagnando terreno. Si prevede che la quota di mercato ICT crescerà in futuro poiché le aziende continueranno a investire nell'infrastruttura cloud.

• Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, le esportazioni di ICT hanno rappresentato oltre il 12% del totale delle esportazioni di servizi nel 2023, dimostrando la crescente domanda di hardware di comunicazione e soluzioni digitali a livello internazionale.
   
• Secondo il Digital Economy and Society Index (DESI) della Commissione Europea, nel 2023 il 94% delle grandi imprese dell'UE disponeva di un accesso a Internet ad alta velocità, rafforzando l'infrastruttura digitale e stimolando gli investimenti ICT in tutti i settori.

Le crescenti minacce alla sicurezza informatica determinano la spesa per la sicurezza

Il crescente numero di minacce informatiche e violazioni dei dati costringe le aziende a dare la massima priorità a sofisticate tecniche di protezione informatica, stimolando così la crescita del settore ICT. L'aumento delle minacce informatiche spinge le aziende a investire in soluzioni di sicurezza basate sull'intelligenza artificiale, strumenti di crittografia e rilevamento delle minacce per proteggere dati preziosi. Le imprese sono inoltre sotto pressione da parte di modelli di conformità normativa come GDPR e CCPA affinché adottino forti misure di sicurezza informatica, aumentando quindi la necessità di prodotti per la sicurezza delle quote di mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT).

Fattore restrittivo

Estremamente costoso da eseguire e difficile da integrare

Sebbene vantaggioso, l'acquisizione di soluzioni ICT comporta talvolta costi considerevoli di implementazione, presentando quindi una difficoltà per le piccole imprese. L'utilizzo di analisi basate sull'intelligenza artificiale, servizi di sicurezza informatica e cloud computing richiede finanziamenti ingenti per personale qualificato e infrastrutture. Inoltre, l'integrazione delle tecnologie attuali con i sistemi più vecchi può essere impegnativa e richiedere molto tempo, rallentando quindi la velocità con cui le soluzioni ICT vengono accettate. Soprattutto tra le aziende con un budget limitato, questi problemi influenzano la quota di mercato generale delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC).

• Secondo la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) degli Stati Uniti, tra il 2022 e il 2023 si è registrato un aumento del 38% degli incidenti informatici contro le reti ICT, con conseguente aumento dei rischi operativi per le organizzazioni che adottano soluzioni digitali.
   
• Secondo l'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), il settore ICT globale si trova ad affrontare un divario di competenze di quasi 85 milioni di lavoratori in ruoli di gestione di software e reti, limitando la scalabilità dei progetti ICT in tutto il mondo.

Espansione delle reti 5G e connettività IoT

Opportunità

La rapida diffusione della tecnologia 5G è pronta a trasformare il mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT) consentendo un trasferimento dati ultraveloce, una minore latenza e una maggiore capacità di rete. A favorire ulteriormente l'espansione del mercato ICT è questo sviluppo che supporta lo sviluppo di soluzioni Internet of Things in settori quali sanità,automobilistico, città intelligenti e automazione industriale. Le aziende utilizzeranno le funzionalità del 5G per creare analisi dei dati in tempo reale, automazione guidata dall'intelligenza artificiale e servizi migliorati basati su cloud, guidando così la crescita del mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT).

• Secondo la Conferenza delle Nazioni Unite sul commercio e lo sviluppo (UNCTAD), il commercio digitale oggi contribuisce al 17% del commercio globale totale, offrendo enormi opportunità di crescita ai fornitori di servizi ICT, in particolare nella gestione dei dati e nella sicurezza informatica.
   
• Secondo il Ministero indiano dell'elettronica e dell'informatica (MeitY), nel 2023 sono stati creati oltre 1,2 milioni di nuovi posti di lavoro nel settore ICT e della produzione elettronica, indicando un potenziale di occupazione e innovazione in espansione nelle economie emergenti.

 

Problemi con la privacy dei dati e la conformità alle normative

Sfida

I governi e le autorità di regolamentazione stanno imponendo rigorosi standard di conformità che le aziende devono seguire man mano che crescono le preoccupazioni sulla sicurezza dei dati e sulla privacy. Nella gestione di grandi quantità di informazioni sensibili, le aziende devono seguire politiche come GDPR, HIPAA e CCPA per garantire la sicurezza dei dati e un uso etico. Le aziende hanno difficoltà a negoziare questi difficili territori di conformità poiché il mancato rispetto dei requisiti normativi può comportare danni alla reputazione e conseguenze finanziarie. La gestione della governance dei dati, i trasferimenti transfrontalieri di dati e lo sviluppo di minacce informatiche rimane un notevole grattacapo che potrebbe influenzare la crescita del mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC).

• Secondo l'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), solo il 36% delle piccole e medie imprese (PMI) nei paesi membri ha adottato strumenti ICT avanzati come l'intelligenza artificiale e il cloud computing, riflettendo una preparazione digitale non uniforme.
   
• Secondo la Banca Mondiale, circa 2,6 miliardi di persone in tutto il mondo non hanno ancora accesso a una connettività Internet stabile, il che continua a limitare la scalabilità globale delle soluzioni e dei servizi ICT.

 

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLE TECNOLOGIE DELL'INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE (ICT).

• America del Nord

La sofisticata infrastruttura tecnologica del mercato statunitense delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT) e la forte implementazione di cloud computing, intelligenza artificiale e soluzioni di sicurezza dominano il settore ICT nordamericano. La crescita del mercato è aiutata dall'esistenza di colossi tecnologici come Microsoft, Google e IBM. La crescente necessità di reti 5G e edge computing sta inoltre spingendo l'espansione del mercato ICT nell'area in modo ancora più rapido.

• Asia-Pacifico

Data l'espansione della digitalizzazione, la maggiore penetrazione dei cellulari e le politiche governative che promuovono lo sviluppo delle città intelligenti, l'Asia del Pacifico sta assistendo a una rapida espansioneQuota di mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC).. Con i loro ingenti investimenti nelle tecnologie AI, IoT e 5G, nazioni come Cina, India e Giappone stanno trasformando l'area in un importante mercato per gli sviluppi ICT. Le startup tecnologiche e gli investimenti internazionali stanno crescendo, rafforzando ulteriormente la distribuzione regionale della penetrazione del mercato ICT.

• Europa

Forti quadri legislativi, progetti di sicurezza informatica e sviluppi nel cloud computing definiscono il settore ICT europeo. Le politiche digitali dell'Europa e gli investimenti nell'intelligenza artificiale e nei data center sostengono lo sviluppo ICT dell'area, con nazioni come Germania e Regno Unito in prima linea nell'accettazione dell'innovazione tecnologica. Inoltre, a influenzare la direzione della trasformazione digitale in Europa è la crescente enfasi sulle soluzioni ICT sostenibili e verdi.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Diversi importanti attori del settore sostengono l'innovazione nel cloud computing, nell'intelligenza artificiale (AI), nella sicurezza informatica e nell'analisi dei dati, spingendo il mercato delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT). Aziende leader nella trasformazione digitale, queste aziende forniscono software, apparecchiature e servizi IT sofisticati che soddisfano le esigenze delle aziende in diversi settori. Il loro capitale nell'edge computing, nell'Internet delle cose (IoT) e nelle reti 5G sta guidando il futuro dell'ICT utilizzando una connettività più rapida e un'automazione più intelligente. Inoltre, queste aziende sono molto coinvolte in soluzioni aziendali, strutture di sicurezza informatica ed espansione dei data center, che aiutano le aziende a ottimizzare l'efficienza operativa e l'infrastruttura informatica. La crescente crescita del mercato ICT è inoltre spinta dai costanti sviluppi nelle tecnologie di machine learning, blockchain e cloud ibrido mentre la concorrenza diventa sempre più intensa. Questi pionieri aziendali sono vitali per far crescere la quota di mercato mondiale delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) e per definire l'economia digitale, data la loro grande enfasi sulla ricerca e sullo sviluppo.

• Cisco Systems, Inc.: Secondo la Federal Communications Commission (FCC) degli Stati Uniti, l'hardware di rete di Cisco supporta oltre il 70% dei router di livello aziendale nel Nord America, evidenziando la sua presenza infrastrutturale dominante.
   
• WM (Waste Management, Inc.): secondo l'Environmental Protection Agency (EPA) degli Stati Uniti, WM ha implementato sistemi ICT digitali in oltre l'85% della sua flotta di raccolta rifiuti per ottimizzare il percorso e il monitoraggio della sostenibilità.

Elenco delle principali aziende di tecnologia dell'informazione e della comunicazione (Ict).

• Cisco [United States]
• WM (formerly Waste Management) [United States]
• Microsoft [United States]
• Dell [United States]
• IBM [United States]
• HP [United States]
• SAP [Germany]
• Oracle-Sun [United States]
• Ware (VMware) [United States]
• Intel [United States]
• CISCO [United States]

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Febbraio 2024:Microsoft ha dichiarato un notevole aumento delle sue offerte di calcolo quantistico Azure per il settore ICT. Oltre al suo attuale legame con Quantinuum, la società ha introdotto nuove partnership di integrazione dell'hardware quantistico con più fornitori di tecnologia quantistica. Attraverso la piattaforma cloud Azure, le aziende possono ora utilizzare una maggiore varietà di architetture di calcolo quantistico. Microsoft ha anche introdotto strumenti di sviluppo quantistico migliorati intesi a semplificare lo sviluppo di applicazioni ibride quantistiche-classiche, consentendo quindi agli esperti ICT di studiare in modo più naturale soluzioni quantistiche per problemi computazionali difficili senza bisogno di conoscenze specializzate di fisica quantistica. Per quanto riguarda il nascente settore dell'informatica quantistica del mercato ICT, questo passo rafforzerà la posizione di Microsoft.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Coprendo i principali settori, le dinamiche di mercato, gli approfondimenti locali, le tendenze aziendali e l'ambiente competitivo, il rapporto fornisce un'analisi approfondita del settore ICT. Nel rapporto vengono fornite osservazioni complete sulla crescita del settore, sulle possibilità, sulle battute d'arresto e sulle questioni legali che interessano il settore. Fornisce inoltre una sintesi dei principali attori e delle loro politiche per mantenere la presenza sul mercato.