Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore del software del sistema di gestione dei visitatori, per tipo (basato su cloud, on-premise), per applicazione (aziende/edifici commerciali, scuole, ospedali e sanità, hotel, comunità, per regione) e approfondimenti e previsioni regionali dal 2026 al 2035

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Panoramica del mercato del software del sistema di gestione dei visitatori

Il mercato globale del software per sistemi di gestione dei visitatori è destinato a crescere da 1,92 miliardi di dollari nel 2026, per raggiungere i 6,69 miliardi di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 14,7% tra il 2026 e il 2035. Il Nord America detiene una quota del 45-50%, alimentata dalle esigenze di sicurezza aziendale. Segue l'Asia-Pacifico con il 30-35%, trainata dall'adozione degli edifici intelligenti.

Il mercato del software del sistema di gestione dei visitatori si sta espandendo a un ritmo sostenibile a causa della crescente necessità di una migliore sicurezza e gestione dei visitatori all'interno delle organizzazioni. Questo software facilita la registrazione, il monitoraggio e il controllo dei visitatori in modo automatizzato, eliminando così la necessità di carta e penna vecchio stile. Notifiche in tempo reale, scansione degli ID e memorizzazione dei visitatori sono alcune delle innovazioni di questi sistemi che rendono efficaci i processi di lavoro e vengono rispettate pratiche e procedure di sicurezza. Vi è una tendenza crescente nell'adozione di tali sistemi in tutto il mondo poiché sempre più aziende e istituzioni si concentrano sulla sicurezza.

Il software del sistema di gestione dei visitatori è un'applicazione utilizzata per controllare e rivedere il flusso di visitatori in un edificio o struttura per motivi di sicurezza e una migliore gestione dei visitatori, fornendo una visione strutturale del processo. Eliminando i moduli di accesso fisico e i processi manuali, utilizza tecniche come il controllo dell'identità e i tatuaggi dei visitatori e avvisa se i contatti assegnati non rispondono. Il sistema consente alle entità aziendali di lavorare meglio, migliora la sicurezza e aiuta a conformarsi agli standard legali.

IMPATTO DEL COVID-19

L'industria del software del sistema di gestione dei visitatori ha avuto un impatto positivo a causa diproblemi di sicurezza e interazioni senza contattodurante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La crisi COVID-19 ha dato una spinta al mercato del software del sistema di gestione dei visitatori poiché le imprese e altre entità si sono concentrate maggiormente sulla sicurezza e sulle interazioni senza contatto. A causa della maggiore consapevolezza della pulizia e della salute, questi sistemi sono stati adottati per offrire check-in senza contatto, valutazione sanitaria e monitoraggio dei visitatori per scopi epidemiologici. Questa trasformazione ha spinto più organizzazioni ad abbracciare la tecnologia, rendendo così più difficile la crescita del mercato poiché le persone hanno iniziato a cercare maggiore sicurezza e conformità. Ha aiutato il settore a crescere e continuerà a sostenere la sua crescita a lungo termine.

ULTIME TENDENZE

Crescita del mercato rafforzando le misure di sicurezza

Le recenti tendenze nel mercato dei software per sistemi di gestione dei visitatori includono, tra le altre cose, l'uso dell'intelligenza artificiale e del cloud computing, l'aumento di sofisticate misure di sicurezza e l'introduzione di oggetti che non richiedono l'uso delle mani. Una di queste tendenze è la gestione dei visitatori senza contatto, che a causa dei problemi di sicurezza dopo la pandemia ha raccolto molta attenzione. Questa funzionalità offre la possibilità di effettuare il check-in senza contatto fisico tramite l'uso del riconoscimento facciale o tramite la scansione dei codici QR, riducendo così al minimo il contatto e migliorando l'esperienza dell'utente. Questa tendenza avrà un impatto notevole nel settore poiché le organizzazioni continuano a concentrarsi sulle questioni di salute e sicurezza.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEL SOFTWARE PER SISTEMA DI GESTIONE DEI VISITATORI

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in basato sul cloud e on-premise

• Basato su cloud: un software di sistema di gestione dei visitatori basato su cloud consente l'accesso remoto, che consente alle organizzazioni di gestire i visitatori da qualsiasi luogo su Internet. La scalabilità viene fornita insieme agli aggiornamenti automatici, rendendolo adatto a queste aziende, che stanno crescendo rapidamente. Questo modello riduce la dipendenza dall'installazione pesante dell'infrastruttura IT, con conseguente riduzione dei costi iniziali e manutenzione meno difficile.

• On-premise: il software del sistema di gestione dei visitatori è installato sui server dell'azienda, il che consente loro di avere un migliore controllo dei propri dati e aumentare le misure di sicurezza. È largamente preferito dalle aziende che operano nel rispetto di rigide normative esterne sulla protezione dei dati o da quelle che operano in ambienti ad alta sicurezza. Tuttavia, questo modello richiede l'acquisto di hardware costoso, il reclutamento e il mantenimento di personale IT qualificato e aggiornamenti regolari del sistema.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in imprese/edifici commerciali, scuole, ospedali e sanità, hotel, comunità, per regione

• Imprese/Edifici commerciali: per il sistema di gestione dei visitatori il software viene utilizzato principalmente per facilitare il check-in, aumentare la sicurezza e tenere registri dei visitatori per scopi normativi. Aiuta le aziende a gestire l'elevato tasso di visitatori rispettando allo stesso tempo tutte le misure di sicurezza. Un sistema di questo tipo di software di gestione dei visitatori è dotato anche di funzionalità come avvisi in tempo reale e collegamento con i sistemi di controllo degli accessi.

• Scuole: utilizzano software di gestione dei visitatori principalmente per proteggere i locali dagli estranei, impedendo loro di entrare nella scuola. Il sistema consente un controllo e una documentazione molto rapidi dei genitori, dei venditori e degli appaltatori che entrano nel cortile della scuola. Si tratta di un ulteriore livello di sicurezza che è efficace e aiuta le istituzioni a soddisfare i requisiti di sicurezza esistenti.

• Ospedali e sanità: focalizzato sulla fornitura di sistemi di gestione dei visitatori per tenere traccia dei visitatori dei pazienti, ridurre eventuali minacce alla sicurezza e anche promuovere la protezione della salute e della privacy. Questi tipi di sistemi supportano anche le valutazioni sanitarie e il tracciamento dei contatti, il che è molto importante nell'attuale contesto post-COVID. Inoltre, gestiscono le zone critiche dell'ospedale e contribuiscono a garantire che l'ingresso sia limitato solo alle persone designate.

• Hotel: hanno adottato il Software di Gestione dei Visitatori per garantire che gli ospiti non incontrino difficoltà al momento del check-in e per tenere traccia dei visitatori al fine di aumentare la sicurezza. Il sistema è inoltre in grado di connettersi con i sistemi di prenotazione delle camere e fornire servizi in base alle scelte dei visitatori. Fa un ulteriore passo avanti aggiungendo un livello di servizi personalizzati garantendo al tempo stesso il rispetto delle misure di sicurezza.

• Comunità: utilizzare anche sistemi di gestione dei visitatori per migliorare la sicurezza nel quartiere tenendo sotto controllo in modo efficace la gestione dell'accesso dei visitatori. Questi sistemi aiutano a restringere la presenza delle consegne, degli ospiti e del personale di manutenzione, consentendo l'ingresso solo alle persone interessate in comunità recintate o private. Potenzia gli aspetti di controllo e gestione degli spazi comuni all'interno e delle modalità di accoglienza dei visitatori.

• Base regionale: il mercato del software per sistemi di gestione dei visitatori indica una forte espansione in Nord America, Europa, Asia Pacifico e altre regioni. Il Nord America rappresenta la quota di mercato maggiore grazie alla maggiore adozione di tecnologie di sicurezza avanzate, seguito dall'Asia-Pacifico, che sta crescendo a un ritmo rapido a causa della crescente urbanizzazione e degli edifici intelligenti. Si prevede che anche l'Europa crescerà a un ritmo moderato, principalmente a causa dell'attuazione delle leggi sulla protezione dei dati e della domanda di sicurezza nei luoghi commerciali e pubblici.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Crescente necessità di maggiore sicurezza e conformità per guidare la crescita del mercato

Un fattore significativo per la crescita del software dei sistemi di gestione dei visitatori nei settori commerciale, sanitario e educativo è la crescente fornitura di sicurezza in queste aree. Tali sistemi aiutano le organizzazioni a rispettare le norme di sicurezza limitando l'ingresso di un individuo, gestendo il controllo degli accessi e registrando le informazioni sui visitatori. Considerando la situazione globale in cui le minacce sono sempre presenti, le aziende stanno integrando tali sistemi per ridurre i rischi e aumentare la chiarezza dei processi.

Passaggio a soluzioni contactless post-pandemia per stimolare la crescita del mercato

L'ascesa dei sistemi di gestione dei visitatori senza contatto Il sistema di gestione dei visitatori senza contatto è stato sviluppato per ultimo, ma la pandemia ha portato nuovi miglioramenti basati sulla salute e sulla sicurezza. Al giorno d'oggi, le organizzazioni utilizzano sistemi di riconoscimento facciale, codici QR e badge digitali, che sono tutti check-in senza contatto, per ridurre l'interazione al minimo indispensabile. Questo cambiamento, tuttavia, ha aumentato enormemente le aspettative del mercato per sistemi di gestione dei visitatori efficienti ed efficaci basati esclusivamente sulla tecnologia.

Fattore restrittivo

Gli elevati costi iniziali frenano la crescita del mercato

Uno dei principali fattori di contenimento della crescita che influenzano la crescita del mercato Software di sistema di gestione dei visitatori è l'elevato costo dell'investimento iniziale e i costi di supporto dei sistemi avanzati, in particolare tra le piccole e medie imprese (PMI). Le soluzioni tradizionali richiedono hardware e infrastrutture IT costosi, che potrebbero non essere disponibili nella maggior parte delle aziende. Ciò si rivela un vincolo finanziario; quindi, le organizzazioni più piccole non sembrano adottare questi sistemi.

Opportunità

La crescita del mercato è guidata dall'integrazione dei sistemi intelligenti

Un'altra possibilità di crescita nel mercato dei software per sistemi di gestione dei visitatori è l'ascesa dei sistemi di costruzione intelligenti. La digitalizzazione è in aumento sia a livello aziendale che comunale, quindi per facilitare una migliore gestione degli edifici insieme ai sistemi di sicurezza, è necessario dotare i sistemi di gestione dei visitatori di IoT, AI e sistemi basati su cloud. Ciò rappresenta un'opportunità di crescita più specifica per gli uffici intelligenti o anche per le grandi città. Il mercato continuerà a crescere man mano che aumenterà la necessità di sistemi intelligenti connessi.

Sfida

Le sfide relative alla privacy dei dati limitano il potenziale di crescita del mercato

Nel mercato dei software per sistemi di gestione dei visitatori, un'altra sfida adeguata è lo sviluppo di narrazioni sulla privacy e la sicurezza dei dati. Poiché tali sistemi di intrusione e archiviazione delle informazioni contengono materiale sensibile ai visitatori, è necessario un elevato livello di sensibilità rispetto alle normative e alla protezione dei dati. Qualsiasi fuga di informazioni o mancata conformità può comportare enormi conseguenze legali e perdita di fiducia nell'utente. È molto impegnativo mantenere la sicurezza senza compromettere l'esperienza dell'utente e rimanere conformi alle leggi esistenti, il che rappresenta un importante fattore limitante alla crescita del mercato.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DEL SOFTWARE DEI SISTEMA DI GESTIONE DEI VISITATORI

• America del Nord

La crescita è guidata dalla conformità e dalla tecnologia in materia di sicurezza

Il mercato del software del sistema di gestione dei visitatori è detenuto principalmente dal Nord America a causa della prevalenza della conformità alla sicurezza in diversi settori e della rapida adozione di tecnologie emergenti per scopi di sicurezza. Il vantaggio infrastrutturale esistente e una maggiore iniezione di tecnologia nella regione hanno contribuito ulteriormente alla crescita del mercato. A questo proposito, gli Stati Uniti sono centrali, poiché fungono da incubatore per nuove idee e dettano le norme che portano all'enorme espansione del mercato dei software per sistemi di gestione dei visitatori degli Stati Uniti. Questa crescita della capacità istituzionale e degli investimenti incoraggia la crescita del mercato nordamericano nel suo insieme.

• Europa

Crescita del mercato guidata dalla sicurezza e dalla tecnologia

Vale la pena notare la quota di mercato del software del sistema di gestione dei visitatori in Europa, che è la regione che ha portato una serie di iniziative, come il GDPR, e ha aumentato la necessità di sistemi di soluzioni di gestione dei visitatori più robusti e conformi. Inoltre, a causa del desiderio della regione di migliorare la sicurezza nelle aree pubbliche, nelle scuole e negli uffici, il mercato sta adottando le nuove tecnologie a un ritmo ancora più rapido. Inoltre, molti paesi in Europa hanno iniziato a incorporare nuove pratiche come la tecnologia, l'intelligenza artificiale e l'uso del cloud per migliorare l'esperienza degli utenti. Ciò porta a concentrarsi sullo sviluppo sicuro di soluzioni di gestione dei visitatori senza ignorare l'aspetto delle tecnologie innovative che ne migliorerebbero l'efficacia, rendendo così l'Europa un forte contendente per lo sviluppo di tali soluzioni.

• Asia

L'elevata urbanizzazione e la tecnologia intelligente guidano la crescita del mercato in Asia

Il mercato asiatico è influenzato da elevati livelli di urbanizzazione e dal crescente utilizzo di tecnologie intelligenti in vari settori. La maggior parte dei paesi, come India e Cina, sono impegnati in massicci progetti di sviluppo infrastrutturale, che richiedono anche sistemi operativi di gestione dei visitatori nelle strutture commerciali e nei luoghi pubblici. Inoltre, la necessità di sicurezza e di rispetto di determinate normative nei settori pubblico e privato sta aumentando la domanda del mercato. Non c'è da meravigliarsi che questa tendenza renda l'Asia la regione più in via di sviluppo per quanto riguarda nuovi sistemi di gestione dei visitatori.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori del settore non rappresentano solo una parte importante del mercato del software del sistema di gestione dei visitatori, ma stanno anche innovando, migliorando e globalizzando la portata dei loro prodotti. Queste aziende stanno migliorando l'esperienza utente e la sicurezza incorporando l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico, soluzioni cloud e altre tecnologie avanzate. Le partnership strategiche e le acquisizioni aiutano inoltre queste aziende a sfruttare tempestivamente nuovi mercati o le esigenze dei clienti.

Elenco delle principali società di software per sistemi di gestione dei visitatori

• Envoy (U.S)
• Veristream (U.S)
• Proxyclick (Belgium)
• Traction Guest ( Canada)
• SwipedOn (N.Z)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Luglio 2023:Una recente attività nell'espansione del mercato dei sistemi di gestione dei visitatori (VMS) ha avuto luogo nel luglio 2023, quando Guardforce AI Co. Ltd. ha stretto un'alleanza con Concorde Security Pte Ltd per lanciare un'innovativa soluzione di sicurezza robotica a Singapore. Questa innovazione combina la robotica con un sistema di gestione dei visitatori che offre funzionalità aggiuntive come lo screening e la sorveglianza autonomi dei visitatori. Si prevede che la partnership migliorerà l'efficacia dei sistemi di gestione dei visitatori, in particolare negli edifici adibiti ad uffici, nella logistica industriale e negli hotel.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato del software del sistema di gestione dei visitatori è pronto per un boom continuo, spinto dal crescente riconoscimento della salute, dalla crescente popolarità delle diete a base vegetale e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, tra cui la disponibilità limitata di tessuti crudi e costi più bassi, la domanda di alternative prive di glutine e ricche di nutrienti supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l'offerta e l'attrazione del software del sistema di gestione dei visitatori. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni pasto più sane e numerose, si prevede che il mercato del software del sistema di gestione dei visitatori prospererà, con un'innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimentano le sue prospettive di destino.