5G ショート メッセージング (RCS) の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (個人ユーザーおよび業界顧客向け)、アプリケーション別 (通信、支払いとリチャージ、発券、ホテル予約、物流照会、ケータリング予約など)、および 2035 年までの地域予測

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5G ショート メッセージング (RCS) 市場の概要

世界の 5g ショート メッセージング (rcs) 市場は、2026 年の 18 億 9 千万米ドルから始まり、2026 年から 2035 年までの CAGR 16.3% で 2035 年までに 73 億 6 億米ドルに達すると予測されており、大幅な成長を遂げる態勢が整っています。

5G ショート メッセージング (RCS) またはリッチ コミュニケーション サービスは、旧世代の電気通信を使用する従来の SMS (ショート メッセージ サービス) に代わる新世代のメッセージング プロトコルです。

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミック中にデジタル通信需要が加速したため、5G ショート メッセージング (RCS) 業界にプラスの効果があった

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、社会的距離の確保やリモートワークの結果、デジタルコミュニケーションへの依存が大幅に高まりました。より魅力的で効率的なメッセージング サービスを必要とする人々や企業に伴い、RCS などの高度なメッセージング サービスの需要が生じました。

最新のトレンド

AI およびチャットボットとの統合により市場の成長を促進

メッセージング サービスへの人工知能 (AI) とチャットボットの統合は、5G RCS 市場の中心的なトレンドの 1 つです。企業は AI チャットボットを活用して、オンデマンドの自動顧客ケアを提供し、RCS を通じて通常の質問を自動化しています。 RCS のリッチ メディア機能とインタラクティブ機能により、約束の手配、製品の推奨、取引のサポートなど、すべて会話形式でのチャットボット エンゲージメントの向上に最適です。

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5G ショート メッセージング (RCS) 市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は個人ユーザー向けと業界顧客向けに分類できます。

• 個人ユーザー向け - 個人ユーザー向けに、RCS は毎日のメッセージングに追加して、従来の SMS でのやり取りをリッチなインタラクティブなものに変えます。

• 業界の顧客向け - ビジネスやブランドなどの業界の顧客に対して、RCS は、通常のメッセージングを超えて、より充実した顧客エンゲージメントにまで及ぶ強力なコミュニケーション ツールを提供します。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は通信、支払いとリチャージ、発券、ホテル予約、物流問い合わせ、ケータリング予約などに分類できます。

• コミュニケーション - RCS は、ユーザー間のより効果的でインタラクティブな関与をサポートすることで、通常のテキストメッセージングを改善します。通常の SMS と比較して、RCS では画像、ビデオ、オーディオの形式でマルチメディア メッセージを送信できるため、会話がより魅力的になります。

• 支払いとリチャージ - RCS は、インタラクティブで安全なメッセージング プラットフォームを使用して、モバイル支払いとリチャージを変革できます。ユーザーは、QR コードやクリック可能なボタンなどの豊富なコンテンツを使用して、詳細な取引通知、支払い確認、リチャージ リマインダーを受け取ることができ、数秒で簡単に支払いを行うことができます。

• 発券 - RCS の使用、移動イベント、その他のアクティビティ。ユーザーは、豊富な対話型メッセージを使用してチケットを予約、取得、管理できます。

• ホテル予約 - RCS メッセージングは​​、ユーザーが会話型メッセンジャーを通じて部屋の選択を確認し、空室状況を確認し、予約できるようにすることで、ホテルの予約に革命を起こす能力を備えています。

• 物流の問い合わせ - 物流と配送の目的で、RCS はリアルタイムの顧客コミュニケーションのための強力なツールを RCS に提供します。ユーザーは、ライブアップデート、配達予定時間、再スケジュールの可能性、または特別な指示を追加する可能性を含む対話型メッセージを通じて出荷を追跡します。

• ケータリング予約 - RCS は、顧客が豊富なインタラクティブな会話を通じてメニューの閲覧、空席状況の確認、予約を行えるようにすることで、ワインのケータリング予約を簡素化します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

市場の発展を促進するために強化されたメッセージング エクスペリエンスに対する需要の高まり

5G ショート メッセージング (RCS) 市場の成長を促進する主な要因の 1 つは、強化されたメッセージング エクスペリエンスに対する需要の高まりです。現代世界の人々は、メッセージング アプリにプレーン テキスト以外の関連性を期待しています。スマートフォンの使用が増加し、WhatsApp や Messenger などのマルチメディア チャット アプリケーションの人気が高まるにつれ、よりリッチでダイナミックなメッセージング サービスが必要とされています。

手軽にコンテンツを消費できる方向へシフトし、市場を拡大

世界中の 5G 導入市場は、RCS 市場を大きく後押しします。 5G は超高速のデータ伝送速度、低遅延、より効率的なネットワーク接続を備えており、これらはすべて RCS のリッチ コンテンツとインタラクティブ機能を維持するために重要です。従来の SMS は古いネットワーク インフラストラクチャを使用して動作しますが、RCS は 5G の高性能を利用してマルチメディアの転送とリアルタイム通信を容易にします。

抑制要因

断片化されたエコシステムと限られた相互運用性が市場の成長を妨げる可能性がある

断片化されたエコシステムは、RCS 市場にとって最大の問題の 1 つです。 RCS はさまざまな携帯通信会社、デバイス メーカー、メッセージング プラットフォームによってサポートが異なるため、RCS との出会いはユーザーによって大きく異なります。大部分の通信事業者はまだ RCS との完全な互換性を採用していないか、独自のバージョンを提供していないため、RCS がすべてのシナリオで SMS の後継となる場合に確立する必要がある効率的な相互運用性が損なわれています。

製品を市場に投入する機会を生み出すために、従来の SMS よりも向上したユーザー エクスペリエンスに対する需要

機会

従来の SMS はテキストのみに制限されており、本質的に対話型ではないため、消費者はより充実したメッセージング オプションを求めています。 RCS は、マルチメディア共有、開封確認と入力確認の配信、およびグループ チャットの機能を提供することで、このニーズに対応します。このように強化されたユーザー エクスペリエンスは、個人の顧客だけでなく企業にとっても魅力的であり、シームレスで魅力的なコミュニケーション ソリューションを提供できる誠実なプロバイダーにとって大きな市場機会が開かれます。

オーバーザトップ（OTT）メッセージングアプリとの競争は、消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

RCS は、インターネット接続を介してすべてのデバイスとネットワーク上で豊富な通信機能を提供する WhatsApp、Facebook メッセンジャー、iMessage など、すでに確立されている OTT メッセージング プラットフォームと激しい競争をしています。これらのアプリは多くの忠実なユーザーに深く根付いており、キャリア ネットワークを使用せずに、暗号化された機能をフルに備えたクロスプラットフォーム エクスペリエンスを提供します。

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5G ショート メッセージング (RCS) 市場の地域的洞察

• 北米

北米は、このダイナミックな業界でリーダーシップを発揮する要因が集中したため、5G ショート メッセージング (RCS) 市場シェアで最も支配的な地域として浮上しました。北米は、この地域における高度な電気通信設備と次世代モバイル技術の早期実装により、ショート メッセージング (RCS) 市場が関与する主要な地域の 1 つです。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、電気通信事業者の共同協力と、オープンスタンダードと相互運用性を促進する規制の推進により、RCS で強力な市場シェアを獲得しています。英国、ドイツ、フランスなどは、スマートフォンの普及レベルが高く、よく発達した 4G および 5G ネットワークのおかげで、RCS への適応度が高い国です。

• アジア

アジア太平洋地域は、主に中国、インド、日本、韓国などの巨大で多様なモバイル ユーザー ベースを基盤として、RCS が最も急速に成長している地域の 1 つです。迅速なデジタル変革、5G 導入の増加、スマートフォンの普及拡大が、この地域での RCS 拡大の主な要因です。

業界の主要プレーヤー

業界を形作る主要なプレーヤー イノベーションと市場拡大による5Gショートメッセージング（RCS）市場

主要な企業プレーヤーは、戦略的イノベーションと市場の成長を通じて 5G ショート メッセージング (RCS) 市場を形成しています。ここでは、激化する競争と変化する顧客指向環境において、ショート メッセージング (RCS) 市場の一部の重要な企業が自社の存在感を維持および強化するために講じている戦略的取り組みについて説明します。また、AI 主導のチャットボット、ユーザーとのパーソナライズされた対話、ユーザー エンゲージメントを高めるための手間のかからないオムニチャネル コミュニケーションなどの高度な機能を組み込むことで、RCS プラットフォームのアップグレードにも多額の投資を行っています。

上位 5G ショート メッセージング (RCS) 企業のリスト

• China Mobile (China)
• Samsung (South Korea)
• China Unicom (China)
• China Telecom (China)
• Huawei (China)

主要な産業の発展

2024 年 12 月:インドの通信会社 Bharti Airtel は、4G および 5G ネットワークのカバレージを改善するためにエリクソンと数十億ドルの契約を結びました。この提携により、集中型無線アクセス ネットワーク (RAN) と、RAN – オープン (Open RAN) に対応したソリューションが導入され、ネットワークの速度、信頼性、カバレージが強化されます。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される時間枠に合わせた新しい調査方法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。