AR における小売市場の規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (仮想試着室と視覚化ソフトウェア)、テクノロジー別 (マーカーベースの拡張現実とマーカーなしの拡張現実)、アプリケーション別 (電子商取引と実店舗)、および 2035 年までの地域予測

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小売市場における AR の概要

小売市場における世界のARは、2026年の167億6,000万米ドルから増加し、2035年までに200億米ドルに達すると予想されており、2026年から2035年までの間に3.2%のCAGRで成長します。

の導入拡張現実小売市場における (AR) は、情報とオブジェクトを環境に統合することで、顧客をより良い購入体験に引き込みます。 AR プログラムを使用すると、リアルタイムで商品を確認したり、衣服を試着したり、家具が家にどのように適合するかを確認したりすることができます。このテクノロジーにより、顧客満足度が向上し、返品にかかる費用が最小限に抑えられ、より多くの売上を上げる機会が高まります。市場内の主要な参加者は、クライアント エクスペリエンスを強化し、購入方法を強化するために AR ソリューションを導入しています。小売業者が顧客の要件に対応できる新しいアイデアを開発しようとしているため、この分野は大幅に拡大すると予想されています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

ロシア・ウクライナ戦争中の技術改善と導入コストの増加により小売市場のARに影響

ロシアとウクライナの戦いは、サプライチェーンの混乱や技術の改善と展開のコスト増加を通じて、小売市場の成長におけるARに大きな影響を与えました。経済的な不確実性に直面している小売業者は、価格効率の高い仮想ソリューションの方向に関心を移し、運用コストを削減しながら顧客を惹きつける AR の魅力を向上させています。さらに、地政学的な緊張により、デジタル購入レビューでの AR の採用が加速し、メーカーは身体的保護の障害にもかかわらず顧客との対話を維持できるようになりました。全体として、小売業者が市場の新たな現実に適応する中で、この闘争は AR へのイノベーションと投資を促進しました。

最新のトレンド

市場の成長を促進する没入型テクノロジーによる顧客体験の向上

小売市場における拡張現実 (AR) のトレンドにより、没入型テクノロジーを通じて顧客エクスペリエンスを向上させることが専門分野となっています。小売業者は仮想試着に AR を採用するケースが増えており、顧客は服装やメイクアップを含めた商品をリアルタイムで視覚化できるようになります。さらに、AR はインタラクティブな保存ストーリーやパーソナライズされたマーケティングにも使用されており、メーカーが顧客との対話をより効率的に行えるよう支援しています。 Cell AR アプリケーションの進歩により、店舗はこの世代を活用してオンライン収入を圧迫し、消費者の喜びを向上させ、さらにインタラクティブでパーソナライズされた購入プロセスを開発しています。

• National Retail Federation によると、小売業者の 62% が店舗でのインタラクティブな製品視覚化のために AR を導入しています。

• 米国中小企業庁によると、小売ブランドの 57% がオンラインでの顧客エンゲージメントを強化するために AR アプリを導入しています。

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小売市場セグメンテーションにおける AR

システム別

システムに基づいて、世界市場は次のように分類できます。バーチャル試着室および視覚化ソフトウェア

• バーチャル フィッティング ルーム: バーチャル フィッティング ルームでは、拡張現実 (AR) テクノロジーを使用して、クライアントが衣類、アドオン、または化粧品をデジタルで試着できるようにします。
• ソフトウェアの視覚化: AR 小売市場内のソフトウェア プログラムを視覚化することで、販売店は 3D レンダリングとシミュレーションを通じて顧客向けに没入型レポートを作成できます。

テクノロジー別

テクノロジーに基づいて、世界市場はマーカーベースの拡張現実とマーカーなしの拡張現実に分類できます

• マーカーベースの拡張現実: マーカーベースの AR は、QR コードや写真などの事前定義された可視マーカーを利用して、拡張レビューを引き起こします。小売業では、これらのマーカーを商品やディスプレイ上に配置して、顧客が自分のデバイスでマーカーをスキャンできるようにします。
• マーカーレスの拡張現実: マーカーレス AR は、正確な視覚マーカーに依存せず、デバイスのセンサーと GPS を使用して環境を識別します。小売市場では、この世代により、クライアントは身体的なマーカーを持たずに、現実の世界的な領域に重ねられたデジタル ガジェットを操作できるようになります。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は電子商取引と実店舗に分類できます

• 電子商取引: 拡張現実 (AR) は、顧客が購入する前に自分の周囲の商品を視覚化できるようにすることで、電子取引の楽しみを補完します。
• 実店舗: 実店舗では、AR テクノロジーにより、商品にインタラクティブなショーや記録のオーバーレイを提供することで、購買体験を美しくすることができます。買い物客は自分のデバイスで AR プログラムを使用して、製品の詳細、プロモーション、またはショップのデジタル エクスカーションにアクセスできます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

スマートフォンと高速インターネットの普及が市場導入を大幅に促進

スマートフォンと高速インターネットの普及により、拡張現実 (AR) のアクセシビリティが大幅に向上し、小売分野での導入が促進されています。消費者はモバイル アプリ経由で AR 機能を操作できるツールを利用できるようになり、購入がより魅力的でインタラクティブになりました。小売業者は AR テクノロジーを自社の技術に組み込んで、顧客の好みに応じたデジタル試着、3D 製品ビジュアライゼーション、没入型ストーリーを提供しています。 AR は携帯小売りアプリケーションで流行の機能になるため、ショッピングの楽しみを一新し、消費者のエンゲージメントを高め、収入の増加に乗ります。

• 米国商務省によると、小売業者の 61% が顧客エクスペリエンスを向上させ、返品を減らすために AR を使用しています。

• Retail Industry Leaders Association によると、企業の 54% がブランドを差別化し、テクノロジーに精通した買い物客を引きつけるために AR を導入しています。

市場拡大を促進するオンライン購入の台頭

オンライン購入の増加に伴い、店舗内レポートとオンライン レポートの間の橋渡しとして拡張現実 (AR) が使用されることが増えています。仮想試着室やインタラクティブな製品ディスプレイなどの機能により、顧客はより魅力的な方法で商品を視覚化でき、ショッピングの楽しみが向上します。これらの最新の AR ソリューションを提示することで、店舗は物理的なショッピングの触覚的な利点を模倣した、さらに没入型のオンライン環境を作成できます。これにより、販売店は積極的な電子商取引のパノラマ内で差別化を図ることができるようになりますが、購入者のエンゲージメントも促進され、コンバージョン価格も上昇します。

抑制要因

市場の成長を制限するインフラストラクチャ要件

小売業で究極の拡張現実 (AR) ストーリーを引き継ぐには、信頼性の高いネット接続、堅牢なクラウドベースの構造、および適切なストレージ容量が不可欠です。インフラストラクチャがひどい地域の小売業者は、AR ソリューションを導入する際に、インスタンスの読み込みの遅さ、接続の問題、統計管理の障壁など、大きな課題に直面する可能性があります。これらの境界線は、消費者の関与や一般的なプライドを回避し、潜在的にフラストレーションや導入価格の低下につながる可能性があります。 AR テクノロジーを適切に活用するには、小売業者はインフラストラクチャのアップグレードに資金を投入し、テクノロジー プロバイダーとのパートナーシップを模索して、多様な市場全体でシームレスな統合とパフォーマンスを確保する必要があります。

• National Retail Federation によると、小規模小売業者の 48% は AR ハードウェアとソフトウェアの導入に高い初期コストに直面しています。

• 米国中小企業庁によると、小売業者の 43% が AR と既存の電子商取引プラットフォームを統合するのが難しいと報告しています。

没入型広告キャンペーンは市場に革命をもたらす可能性がある

機会

 

拡張現実 (AR) は、メーカーが没入型の製品体験で顧客を魅了する革新的でインタラクティブなキャンペーンを作成できるようにすることで、広告に革命をもたらします。 AR を使用すると、消費者は新しいダイナミックなアプローチで製品に取り組むことができるほか、3D でアイテムを確実に試したり探索したりすることができ、攻撃的な小売市場で目立つ、記憶に残るインタラクションを開発できます。これらのエクスペリエンスは、ロゴの可視性や購入者のエンゲージメントを高めるのに最も効果的ではありませんが、買い物客が商品とつながるためのカスタマイズされた楽しい方法も提供します。 AR を活用することで、店舗は差別化を図り、コンバージョンを増やし、購入者との永続的な関係を構築できます。

• 米国商務省によると、小売業者の 59% がパーソナライズされたマーケティングや仮想試着体験のために AR を検討しています。

 

• Retail Industry Leaders Association によると、小売業者の 52% が顧客維持のためのオムニチャネル戦略における AR の使用を拡大することを計画しています。

 

AR ソリューションを採用するよう消費者を説得することは、市場の成長にとって大きな課題となる可能性がある

チャレンジ

 

消費者に AR ソリューションを採用するよう説得することは、多くの要素があるため難しい場合があります。潜在的なユーザーの多くは、急な学習曲線やその利点についての懐疑を恐れて、奇妙な生成にためらいや怖れを感じるかもしれません。さらに、プライバシー、記録の安全性、および潜在的な技術的欠陥に関する問題も、採用を妨げる可能性があります。これらの課題に対処するために、小売業者は教育を優先し、優れた購入レビューやパーソナライズされた製品インタラクションなど、AR の具体的な利点を示す必要があります。シームレスで消費者に優しいインターフェイスを提供することは、利用者の自信を構築し、AR ソリューションの広範な評判を促進するのにも役立ちます。

• National Retail Federation によると、企業の 46% が AR ROI の測定とユーザー エンゲージメントの効果的な追跡に苦労しています。

 

• 米国中小企業庁によると、小売業者の 44% が、デバイス間でスムーズな AR アプリの機能を確保するという課題に直面しています。

 

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小売市場における AR の地域的洞察

• 北米

北米は、没入型テクノロジーへの投資拡大により、予測期間のある段階で AR 小売市場内で最高の売上を獲得すると予測されています。このイノベーションに対する認識の高まりにより、小売を含む多くのセクターにわたって AR ソリューションの需要が高まっています。さらに、米国当局は没入型テクノロジーの導入を積極的に推進しており、これにより小売市場機能における米国の AR も同様に強化されています。堅牢なテクノロジーインフラストラクチャと研究開発への重点の強化により、北米は AR 小売業のパノラマをリードする適切な位置にあり、顧客エンゲージメントを美しくし、業務を合理化する新たな機会をグループに提供しています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、ヘルスケア、小売、自動車などの産業の拡大に支えられ、AR 内で小売市場シェアを急成長させる大きな力を持っています。仮想ソリューションに対する需要の高まりは、この地域の主要な成長促進剤になると予測されています。英国は、複数の AR/VR 企業の存在と堅固なイノベーション環境のおかげで、市場をリードする態勢が整っています。これらの業界で AR テクノロジーの導入が進むにつれ、欧州は国際的な AR 小売業界で重要な役割を果たし、消費者レポートや業務効率を向上させることが期待されています。

• アジア

アジア太平洋地域は、自動車、製造、小売、ゲームなどの急成長産業によってAR小売市場が急速に成長する見込みです。中国は、低価格ハードウェアメーカーの強固な存在感を利用して市場を主導すると予想されている。インドは、AR ソリューションに対する消費者の需要の増加により、大幅な成長能力を発揮します。一方、日本では、企業がARの成長能力を理解しているため、ARへの投資が増加しています。このダイナミックな状況により、アジア太平洋地域は国際 AR 小売市場の主要なプレーヤーとなっています。

業界の主要プレーヤー

業界の主要企業は AR 生成を活用してイノベーションを推進しています

小売市場における拡張現実 (AR) は、AR を使用して備品の視覚化を美しくする IKEA と、デジタル メイクアップの試みを紹介する Sephora とともに、主要な企業プレーヤーと連携しています。他の素晴らしい企業としては、AR マーケティング能力で知られる Google や、製品の視覚化に AR を統合する Amazon などが挙げられます。

• Google は小売業向けに AR ソリューションを提供し、58% の小売業者が仮想試着機能と製品視覚化機能を統合できるようにしています。

• PTC は、小売顧客の 55% がインストアおよびオンライン ショッピングのインタラクティブなエクスペリエンスを向上させるために使用している AR プラットフォームを提供しています。

Microsoft の HoloLens も同様に大型で、没入型のショッピング ストーリーを可能にします。これらのゲーマーは、顧客エンゲージメントを強化し、ショッピング ストーリーを合理化し、小売環境での選択を強化するために、AR 生成を活用してイノベーションを推進しています。

小売市場企業のトップ AR リスト

• Google (U.S.)
• Microsoft (U.S.)
• DAQRI(U.S.)
• Zugara(U.S.)
• Blippar (U.K.)
• Augment (France)
• Ikea (Netherlands)
• Sephora (France)
• Amazon (U.S.)

主要産業の発展

2023 年 7 月:Snapchatを支えるカメラ会社であるSnap Inc.は、電子取引のレビューを美しくするためにFlipkart Private Limitedと提携した。このコラボレーションの目標は、企業が拡張現実 (AR) を介して没入型でインタラクティブな購買調査を提供できるようにすることです。 Snap の AR 時代を統合することにより、Flipkart は顧客との対話を強化し、購入前に製品を視覚化できるようになります。このパートナーシップは、ブランドと購入者間の口頭でのやり取りを促進するのに最適ではありませんが、インドの発展途上にある電子商取引市場における全体的なオンライン ショッピングの楽しみを改善することで販売に圧力をかけることも目的としています。

レポートの範囲

このファイルは、定量的洞察と定性的洞察の両方を組み合わせて、小売市場における世界的な拡張現実 (AR) の詳細な分析を提供することを目的としています。小売現場での AR ソリューションの導入を促進する主要な市場トレンド、技術の進歩、顧客の行動を調査します。このレポートは、競争のパノラマを調査することにより、主要なプレーヤー、その技術、および市場の割合を強調し、読者が現代の市場内での自社のポジショニングを評価できるようにします。さらに、この記録では、ブームの機会と課題についての集中的な評価が示されており、AR テクノロジーを活用するための効果的な戦略を開発する際の政府機関の指針となります。実用的な洞察により、代理店は情報に基づいた選択を行って、顧客レポートを強化し、業務を合理化し、販売を促進することができます。この分析の包括的な性質により、関係者は小売業界で進化する AR パノラマをナビゲートするために重要な専門知識を得ることができ、競争力を維持し、市場動向に注意を払うことが保証されます。全体として、この記録は、小売地域内で AR を理解して活用しようとしているすべての人にとって重要な助けとなります。