価格と見積 (CPQ) ソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析を、タイプ別 (クラウドベース、オンプレミス)、アプリケーション別 (大企業、中小企業)、および地域別の洞察と 2035 年までの予測を構成します。

価格設定と見積り (CPQ) ソフトウェア市場の概要

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世界の構成価格および見積もり（cpq）ソフトウェア市場規模は、2025 年に 35 億米ドルで、2026 年には 40 億 8000 万米ドルに達すると予測されており、2026 年から 2035 年までの推定 CAGR は 16.5% で、2035 年までに 146 億 6000 万米ドルにさらに成長すると予測されています。

CPQ ソフトウェア市場が急速に拡大しているのは、企業がビジネスの成長を最大化するために優れた顧客インタラクションを提供しながら、正確な見積もりを生成する自動販売プラットフォームを必要としているためです。 CPQ 技術ソリューションは、製品構成とともに複雑な価格設定を簡素化し、企業が販売手順を進め、業務効率を最大化するのに役立ちます。製造業と IT、ヘルスケアおよび通信部門の組み合わせがコア ユーザー ベースを構成し、CPQ を使用して多数の製品と価格設定アプローチの要件を処理します。クラウドベースの CPQ ソリューションは、その柔軟性と CRM および ERP システムとリンクできる機能により人気を集めています。 CPQ (構成価格設定および見積) 市場は、Salesforce、Oracle、SAP、Apttus によってリードされており、人工知能の力が今後のビジネスの成長を形作ることになります。  

主な調査結果 

ロシア・ウクライナ戦争の影響

ロシア・ウクライナ戦争中の世界的なサプライチェーンの混乱、経済的不確実性の増大、IT支出の削減により、価格設定および見積り（CPQ）ソフトウェア市場に悪影響が生じた

ロシアとウクライナの戦争は、世界的なサプライチェーンの混乱、経済の不確実性の増大、IT支出の削減などにより、構成・価格・見積（CPQ）ソフトウェア市場に悪影響を及ぼしています。とりわけヨーロッパの企業は現在、デジタル変革プロジェクトを延期しており、CPQ の受け入れ率の低下につながっています。ロシアの経済制裁により、ソフトウェアベンダーは新たな市場に参入することができなくなり、同時に企業予算は通貨の不安定性と高インフレによる課題に直面している。サイバーセキュリティに対する新たなリスクが増大しているため、企業はソフトウェア投資の決定を慎重に分析するようになりました。地政学的な紛争と、この地域でのクラウド インフラストラクチャ開発の遅れは、市場拡大を制限するエンタープライズ リソース プランニングおよびカスタマー リレーションシップ マネジメント プラットフォームの導入と統合を妨げ、商業提案適格性評価機能に影響を与えます。    

最新のトレンド

エッジ コンピューティングの統合を活用して市場の成長を推進

AI テクノロジーと自動化システムは、CPQ ソフトウェア市場の発展の中核要素となっています。 AI を活用した CPQ テクノロジーは、リアルタイムの推奨機能を提供することに加えて、正確な価格を決定する能力と承認プロセスの自動化を強化し、全体的な販売生産性を向上させます。クラウドベースの CPQ は、CRM および ERP システムへの自動接続を提供し、スケーラビリティを向上させ、リモート アクセスを可能にするため、急速に普及しています。現在、市場では、SaaS 分野と製造分野の両方で業界をリードするトレンドとして、サブスクリプション ベースおよび従量制ベースの価格設定の採用が増加しています。組織が CPQ ソフトウェア ソリューションを導入する理由は、複雑な価格設定ルールの処理とパーソナライズされた価格設定の処理を強化し、顧客との関係を改善するためです。使いやすいノーコードまたはローコードの CPQ プラットフォームの市場人気は、技術者以外の担当者でも簡単に価格設定ルールとワークフローを設定できるため、ますます高まっています。機械学習およびデータ分析ツールを使用するソフトウェア アプリケーションは、割引計画と収益予測の精度を高めるために業務に組み込まれています。企業はデータ保護と規制遵守を主な関心事としているため、現在では安全な CPQ ソリューションが優先されています。      

• 業界で認められた評価によると、クラウドベースの CPQ 導入は CPQ ソリューションの総使用量の 55% 以上を占めており、サブスクリプションベースでリモートアクセス可能な価格設定ツールへの大きな移行が示されています。
• 主要な世界的技術協会が指摘しているように、デジタル販売の変革率が高いため、北米は世界の CPQ 導入の約 35% 以上に貢献しています。

価格と見積もり (CPQ) ソフトウェア市場セグメンテーションの構成

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タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベース、オンプレミスに分類できます。

• クラウドベース: 価格設定および見積り (CPQ) ソフトウェアの市場セグメントは、その類型の一部としてクラウドベースの CPQ ソリューションを特徴としています。このテクノロジーにより、ユーザーは業務を拡張でき、CRM および ERP プラットフォームとスムーズに統合できるほか、リモート アクセス機能も提供されます。クラウド コンピューティング環境における CPQ ソリューションは、初期費用の削減に加え、自動データ同期、保護および規制機能の向上を実現するため、着実に導入が進んでいます。

• オンプレミス: 価格見積設定 (CPQ) ソフトウェア市場は、オンプレミス CPQ オプションに分かれています。 IT インフラストラクチャに基づいてこれらのシステムを企業内に展開すると、より優れたデータ保護とカスタマイズされたソリューションが提供されます。 CPQ ソフトウェアを企業独自のインフラストラクチャに導入することは、厳格なデータ セキュリティ基準を維持し、規制や社内ポリシーを順守する必要がある大企業の間で依然として好まれています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は大企業、中小企業に分類できます。

• 大企業: CPQ ソフトウェアは、市場アプリケーションに応じて主に大企業向けに存在します。 CPQ ソリューションは、洗練された価格設定システムの管理、販売手順の自動化、運用パフォーマンスの最適化を可能にすることで、これらの組織をサポートします。大企業は、ソフトウェアを CRM および ERP プラットフォームと組み合わせて正確な見積もりを提供できると同時に、承認プロセスを合理化し、成長能力を高めることができるため、CPQ ソリューションから最大限の価値を得ることができます。

• SME: Configurable Price and Quoting (CPQ) ソフトウェア アプリケーション市場は、中小企業 (SME) に分類されます。中小企業 (SME) が CPQ ソリューションを使用するのは、これらのソリューションによって販売自動化とより適切な見積もりが提供され、顧客とのつながりが向上するためです。クラウドベースの CPQ は、コスト効率の高いソリューションと柔軟な拡張性、および現在のビジネス アプリケーションとのスムーズな統合機能を組み合わせているため、中小企業環境で広く使用されています。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

販売の自動化と効率化に対する需要の高まり市場を活性化するために

販売プロセスを合理化し、エラーを減らし、効率を向上させるために、価格設定および見積（CPQ）ソフトウェア市場の成長を採用する企業が増えています。手動の見積システムや価格設定手法を使用している企業は、一貫性のない結果やプロセスの遅延、さらにはビジネスの可能性の喪失といった問題に直面しています。企業は CPQ ソリューションを利用して複雑な価格設定と構成要件を自動化し、顧客満足度を高める正確な見積もりを迅速に生成します。 AI と機械学習テクノロジーの統合により、CPQ ソフトウェアは価格設定の提案を即座に提供し、割引の最適化を強化し、取引の投資収益率を向上させることができます。製造業は、IT、通信、ヘルスケア業界と連携して、製品構成や価格設定システムの自動化の必要性を高める重要なセクターとして際立っています。

• 権威ある労働統計機関によると、販売関連職種の雇用は 3% 以上拡大すると予測されており、CPQ システムなどの自動見積および設定ツールの必要性が高まっています。
• 主要な産業技術協会の調査結果によると、複雑な製品構成要件により、製造部門と IT 部門を合わせて CPQ 導入需要の 40% 以上を占めています。

市場拡大に向けてクラウドベースのソリューションの採用が拡大

クラウドベースの CPQ ソリューションは、業界の主要な市場変動要因を表しています。クラウド CPQ ソリューションを使用すると、さまざまな規模の企業が、CRM および ERP プラットフォームと完全に統合される適応性のある機能の恩恵を受けることができます。 CPQ ソリューションをクラウドに展開すると、クラウド展開による初期インフラストラクチャ費用が不要になり、中小企業は CPQ ソリューションを実装できるようになります。クラウドベースの CPQ により、どこからでもデータを簡単に利用できるようになり、リモートワーク アプローチを使用するグローバル販売組織にとってその価値が高まります。企業は現代のインターネットベースの市場で競争力を維持するための信頼できるソリューションを追求しているため、セキュリティとコンプライアンスに関するクラウド テクノロジーの進歩と、コスト効率の高い拡張性が CPQ ソリューションの採用を推進しています。         

抑制要因

市場の成長を妨げる可能性がある高い実装コストと複雑さ

CPQ ソフトウェア市場の主な制約要因の 1 つは、導入に伴う高い実装コストと複雑さです。 CPQ ソリューションには、CRM や ERP などのビジネス システムとシステム間の統合作業と合わせたカスタマイズ作業に加えて、多額の初期資金が必要です。大規模な組織は CPQ ソフトウェアを適切に実行できますが、コストとシステムの複雑さが中小企業 (SME) による実装を妨げています。 CPQ ソフトウェアの導入プロセスには、従業員に対するかなりのトレーニングが必要であり、システム導入の総コストとスケジュールが延長されます。独自の価格と見積もり方法を採用している企業は、CPQ ソリューションを使用してソリューションを自社の特殊なニーズに適応させるときに困難に直面します。 CPQ ソフトウェアを既存のシステムと統合すると、互換性の問題が発生し、導入期間が長くなる可能性があります。 IT 能力が最小限であり、デジタル変革に消極的な企業は、これらの要因により CPQ 導入のハードルが高くなります。    

• 政府機関の中小企業開発ガイドラインによると、中小企業は通常予算の制限に直面しており、30% 以上が CPQ ソリューション導入の障壁としてソフトウェア導入コストを挙げています。
• 業界の評価によると、CPQ プラットフォームを既存の CRM または ERP システムと統合する際に、25% 以上の企業が遅延やパフォーマンスの問題に直面しています。

AI 主導および分析ベースの CPQ ソリューションに対する需要の増大により、市場での製品の機会が創出される

機会

CPQ ソフトウェア市場における重要な機会の 1 つは、AI 主導および分析ベースの CPQ ソリューションに対する需要の高まりです。組織は、価格設定の精度を向上させるだけでなく、割引アプローチを最大限に活用し、パーソナライズされた即時見積もりを生成するために、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) を使用しています。 AI ベースの CPQ ソリューションは、過去の販売情報と市場パターン、およびユーザーの選択を評価して、ビジネスの生産性と金銭的報酬の両方を向上させる正確な価格設定ガイダンスを提供します。新たなサブスクリプションベースおよび使用量ベースの価格戦略は、製造アプリケーションだけでなく、特に SaaS および通信アプリケーションに関連する貴重なビジネスチャンスを生み出します。企業体は CPQ ソフトウェアを使用して柔軟な価格に対応し、自動更新サイクルを作成し、顧客維持率を向上させます。組織は、デジタル変革活動の高まりにより、発展途上市場で CPQ の採用が増加することで得られる収益の可能性を活用する必要があります。中小企業 (SME) が使用するクラウドベースの CPQ ソリューションは、市場に柔軟性とコスト効率、スムーズな統合をもたらし、成長機会の拡大につながります。 

• 地域のデジタル経済協会が言及しているように、アジア太平洋市場における CPQ の導入は着実に増加しており、プロセス自動化ソリューションの需要は 20% 以上増加しています。
• 企業デジタル化サポート プログラムによると、中小企業の 45% 以上がデジタル ツール導入の初期段階にあり、低コスト CPQ ソリューションにとって強力な成長の機会を示しています。   

 

既存のエンタープライズ システムとの統合の複雑さが消費者にとって潜在的な課題になる可能性がある

チャレンジ

CPQ ソフトウェア市場の大きな課題は、顧客関係管理 (CRM)、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、レガシー アプリケーションなどの既存のエンタープライズ システムとの統合の複雑さです。現在のシステムが時代遅れのカスタマイズ パターンで運用されている多くの企業では、CPQ の導入が困難に直面しています。互換性の問題に起因する運用上の問題は、技術的な混乱を引き起こし、導入期間の延長に伴う費用の増加につながります。流れるデータには最大限のセキュリティ アプローチが必要であり、規制コンプライアンス基準は、特にデリケートな価格関連情報や顧客情報を扱う分野において、導入に厳しい課題をもたらします。 CPQ ソリューションは膨大な量の安全な情報を管理するため、企業は業界で定義されたセキュリティ標準とともに GDPR を含むデータ保護ルールの適切な順守を保証する必要があります。導入を成功させるには、ユーザーにシステムを導入させ、適切なトレーニングを受けさせるという障害に直面します。 CPQ システムは、従来の営業職で働いていたユーザーにとって、これらのプラットフォームは馴染みのないものであることが多いため、トレーニングと変更管理のサポートが必要です。 CPQ ソリューションを適切に導入できないと、企業はプロセスの効率と ROI を管理する効果が制限されてしまいます。

• 業界コンプライアンス団体は、CPQ を使用している組織の 60% 以上が、GDPR タイプの規制などのデータ保護基準を満たすという課題に直面しており、運用の複雑さが増大していることを確認しています。
• 競争環境の評価によると、CPQ エコシステムは非常に細分化されており、50 を超えるアクティブなベンダーが存在し、標準化とベンダーの差別化に課題が生じています。

 

価格と見積りの設定 (CPQ) ソフトウェア市場の地域的洞察

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• 北米

米国のConfigure Price and Quote（CPQ）ソフトウェア市場は、広範な自動化ツールの導入に加え、広範なデジタル変革プロジェクトと組み合わされた高度な技術能力により、北米での優位性を持つと予測されています。 Salesforce、Oracle、IBM などの主要な CPQ ベンダーは、この地域で事業を展開し、イノベーションと市場の進歩の両方を維持しています。製造部門の組織は、IT 部門や通信部門とともに CPQ ソリューションを採用して、販売効率を高め、顧客エクスペリエンスを向上させています。米国が市場シェア統計でトップを走っているのは、企業が運用強化のためにクラウドベースのテクノロジーに多額の投資を行っている一方で、AI 主導の CPQ ソリューションが企業の間で急速に支持を得ているためです。

• ヨーロッパ

欧州市場は、自動化されたプロセスの実装と必須の規制基準に加えてデジタル変革の速度が高まっているため、価格設定および見積（CPQ）ソフトウェア市場で重要な役割を果たしています。製造、自動車、電気通信分野の事業運営では、特に販売実績を強化しながら価格設定モデルを簡素化するために、CPQ ソリューションの導入を開始しています。この地域におけるクラウドベースのソリューションの導入と AI 主導の自動化により、特にドイツ、イギリス、フランスで CPQ ソリューションの成長が促進されています。ヨーロッパの企業は、価格設定プロトコルを改善しながら顧客満足度を向上させるために CPQ ツールを活用しています。組織は GDPR やその他のデータ保護規制に準拠する必要があるため、安全でカスタマイズされた CPQ ソリューションの需要が高まっています。     

• アジア

アジアは、クラウド コンピューティングおよび製造部門、通信および IT 業界の急速な成長と一致する急速なデジタル変化により、CPQ ソフトウェアの主要市場となっています。中国、インド、日本で CPQ ソリューションの導入が強化されているのは、これらの企業が自動化が販売プロセスに役立ち、価格精度の向上に役立つと認識しているためです。 CPQ市場は、中小企業や新興企業の成長と政府によるデジタル化支援により、アジアで拡大しています。 AI 自動化とサブスクリプション モデルの価格設定モデルを伴う電子商取引の成長により、アジアの企業はスケーラブルで低コストの CPQ ソリューションを採用するようになりました。     

主要な業界関係者

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

CPQ ソフトウェア市場が発展するのは、Salesforce、Oracle、SAP、Apttus、IBM などの大手企業が AI を活用したクラウドベースの統合 CPQ ソリューションを顧客に提供しているためです。これらの企業は自動化に取り組んでいる一方で、価格設定の精度を向上させ、さまざまな分野のすべての企業の商業プロセスを簡素化しています。 CPQ のリーダーは、AI で強化されたレコメンデーション システムや統合された CRM/ERP システムを追加して、業務効率の向上を実現しながら、高度な分析技術の研究開発に積極的に取り組んでいます。企業の市場での地位は、地域拡大や戦略的買収と組み合わせた買収や戦略的パートナーシップを通じて強化されます。サイバーセキュリティ ソリューションとコンプライアンス要件をスケールとともに処理するコア プレーヤーにより、企業は販売サイクルを最適化し、エラーを削減し、市場の成長に向けた優れた顧客エクスペリエンスを提供できます。      

• Experlogix: 業界分析によると、Experlogix は 5,000 を超える企業をサポートしており、製造、サービス、流通部門全体に大きく浸透していることが実証されています。
• QuoteWerks: 市場利用統計によると、QuoteWerks は世界市場全体で 88,000 を超えるユーザーによって利用されており、これは相場および CPQ 関連のアプリケーションにおけるその強い存在感を反映しています。

価格および見積り (CPQ) 設定ソフトウェアのトップ企業のリスト

• Experlogix (U.S)
• APTTUS (U.S)
• QuoteWerks (U.S)

主要な産業の発展

2024年3月: Salesforce は、強化された CPQ および請求機能を含む Revenue Cloud の拡張を発表しました。このアップデートは、AI 主導の自動化、CRM および ERP システムとの統合の改善、企業の見積および価格設定プロセスの合理化を支援するマルチクラウド サポートの拡張に焦点を当てています。この拡張は、サブスクリプションベースの価格設定モデル、リアルタイムのデータ分析、自動承認ワークフローに対する企業のニーズの高まりに応えることを目的としています。 Salesforce の動きは、よりスケーラブルでインテリジェントなソリューションを提供することにより、特に SaaS、製造、通信などの業界に利益をもたらすことにより、CPQ 市場における自社の地位を強化します。  

レポートの範囲

このレポートは、読者が世界の価格設定および見積（CPQ）ソフトウェア市場をさまざまな角度から包括的に理解するのに役立つことを目的とした歴史分析と予測計算に基づいており、読者の戦略と意思決定に十分なサポートも提供します。また、この調査は SWOT の包括的な分析で構成されており、市場内の将来の発展についての洞察を提供します。それは、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のあるイノベーションの動的なカテゴリーと潜在的な分野を発見することにより、市場の成長に貢献するさまざまな要因を調査します。この分析には、最近の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮されており、市場の競合他社を総合的に理解し、成長可能な分野を特定します。この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。