会話型マーケティングソフトウェアの市場規模、シェア、成長、およびタイプ（クラウドベースおよびオンプレミス）、アプリケーション（大企業、中小企業）、Covid-19の影響、最新のトレンド、セグメンテーション、抑制要因、主要産業プレーヤー、地域の洞察、予測

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会話型マーケティングソフトウェア市場の概要

世界の会話型マーケティングソフトウェア市場の規模は2024年に076億米ドルであり、2033年までに146億米ドルに成長し、予測期間中は38.5％のCAGRで成長すると予測されています。

会話型マーケティングソフトウェアは、1対1の会話です。このマーケティングは、顧客間で特定の製品のオファーや推奨事項に関与するのに役立ちます。メッセンジャーマーケティングソフトウェアとしても知られています。会話ソフトウェアは、AI（人工知能）を使用するソフトウェアです。データ駆動型の洞察を導き出すためにテキストまたはスピーチを分析するこのAIソフトウェア。このプラットフォームは、高標準の顧客サービスを提供するのに役立ちます。また、顧客の好みに対する高いレベルの洞察を提供するのにも役立ちます。また、販売サイクルの加速ソフトウェアは複数の組織で採用されます。 

より良いマーケティング戦略のために必要性を高めることは、市場の成長を促進することが期待されています。より良い理解を促す効果的な会話は、システムの採用を促進するために予測されます。より良いマーケティングソフトウェアに対する需要の高まりは、市場の成長を促進するために予測されています。また、潜在的な顧客を引き付ける必要性の高まりは、市場の成長を増加させると予測されています。高度な技術の採用の増加は、予測期間中にシステムの採用を促進すると推定されています。 

Covid 19の衝撃

市場の成長を加速するためのCovid-19パンデミックの発生

グローバルなCOVID-19パンデミックは前例のない驚異的であり、会話型マーケティングソフトウェアは、パンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの突然のスパイクは、パンデミックが終わったら、会話のマーケティングソフトウェア市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因します。

Covid-19パンデミックの発生により、市場の成長を促進すると推定される自動化ツールの大規模な採用が促進されました。文化からの仕事の成長傾向は、システムをグローバルに後押ししました。また、デジタルチャネルのニーズの増加とビジネスをサポートするパンデミック中の市場の成長を増加させました。 eコマースビジネスの増加は、システムの採用を促進する急速な成長を目撃しました。さらに、マーケティング販売パフォーマンスを強化するための傾向の増加は、市場の成長を加速すると推定されています。 

それどころか、封鎖による生産活動の欠如は、市場の成長に影響を与えました。市場はサプライチェーンの混乱を目撃しました。いくつかの産業の閉鎖は、パンデミック中の市場の成長を減少させます。 

最新のトレンド

市場の成長を支持する新しいマーケティング戦略

新しいマーケティング戦略に対する需要の高まりは、市場の成長を促進するために予測されています。マーケティングおよび販売プラットフォームの継続的な革新は、市場の成長を促進すると予測されています。  ChabotとAIの進化の成長は、システムの採用を促進すると予測されています。潜在的な顧客を引き付ける必要性の増加は、市場の成長を増加させると予測されています。潜在的な顧客を引き付ける必要性は、市場の成長を促進すると推定されています。複数の組織が高度なマーケティング戦略を採用していることが、予測期間中に市場の成長を促進すると予測されています。小規模および中型のビジネスがさまざまなデジタルマーケティングツールに費やしています。会話型マーケティングソフトウェア市場の成長を促進すると推定されています。

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会話型マーケティングソフトウェア市場セグメンテーション

• タイプごとに

タイプに基づいて、市場はクラウドベースとオンプレミスに分割されます。

クラウドベースは、タイプセグメントの主要部分です。

• アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、市場は大企業と中小企業に分類されます。

大企業は、市場アプリケーションの主要な部分です。

運転要因

市場の成長を引き起こすための人工知能の進化の増加

（AI）人工知能の進化の成長は、グローバルに市場の成長を促進すると予想されています。都市化と工業化の増加は、市場の成長を促進すると予測されています。複数の企業でのパーソナライズされたコミュニケーションツールに対する需要の高まりは、システムの採用を促進すると予測されています。チャットボットとALの継続的な進化は、予測期間中に市場の成長を促進すると予測されています。いくつかの企業がソフトウェアを採用しており、市場の成長を促進すると予測されています。上級ソフトウェアの使用を増やして、市場の成長を加速するために手動タスクを最小限に抑えることが予測されています。さらに、組織内の高度な技術の採用は、予測期間中の会話型マーケティングソフトウェア市場の成長を加速すると推定されています。

ターゲットオーディエンスが市場の成長を促進するための需要の増加

ターゲットオーディエンスとサービスプロバイダー間の強力なコミュニケーションの必要性の高まりは、市場の成長を促進することが期待されています。潜在的な顧客に従事する需要の増加は、市場の成長を加速すると推定されています。ターゲットオーディエンスからのフィードバックの必要性の高まりは、システムの採用を促進するために予想されます。顧客間の建物の関係管理は、市場の成長を推進すると予測されています。また、すべての顧客を自動的に引き付けることは、予測期間中に市場の成長を促進すると予測されています。さらに、顧客ロイヤルティを獲得する必要性の高まりは、会話型マーケティングソフトウェア市場の成長を加速するために推定されています。すべての視聴者と顧客を引き付けるという高い需要は、サービスの採用を促進すると予測されています。

抑制要因

市場の成長を制限するための複数の政府規制

CCPA（カリフォルニア消費者プライバシー法）やGDPR（一般データ保護規則）などの規制は、市場の成長を制限すると予測されています。サイバー攻撃のリスクを増やし、サイバー犯罪は市場の成長を妨げると推定されています。また、技術的知識の欠如は、市場の成長を抑制すると予測されています。

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会話型マーケティングソフトウェア市場の地域洞察

北米での高度な技術の採用の増加市場シェアを推進する

北米は、高度なテクノロジーの採用の増加により、会話のマーケティングソフトウェア市場シェアに貢献しています。複数の組織でのシステムの使用の増加は、市場の成長を促進するために予測されています。この地域でのより良いマーケティング戦略のための成長傾向は、市場の成長を燃料としていると推定されています。また、市場のプレーヤーの存在は、市場の成長を促進すると予測されています。潜在的な顧客を引き付けるための大きな需要は、予測期間中に市場の成長を加速すると予測されています。

アジア太平洋地域は、多数の小規模および大規模なビジネスの存在により、かなりの市場の成長を目撃すると予想されています。さまざまなデジタルマーケティングツールへの支出の増加は、市場の成長を促進すると予測されています。  また、マーケティングのパフォーマンスを向上させる必要があり、予測期間中に市場の成長を促進するためにツールが予測されます。 

ヨーロッパは、自動化の数が増えているため、市場の大幅な成長を示すと推定されています。この地域での分析ソリューションの成長は、燃料システムの採用と推定されています。市場の成長を促進するための企業の数の増加。また、市場企業の増加は、予測期間中に会話のマーケティングソフトウェア市場の成長を促進すると予測されています。

競争力を維持するために新しい打ち上げ戦略を採用する主要なプレーヤー

このレポートは、市場プレーヤーのリストと業界における最新の開発に関する情報をカバーしています。情報には、合併、パートナーシップ、買収、技術開発、および生産ラインが含まれます。この市場で調査された他の側面には、最新の製品、自動化、テクノロジーの採用、最も収益の生成、製品の変化をもたらす地域の生産と導入企業に関する完全な研究が含まれます。

トップの会話マーケティングソフトウェア会社のリスト

• Drift (U.S.)
• Snaps (U.S.)
• Verloop (India)
• iAdvize (U.K)
• LiveWorld (U.S.)
• Automat (Canada)
• Intercom (U.S.)
• HubSpot (U.S.)
• Conversica (U.S.)
• Saleswhale (U.S.)
• Whisbi (Spain)

産業開発

2020年7月:Orai Roboticsは、（AI）人工知能の新しい最先端技術の発売を発表しました。このローンチは、新しい顧客ベースを促進します。

2020年8月:Driftは新しいテクノロジーを立ち上げました。この発売は、収益加速などの新しいMartechカテゴリにシフトします。

報告報告

この研究は、予測期間に影響を与える市場に存在する企業を説明する一般的な研究を含むレポートをプロファイルしています。詳細な研究が行われたことで、セグメンテーション、機会、産業開発、傾向、成長、サイズ、シェア、拘束などの要因を調べることにより、包括的な分析も提供します。この分析は、主要なプレーヤーと市場のダイナミクスの可能性のある分析が変化する場合、変更の影響を受けます。