サービスとしてのイベント管理市場規模、シェア、成長、業界分析 タイプ別 (Facebook、Twitter、LinkedIn など) アプリケーション別 (企業組織、公的機関および NGO、個人ユーザー)、地域別の洞察と 2026 年から 2035 年までの予測

• 

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

サービスとしてのイベント管理市場の概要

サービスとしての世界のイベント管理市場規模は、2026 年に 86 億 5,000 万米ドルと推定され、2035 年までに 216 億 6,000 万米ドルに増加すると予想されており、2026 年から 2035 年の予測期間中に 10.6% の CAGR が見込まれます。

サービスとしてのイベント管理市場は、2024 年にグローバル企業の 78% 以上がクラウドベースのプラットフォームを採用するデジタル変革により急速に拡大しています。現在、企業イベントの 65% 以上が SaaS ベースのイベント プラットフォームを使用して管理されており、オンプレミス ツールからの大きな移行を反映しています。ハイブリッドおよび仮想形式は、世界中で管理されているイベント全体のほぼ 52% を占めています。 B2B マーケティング担当者の約 71% が、リードの追跡と分析にイベント管理ソフトウェアを使用していると報告しています。イベント プランナーの約 68% が自動登録システムに依存しており、59% が AI を活用した参加者エンゲージメント ツールを利用しています。 Event Management As A Service の市場分析では、導入されたプラットフォームの 74% にモバイル統合が存在することが明らかになりました。

米国では、フォーチュン 500 企業の 82% 以上が、カンファレンス、見本市、社内会議にサービスとしてのイベント管理プラットフォームを利用しています。企業イベント予算の約 69% がテクノロジー対応の計画ツールに割り当てられています。ハイブリッド イベントは、50 州にわたるすべての専門家の集まりの 58% を占めています。米国では年間 180 万件以上のビジネス イベントが開催されており、その 63% がデジタル登録プラットフォームを使用しています。米国のイベント専門家の約 72% が CRM システムをイベント ソフトウェアと統合しています。サービスとしてのイベント管理市場調査レポートによると、米国に本拠を置く B2B 企業の 66% が、出席者の追跡と ROI 測定のために分析ダッシュボードを優先しているとのことです。

主な調査結果

最新のトレンド

AI を活用した分析の統合は、サービスとしてのイベント管理 (Emaas) 分野における新しいトレンドの 1 つです

サービスとしてのイベント管理の市場動向によると、2024 年の世界的なイベントの 52% は、物理的参加とデジタル参加を組み合わせたハイブリッド型でした。イベント プランナーの約 64% が、出席者の対話を強化するためにモバイル イベント アプリケーションを導入しました。業界調査によると、AI を活用したマッチング ツールにより、参加者のネットワーキング効率が 43% 向上しました。約 67% の組織が分析ダッシュボードを統合して、70% を超えるセッション出席率などの参加者のエンゲージメント指標を測定しました。バーチャル展示ブースは、世界中の展示会環境の 49% を占めています。

Event Management As A Service Market Insights によると、自動化ツールによって手動の計画作業が 36% 削減され、デジタル チケット発行システムがイベント登録の 78% 以上を処理したことがわかりました。 59% 近くの企業が、パーソナライズされたプッシュ通知によって出席者の維持率が向上したと報告しています。持続可能性の統合も進んでおり、イベント主催者の 46% がデジタルのみの資料を使用して紙の消費量を 62% 削減しています。これらのサービスとしてのイベント管理の市場機会は、CRM とマーケティング自動化の連携のために企業クライアントの 71% が使用している API 統合への依存度の高まりを反映しています。

• 現在、大規模な企業イベントの 72 % 以上にハイブリッドまたは完全仮想形式が組み込まれており、クラウドベースのイベント管理プラットフォームへの需要が高まっています。

• イベント参加者の 65 % 以上が、モバイル イベント アプリケーションを介して議題、ネットワーキング ツール、ライブ アップデートにアクセスし、リアルタイムの参加を強化しています。

無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

サービスとしてのイベント管理 市場セグメンテーション

タイプ別

サービス市場としてのイベント管理に応じて、Facebook、Twitter、LinkedIn、その他のタイプが与えられます。 Twitter タイプは 2035 年まで最大の市場シェアを獲得する。

• Facebook: Facebook 統合イベント管理ツールは、サービスとしてのイベント管理業界レポート内のプロモーション キャンペーンの約 37% を占めています。月間アクティブ ユーザー数は 29 億人を超え、広範囲にわたるリーチに貢献しています。ソーシャル主導のイベント登録の約 63% は Facebook イベント ページから行われています。有料のプロモーション ツールは、主催者の 54% が認知度を高めるために使用しています。 Facebook を通じたモバイル エンゲージメントは、イベントのランディング ページへのトラフィックの 71% を占めています。中小企業の約 49% が、半径 80 マイル以内のローカル イベントをターゲットにするために Facebook 統合を活用しています。

• Twitter: Twitter ベースのイベント エンゲージメント ツールは、ソーシャル メディア主導のイベント インタラクションの 18% 近くを占めています。主要なカンファレンスでは、イベント ハッシュタグの約 42% が 10,000 以上のインプレッションを生成します。 Twitter で共有されるリアルタイムの更新により、参加者のエンゲージメントが 36% 増加します。テクノロジーに焦点を当てたイベントの約 29% は、フィードバック収集のために Twitter アンケートを使用しています。イベント ダッシュボードとの統合は、デジタル マーケティング チームの 33% で利用されています。 B2B テクノロジー視聴者の約 57% は、ライブ ツイートやメンションを通じてイベント関連のコンテンツに積極的に関与しています。

• LinkedIn: LinkedIn は、プロフェッショナル ネットワーキング主導のイベントで 48% のシェアを誇り、B2B イベントの統合において圧倒的な地位を占めています。 9 億人を超える登録ユーザーがターゲティングの精度を高めています。 B2B マーケティング担当者の約 72% は、LinkedIn がイベント プロモーションに最も効果的なプラットフォームであると考えています。スポンサー付き InMail キャンペーンは、標準の電子メール キャンペーンと比較して 34% 高い応答率を生み出します。企業ウェビナーの約 66% が LinkedIn のリード生成フォームを統合しています。 Event Management As A Service Market Insights によると、企業プランナーの 59% が視聴者のセグメンテーションに LinkedIn 分析に依存していることが示されています。

• その他: 電子メールの自動化やニッチなソーシャル ネットワークなど、その他のプラットフォームがイベント統合チャネルの 27% を占めています。主催者の約 68% は、少なくとも 3 つのプラットフォームを組み合わせたマルチチャネル戦略を使用しています。 SMS ベースの通知は、イベント リマインダーの開封率 83% を達成します。仮想イベントの約 44% にビデオ会議 API が統合されています。地域プラットフォームは、地域市場の浸透に 21% 貢献しています。コミュニティベースのイベントの約 39% は、チケットの配布とエンゲージメントを専門のアプリに依存しています。

用途別

市場はアプリケーションに基づいて、企業組織、公的機関およびNGO、個人ユーザーに分かれています。企業組織などのカバーセグメントにおけるサービス市場プレーヤーとしてのグローバルイベント管理は、2026年から2035年にかけて市場シェアを独占すると予想されます。

• 企業組織: 企業組織は、サービスとしてのイベント管理市場シェアの 44% を占めています。 Fortune 500 企業の約 82% が年次会議用のイベント プラットフォームを導入しています。マーケティング予算の約 69% にはデジタル イベント ツールが含まれています。リード獲得モジュールは企業イベントの 76% で使用されています。企業会議の 58% はハイブリッド会議が占めています。 71% 以上がイベント後の分析のために CRM システムを統合しています。

• 公的機関と NGO: 公的機関と NGO はアプリケーション需要の 31% を占めています。約 63% が意識向上キャンペーンにデジタル登録システムを使用しています。バーチャル募金イベントにより参加者が 47% 増加しました。 NGO の約 54% がコスト効率の高い SaaS プラットフォームを採用しています。政府主催のカンファレンスは公共部門のイベントの 29% を占めています。約 46% が多言語モジュールを利用して、多様なコミュニティに参加しています。

• 個人ユーザー: 個人ユーザーはサービスとしてのイベント管理市場規模の 25% を占めています。 58%近くが結婚式やプライベートな集まりにプラットフォームを利用しています。個人プランナーの 74% がモバイル ベースの発券を好んでいます。フリーランサーの約 36% が、SaaS ツールを使用して有料ウェビナーを主催しています。独立系コーチの約 49% が支払いゲートウェイを統合しています。ソーシャル共有機能により、個々のイベントの参加者が 41% 増加します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

クラウドベースのデジタル イベント プラットフォームの採用の増加

世界中の企業の 78% 以上が 2024 年までにクラウド インフラストラクチャに移行し、サービスとしてのイベント管理市場の成長に大きな影響を与えています。イベント主催者の約 65% は、3 ～ 12 の年間イベントにわたる拡張性を理由に、SaaS ベースの導入を好みます。ハイブリッド参加により、従来の形式と比較して参加者のリーチが 47% 増加しました。マーケティング チームの約 73% がイベント分析を使用して、25% を超えるクリックスルー率などのエンゲージメント指標を測定しています。クラウド プラットフォームはマルチデバイス アクセスをサポートしており、企業導入全体で 74% のモバイル互換性が報告されています。 CRM システムとの統合は B2B 組織の 72% で利用されており、リード変換効率が 34% 向上します。

• テクノロジーや金融などの分野の企業は、ブランドの露出と顧客とのやり取りを改善するために、過去 2 年間でイベント支出を 20% 以上増加させました。

• 分析対応プラットフォームを使用しているイベント主催者は、定期的なイベントの参加者維持率が平均 30% 向上したと報告しています。

抑制要因

データプライバシーとサイバーセキュリティの脆弱性

サービスとしてのイベント管理業界分析では、約 41% の組織がデータ プライバシーのリスクを導入の主な障壁として挙げています。企業の 38% 近くが、従来の ERP システムとの統合に課題があると報告しています。イベント データベースに影響を与えるサイバー インシデントは、デジタル導入のピーク時に 27% 増加しました。中小企業の約 33% は、高度なモジュールのサブスクリプション価格に制約があると指摘しています。データ ローカリゼーション法は国境を越えたイベントの 29% に影響を及ぼし、国際的な拡張性を制限しています。多要素認証などのコンプライアンス要件を実装しているのは小規模プロバイダーの 54% のみであり、運用上のリスクが生じています。

• 仮想イベントまたはハイブリッド イベント中に接続が不十分だと、予定されていた視聴者のエンゲージメントが最大 25% 失われる可能性があります。

• エンタープライズグレードのイベント管理ソリューションのサブスクリプション料金は、高度なカスタマイズや統合を含めると 40 ～ 50% 高くなる可能性があります。

ハイブリッドおよびバーチャルイベント形式の拡大

機会

ハイブリッド イベントは世界のイベント状況の 52% を占めており、オンサイト形式と比較して 2 倍の聴衆にアクセスできます。イベント プランナーの約 61% が、仮想ネットワーキング機能を増やすことを計画しています。 AI を活用したパーソナライゼーション ツールにより、出席者の満足度スコアが 39% 向上します。 58% 以上の企業が世界的な展開を優先しており、イベントごとに 10 か国以上からの参加を可能にしています。デジタル スポンサーシップ パッケージにより、出展者の参加が 44% 増加しました。サービスとしてのイベント管理の市場予測では、主催者の 67% が没入型体験をサポートするために 24 か月以内にプラットフォームのアップグレードを計画していることが示されています。

 

激しい競争とプラットフォームの差別化

チャレンジ

上位 5 ベンダーは合わせて、サービスとしてのイベント管理市場シェアの約 35% を占めており、残りの 65% は小規模なベンダーに分散されています。約 57% のベンダーが主に統合機能で競合しています。中層プロバイダーの顧客離れ率は年間平均 18% です。顧客のほぼ 49% がカスタマイズされたダッシュボードを要求しており、開発の複雑さは 31% 増加しています。購入者の約 46% がサブスクリプション前に少なくとも 3 つのプラットフォームを評価しており、競争ベンチマークが激化しています。

• 無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

•  

サービスとしてのイベント管理市場地域の洞察

• 北米

北米は、サービスとしてのイベント管理市場シェアの 39% を占め、82% のエンタープライズ クラウド導入率に支えられています。米国は地域の需要の 75% 以上を占めており、カナダが 18% を占めています。イベント専門家の約 68% が AI ベースのエンゲージメント ツールを使用しています。ハイブリッド イベントは企業の集まりの 58% を占めています。 B2B マーケターの約 72% がイベント プラットフォームと CRM システムを統合しています。大企業ではモバイルアプリの利用率が 74% に達しています。サイバーセキュリティ コンプライアンスの導入率はベンダー全体で 61% に達しています。組織の約 46% は、競争上の差別化を維持するために 2 年ごとにイベント ソフトウェアをアップグレードしています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパはサービスとしてのイベント管理市場規模の 28% を占め、ドイツ、英国、フランスが地域全体の需要の 61% を占めています。 2024 年には、ヨーロッパ全土のプロフェッショナル イベントの 67% がハイブリッド形式を採用しましたが、49% は引き続き完全に対面で、18% は完全にバーチャルで行われました。データ保護規制は EU 管轄内で活動するベンダーの 100% に影響を及ぼし、加盟 27 か国全体でのコンプライアンスが求められます。プランナーの約 59% が持続可能性への取り組みを優先しており、イベントごとに印刷物を 62% 削減しています。モバイル エンゲージメント アプリケーションはカンファレンスの 64% に導入されており、企業の 53% は少なくとも 5 か国にわたる国境を越えた仮想イベントを主催しています。さらに、ヨーロッパの主催者の 46% は、イベント後の分析追跡のために CRM プラットフォームを統合しています。

• アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、サービスとしてのイベント管理市場の見通しの 23% を占めています。ユーザーの 72% 以上がモバイル デバイス経由でイベント プラットフォームにアクセスしています。中国、インド、日本は合わせて地域の需要の 69% を占めています。テクノロジー カンファレンスの約 61% で、AI を活用したネットワーキング ツールが使用されています。バーチャル イベントの導入は東南アジア全体で 48% 増加しました。中小企業の約 57% が SaaS ベースのチケット発行ソリューションを導入しています。デジタル決済ゲートウェイとの統合は主要国で 76% を超えています。イベントの約 44% には、少なくとも 3 か国からの国境を越えた参加が含まれます。

• 中東とアフリカ

中東とアフリカはサービスとしてのイベント管理市場の成長の 10% を占め、UAE とサウジアラビアが地域採用の 63% を占めています。政府が支援するデジタル変革プログラムは、大規模な展示会や見本市の 49% に影響を与えています。ハイブリッド形式は専門的なイベント全体の 41% を占めますが、35% は依然として従来の対面での集まりです。主催者の約 52% は、3 つ以上の言語グループにわたる聴衆をサポートするために、多言語イベント管理プラットフォームを導入しています。モバイルの普及率は都市部のハブで 68% を超え、デジタル登録の 57% に直接影響を与えています。中小企業の約 37% が展示会やカンファレンスに SaaS ベースのイベント ツールを利用しており、59% が発券プロセスを合理化するためにデジタル決済ゲートウェイを統合しています。

サービス会社としてのトップイベント管理会社のリスト

• Lanyon (U.S.)
• Cvent (U.S.)
• Etouches (U.S.)
• Eventbrite (U.S.)
• Eventzilla (U.S.)
• Regpack (U.S.)
• XING Events (Germany)
• Bizzabo (U.S.)
• CadmiumCD (U.S.)
• Certain (U.S.)
• Dean Evans and Associates (U.S.)
• Profit Systems (U.S.)
• iRez Systems (U.K.)
• KweekWeek (U.K.)
• Lyyti (Finland)
• Member Solutions (U.S.)
• PlanetReg (U.S.)
• Planning Pod (U.S.)
• RegPoint Solutions (U.S.)
• ReServe Interactive (U.S.)
• Ungerboeck Systems International (U.S.)

市場シェアが最も高い上位 2 社:

• Cvent – 100 か国以上でプラットフォームが使用されており、アクティブ ユーザー数は 300,000 人を超え、約 12% の世界市場シェアを保持しています。
• Eventbrite – 180 か国以上で年間 500 万以上のイベントをサポートし、ほぼ 9% の市場シェアを占めています。

投資分析と機会

Event Management As A Service 市場への投資は大幅に増加し、ベンチャー支援を受けた SaaS 企業の 64% がハイブリッド イベント モジュールに注力しました。投資家の約 71% が AI 主導の分析プラットフォームを優先しています。クラウド インフラストラクチャの支出は、新規導入の 78% をサポートしています。約 59% の企業が自動化機能に予算を割り当てています。戦略的パートナーシップは拡大イニシアチブの 46% を占めます。デジタル イベント テクノロジー分野では、プライベート エクイティへの参加が 33% 増加しました。調査対象企業の約 67% が 12 ～ 24 か月以内にテクノロジーのアップグレードを計画しており、これはモバイル統合、サイバーセキュリティの強化、没入型デジタル エクスペリエンスにおけるサービスとしてのイベント管理市場の強力な機会を反映しています。

新製品開発

サービスとしてのイベント管理産業分析における新製品開発は、大手ベンダーの 69% が採用している AI ベースのパーソナライゼーションに重点を置いています。 2023 年から 2025 年の間に、約 63% がハイブリッド イベント モジュールを導入しました。リアルタイム分析ダッシュボードにより、レポート効率が 41% 向上しました。モバイルファーストのデザイン強化により、ユーザー エンゲージメントが 36% 増加しました。約 54% のベンダーが生体認証などの高度なサイバーセキュリティ機能を導入しました。統合 API は 58% 拡張され、CRM およびマーケティング ツールをサポートしました。プロバイダーの約 47% が仮想現実ネットワーキング ラウンジを導入し、参加者の満足度スコアを 33% 向上させました。

最近の 5 つの開発 (2023 ～ 2025 年)

• 2023 年: 主要ベンダーの 69% が AI マッチメイキング機能を実装し、エンゲージメント指標が 38% 増加しました。
• 2023: 58% が、74% 以上のマルチデバイス互換性をサポートするアップグレードされたモバイル アプリをリリースしました。
• 2024 年: 63% が 10 か国以上から同時に参加できるハイブリッド イベント スタジオを導入しました。
• 2024 年: サイバーセキュリティ フレームワークが 54% 強化され、侵害リスクが 29% 削減されました。
• 2025: 高度な CRM 分析が 61% 統合され、リード コンバージョン追跡の精度が 34% 向上しました。

レポートの範囲

サービスとしてのイベント管理市場レポートは、4 つの主要地域と 20 を超える主要ベンダーを包括的にカバーしています。この調査では、タイプおよびアプリケーション カテゴリ全体にわたって 12 の市場セグメントを分析しています。約 100 以上のデータ ポイントにより、クラウド普及率 78% を超える導入率が評価されます。サービスとしてのイベント管理市場調査レポートでは、ハイブリッド イベントの利用率 52%、CRM 統合率 72% の傾向が調査されています。これには、総合市場シェアの 35% を占める上位 10 社の競争ベンチマークが含まれます。 150 を超える統計資料により、モバイル使用率が 74%、AI 導入が 69%、サイバーセキュリティ コンプライアンスが 61% と評価されており、B2B の意思決定者にサービスとしてのイベント管理市場に関する詳細な洞察を提供します。