人的資本管理（HCM）ソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースおよびオンプレミス）、アプリケーション別（ヘルスケア、金融サービス、政府/非営利、小売/卸売、専門/技術サービスおよび製造）、地域別の洞察と2035年までの予測

ヒューマン キャピタル マネジメント (HCM) ソフトウェア市場の概要

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グローバル人的資本管理 (HCM) ソフトウェアの市場価値は、2026 年の 166 億 5,000 万米ドルから 2035 年までに約 264 億米ドルに増加し、2026 年から 2035 年まで 5.3% の CAGR で進むと予想されています。

新興し続ける人的資本管理ソフトウェア (HCM) 市場は、人事プロセスをより効果的に管理するためのテクノロジーにますます注目を集めています。 HCM ソフトウェアは、新入社員の採用、従業員の管理、業績の追跡、給与計算など、人事に関するさまざまな側面で企業を支援するように設計されています。データを活用した自動化と意思決定の需要は、労働力管理の強化を目的とした市場の技術開発と成長に貢献する主要な要因です。企業が従業員のエクスペリエンスと組織の成長に集中している今日の状況では、このような HCM ソフトウェアは組織の生産性を向上させ、戦略的な従業員管理を行うための有用なツールであることが判明しています。

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症パンデミック中の市場急騰により、人的資本管理（HCM）ソフトウェア業界にプラスの効果があった

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生とその余波は、人的資本管理（HCM）ソフトウェア市場にとって革命的なものであることが判明し、リモート従業員と人事プロセスの管理を容易にするデジタルソリューションが急速に導入されたため、HCMソフトウェア市場の成長が加速しました。リモート勤務への移行と人的資源の効果的な管理の必要性により、柔軟性とスケーラビリティに優れたクラウド上に導入された HCM ソフトウェアの人気が高まりました。この導入の急増は、不安な時期に従業員エンゲージメント、パフォーマンス管理、給与システムの改善が求められたことによっても引き起こされました。結論として、パンデミックは、ビジネス運営の基本的な考慮事項として人的資本を管理するためのソフトウェア ソリューションの必要性を示しました。

最新のトレンド

AI を活用した分析、従業員エクスペリエンス重視、クラウド プラットフォームが市場の成長を促進

人的資本管理（HCM）ソフトウェア市場は、より適切な意思決定のための人工知能（AI）と機械学習の台頭、従業員エクスペリエンスへの注目の高まり、クラウドベースのプラットフォームへの移行など、いくつかの新たなトレンドとともに進化しています。言及する価値のあるそのような傾向の 1 つは、AI を活用した分析の使用の増加です。これにより、組織は従業員のパフォーマンスをよりよく理解して評価し、いくつかの要因を予測できるようになり、具体的な事実に基づいて人事上の意思決定を行うことができます。組織機能内への AI の統合により、採用プロセスが改善され、従業員の職場への参加が強化され、人材管理が完璧になり、これらすべてがこの投資をこの市場の成長の根幹にしています。

人的資本管理 (HCM) ソフトウェア市場のセグメンテーション

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タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとオンプレミスに分類できます

• クラウドベース: クラウドベースの HCM ソフトウェアは、組織がどこからでも HR データやアプリケーションにアクセスできるため、柔軟性と拡張性に優れています。 IT メンテナンスに関連するコストを最小限に抑え、アップグレードの使用を改善することで、組織が常に最新バージョンを使用し、最新の機能を備えていることが保証されます。クラウドはチームワークだけでなく、データのセキュリティとリカバリも向上させるため、従業員がさまざまな場所で働いている組織に適しています。

• オンプレミス: HCM オンプレミス ソリューションとは何ですか?オンプレミスの HCM ソフトウェアは、組織のインフラストラクチャにインストールされることを意味し、データのセキュリティとカスタマイズをより詳細に制御できます。ハードウェアや情報技術リソースの購入に多額の初期資金がかかりますが、大企業にとっては運用コストは低くなります。この展開方法は、データ プライバシーに対する厳格な法律がある部門や、既製品では実現できない高度な人事システムを要求する部門で頻繁に採用されています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はヘルスケア、金融サービス、政府/非営利、小売/卸売、専門/技術サービス、製造に分類できます。

• ヘルスケア: ヘルスケアにおける人的資本管理システムの適用は、医療法を遵守しながら、臨床医療従事者から管理職まで、あらゆるレベルの雇用をシームレスに統合および管理するのに役立ちます。これは、患者に提供されるケアの質を損なうことなく、医療機関の人員ニーズすべてを満たすことができるように、採用担当者、労働力の初期化者、配置の計画者に提供します。さらに、従業員の評価、トレーニングの管理、健康増進のためのツールも備えています。

• 金融サービス: 金融サービスの場合、採用、業績管理、アナリストやアドバイザーとのコンプライアンスのプロセスを迅速化するために HCM ソフトウェアが必要です。企業の従業員を巻き込み、従業員に焦点を当てて、大騒ぎを起こすことなく、企業が非常に優秀な財務専門家を確実に引きつけ、維持できるようにします。このアプリケーションは従業員の生産性分析も実行し、リソースをより適切かつ効率的に使用することでコストの削減に役立ちます。

• 政府/非営利: このタイプのソフトウェアは、政府および非営利組織でも非常に重要です。これらのタイプの組織は、大規模で異質な従業員を抱える傾向があり、関連するポリシーや報告基準の範囲内で管理する必要があるためです。報酬および福利厚生の管理と業績評価プロセスを合理化し、有効性と遵守性を強化します。さらに、このソフトウェアは、そのような機関がスタッフを雇用し、保持メカニズムを考案し、説明責任を強化するのにも役立ちます。

• 小売/卸売: 小売および卸売では、HCM ソフトウェアは、スケジュール設定、採用、パフォーマンス管理を強化することで、頻繁に臨時雇用される大規模な従業員の管理に役立ちます。具体的には、一部の成果物を測定し、店舗従業員とのコミュニケーション チャネルを強化することで、従業員の関与を高めます。このアプリケーションには、e ラーニング教材の作成や、クライアント間のサービス提供プロセスのモニタリングも含まれます。

• プロフェッショナル/テクニカル サービス: プロフェッショナルおよびテクニカル サービスの HCM ソフトウェアは、エンジニア/コンサルタントからプロジェクトベースの派遣労働者に至るまで、熟練した労働力を管理することを目的としています。このようなアプリケーションは、採用、パフォーマンス管理、従業員の成長などのいくつかのプロセスを容易にし、適切なスキルが組織構造内の適切な場所に確実に配置されるようにします。また、このような環境のソフトウェアは、さまざまなプロジェクトの請求対象時間とリソースの管理を支援し、効率の向上に役立ちます。

• 製造: 製造部門では、HCM ソフトウェアは、生産ラインの労働力の管理、労働力の最適な割り当て、労働安全衛生ポリシーの遵守を支援します。また、作業成果、勤務表、従業員の空き状況を監視して、生産性を向上させ、アイドル期間を最小限に抑えることもできます。さらに、このソフトウェアは、組織の活動に関する従業員の能力を向上させるためのスタッフ開発プログラムの調整にも役立ちます。

市場力学

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

クラウド HCM ソリューションは、柔軟性、拡張性、アクセシビリティにより市場の成長を推進します

HCM ソリューションを望む企業の数が増えていることが、クラウド HCM 市場の成長を導く主な要因となっています。これは、HCM ソリューションが柔軟で拡張性があり、経済的に実行可能な代替手段であるためです。これは、クラウド プラットフォームを使用すると、人事データに任意の場所からアクセスできるため、リモート作業が促進され、チームワークが向上するためです。ほとんどの企業は、その規模に関係なく、オンプレミスのインフラストラクチャや IT メンテナンス、そしてそれに伴う人的資本管理ソフトウェア (HCM) 市場の成長に対処する必要がないため、クラウドベースのソリューションの方が魅力的であると感じています。

HCM ソフトウェアへの投資の増加により、従業員の関与を通じて市場の成長が促進される

この目的を達成するために、組織は従業員のエンゲージメント、コミットメント、満足度のレベルを向上させるための措置を講じており、その結果、HCM ソフトウェアへの支出が増加しています。 HCM ソリューションには、優秀な従業員の維持に不可欠なパフォーマンス管理、学習、キャリア開発を促進するツールも含まれています。 HCM ソリューションは、従業員エクスペリエンスを向上させることを目的として設計されており、それによって生産性が向上し、厳しい労働市場における従業員の離職を最小限に抑えます。

抑制要因

導入コストが高く、中小企業の市場成長を妨げる

多くの小規模企業は、ソフトウェア ライセンス、そのカスタマイズ、および既存のビジネス サポート システムとの統合に多額の投資を必要とするため、HCM ソフトウェア ソリューションの導入が難しいと感じています。これらの初期費用と定期的なメンテナンス費用の組み合わせにより、企業はより高度な HCM システムへの移行を妨げる可能性があります。このため、多くの組織、特に価格に敏感な組織で HCM ソフトウェアの使用を一般化することが困難になっています。

機会

AI 主導の HCM ソリューションと機械学習は、市場に大きな成長の機会をもたらします

人的資本管理 (HCM) ソフトウェア市場におけるもう 1 つの主要な成長機会は、高度な機械学習です。これには、スマートな採用、予測分析、従業員育成戦略のカスタマイズが含まれます。組織は意思決定を改善する方法を求めて、積極的に人事プロセスの自動化を開始しています。したがって、AI 主導の HCM ソリューションはオプションではなく、必須となります。これらの機能に対するニーズの高まりは、HCM ソリューションを扱う企業に成長の可能性をもたらします。

チャレンジ

データプライバシーの懸念と規制が市場の成長を妨げる

データのプライバシーとセキュリティに関する懸念は、依然として人的資本管理 (HCM) ソフトウェア市場にとって重要な課題です。機密性の高い従業員情報がサイバースペースに保存されることが増えるにつれ、企業にとってデータ侵害を回避するためにデータセキュリティが最重要事項となっています。言うまでもなく、地域の法律によりデータ管理がより複雑になっています。このようなセキュリティとコンプライアンスの問題は、規制が強化されている分野を含む多くの分野で HCM ソフトウェアをマーケティングする際の障壁となる可能性があります。

人的資本管理 (HCM) ソフトウェア市場の地域的洞察

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• 北米

北米では労働力の最適化に対する需要が市場の大幅な成長を促進

それにもかかわらず、北米における HCM ソフトウェアの要件の高まりは、先進テクノロジーに隣接する組織間で人員最適化に対する常に存在する需要の結果であると判断できます。上記すべてを考慮すると、先進テクノロジーと人事ソフトウェア ソリューションの存在が、米国の HCM アプリケーション市場の需要と拡大を説明しています。クラウド サービスの適切な管理に依存する従業員の確保と維持に重点が置かれているため、状況はさらに悪化しています。さらに、リモート ワークの調整とリアルタイムの運用データ管理に対する需要の高まりが、この地域での HCM ソフトウェアの成長に貢献しています。

• ヨーロッパ

欧州はコンプライアンスとAIを重視し、市場の成長を促進

さらに、ヨーロッパは、幅広い業界基盤とコンプライアンスの実践、特に GDPR 指向のポリシーに重点を置いているため、HCM ソフトウェア市場で重要な役割を果たしています。クラウド コンピューティングや人工知能など、これらの開発を組み込んだ IHC ソリューションは、従業員のパフォーマンス、コミットメント、関連情報の保管を強化しようとしている組織の間で人気が高まっています。各国が労働力を管理するためのより効率的な手段を開発するにつれて、キュー管理ソフトウェアも増加しています。したがって、過酷なビジネス環境における人材管理の需要の高まりに応えるために、このようなシステムの優れた HR テクノロジーの使用が増加するでしょう。

• アジア

アジアのデジタル変革と労働力の最適化が市場の大幅な成長を促進

アジアは、急速なデジタル変革と多様なセクターにわたるクラウドベースのソリューションの採用の増加により、人的資本管理 (HCM) ソフトウェア市場で顕著なシェアを保持しています。この地域の経済、特に中国、インド、日本では、人材管理を合理化し、従業員エンゲージメントを強化するための高度なHRテクノロジーの需要が高まっています。さらに、急速に成長する業界では、労働力の最適化と従業員の生産性の向上に重点が置かれており、HCM 市場が後押しされています。中流階級の台頭と労働市場の進化により、アジアは HCM ソフトウェア プロバイダーにとって大きな成長の機会をもたらします。

業界の主要プレーヤー

SAP、Oracle、Workday はイノベーションを通じて市場の成長を推進

SAP、Oracle、Workday などの主要な業界関係者は、継続的なイノベーションと高度なクラウド ソリューションの提供を通じて、人的資本管理 (HCM) ソフトウェア市場の成長を促進しています。 AI、機械学習、データ分析への投資により、迅速な人事プロセスが変革され、従業員のエクスペリエンスが向上し、人的資本の管理が行われています。さらに、戦略的提携に加えて、これらの発展により、業界を超えた世界的な導入が推進されています。

人材管理 (HCM) ソフトウェアのトップ企業のリスト

• SAP SE (Germany)
• Automatic Data Processing, LLC (US)
• Ultimate Kronos Group (US)
• Linkedin (Microsoft) (US)
• Oracle (US)

主要産業の発展

2024 年 11 月:英国に本拠を置くソフトウェア会社であるセージ グループは、年間営業利益が 43% 増加したと報告し、4 億ポンドの自社株買いプログラムを発表しました。この成長は、一貫した収益の増加と、特に人的資本管理 (HCM) ソフトウェア製品におけるイノベーションへの戦略的投資によるものです。 Sage の CEO、Steve Hare 氏は、北米が最も急速に成長している地域であり、顧客ベースの拡大と製品提供の強化に同社が注力していることを強調しました。 AI 主導のアシスタントである Sage Copilot の導入は、高度なテクノロジーを HCM ソリューションに統合するという同社の取り組みを実証しています。 

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される時間枠に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。