保険ブローカーツールの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースおよびオンプレミス）、アプリケーション別（中小企業（1～10ユーザー）、中堅企業（11～50ユーザー）、大企業（50ユーザー以上））、地域別の洞察と2035年までの予測

• 

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

保険ブローカーツール市場概要

世界の保険ブローカーツール市場は、2026年に3,265億8,000万米ドルと評価され、2026年から2035年までに9.2%のCAGRで2035年までに7,199億1,000万米ドルまで着実に成長すると予測されています。

保険ブローカーツール市場シェアには、保険ブローカーの業務を合理化するように設計された仮想ソリューションが組み込まれており、保険契約管理や顧客エンゲージメントから保険金請求処理までの業務を覆い隠します。ブローカーは効率化への要求の高まりに直面しているため、CRM 構造、リード管理ソフトウェア、引受システムを含むこれらの機器は、反復的な責任を自動化し、精度を高め、顧客の楽しみを向上させる上で重要な役割を果たしています。

この市場の主な推進力は、保険適用分野における仮想変革の推進、競争の改善、消費者の口頭でのやり取りの進歩の要請で構成されています。現代の代理店は、オーダーメイドの保険ソリューションを提供するために分析への依存度を高めており、事実に基づいたツールが重要になっています。クラウドベースの構造は、そのアクセシビリティとスケーラビリティで有名であり、ブローカーがリモートから統計にアクセスし、さらにうまく連携できるようになります。

この市場における新たな傾向には、ブローカーが購入者の希望をより正確に認識できるようにする予測分析用の AI と、引受プロセスを迅速化するデバイスのマスタリングの組み合わせが含まれます。規制要件がより複雑になるにつれて、ブームと顧客満足度に特化したブローカーが犯罪要件を満たしていることを保証するコンプライアンス管理機能も重要です。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

保険ブローカーツール市場新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるサプライチェーンの混乱により悪影響があった

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の突然の上昇は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

保険ブローカーツール市場規模は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる厳しい状況と可能性の増大の両方に気づきました。当初、業界は配送チェーンの混乱に直面しました。主な原因は、仲介業者が業務に依存する重要な機材やソフトウェア プログラムの一時的な不足でした。これらの不足は、ソフトウェアのアップデート、ハードウェアの調達、統合機器の遅延により業務上のボトルネックが生じたため、仲介業者が購入者の要望に迅速に対応する能力に影響を及ぼしました。

しかし、パンデミックにより、保険業界のデジタル変革はさらに加速しました。ブローカーは、遠方のやり取りに対処し、クライアントに中断のないサービスを提供するための革新的なデジタルファーストの機器を求めていました。これにより、高度な CRM ソフトウェア、ファクト分析構造、および自動カバレッジ管理装置の需要が高まりました。デジタル レジリエンスに対するこの欲求は、代理店が自社のサービスを維持し強化するための答えに投資するにつれて、市場ブームの成長につながりました。結局のところ、短期的な混乱は厳しい状況を引き起こしましたが、仮想ソリューションが重要になっているため、長期的な影響は保険ブローカーツール市場内で上昇傾向を引き起こしています。

最新のトレンド

強化されたマーケティングおよび見込み客獲得ツール市場の成長を促進する

強化されたマーケティングとリード時代のギアは、保険ブローカーツール市場内のブームを推進するために重要です。この機器を使用すると、ブローカーは、ソーシャルメディア、電子メール広告とマーケティング、および潜在的な顧客を獲得するためのSEO。リードのスコアリングと分析を統合することで、エージェントは優れたリードをより正確に認識できるようになり、より強力でカスタマイズされたアウトリーチを確実に行うことができます。顧客の可能性や行動についての指定された洞察を提供するツールを使用すると、エージェントは広告活動をカスタマイズして、コンバージョン費用と顧客のプライドを最大化できます。さらに、自動化機能により、反復的な広告やマーケティングの責任が合理化され、時間が節約され、効率が向上します。これらのスキルは、ブローカーが競争力を維持し、新しい顧客を惹きつけ、長期的な関係を育むのに役立ち、そのすべてが市場の拡大に貢献します。

• 米国の規制当局の調査によると、医療保険会社の 84% が見積、不正行為の検出、利用管理などの分野で人工知能または機械学習を使用していると報告しています。
• 調査によると、高度にデジタル化された保険代理店は 17% 成長したのに対し、低位から中位のデジタル導入企業ではわずか 10% の成長でした。

無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

保険ブローカーツール市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとオンプレミスに分類できます。

• クラウドベース:保険ブローカーツール市場のクラウドベースの総合機器は、顧客統計、保険契約処理、見込み客発掘を処理するためのスケーラブルで便利なソリューションを提供します。これらにより、ブローカーは、入力された安定したリアルタイム データをリモートでペイントできるようになります。

• オンプレミス: オンプレミスの補償仲介ツールは、ディーラー独自のサーバー上に遅滞なくセットアップされ、事実、カスタマイズ、セキュリティをより適切に管理します。これらのギアは、情報主権とコンプライアンスを優先する企業に対応します。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は中小企業 (ユーザー 1 ～ 10 人)、中規模ビジネス (ユーザー 11 ～ 50 人)、大企業 (ユーザー 50 人以上) に分類できます。

• 小規模ビジネス (ユーザー 1 ～ 10 人): ユーザー数 1 ～ 10 人の小規模企業の場合、補償仲介ギアは、合理化された補償範囲管理、消費者による口頭でのやり取り、および基本的な CRM 機能を提供し、限られたリソースに関係なくグリーン オペレーションとパーソナライズされた通信事業者を可能にします。

• 中規模企業（ユーザー 11 ～ 50 人）: 中規模企業（顧客 11 ～ 50 人）の場合、補償ブローカー機器は補償管理、消費者の口頭でのやり取り、危険性の評価を合理化し、業務効率を向上させ、代理店がオーダーメイドの保険回答を効率的に提供できるようにします。

• 大企業 (50 人以上のユーザー): 保険ブローカー ツール市場では、大規模なグループ (50 人以上のユーザー) が、グリーン カバレッジ管理、消費者統計管理、グループ コラボレーションのためのスケーラブルなソリューションを必要とし、生産性、顧客エンゲージメント、およびコンプライアンスを広範囲で強化します。

市場力学

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

リモートワークとクラウドベースのソリューションの台頭 市場を活性化するために

遠く離れた絵画とクラウド主ベースのソリューションの上向きの推進は、保険ブローカーツール市場の成長を著しく押し上げています。クラウドベースの全体的な構造により、仲介業者はどこからでも重要な機器や購入者の統計にアクセスできるようになり、柔軟性が提供され、生産性が向上します。これらの回答により、エージェントは消費者とのやり取りやシステム ルールを操作し、Web サイト上のインフラストラクチャを必要とせずに請求を処理できるため、運用料金が削減されます。リモート ペインティングはデジタル コラボレーション機器の導入も促進し、乗組員個人と顧客間のシームレスなコミュニケーションを確保します。より多くのエージェントがクラウド テクノロジーを導入することで、業務を拡張し、配送業者の配送を強化し、顧客エンゲージメントを強化することができます。クラウド主ベースのソリューションを通じて提供される利便性、安全性、効率性は、エージェントがリモート化が進み、デジタルが組み込まれたビジネス環境に適応する上で不可欠になっています。

• 公式の労働統計によれば、米国では保険会社および関連業務部門で約 300 万人以上の労働者が雇用されており、効率的なブローカー ツールに対する需要が高まっています。
• 最近の業界調査では、医療保険会社の 92% がすでに国の原則に沿った AI/ML ガバナンス フレームワークに従っており、ブローカー ツールを統合するための安全な基盤を構築していることが明らかになりました。

カスタマー エクスペリエンス管理 (CEM) ツールの成長市場を拡大するために

カスタマーエクスペリエンス管理（CEM）機器のブームは、保険ブローカーツール市場を拡大する重要な原動力です。これらのツールを使用すると、エージェントはさまざまなタッチポイント全体でパーソナライズされたシームレスなレビューを提供することで、購入者とのやり取りを美しくすることができます。 CEM ソリューションは、消費者の好み、行動、苦痛要因に関する洞察を提供し、エージェントが提供するサービスを調整して満足度を向上できるようにします。リアルタイムの会話に対する需要が高まる中、CEM ツールはチャットボット、電子メール、モバイル アプリなどのチャネルを組み合わせて、継続的なエンゲージメントと応答性を確保します。アメリカ観察と発言シリーズを自動化することで、エージェントは関係を強化し、顧客維持率を高め、通常の収入を増やすことができます。競争が激化する中、優れた CEM 機器を採用しているブローカーは、企業ブームに乗り、市場で積極的な側面を組織しながら、優れた通信会社を提供できる立場にあります。

抑制要因

データセキュリティに関する懸念市場の成長を妨げる可能性がある

データ保護の問題は、保険ブローカーツール市場の成長ブームにとって大きな障壁となっています。仲介業者が個人情報や金銭データを含む顧客の機密性の高い情報を保存するために仮想システムへの依存を強めているため、サイバー攻撃、情報侵害、不正侵入のリスクがより顕著になっています。保険ブローカーは、消費者統計のセキュリティとプライバシーを確​​保するために、GDPR とともに厳格な事実安全規則に準拠する必要があります。これにより、最新機器の導入が複雑になり価値が高まります。データ損失、規制上の罰金、風評被害への恐れにより、ブローカーは優れたテクノロジーへの投資を躊躇することがあります。これらの危険を軽減するには、強力なサイバーセキュリティ対策、暗号化、日常的な監査が不可欠ですが、主に小規模なエージェントではこれらのツールの迅速な導入が制限される可能性があります。

• 全国のビジネスデータによると、商品やサービスの生産に AI を使用している米国企業はわずか 3.8% であり、経済全体へのテクノロジーの浸透が限定的であることが示されています。
• レポートによると、独立系保険代理店のうちデジタル導入率が高いと分類されるのはわずか約 33% であり、大多数がブローカー ツールの導入に遅れをとっていることが浮き彫りになっています。

AI と機械学習の統合により、製品が市場に投入される機会が生まれます

機会

AI とデバイス学習の統合は、複雑な技術を自動化し、意思決定を改善することで、カバレッジを打破する大きな可能性をもたらします。 AI は膨大なデータセットを分析して危険を予測し、補償内容をパーソナライズし、保険金請求管理を合理化し、エージェントに実用的な洞察を提供します。機械学習アルゴリズムは、購入者の行動のパターンを認識するのに役立ち、より正確なチャンス評価と焦点を絞ったマーケティング戦略を可能にします。さらに、AI を活用したチャットボットとデジタル アシスタントは、24 時間年中無休のガイドの提示、問い合わせの処理、ポリシー管理のサポートによって顧客サポートを強化できます。これらの進歩は業務効率を向上させるだけでなく、購入者のエクスペリエンスを向上させ、仲介業者に積極的な優位性をもたらします。より正確で事実に基づいた回答を提供できる機能は、報道分野における AI を活用したツールの成長と導入の重要な推進力です。

• データによると、米国には認可を受けた保険代理店とブローカーが約 927,600 社あり、デジタル ツールが業務を合理化する大きな機会となっています。
• 従業員統計によると、生命保険代理店の数は約 902,500 名、損害保険代理店の数は約 686,300 名であり、これらの部門におけるブローカー ツールの機会が拡大していることを示しています。

 

激しい競争と市場の飽和は消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

保険ブローカーツール市場における高い反対意見と市場の飽和は、購入者にとって課題となる可能性があります。多数のプロバイダーが同様のツールや回答を提供しているため、消費者は製品を区別するのに苦労し、自分の希望を満たす代替品を選択する際に混乱やトラブルにつながる可能性があります。圧倒的な量の代替品が選択疲れを引き起こす可能性があり、購入者がサービスの機能、価格、優れた点を適切に評価することが難しくなります。さらに、飽和市場では、一部のギアは競争力を維持するために基本的な機能を付与することを意識しており、間違いなくイノベーションと消費者エクスペリエンスを制限しています。これにより、クライアントはあまり最適化されていない答えに満足したり、顧客の要望を満たす、よりオーダーメイドの価値重視のサービスを利用できなくなったりする可能性があります。

• 初めての保険試験受験者 382,​​913 人のうち、合格者は 57.9% のみであり、ブローカー ツールの導入に向けて、熟練した適切な訓練を受けた労働力を確保することが課題であることがわかりました。
• 米国の保険代理店の平均年齢は 45.9 歳で、年配の専門家ほどデジタル変革や高度なツールの導入が遅れることがよくあります。

 

• 無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

•  

保険ブローカーツール市場地域の見識

• 北米

北米は、優れた発電インフラ、堅牢な補償企業、仮想ソリューションの高い採用により、保険ブローカーツール市場に大きな影響を与えています。この場所は、AI、オートメーション、情報分析のイノベーションを通じて優位に立ち、運用パフォーマンスを美しくし、消費者を喜ばせる最新の機器を供給することで市場のブームを牽引しています。米国の保険ブローカーツール市場は、技術革新、規制の枠組み、仮想ソリューションに対する顧客の需要を活用することで大幅に刺激を受け、自動化、事実分析、保護における世界的な特徴を形成しています。

• ヨーロッパ

欧州は、情報セキュリティ機器を形成する GDPR などの規制遵守基準を推進することで、保険ブローカー ツール市場に大きな影響を与えてきました。さらに、欧州では AI や自動化などの先進テクノロジーの導入により、補償範囲管理、顧客エンゲージメント、保険金請求処理のための機器の革新が促進され、効率と顧客の満足度が向上しました。

• アジア 

アジアは、デジタル変革の需要を利用して、保険ブローカーツール市場に大きな影響を与えています。特に中国やインドなどの国では急速な技術導入に伴い、ブローカーは顧客サポートの強化、業務の合理化、規制基準の順守を目的としてAI、自動化、事実分析をますます活用しており、市場の拡大を促進しています。

主要な業界関係者

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

保険ブローカーツール市場内の主要なエンタープライズゲーマーは、保険ブローカー向けの最新ソリューションの開発を目標とする、確立されたテクノロジー巨人と専門のソフトウェアプログラム会社で構成されています。 Salesforce や Zoho などの大手企業は、購入者との関係を管理し、業務を合理化し、効率を高めるために仲介業者によって広く使用されている CRM および自動化ギアを提供しています。 Applied Systems と Vertafore は、企業固有の高品質なソリューションを提供し、保険証券管理、顧客通信、統計分析でブローカーを支援するカバレッジ コントロール ソフトウェアとクラウドベースのプラットフォームを提供します。 Sapiens と Guidewire は影響力のあるゲーマーでもあり、保険金請求管理や保険引受ツールなどのカバレッジ ソフトウェアの優れた構造を引き継いでいます。さらに、Zywave や Brolly に加え、AI とデバイス学習を専門とする新規参入企業が、顧客獲得とチャンス分析のための事実に基づいた回答を提供して市場を形成しつつあります。

• ACS (米国): ACS は、仲介業務におけるデジタル ソリューションの導入への貢献を反映し、世界の保険ブローカー ソフトウェア分野で認知された企業の上位 10% に常にリストされています。
• Sapiens (米国): 主要プロバイダー 15 社の最近の評価で、Sapiens は引受業務および生命保険ソフトウェア ソリューションにおける主要ベンダーの 40% (15 社中 6 社) に選ばれました。

保険ブローカーツール会社のリスト

• ACS (U.S.)
• Applied Systems (U.S.)
• Sapiens (U.S.)
• EZLynx (Israel)
• Agency Matrix (U.S.)
• HawkSoft (U.S.)

主要産業の発展

2023 年 8 月: 2023年、保険ブローカーツール市場における一流の開発の1つは、AIと情報分析の統合の拡大であり、これにより代理店は業務を合理化し、顧客エンゲージメントを美しくし、危険評価を強化することができました。この流行は北米で特に顕著になり、そこでは取材代理店が顧客にパーソナライズされたサービスを提供するためにデジタルツールをさらに導入していました。たとえば、2023 年 8 月、インシュアテックのスタートアップである Functional Finance は、テクノロジーを活用した回答への業界の移行を反映して、業務効率を向上させるために 800 万ドルの投資を確保しました。この技術革新の推進は、プロバイダーのサービスと運用の機敏性の向上を通じて、さらに市場の成長を圧迫すると予測されています。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

保険ブローカーツール市場の成長は、健康認識の高まり、植物ベースの食事の人気の高まり、製品サービスの革新によって推進され、継続的なブームに備えています。限られた生の生地の入手可能性やコストの向上などの課題にもかかわらず、グルテンを含まない栄養価の高い代替品に対する需要が市場の拡大を支えています。主要な業界プレーヤーは、技術のアップグレードと戦略的な市場の成長を通じて進歩しており、保険ブローカーツール市場の成長の供給と魅力を強化しています。顧客の選択肢がより健康的で多数の食事の選択肢に移行するにつれて、保険ブローカーツール市場シェアは、持続的な革新と幅広い評判がその運命の見通しを促進することで成長すると予想されます。