インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ（ルールベースおよび会話AIベース）、アプリケーション（政府、小売およびeコマース、ヘルスケアとライフサイエンス、BFSI、輸送と物流、電気通信、IT、製造など）、2025年から2033年までの地域の洞察と予測

• 

  無料サンプルを請求する このレポートの詳細を確認するには

インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場レポートの概要

グローバルなインテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場規模は、2024年に5,000億米ドルの価値があると予測されており、2033年までに214億米ドルを達成し、予測期間中は17.3％のCAGRを達成すると予想されていました。

Intelligent Virtual Assistant Software（IVA）は、人工知能（AI）と機械学習（ML）を使用して人間のユーザーとの会話をシミュレートするソフトウェアの一種です。 IVAは、顧客サービスの提供、予約のスケジューリング、食料品の注文など、さまざまなタスクを実行するために使用できます。

IVAは、従来の顧客サービス方法よりも多くの利点を提供するため、ますます人気が高まっています。たとえば、IVAは24時間年中無休で利用できる可能性があり、自然言語を理解することができ、時間の経過とともに学び、適応することができます。これにより、顧客サービスと効率を向上させようとしている企業にとって貴重なツールになります。

Covid-19の衝撃

パンデミックは市場の需要を増加させました

グローバルなCOVID-19パンデミックは、前例のない驚異的であり、インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場は、パンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの突然の増加は、パンデミックが終わったら、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のパンデミックは、インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場シェアに大きな影響を与えました。パンデミックは、さまざまなタスクに対するIVAの需要の増加につながりました。インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアは、24時間年中無休のカスタマーサポートを提供できます。これは、パンデミックのためにスケルトンの乗組員と一緒に運営されている企業にとって不可欠です。インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアは、人間の介入を必要とせずに顧客の質問に答え、問題を解決することもできます。インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアは、顧客が医師、歯科医、その他の医療提供者との予約をスケジュールするのに役立ちます。これは、自立している人や、パンデミックのために家を出ることができない人にとって特に役立ちます。インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアは、顧客がオンラインで食料品を注文し、自宅に届けるのに役立ちます。これは、店に行くことなく、人々が必要な食料品を手に入れるための便利で安全な方法です。 IVAは、患者のバイタルサインを監視したり、カウンセリングを提供するなど、リモートヘルスケアサービスを提供するために使用できます。これは、パンデミックのために直接医師を訪問できない患者にとって不可欠です。 IVAを使用してリモートを提供できます教育学生に。これは、学生がパンデミック中に教育を継続するための便利で安全な方法です。

最新のトレンド

ヘルスケア業界でのIVAの採用の増加は、市場の成長を促進することが期待されています

IVAは、リモートの患者の監視、予約のスケジューリング、および薬のリマインダーの提供に使用されています。 IVAは、心拍数、血圧、血糖値などの患者のバイタルサインを監視するために使用できます。これは、医療提供者が早期に健康問題を特定して治療するのに役立ちます。患者が医師、歯科医、その他の医療提供者との予約をスケジュールするのに役立ちます。これにより、患者の時間と手間を節約できます。患者に時間通りに薬を服用するように思い出させるために使用できます。これは、患者の薬物療法へのコンプライアンスを改善するのに役立ちます。患者の健康状態について患者に教育リソースを提供するために使用できます。これは、患者が自分の状態とそれらを管理する方法をよりよく理解するのに役立ちます。患者の健康状態に関する質問に答えるために使用できます。これにより、患者は医師の診察を待つことなく、必要な情報を取得するのに役立ちます。

無料サンプルを請求する このレポートの詳細を確認するには

インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプによると、市場はルールベースと会話型AIベースをセグメント化できます。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、市場は政府、小売、eコマース、ヘルスケアとライフサイエンス、BFSI、輸送、およびロジスティクス、テレコムとそれ、製造など。

運転要因

利便性と自動化に対する需要の増加市場の成長を促進する

今日のペースの速い世界では、人々は時間と労力を節約する方法を探しています。インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアは、時間がかかるか、やるのが難しいタスクを実行することにより、利便性と自動化を提供できます。これは、ユーザーが医師、歯科医、その他の医療提供者との予約をスケジュールするのに役立ちます。これにより、特に忙しいスケジュールがある場合は、ユーザーの時間と手間を節約できます。インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアは、ユーザーがオンラインで食料品を注文し、自宅に届けるのに役立ちます。これは、ユーザーが店に行くことなく必要な食料品を手に入れるのに便利な方法です。ユーザーがフライト、ホテル、レンタカーを予約するのに役立ちます。これにより、特に新しい目的地に旅行している場合は、ユーザーの時間と労力を節約できます。支出を追跡し、請求書を支払い、お金を投資することにより、ユーザーが財政を管理するのに役立ちます。これは、ユーザーがお金を節約し、より良い財務上の決定を下すのに役立ちます。

人工知能（AI）の採用の拡大と機械学習が市場の拡大につながるため

AIとMLは、インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアがより洗練され、より複雑なタスクを実行できるようになっています。インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェアは自然言語を理解できます。つまり、会話型で自然な方法でユーザークエリに応答できることを意味します。これにより、ユーザーはIVAと対話し、必要な情報を簡単に取得できます。彼らは時間の経過とともに学び、適応することができます。これは、ユーザーとのやり取りに基づいてパフォーマンスを向上させることができることを意味します。これにより、IVAは時間とともにより信頼性が高く正確になります。彼らは創造的になることができます。これは、問題に対する新しいアイデアと解決策を生み出すことができることを意味します。これは、顧客サービス、マーケティング、製品開発など、さまざまなアプリケーションで役立ちます。利便性と自動化に対する需要の増加とAIとMLの採用の増加の組み合わせにより、IVA市場の成長が促進されています。 IVAはますます洗練され、より複雑なタスクを実行できるようになりつつあります。

抑制要因

市場の成長を妨げるセキュリティとプライバシーの懸念

IVAは、音声録音、検索履歴、個人情報など、ユーザーに関する多くのデータを収集します。このデータを使用して、ユーザーを追跡し、広告でターゲットにし、さらにはなりすまします。一部のユーザーは、IVAを使用する場合、データのセキュリティとプライバシーを懸念しています。これにより、IVAの採用が制限される可能性があります。

• 無料サンプルを請求する このレポートの詳細を確認するには

•  

インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場の地域洞察

アジア太平洋地域では、スマートフォンやその他の接続されたデバイスの採用が増加するため、市場をリードしています。 

アジア太平洋地域は、アジア太平洋地域が世界最大のスマートフォンユーザーの本拠地である最も高いインテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場の成長を示しています。これにより、人々がIVASに簡単にアクセスできるようになっています。

主要業界のプレーヤー

主要なプレーヤーは、市場のさらなる成長を刺激するために、高度な技術を採用しています。

すべての主要なプレーヤーは、市場で競争力を獲得するために、優れた、より高度なサービスを提供する動機があります。市場の存在感を高めるために、ベンダーは製品の発売、地域の成長、戦略的提携、パートナーシップ、合併、買収など、さまざまなテクニックを使用しています。

トップインテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア会社のリスト

• Conversica: Waltham, Massachusetts, USA
• e-bot7: Zurich, Switzerland
• ultimate.ai: Dublin, Ireland
• Ada: San Francisco, California, USA
• Microsoft: Redmond, Washington, USA
• Nuance Communications: Burlington, Massachusetts, USA
• IPsoft: New York, New York, USA
• LogMeIn: Boston, Massachusetts, USA
• Netomi: San Francisco, California, USA
• Actionable Science: Boston, Massachusetts, USA
• AllyO: San Francisco, California, USA
• boost.ai: New York, New York, USA
• ChatrHub: Toronto, Ontario, Canada
• CogniCor Technologies: New York, New York, USA
• Cognigy: Cologne, Germany
• Comm100: London, England
• Conversocial: San Francisco, California, USA
• Floatbot: San Francisco, California, USA
• GetJenny: New York, New York, USA
• Membit: San Francisco, California, USA
• Verint Next IT: McLean, Virginia, USA
• ONLIM: Paris, France
• interface: San Francisco, California, USA
• Percept.AI: San Francisco, California, USA
• Replicant: San Francisco, California, USA
• Tilde: New York, New York, USA
• True Image Interactive: Austin, Texas, USA
• Web Spiders: San Francisco, California, USA

報告報告

このレポートでは、インテリジェントな仮想アシスタントソフトウェア市場のサイズ、シェア、成長率、タイプごとのセグメンテーション、アプリケーション、キープレーヤー、および現在および現在の市場シナリオの理解を検証します。このレポートは、市場の専門家による市場の正確なデータと予測も収集しています。また、この業界の財務パフォーマンス、投資、成長、イノベーションマーク、およびトップ企業による新製品の発売の研究について説明し、現在の市場構造、主要なプレーヤーに基づく競争分析、主要な原動力、成長、機会、リスクの需要に影響を与える抑制に関する深い洞察を提供します。

さらに、国際市場の制限に対するCovid-19後のパンデミックの影響と、業界がどのように回復するかについての深い理解、およびレポートにも戦略が述べられています。競争力のある景観も詳細に検討されており、競争の環境を明確にしています。

また、このレポートは、ターゲット企業の価格動向分析、データの収集、統計、ターゲット競合他社、輸入輸出、情報、市場販売に基づく過去の記録を定義する方法論に基づいて研究を開示しています。さらに、すべての主要なビジネスプレーヤーが詳細に説明されている、中小企業業界、マクロ経済指標、バリューチェーン分析、需要側のダイナミクスなど、市場に影響を与えるすべての重要な要因が詳細に説明されています。この分析は、主要なプレーヤーと市場ダイナミクスの実行可能な分析が変化する場合、変更の影響を受けます。