ナレッジマネジメントソフトウェアの市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ別（クラウド、サー、ウェブ、モバイル - アンドロイドネイティブおよびモバイル-IOSネイティブ）、アプリケーション（中小企業、中規模のビジネス、大規模ビジネス）による2035年までの地域予測

• 

  無料サンプルを請求する このレポートの詳細を確認するには

ナレッジマネジメントソフトウェア市場の概要

グローバルナレッジマネジメントソフトウェア市場は、2024年に228億米ドルから24億4,000万米ドルに達し、2033年までに24億4,000万米ドルに達し、2025年から2033年までの安定したCAGRが6.8％に達し、一貫した成長を目撃すると予想されています。

世界的なCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、知識管理ソフトウェアは、パンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。

一般にKMソフトウェアと呼ばれるナレッジマネジメントソフトウェアと呼ばれる企業コンテンツ管理ソフトウェアのサブセットには、通常、情報が保存、収集、取得の方法に焦点を当てたさまざまなソフトウェアが含まれています。のソフトウェアナレッジマネジメント情報識別、収集、評価、検索、および共有を促進します。コーポレートコンテンツ管理ソフトウェアサブセットはそれが何であるかです。インターネットでは、このデータはいつでもどこからでもアクセスできます。一貫した返信を提供し、トレーニング期間を短縮し、ガバナンスを強化し、顧客満足度を高め、特に顧客満足度を高めます。サーバーは、データを収集および保存するためにクラウドコンピューティングモデルで使用されます。市場は、クラウド、SaaS、Web、Mobile -Androidネイティブ、モバイル - iOSネイティブにセグメント化されています。

「クラウド」という用語は、さまざまなインターネットホストサービスを指すために使用されます。ユーザーは、クラウド内の情報とデータを共有し、インターネット接続を介して利用可能なソフトウェアまたはアプリケーションを使用してそれを管理できます。このテクノロジーのユーザーは、インターネットに接続されているあらゆる場所からソフトウェアまたはプログラムにアクセスできます。サービスとしてのソフトウェア、またはSaaSは、ソフトウェアをオンデマンドで配信するためのモデルです。ユーザーのデバイスにアプリケーションをインストールする代わりに、SaaSは、名前が示すように、ブラウザまたはシンクライアントを介して利用できるようにします。 SaaSを提供するビジネスは、プラットフォーム、運用、インフラストラクチャなどに関連するすべての技術的懸念を処理します。

ユーザーは、Webベースのナレッジマネジメントソフトウェアを使用して、任意のデバイスから情報にアクセスできます。さまざまな場所の人員間の効果的なコラボレーションを通じて、データに必要なときに必要な場所にアクセスし、会社のコストを削減できます。 Webからアクセス可能なナレッジマネジメント用ソフトウェアは、コンピューター、タブレット、または携帯電話からアクセスできます。ソフトウェアは、モバイル - アンドロイドネイティブの形で提供されます。ユーザーは、ポータブルデバイスにアプリを開発および使用できます。このプラットフォームを使用して、保証しますデータセキュリティ、プライバシー制御、情報の完全性、管理性など。知識を共有できます。従業員のパフォーマンスも改善されています。自動車や医療セクターなど、他の多くの業界に適用できます。

ナレッジマネジメントソフトウェアのユーザーは、モバイル-IOSネイティブを使用してモバイルデバイス向けのアプリを開発できます。情報の整合性、制御、プライバシーを保証するデータセキュリティを提供します。このプラットフォーム、知識共有、多くの組織で従業員のパフォーマンスが向上することを通じて、従業員のパフォーマンスが向上します。中小企業は、この種のナレッジマネジメントソフトウェアを利用する可能性が高くなります。

重要な調査結果

• 市場規模と成長: 2025年に24億4,000万米ドルの価値があり、2035年までに47億米ドルに達すると予想され、CAGR 6.8％で成長しています
• キーマーケットドライバー:  組織の71％が生成AIを使用しています。企業の35％が少なくとも1つの機能でAIを完全に展開しています
• 主要な市場抑制: 企業の74％がAIの価値を拡大するのに苦労しています。従業員の33％のみが、正式なAIトレーニングを報告しました。
• 新たな傾向: 企業の約62％がクラウドベースのKMプラットフォームを採用しました。 42％がAIツールを積極的に実験または操縦しています。
• 地域のリーダーシップ: 北米は約37.3％を獲得し、東アジアは2024年に世界株の約22.4％を占めました。
• 競争力のある風景: 大企業は、セグメントの定義に応じて市場シェアの約56.5％〜70％を保有していました。
• 市場セグメンテーション: クラウド65.5％、SaaS/Cloud 62.7％、Cloud/Web採用全体の62％、モバイル - Android 73.9％、iOS 25.7％。
• 最近の開発: Gen-AIを使用して71％、少なくとも1つの関数で35％が完全に展開したAIを使用して、生成-AI統合が広範囲に及びます。

Covid-19の衝撃

市場の成長を妨げるパンデミックのために生産量を停止する

流行は、ソフトウェアとITソリューション産業に予期せぬ衝撃を引き起こしました。 Covid-19の崩壊は、市場がどのように相互に関連しているかのために、グローバルITおよびオンラインアプリケーション開発事業に震えを引き起こしました。予防的健康対策は、ナレッジマネジメントソフトウェアよりも優先され、先進企業の主要部門は閉鎖されました。突然のパンデミックブレイクアウトに続いて、非常に限られた規模で多くの工場と技術ユニットが動作しました。それらのいくつかは、一時的に生産を停止し、彼らのビジネスを閉鎖しなければなりませんでした。これは、知識管理ソフトウェア市場が現在経験している重大な不足の原因であり、コロナウイルスによって引き起こされる出荷遅延によって悪化しています。

最新のトレンド

市場の成長を促進するためのソフトウェアの賞賛の高まり

市場は、より良いガバナンス、顧客満足度の向上、コール処理の速い、トレーニング期間の短縮など、多くの利点のために、ソフトウェアの人気の増加にさらに影響されます。さらに、ナレッジマネジメントソフトウェア市場は、最終用途産業の成長、投資の増加、急速なデジタル化、コンテンツ管理の必要性の高まりによってプラスの影響を受けます。さらに、市場参加者の収益性の高い可能性は、予測期間中にソフトウェア技術開発によって拡大されます。

• EU企業の45.2％が2023年にクラウドサービスを購入しました。

• 組織の71％は、2024年に少なくとも1つの機能で生成AIの定期的な使用を報告しました。

無料サンプルを請求する このレポートの詳細を確認するには

ナレッジマネジメントソフトウェア市場のセグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいています。市場は、クラウド、SaaS、Web、モバイル - Androidネイティブ、モバイル - iOSネイティブに分かれています。

製品に関しては、最大のセグメントです。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいています。市場は、中小企業、中規模のビジネス、大企業に分かれています。

適用に関しては、最大のセグメントです。

運転要因

ソフトウェアによる幅広い顧客満足度が市場の成長を遂行する

ナレッジマネジメントソフトウェア市場の成長を促進する重要な要因の1つは、顧客の維持率と世界規模での満足度に対する需要の高まりです。市場は、生産のためのソフトウェアの使用の増加、膨大な量の組織情報の認識、収集、送信、およびそのアクセシビリティと時間節約ソリューションのために成長しています。

• 組織の78％は、2024年に少なくとも1つのビジネス機能でAIを使用していると報告しています。

• ICTセクターは、2023年にOECD諸国で約7.6％増加し、デジタルKMツールの需要を高めました。

クラウドベースのソリューション市場販売を強化するため

この市場は、中小企業がクラウドベースのソリューションをますます採用している結果として拡大しています。ハードウェアソフトウェアインフラ投資。スケーラビリティ、コスト削減、および運用上の有効性は、クラウドのほんの一部です。これは、市場の拡大に大きな影響を与えます。

抑制要因

市場の拡大を妨げるソフトウェアに関する知識の不足

実装の高いコストは、市場の拡大を妨げると予想されます。ナレッジマネジメントソフトウェア業界は、意識が不足しているため、予測期間中に課題に直面すると予想されています。業界は、ソフトウェアの宣伝にもっと集中する必要があります。

• 企業の74％は、AIの採用からまだ有形の価値を示しておらず、KM + AIの展開を難しくしています。

• 2024年にICT専門家を雇用したEU企業の20.05％のみがKMの技術能力を制約しました。

• 無料サンプルを請求する このレポートの詳細を確認するには

•  

ナレッジマネジメントソフトウェア市場の地域洞察

地域の需要の増加により市場を支配する北米

北米は、いくつかのセクターの需要の増加とさまざまな管理ソフトウェアの高い受け入れにより、ナレッジマネジメントソフトウェアの市場シェアを支配しています。この地域の急速な経済成長により、北米は予測期間中に最大の成長を経験すると予想されています。この原因は、大規模な企業が重要な知識管理努力を要求するさまざまな業界に関与していることです。予測期間中、北米市場の拡大は、新興企業と中小企業の数の増加によっても支援されます。

主要業界のプレーヤー

キープレーヤーは、製品のアプリケーションと範囲を拡大することを目指しています

各競合他社の詳細は、ナレッジマネジメントソフトウェア市場の競争力のある状況で提供されています。含まれる情報には、ビジネス、財務、収益、市場の可能性、R＆Dへの投資、新しい市場イニシアチブ、地域の存在、企業の長所と弱点、製品の発売、製品の幅と深さ、およびアプリケーションの支配が含まれます。上記の情報は、企業の市場にのみソフトウェアに焦点を当てています。

• Edubrite Systems - 100、250、および500人のアクティブユーザーをサポートする階層化されたサブスクリプションプランを提供します。

• MangoApps - 最大30万人以上のユーザーにサービスを提供しており、数百万人にスケーリングするように設計されたプラットフォームを備えています。

トップナレッジマネジメントソフトウェア企業のリスト

• Atlassian (Australia)
• Freshworks (U.S.)
• Lucidea (Canada)
• Bitrix (U.S.)
• EduBrite Systems (U.S.)
• Yonyx (U.S.)
• MangoApps (U.S.)
• CallidusCloud (U.S.)
• Nuance (U.S.)
• ProProfs (U.S.)
• Pgi (U.S.)

報告報告

この調査では、業界に影響を与える可能性のある新しい市場のダイナミクス、市場ドライバー、開発の機会、および抑制に関する詳細情報を提供します。商品、アプリケーション、競合他社に関する情報を含む、市場セグメントの概要を徹底的に提供しています。このレポートは、潜在的な市場とニッチ市場、および将来の成長を伴う地理的分野をカバーしています。さらに、Covid 19の効果に関する章が含まれています。