MarTech市場のタイプ別の規模、シェア、成長、業界分析（ソーシャルメディアツール、コンテンツマーケティングツール、リッチメディアツール、自動化ツール）アプリケーション別（小売と電子商取引、ヘルスケア、インフラ、メディアとエンターテイメント、スポーツとイベント、運輸と物流、BFSI、その他）、2035年までの地域予測

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マーテック市場の概要

世界のマーテック市場は2026年に4,755億2,000万米ドルと評価され、2035年までに9,622億6,000万米ドルに達すると予測されています。2026年から2035年まで約8.15%の年間平均成長率(CAGR)で成長します。

用語 "マーケティングテクノロジー」または「マーテック」とは、マーケティング目標をさらに高めるためにテクノロジーを使用する幅広いツール、プログラム、サービスを指します。デジタル イノベーションがあらゆる種類のビジネスにとって重要な経済的成功要因に進化したことは周知の事実ですが、今日の競争の激しいマーケティング環境では、テクノロジーの活用がこれまで以上に重要になっています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる操業停止は、幅広いビジネスや分野にさまざまな影響を与えている

インターネット ユーザーの習慣の変化が一部の影響を及ぼし、オーガニック トラフィックやコンバージョン率の増加など、目に見える特定のオンライン トレンドにつながりました。当然のことながら、メディア、金融、ヘルスケアなどの分野の Web サイトではトラフィックが増加していますが、旅行、建築、その他の分野の Web サイトではトラフィックが増加しています。広告とりわけ、垂直産業は減少している。

運輸業、製造業、旅行業のコンバージョン率はいずれも低下したが、ヘルスケア、製薬、メディア業界のコンバージョン率はいずれも上昇した。

これらの事実は、デジタル マーケティング会社である Grazitti Interactive が作成したインフォグラフィックから引用したものです。現在の不確実な環境がもたらす現在のビジネスへの影響と、その中でのデジタル マーケティング戦略を強調しています。さらに、新型コロナウイルス感染症の影響に対処するため、インフォグラフィックでは、Google、Bing、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Yelp によるソーシャルおよび検索の改善について詳しく説明しています。新型コロナウイルス感染症により、組織はビジネス慣行の見直しとデジタルテクノロジーの導入を余儀なくされており、マーケティングも例外ではありません。 CMO が業務を強化し、結果に集中するにつれて、マーケティング テクノロジーへの投資が増加するでしょう。

最新のトレンド

2021 年の情報技術セクターの収益シェアは過度に大きくなりました。特に B2B 組織において、ビジネス プロセスのデジタル化、セグメンテーション、洞察の収集、コンテンツ生成、納期の短縮に対するニーズの高まりが、この部門の収益増加に影響を与える主要な推進要因の 1 つです。優れた顧客エクスペリエンスを提供することが重視され、データ駆動型の分析と洞察が求められるようになったことで、マーテック ソリューションが必要となり、この傾向は今後も続くと予想されます。

• State of Martech 2025 レポート (MarTechDay Council) によると、非構造化データ (CRM メモ、ソーシャル メディア、顧客フィードバックなど) を活用することで、組織はマーケティング業務と顧客エクスペリエンスの提供全体にわたって革新できるようになります。

• 2011 年以来、MarTech ツール環境は 350% 以上の成長を遂げています。WebFX によると、MarTech ソリューションの数は 2011 年の約 1,500 から 2023 年には 11,000 以上に増加し、7,000% を超える飛躍を遂げています。

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マーテック市場のセグメンテーション

タイプ別分析

タイプに応じて、市場はソーシャルメディアツール、コンテンツマーケティングツール、リッチメディアツール、オートメーションツールに分類できます。 

• ソーシャル メディア ツール : 主要ネットワークにわたるソーシャル メディア キャンペーンの計画、公開、監視、分析を可能にし、ブランドの声と視聴者の対話を強化するテクノロジー プラットフォーム。これらのツールは、リアルタイムのエンゲージメント、感情追跡、パフォーマンス測定を推進し、ソーシャル ROI を最適化します。

• コンテンツ マーケティング ツール : デジタル タッチポイント全体で一貫したストーリーテリングをサポートする、コンテンツの作成、配信、最適化のための統合ソリューション。コンテンツのワークフローを戦略的なマーケティング目標に合わせて調整することで、検索の可視性、視聴者の関連性、コンバージョンのパフォーマンスを向上させます。

• リッチ メディア ツール : ビデオ、イマーシブ広告、ダイナミック グラフィックスなどのインタラクティブなマルチメディア コンテンツを可能にし、ユーザー エンゲージメントを高める高度なプラットフォーム。これらのツールは、ブランドが滞在時間、想起率、キャンペーンの効果を高める魅力的なエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。

• 自動化ツール : リードの育成、キャンペーンの実行、セグメンテーションなどの反復的なマーケティング機能を自動化し、効率と拡張性を向上させるエンドツーエンドのシステム。手動オーバーヘッドを削減し、パーソナライゼーションを強化し、チャネル全体の変換スループットを向上させます。

アプリケーション分析による

アプリケーションに基づいて、市場は小売と電子商取引、ヘルスケア、インフラストラクチャ、メディアとエンターテイメント、スポーツとイベント、輸送と物流、BFSI、その他に分割できます。 

• 小売および電子商取引 : このセグメントの MarTech ソリューションは、パーソナライズされたカスタマー ジャーニー、高度なターゲティング、リアルタイム分析を推進して、バスケット サイズとリピート購入を増加させます。これらにより、動的なプロモーション、推奨エンジン、顧客のセグメント化が可能になり、オンラインおよびオムニチャネルの販売パフォーマンスが向上します。

• ヘルスケア : 医療提供者と支払者向けに調整されたツールで、コンプライアンスとプライバシーを考慮した患者教育、支援キャンペーン、遠隔医療への取り組みをサポートします。これらのソリューションは、対象を絞ったデジタル戦略を通じて患者の獲得、維持、コミュニケーションの効率を向上させます。

• インフラストラクチャ : インフラストラクチャ分野における MarTech アプリケーションは、デジタル チャネルを通じた利害関係者のコミュニケーション、公的関与、プロジェクトの認知度に重点を置いています。これらにより、コミュニティや利害関係者グループ全体の関与や感情を追跡しながら、複雑な情報コンテンツの配布が可能になります。

• メディアとエンターテイメント : 視聴者のエンゲージメントを深め、マルチメディア資産を収益化するために、コンテンツのプロモーション、視聴者分析、クロスプラットフォーム配信をサポートするプラットフォーム。これらのソリューションは、高度な視聴者セグメンテーションとパフォーマンス指標を通じて、番組のリーチと広告の収益化を最適化するのに役立ちます。

• スポーツとイベント : データ駆動型のアウトリーチとパーソナライズされたエクスペリエンスを通じて、ファン エンゲージメント、チケット販売、スポンサーシップの活性化を拡大するために使用される MarTech システム。ライブ イベント マーケティングをソーシャル チャネルやモバイル チャネルと統合して、参加とイベント後の分析を強化します。

• 運輸および物流 : この分野のデジタル マーケティング ツールは、顧客サービスの更新、フリートのプロモーション、エンド ユーザーとのリアルタイムのエンゲージメントをサポートします。これらのプラットフォームは、ターゲットを絞ったメッセージングとパフォーマンス追跡を通じて、ルートコミュニケーション、ブランドのリーチ、ロイヤルティの取り組みを向上させます。

• BFSI (銀行、金融サービス、保険) : MarTech アプリケーションにより、コンプライアンスを意識したエンゲージメント、顧客ライフサイクル マーケティング、金融商品とサービスのデータ分析が可能になります。これらにより、セグメンテーション、リスク調整されたパーソナライゼーション、クロスセル戦略が強化され、獲得と維持が向上します。

• その他 : これは、顧客の洞察、自動化、デジタル アウトリーチを向上させるために MarTech を活用する教育、電気通信、プロフェッショナル サービスなどの追加の業種を対象としています。これらのユースケース全体で、ツールは測定可能なエンゲージメントの成果とスケーラブルなキャンペーンの実行を可能にします。

推進要因

インターネット利用率の上昇が市場の成長を促進する

北米におけるマーテックの必要性は、主にインターネット利用率の上昇とテクノロジーの急速な進歩によって引き起こされています。重要な技術ビジネスの存在により、米国はデジタル革新と変革の最前線にあり、この分野で最も競争力のある国の一つとなっています。資金調達の増加は、コンテンツマーケティングをサポートし、ユーザーエクスペリエンス（UX）分析を使用して問題やクリック間のコンバージョン障壁を検出することで消費者の洞察を強化するプラットフォームの開発に役立つことが期待されています。

• マーケティング ツールの高い導入率: G2 の MarTech 調査では、データ主導型キャンペーンに対する強い需要を反映して、企業の 84% が過去 3 年間で MarTech の使用を増やしていることが示されています。

• マーケティング予算の 27% 近くが MarTech に割り当てられている: WebFX によると、世界のマーケティング予算の 26.6% がもっぱら MarTech ツールに当てられています。

2021 年には、デジタル マーケティング部門が総収益のかなりの部分を占めました。このセグメントの収益展開に影響を与える主な要素は、顧客のオンライン ジャーニーを正確に追跡することで、さまざまなオンライン チャネル全体でユーザー エクスペリエンスを向上させるニーズが高まっていることです。大企業によるデジタル変革への高額投資を正当化する主な理由の 1 つは、企業間 (B2B) または企業対消費者 (B2C) を問わず、オンラインでの顧客とブランドのやり取りが増加していることです。ますます洗練され拡張性の高いマーテック ソリューションを展開するには、さまざまな組織が生産性と高品質のユーザー エクスペリエンスを優先する必要があります。

抑制要因

有能な労働者の不足は市場の成長を妨げる

テクノロジーの可能性を最大限に活用するには、ワークフロー管理ソフトウェアへの投資と利用可能なスタッフのスキルアップの両方が必要であるため、現在のテクノロジーの最適化が課題となっています。市場の拡大を大きく妨げると予想される重要な問題は、有能な労働者の不足です。

• 既存スタックの利用率が低い: Gartner によると、マーテック スタック機能の 33% のみが CMO によって積極的に使用されており、ツールが十分に活用されない危険があります。

• 導入失敗率の高さ: Gartner の 2024 年の調査によると、MarTech 導入の 80% が約束された価値を提供できず、大幅な予算の無駄につながっています。

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マーテック市場の地域的洞察

予測期間中の積荷地域は北米になります

地域市場を除けば、世界市場では北米が著しく大きな売上シェアを占めています。この地域の企業は、インターネット利用の増加と急速な技術向上により、マーテックの必要性が高まっています。米国はデジタル革新と変化の最前線にあるため、デジタル分野で最も競争力のある国の一つです。

アジア太平洋市場は、予測期間を通じて一貫した収益の増加が見込まれています。この地域の市場は、特に中国におけるマーテックサプライヤーの存在感の増大や、現地市場の需要に合わせた改善されたソリューションの提供などの要因により、収益の増加が見込まれています。デジタルテクノロジーとガジェットがより広く使用されるにつれて、マーテックソリューションの必要性が高まっています。

業界の主要プレーヤー

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競合他社に先んじるために、他の企業と提携して協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

• Microsoft : GreyB の特許分析によると、Microsoft は 107,170 件の世界特許を保有しており、そのうち 70,676 件は 2024 年の時点で有効です。

• Qualcomm Technologies, Inc. : WIPO によると、クアルコムは 2024 年に 3,848 件の PCT 特許出願を公開し、出願件数で世界第 3 位にランクされました。

トップマーテック企業のリスト

• Tackle.io (U.S.)
• Microsoft (U.S.)
• InMarket (U.S.)
• Estimote, Inc. (U.K.)
• Qualcomm Technologies, Inc. (U.S.)
• Foursquare (U.S.)
• Apple (U.S.)
• Google (U.S.)
• Unacast (U.K.)
• Zebra Technologies (U.S.)

レポートの範囲

この調査は、予測期間に影響を与える市場に存在する企業を説明する広範な調査を含むレポートの概要を示しています。詳細な調査が行われ、セグメンテーション、機会、産業の発展、傾向、成長、規模、シェア、制約などの要因を検査することにより、包括的な分析も提供されます。この分析は、主要企業および市場力学の予想分析が変更された場合に変更される可能性があります。