モバイルチケット市場の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（OCR、NFC、2Dバーコード）、アプリケーション別（旅行券、エンターテイメントチケット、ホテル予約、その他） 2026年から2035年までの地域予測

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モバイルチケット市場の概要

世界のモバイルチケット市場は2026年に38億4,000万米ドルと評価され、2035年までに167億9,000万米ドルに達すると予測されています。2026年から2035年にかけて約17.82%の年間平均成長率（CAGR）で成長します。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、モバイルチケット市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの突然の上昇は、パンデミックが終息すると市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ることに起因しています。

mチケットとしても知られるモバイルチケットとは、モバイルデバイス（スマートフォンやタブレットなど）を使用して、さまざまなイベント、交通サービス、コンサート、映画、スポーツイベント、その他のアクティビティの電子チケットを購入、保存、提示することを指します。モバイル チケット発行により、物理的な紙のチケットを持ち歩くのではなく、ユーザーはモバイル アプリや Web サイトを通じてデジタル的にチケットにアクセスできるようになります。

この市場は、スマートフォンの普及率の増加、ユーザーの利便性、非接触ソリューション、環境への配慮、技術の進歩により、飛躍的に成長すると予測されています。これらの要因は、2022年から2031年の予測に対して優れたCAGRで市場の成長をサポートすると考えられています。さらに、このサービスに関しては、サービスとしてのチケット販売、ソフトウェア、およびオープン モバイル チケット販売タイプのサービスが市場で利用可能です。一方で、スポーツ イベント、コンサート、映画館、交通機関は、市場でサービスの需要が急増する主な用途です。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

パンデミック中にイベントのキャンセルが市場の可能性を抑制

当初、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、イベントの中止、公共交通機関の利用減少、財政的制約などのいくつかの課題により市場の成長が止まりました。しかし、パンデミックにより、人々がより安全な選択肢を求める中、モバイルチケット販売などの非接触ソリューションの導入も促進されました。モバイル チケットにより仮想イベントのリモート チケット発行が容易になり、アプリによりイベントの変更や安全ガイドラインに関するリアルタイムの最新情報が提供されました。規制が緩和されるにつれ、市場は回復と成長の機会をもたらし、困難な時期における回復力と適応力が強調され、これが引き続き市場の成長を促進すると予想されます。

最新のトレンド

生体認証発券のトレンドが市場の可能性を拡大

この市場は、生体認証の採用、モバイルウォレットとの統合、ブロックチェーン技術の探求、モバイルチケット販売におけるARおよびVRエクスペリエンスの使用など、いくつかの新たなトレンドや発展により急速な成長を遂げています。さらに、IoT デバイスと動的価格設定モデルも注目を集めています。市場はイベントを超えて公共サービスを含むように拡大し、データ分析によりパーソナライズされた推奨事項が可能になりました。これとは別に、マルチモーダル統合、持続可能性への取り組み、健康パスポートのモバイル発券も注目すべきトレンドです。これらの傾向と進歩を利用するために、サービス ベンダーは市場範囲を拡大しています。たとえば、2022 年 5 月、ロンドンを拠点とする最先端のチケット販売プラットフォームである DICE は、活気に満ちたドイツ市場への戦略的拡大について重大な発表を行いました。ドイツの計り知れない成長の可能性を認識した同社は、活気に満ちた都市ベルリンに本社を設立するという大胆な一歩を踏み出しました。 4人の経験豊富な業界専門家が慎重に選ばれ、会場やプロモーターとの強力なパートナーシップを築く同社の取り組みの先頭に立ち、ドイツのチケット販売業界におけるイノベーションとアクセシビリティのエキサイティングな旅への道を切り開いた。

• 端末における非接触型の優位性: 2023 年上半期のユーロ圏の非リモート カード決済の 69% (件数別シェア) は非接触型取引でした。

• セキュア エレメントの規模: 業界データによると、2010 年から 2021 年の間に世界中で出荷されたセキュア エレメントは 960 億を超えており、モバイル チケット/モバイル ウォレットのセキュリティの基盤となっています。

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モバイルチケット市場のセグメンテーション

タイプ別分析

タイプに応じて、市場はサービスとしてのチケット販売、ソフトウェア、オープンモバイルチケット販売に分かれます。

アプリケーション分析による

アプリケーションに基づいて、市場はスポーツ イベント、コンサート、映画館、交通機関などに分類できます。

推進要因

スマートフォンの普及率の増加によりサービスの需要が高まる

市場は、スマートフォンの普及によりユーザーベースが拡大し、より多くの人がモバイルチケットを利用できるようになったなど、いくつかの要因によって動かされています。その利便性とシームレスなユーザー エクスペリエンスにより、電子チケットの購入と保存に推奨されるオプションとなり、この予測期間を通じてモバイル チケット市場の成長を促進することにも貢献します。

利便性と非接触ソリューションが市場の成長を促進

もう 1 つの重要な推進要因は、非接触サービス ソリューションに対する需要の加速です。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック中、非接触ソリューションの需要により、より安全な代替手段としてモバイルチケットの導入が促進されました。さらに、市場は環境に優しい性質、技術の進歩、輸送サービスとの統合、ロイヤルティ プログラム、リアルタイム アップデートの恩恵を受けており、消費者の間でより人気のある選択肢となっています。

• スマートフォンの大規模な普及: GSMA の報告によると、モバイル テクノロジーは 2023 年の世界 GDP の 5.4% に貢献し、数十億のモバイル接続がモバイル チケットの広範な普及を可能にしました。

• プラットフォーム プロバイダーによる迅速な導入: 例 —masabi は、一部の通信事業者では導入が数日から数週間 (ケース: 23 日、20 日、7 週間) で実装され、迅速な展開が可能になったと報告しています。

R抑制要因

デジタル格差が市場の拡大を抑制する可能性がある

スマートフォンの普及にもかかわらず、モバイルデバイスへのアクセスが制限されたり、インターネット接続が不安定な層が依然として存在しており、そのためモバイルチケット販売への参加が制限され、市場の拡大が妨げられる可能性があります。 

• 認証と複雑さ: セキュア エレメント/支払い認証とマルチベンダーの統合は依然として複雑です。セキュア エレメントの製造/出荷は大規模 (960 億以上) ですが、認証サイクルにより展開に数か月かかります。

• 従来の AFC の代替: 大規模な交通運賃の改革には大規模な契約が伴います。たとえば、MBTA の運賃改革予算は数億ドルに達し、導入スケジュールは複数年に及び、長い代替サイクルが示されています。

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モバイルチケット市場の地域的洞察

モバイルチケット販売ソリューションの早期採用により、北米が市場を支配 

市場レビューによると、北米、特に米国とカナダが市場で支配的な地域となっています。スマートフォンの高い普及率、高度なモバイル技術、技術に精通した人口、エンターテイメントおよび交通産業の繁栄、モバイル発券ソリューションの早期採用などの要因により、この地域は世界の市場をリードしています。

業界の主要プレーヤー

主要企業は市場範囲を拡大するためにイベント主催者や T 企業と戦略的パートナーシップを採用

主要企業は、確固たる市場での存在感、技術の進歩、信頼できるブランド認知を通じて市場の成長に影響を与えます。彼らのマーケティング活動は認知度を高め、ユーザーの採用を促進するとともに、イベント主催者や交通会社との戦略的パートナーシップにより発券体験を向上させます。さらに、世界トップ 3 企業がモバイル チケット市場で最も高いシェアを占めています。また、これらの企業は、ロイヤルティ プログラムや革新的なユーザー エクスペリエンスを通じてユーザー エンゲージメントとロイヤルティを優先し、リピート利用を促進します。サービスを新しい地域に拡大し、追加機能を提供することも、市場の成長と普及の促進に貢献します。

• Softjourn: 従業員 300 名を超え、チケット発行/フィンテック プロジェクトの実績があり、モバイル チケット発行ソリューションのソフトウェア インテグレーターとしての地位を確立しています。

• Infineon Technologies: 決済および発券デバイスで使用されるセキュア エレメントおよび非接触型セキュリティ コントローラのサプライヤー (セキュリティ コントローラおよびセキュア エレメント用のインフィニオン製品ポートフォリオ)。

トップモバイルチケット販売会社のリスト

• Softjourn
• Infineon Technologies
• Cubic Corporation
• Giesecke Devrient
• Confidex
• Scheidt & Bachmann
• HID Global
• Paragon ID
• Rambus
• Indra Sistemas
• CGI Group
• Masabi
• City way
• StubHub
• Gemalto
• Vix Technology
• Inside Secure

レポートの範囲

このレポートはモバイルチケット市場を定義します。新型コロナウイルス感染症パンデミックによる国際市場への規制の影響前後の予測期間にわたる市場価値、予想CAGR、米ドル価値を強調しており、業界がどのように曲がり角を迎えるかについてもレポートに記載されています。このレポートは、製品タイプと製品用途、最終用途の詳細、将来の市場の成長に関するアイデアを含む重要な市場データを提供します。このレポートはまた、成長する市場の傾向と発展、およびそれらが市場の成長に及ぼす影響、市場のダイナミクスに影響を与える抑制要因とともに推進要因についても理解します。これに加えて、主要地域、市場の主要企業、市場競争に勝つための戦略、持続可能な政策、それらの協力、合併、企業概要、前年度の収益、損益、市場シェア価値に基づく市場での地位もレポートで説明されています。