タイプ別（ビデオ共有、画面共有、ファイル共有、ビデオおよび音声通話、インスタント メッセージング、CRM 統合サービス、仮想番号サービス）、アプリケーション別（IOT、VoIP、その他）、2035 年までの地域予測によるモバイル VOIP [MVOIP] 市場規模、シェア、成長、業界の成長

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モバイル VOIP [MVOIP] 市場概要

世界のモバイルVOIP [MVOIP]市場は2026年に1,634億2,000万米ドルと評価され、2035年までに6,622億7,000万米ドルに達すると予測されています。2026年から2035年にかけて約18.8%の年間平均成長率(CAGR)で成長します。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、モバイル VOIP [MVOIP] はパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要を経験しています。

Voice over IP ネットワークにモビリティを追加することは、Mobile VoIP または mVoIP として知られています。一般に、すべての基地局が同じ LAN に接続されている場合の短距離またはキャンパス通信用のコードレス/DECT/PCS プロトコルと、広域通信用の 3G/4G プロトコルがサポートされています。モバイル VoIP では、モビリティと手頃な価格の間のトレードオフが必要になります。 VoIP サービスの大部分と、ますます多くのコードレス電話やモバイル デバイスは、モバイル VoIP の基盤である SIP を採用しています。

Wi-Fi 経由のボイスオーバーは潜在的に無料のサービスですが、単一の Wi-Fi アクセス ポイントの近くでのみ使用できます。コードレス プロトコルは優れた音声サポートを提供し、基地局のハンドオフも可能であるにもかかわらず、通常、ハンドオフ プロトコルは通信事業者や大多数のデバイスではサポートされていません。その結果、すべての基地局は単一の LAN 上で通信する必要があります。  スマートフォン  デバイス メーカーがより強力なプロセッサと安価なメモリを活用したことで、電子メールの送受信、Web の閲覧などが可能になりました。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

ロックダウンにより需要が大幅に増加

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は世界中で生活を変える影響を与えました。世界のモバイル VOIP [MVOIP] 市場は大きな影響を受けました。ウイルスはさまざまな市場にさまざまな影響を与えました。いくつかの国でロックダウンが課されました。この異常なパンデミックは、あらゆる種類のビジネスに混乱を引き起こしました。パンデミック中は感染者数の増加により制限が強化された。多くの業界が影響を受けました。しかし、モバイル VOIP [MVOIP] 市場では需要が急増しました。

世界中でロックダウンが課され、これによりすべてのオフィスや学術機関が閉鎖されました。ドア閉鎖により、企業は巨額の損失を記録した。学生生活に関しては、全学生の学業スケジュールに支障をきたしました。したがって、時間とリソースのさらなる損失を避けるため。勉強や仕事もオンラインモードに移行しました。仕事と学業はインターネットを介してオンラインで行われました。これにより、インターネット経由で音声とビデオを使用できるようになり、エクスペリエンスが向上しました。これにより、世界のモバイル VOIP [MVOIP] 市場シェアが拡大しました。

ただし、モバイル VOIP [MVOIP] は医療分野でも重要であることが判明しました。患者が入院する際、家族や親しい人たちと会うことは禁じられた。モバイル VOIP [MVOIP] の助けを借りて、彼らと通信することができました。また、医師が他の専門家と連絡をとり、患者に関する指導を求めたり、健康状態を評価したりするためにも使用されました。そのため、モバイル VOIP [MVOIP] 市場では使用量が急増しました。

最新のトレンド

市場の側面を広げる技術開発

Finances Online は、モバイル VoIP 分野の最新動向をリストにまとめました。第 5 世代の広域無線ネットワークである 5G ネットワークは、データ転送中の通話のジッターやパケット損失を排除するように設計されています。これにより、通信速度と応答時​​間が短縮されます。したがって、インターネットの顧客は、より高速なサーフィン速度、より優れたモバイル ブロードバンド接続、およびより大規模なネットワーク機能を享受できるようになります。これらの利点により、より多くの組織が VoIP を採用することは間違いなく、すでに導入している組織ではその使用量が増加するでしょう。

言語処理技術が進歩し続けるにつれて、仮想アシスタントはさらにインテリジェントになるでしょう。これらの仮想アシスタントを利用すると、ボイスメールの発信やエージェントへの電話の転送など、多くの面倒なタスクを自動化できます。これらの仮想アシスタントは、顧客を支援するために AI が使用されているため、顧客に関するデータを収集できます。つまり、以前の会話を自動的に録音して、エージェントが他のエージェントが中断したところから簡単に通話を開始できるようにします。その結果、従業員は顧客に対し、より個別化されたサービスを提供できるようになります。

• 国際電気通信連合 (ITU) によると、世界のスマートフォン ユーザー数は 2023 年に 69 億 2,000 万人に達し、2022 年から 5% 増加しました。この増加により、MVoIP サービスの導入が促進されています。

• GSM Association (GSMA) の報告によると、世界のモバイル データ トラフィックは 2022 年の 62 エクサバイトから 2023 年には月間 75 エクサバイトに達し、地域全体での MvoIP サービスの拡大が促進されました。

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モバイル VOIP [MVOIP] 市場セグメンテーション

タイプ別分析

タイプごとに、市場は次のように分類されます: ビデオ共有、画面共有、ファイル共有、ビデオおよび音声通話、インスタント メッセージング、CRM 統合サービス、仮想番号サービス。

アプリケーション分析による

アプリケーションに基づいて、市場は次のように分類されます: IOT、VoIP、その他。

推進要因

市場規模を拡大する世界的なデジタル化

パンデミックは、世界の人々が日常生活を営む方法に大きな影響を与えました。いくつかの企業や学術機関は、オンラインの仕事モード、またはむしろハイブリッドな仕事モードに適応しています。 Statista によると、2022 年のデジタル変革への支出は 1 兆 8,000 億米ドルに達すると予測されています。 2028年までに2兆8000億ドルに達すると予想されている。これは、世界中のビジネスにおけるデジタルペースの成長の結果です。これらの要因により、世界のモバイル VOIP [MVOIP] 市場シェアが拡大すると推定されています。

• ITU によると、世界のインターネット普及率は 2021 年の世界人口の 63% から 2023 年には 67% に増加し、より多くのユーザーが MvoIP プラットフォームにアクセスできるようになりました。

• 世界銀行の報告によると、新興国におけるスマートフォンの平均価格は 2021 年から 2023 年の間に 15% 下落し、より多くのユーザーが MVoIP アプリケーションにアクセスしやすくなりました。

市場規模拡大に向けた事業進化

多くの企業が時代遅れのビジネスフォン機器から高品質の VoIP ビジネスフォンに切り替えようとしているため、音声ソリューション業界のこの分野が原動力となっています。 VoIP システムを攻撃から保護し、セッション品質を向上させるエンタープライズ セッション ボーダー コントローラー (SBC) と、VoIP ビジネス フォンで動作する音声アプリケーション サーバー (VAS) は、どちらもビジネス オーナーから継続的な投資を受けています。これらの要因により、世界のモバイル VOIP [MVOIP] 市場規模が拡大すると推定されています。

抑制要因

市場の成長を妨げる信頼性の欠如

モバイル VOIP [MVOIP] は、強力な接続のために外部サーバーに大きく依存しています。良好なインターネット接続を実現するためにこれらのサーバーやタワーに依存すると、信頼性に制限が生じます。モバイルVOIP[MVOIP]には、安全問題。これらの信号は突破され、悪用される可能性があります。ユーザーのプライバシーを侵害するもの。したがって、これらの要因は、世界のモバイル VOIP [MVOIP] 市場シェアの成長に対する制約となります。

• 連邦通信委員会 (FCC) は、米国のモバイル ユーザーの 35% が通話の切断や遅延の問題を経験しており、MVoIP 通信の品質に影響を与えていると示しています。

• ITU によると、20 か国以上が依然として VoIP サービスに制限を課しており、特定の地域での MVoIP の採用が制限されています。

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モバイル VOIP [MVOIP] 市場の地域的洞察

アジア太平洋地域が主要消費者として市場を独占

APAC 諸国は、モバイル VOIP [MVOIP] の最大の市場株主です。これはインターネットを利用する人口の増加によるものです。これは、モバイル VOIP のターゲットが多様な最終用途分野にあることも原因です。豊富な最終用途分野と洗練された製造施設により、APAC は製造業者の世界的なハブとしても機能すると考えられています。北米は、世界のモバイル VOIP [MVOIP] 市場の第 2 位の大株主です。

業界の主要プレーヤー

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競争で優位に立つために、他の企業と提携することで協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

• BigAnt Office Messenger: BigAnt は、アジアの 10,000 社を超える企業が内部コミュニケーションに採用しており、職場でのコラボレーションを向上させています。

• Cisco Jabber: Cisco Jabber は、インスタント メッセージング、音声通話、ビデオ通話を統合し、世界中で 200,000 以上のビジネスをサポートしています。

上位モバイル VOIP [MVOIP] 企業のリスト

• BigAnt Office Messenger [China]
• Cisco Jabber [U.S.]
• HipChat [U.S.]
• IBM [U.S.]
• Facebook [U.S.]
• Kakao Talk [South Korea]
• Line [Japan]
• Skype [U.S.]
• Viber [Japan]
• Vonage [U.S.]
• Tencent [China]

レポートの範囲

この調査は、予測期間に影響を与える市場に存在する企業の説明を考慮した広範な調査を含むレポートの概要を示しています。詳細な調査を行った上で、セグメンテーション、機会、産業発展、傾向、成長、規模、シェア、制約などの要因を検査することにより、包括的な分析も提供します。この分析は、主要企業や市場ダイナミクスの予想分析が変化した場合に変更される可能性があります。