自然言語理解 (NLU) 市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (機械翻訳、音声ファースト技術、チャットボット、会話型検索)、アプリケーション別 (製造、ヘルスケア、その他)、地域別洞察、および 2035 年までの予測

• 

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

自然言語理解 (NLU) 市場の概要

世界の自然言語理解 (nlu) 市場は、2026 年に 318 億 4000 万米ドルと評価され、2035 年までに 1,668 億 2000 万米ドルに達すると予測されています。2026 年から 2035 年にかけて年間平均成長率 (CAGR) 約 20.2% で成長します。

自然言語理解 (NLU) テクノロジーは、チャットボット、仮想アシスタント、音声起動デバイス、およびカスタマー サービス。さらに、この市場は、カスタマイズされた顧客エクスペリエンスに対するニーズの高まり、会話型 AI の開発、音声起動テクノロジーの人気の高まりによって推進されています。

パンデミックは多くの分野の企業に困難をもたらしましたが、同時に多くのアプリケーションでの NLU テクノロジーの使用も加速しました。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

 パンデミックにより、さまざまな企業でのリモートワークの導入により市場の需要が増加

組織がリモートの非接触環境でクライアントとの連絡先を管理できるようにするソリューションは、NLU 市場でますます需要が高まっています。社会的距離政策が世界的に課される中、企業は対面での交流を制限しながら、消費者のエンゲージメントと幸福感を維持する方法を見つけ出す必要がありました。このため、顧客の問い合わせやサポートをリモートで処理できる仮想アシスタント、チャットボット、その他の NLU システムの需要が高まっています。

の使用量の増加音声アシスタント ホームオートメーション、エンターテイメント、個人的なサポートもこの流行の影響によるものと考えられます。消費者が自宅で過ごす時間が増えるにつれて、スマート スピーカーやその他の音声起動ガジェットの導入が増加しました。これに伴い、自然言語コマンドを正しく理解できるNLU技術の需要が高まっています。

最新のトレンド

市場の成長を促進するためにさまざまなストリームで NLU テクノロジーを着実に採用

自然言語理解 (NLU) 市場の最近のトレンドには、ローコードおよびノー​​コード ソリューションによる NLU テクノロジーの民主化、ヘルスケアにおける NLU の使用の増加、NLU テクノロジーと AI、機械学習、およびコグニティブ コンピューティングの統合が含まれます。世界規模での自然言語理解（NLU）市場は急速に発展しており、さまざまな新たなトレンドが生まれています。 NLU テクノロジーと、人工知能 (AI)、機械学習 (ML)、コグニティブ コンピューティングなどの他の最先端テクノロジーとの統合は、注目すべき発展の 1 つです。この組み合わせにより、自然言語データをより正確かつ効果的に解釈および分析できる、ますます洗練された NLU ソリューションの開発が促進されます。

• 2024 年には、世界中の組織の約 78% が、チャットボットやテキスト分析プラットフォームなどの統合 NLU ツールの多くを使用して、少なくとも 1 つのビジネス機能で AI を使用していると報告しました。

• 欧州連合では、2024 年に大企業の 41.17% が AI テクノロジーを使用しているのに対し、中小企業では 11.21%、中規模企業では 20.97% であり、導入に大きなギャップが見られます。

無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

自然言語理解 (NLU) 市場セグメンテーション

タイプ別分析

タイプに応じて、市場は機械翻訳、音声ファースト技術、チャットボット、会話型検索に分類できます。 

アプリケーション分析による

アプリケーションに基づいて、市場は製造、ヘルスケア、その他に分類できます。 

推進要因

サービス需要を高めるための自動化された顧客サービスへの需要の高まり

インテリジェントなチャットボットと仮想アシスタントの需要、自動化された顧客サービスに対する需要の高まり、および NLU テクノロジーの使用の拡大電子商取引とヘルスケアは、世界の自然言語理解 (NLU) 市場を推進する理由の一部です。多言語 NLU ソリューションの開発、ローコードおよびノー​​コード ソリューションによる NLU テクノロジーの民主化、NLU テクノロジーと AI および機械学習の統合も推進力となります。

• AI イノベーション、インフラストラクチャ、業界全体での NLU 導入を加速するために、近年 90 以上の政策措置が世界中で導入されています。

• 政府が支援する従業員のスキル再教育プログラムが開始され、数万人の専門家がビジネスや公共部門のアプリケーション向けの AI/NLU スキルを構築することを対象としています。

先進的なサービスを導入し市場の成長を牽引するさまざまなビジネス

データの収集と処理に必要な時間を短縮するために、企業はクラウドベースの NLP システムを導入しています。データは、チャットボットや音声検索自然言語処理テクノロジーによる対話型音声認識システムなど、AI を活用したさまざまなクラウドベースの方法を介して収集されます。この情報は、特定の製品に対する多数の予測および市場評価の処理に役立ちます。一方、AI の技術革新は、骨の折れるデータ収集プロセスを自動化することにより、ビッグデータ分析を根本的に変え、効率的なサービスを推進しました。世界中の企業を自動化するために、多くのトップ企業が AI ベースのソフトウェア アプリケーションをリリースしています。

抑制要因

市場の成長を妨げる高額なサービスコスト

自然言語理解 (NLU) の世界市場は、NLU テクノロジーの高コストやこの分野の専門家の不足など、多くの問題によって制約されています。特に複雑な言語や方言の場合、NLU ソリューションの精度が低いため、市場の成長が妨げられる可能性があります。さらに、NLU モデルにバイアスが発生する可能性があり、信頼性が低く不当な結果が生じる可能性があるほか、NLU テクノロジーの使用に関するプライバシーとセキュリティの問題も含まれます。これらの制限は、NLU 市場の受け入れと拡大に直ちに影響を与える可能性があります。

• 米国だけでも約 38 の州が 1 回の議会で約 100 の AI 関連措置を採択または制定しており、NLU 導入には複雑なコンプライアンスの課題が生じています。

• 2024 年に欧州の中小企業で AI ツールを導入したのはわずか 11.21% であったのに対し、大企業では 41.17% であり、小規模企業にとってのコストとスキルの障壁が浮き彫りになっています。

• 無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

•  

自然言語理解 (NLU) 市場の地域的洞察

北米と欧州での需要の拡大により市場拡大が期待される

ヘルスケア、電子商取引、顧客サービスにおける NLU ソリューションのニーズの高まりにより、北米とヨーロッパにおける世界的な自然言語理解 (NLU) 市場の成長が推進されています。スマート ガジェットと電子商取引の普及により、アジア太平洋地域でも NLU テクノロジーの市場が急速に拡大しています。 AI と機械学習への投資の増加により、NLU 市場は中東とアフリカ全体に拡大すると予想されています。しかし、この地域での NLU テクノロジーの受け入れレベルが低く、知識が限られているため、ラテンアメリカ市場の成長は鈍化すると予想されます。

業界の主要プレーヤー

市場の発展に影響を与える主要企業による革新的な戦略の採用

著名な市場関係者は、競合他社に先んじるために、他の企業と提携して協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。市場のトップキープレーヤーは、IBM Watson、Nuance Communications、Amazon AWS、Microsoft、SAS、Idiap、The Aspect NLU Lab です。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。さらに、新技術の開発、研究開発への設備投資、製品品質の向上、買収、合併、市場競争への戦略は、市場における地位と価値を永続させるのに役立ちます。さらに、他の企業との協力と主要企業による市場シェアの広範な所有が市場の成長を刺激します。

• IBM Watson: IBM Watson の NLU ソリューションはヘルスケアに統合されており、その AI は年間 1 億件を超える患者とのやり取りをサポートし、診断および意思決定支援システムを強化します。

• Nuance Communications: Nuance の音声および NLU テクノロジーは米国の病院の 77% 以上に導入されており、毎年数百万件の臨床文字起こしとリアルタイムの医師の口述を処理しています。

自然言語理解 (NLU) のトップ企業のリスト

• IBM Watson
• Nuance Communications
• Amazon AWS
• Microsoft
• SAS
• Idiap
• The Aspect NLU Lab

レポートの範囲

このレポートは、世界の自然言語理解（NLU）市場の規模、シェア、成長率、タイプ別のセグメント化、アプリケーション、主要プレーヤー、および以前と現在の市場シナリオについての理解を調査します。このレポートは、市場の正確なデータと市場専門家による予測も収集しています。また、この業界の財務実績、投資、成長、イノベーションの成果、トップ企業による新製品の発売に関する調査について説明し、現在の市場構造、主要企業、主要な推進力、成長の需要、機会、リスクに影響を与える制約に基づいた競争分析、についての深い洞察を提供します。

さらに、新型コロナウイルス感染症パンデミック後の国際市場制限への影響と、業界がどのように回復するかについての深い理解と戦略についてもレポートに記載されています。競争環境を明確にするために、競争環境も詳細に調査されました。

このレポートは、対象企業の価格傾向分析、データ収集、統計、対象競合他社、輸出入、情報、市場売上高に基づく前年の記録を定義する方法論に基づいた調査も開示します。さらに、中小企業業界、マクロ経済指標、バリューチェーン分析、需要側のダイナミクスなど、市場に影響を与えるすべての重要な要素と、すべての主要なビジネスプレーヤーが詳細に説明されています。この分析は、主要企業や市場力学の実現可能な分析が変更された場合に変更される可能性があります。