次世代OSSおよびBSS市場規模、シェア、成長、トレンドおよび業界分析、タイプ別（ケーブルおよび衛星、固定および無線、モバイル、MVNO/MVNE）、アプリケーション別（収益管理、サービス履行、サービス保証、顧客管理、ネットワーク管理システム）、2025年から2035年までの地域別洞察および予測

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次世代OSSおよびBSS市場の概要

次世代ossおよびbss市場は、2025年に492億9,000万ドルと評価され、2026年には534億ドルに増加し、2035年までに1,097億1,000万ドルを超え、2025年から2035年までCAGR 8.33%で拡大すると予測されています。

次世代の OSS および BSS 市場の成長は、通信事業者や企業が人間の介入を少なくしてネットワークを処理できるソリューションを模索しているため、サービス保証に対するニーズが高まっていることが原動力となっています。ビジネス インテリジェンス ソリューションの改善と顧客エクスペリエンスの向上に対する需要の高まりと、ソフトウェア ベースのサービス提供の受け入れの拡大が、市場の拡大を推進する主な要因です。

次世代の OSS および BSS システムにより、通信サービス プロバイダーは顧客へのリアルタイムの請求書発行と関連する収益管理を行うことができます。さらに、CSP は次世代 OSS および BSS を使用して顧客エクスペリエンスを測定し、その予測に従って消費者減少を予測します。これらのソリューションは CSP の成長を促進し、ビジネスのやり方にも革命をもたらしています。予測期間中、これらすべてが市場成長の重要な推進力となるでしょう。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

市場シェアを拡大​​するための在宅勤務政策  

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行は、人々の日常生活、職場、周囲の環境を大きく変えました。 OSS および BSS ツールの使用は急速に増加しているため、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは OSS ツールや BSS ツールに影響を及ぼしませんでした。これは、これらのソリューションが通信事業者がコロナウイルスのパンデミックによってもたらされた帯域幅の問題に対処するのに役立つという理由によって説明されます。さらに、在宅勤務政策、ビデオ会議、遠隔学習の普及により、消費者は信頼性の高いブロードバンドを必要としています。したがって、パンデミックによってこのテクノロジーの利用が進み、市場が急増しました。

最新のトレンド

市場開発を促進するための 5G テクノロジーの導入 

5G ネットワークの導入により、システムにはいくつかの可能性が生まれます。巨大なマシンタイプ通信、超低遅延、ネットワーク スライシングなど、5G ネットワークに関連するより複雑な要件や要件は、サービス プロバイダーがこれらの OSS および BSS ソリューションを使用することで効果的に管理できる可能性があります。

AL や ML を含むテクノロジーには、市場を完全に変える力があります。これらのテクノロジーを利用することで、サービス プロバイダーはネットワーク効率を向上させ、手順を自動化し、クライアントの好みや行動に応じてカスタマイズされたサービスを提供できます。

• 欧州委員会によると、ネットワーク管理の自動化と効率性の向上の必要性により、2023 年にはヨーロッパの通信事業者の 42% が次世代 OSS/BSS ソリューションを採用しました。

• 米国連邦通信委員会（FCC）によると、米国の通信会社の 28% が、スケーラビリティの向上と運用コストの削減を目的として、2023 年にクラウドネイティブ OSS/BSS プラットフォームを導入しました。

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次世代の OSS および BSS セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はケーブルと衛星、固定と無線、モバイル、MVNO/MVNE に分類できます。

ケーブルと衛星、固定と無線、モバイル、MVNO/MVNE の使用による支払い、決済、収入の創出が重視されるようになった結果、予測期間中に収益管理の大幅な CAGR が予想されます。重要なコンポーネントの 1 つは、リアルタイムの請求と料金です。ローミング料金と信頼性の高い接続により、ケーブル接続と衛星、固定および無線、モバイル、MVNO/MVNE を利用して、ネットワーク インフラストラクチャ、音声、データ、その他多くのサービスの使用に対して他の通信事業者に料金を請求します。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は収益管理、サービス履行、サービス保証、顧客管理、ネットワーク管理システムに分類できます。

収益管理、サービスの履行、サービス保証、顧客管理、ネットワーク管理の主な目標は、決済、請求、請求を通じて、提供されたあらゆる種類のサービスからの集金を容易にすることです。このテクノロジーは運用効率を向上させ、CSP が市場投入までの時間を短縮するのに役立ちます。

それにもかかわらず、サービスプロバイダーは、クライアントの維持に重点を置いて、分析を含むさまざまなテクノロジーを採用しています。これは顧客エクスペリエンス管理に役立ち、さまざまな顧客の行動を把握して適切なグループをターゲットにすることを目的としています。

推進要因

M完了した市場拡大をサポートするための合併と買収

競争の激しい業界では、数多くのメーカーが幅広い OSS および BSS テクノロジーを提供しています。競争上の優位性を獲得し、市場シェアを拡大​​するために、ベンダーは戦略的提携、製品革新、合併と買収に注力しています。

消費者はますます圧力をかけています電気通信サービスプロバイダーは、シームレスでカスタマイズされたエクスペリエンスを提供します。サービスプロバイダーは、カスタマイズされたサービスを提供し、OSS および BSS テクノロジーのおかげで問題を積極的に解決することで、これらの需要を満たすことができます。

消費者体験の集中業界の進歩を促進するために

電気通信サービスプロバイダーは、顧客エクスペリエンスの向上を非常に重視しています。次世代の OSS および BSS システムによって、パーソナライズされたオファー、問題のプロアクティブな解決、スムーズなやり取りが可能になり、顧客の満足度とロイヤルティが向上します。

• 米国商務省によると、世界中の通信事業者の 65% が OSS/BSS システムのデジタル変革を優先しており、5G ネットワークと IoT をサポートする次世代ソリューションの需要が高まっています。

• 国際電気通信連合（ITU）によると、5G ネットワークに対する世界的な需要は 2023 年に 40% 急増し、より効率的なサービス管理を目的とした高度な OSS/BSS ソリューションの導入が促進されています。

抑制要因

市場の進化を阻止するシステムの高額な導入コスト

このシステムは、インフラストラクチャが複雑なため、導入コストと保守コストが高くつきます。それにもかかわらず、前払い請求システムは、通信請求の自動化プロセスに必要なアドレスベースのユーザー アカウントをサポートしていません。したがって、予測期間を通じて、市場は前述の理由により抑制されると予想されます。

• 米国国土安全保障省 (DHS) によると、通信事業者の 30% が次世代 OSS/BSS ソリューションの導入においてサイバーセキュリティの課題に直面しており、その結果、セキュリティ対策への遅れや投資の増加が生じています。

• 国際電気通信連合 (ITU) によると、通信会社の 22% は、レガシー システムと次世代 OSS/BSS プラットフォームの統合に関連するコストが高く、市場での採用が制限されていると報告しています。

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次世代 OSS および BSS 市場の地域的洞察

北米における 4G ネットワークの急速な普及による業界支配の例証

北米は 2016 年に OSS および BSS 業界で支配的な地位を占め、次世代 OSS および BSS 市場シェアを大きく占めました。インターネットを使用するための好ましいデバイスに関しては、携帯電話がパーソナル コンピューターに取って代わりつつあります。加入者ベースとそれに関連するインターネット利用の増加により、顧客管理の必要性が高まり、北米におけるこの地域の拡大が加速しました。

北米は、最も急速な成長率を誇る地域市場として浮上すると予想されています。各国による 4G ネットワーク技術の急速な導入が、業界の主な推進力になると予想されます。 4G の普及率が最も高い米国とメキシコは、今後もこの傾向をリードし、地域市場の拡大を促進すると考えられます。

主要な業界関係者

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競合他社に先んじるために、他の企業と提携して協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

アナリストは、さまざまなソースからのデータを調査、統合、要約するだけでなく、金銭的利益、販売価格、競争、プロモーションなどの重要な変数の調査を通じて、市場の包括的な全体像を提供します。業界の主要な影響力を持つ企業を特定し、市場のさまざまな側面を示します。提供される情報は徹底的で信頼性が高く、広範な一次および二次調査の結果です。市場レポートは、市場の成長を正確に予測するための、包括的な競争状況のほか、定性的および定量的研究の両方に基づく詳細なベンダー評価方法論と分析を提供します。

レポートでは、市場における重要な進歩だけでなく、無機的および有機的な成長戦略もカバーしています。さまざまな企業が製品発表や製品承認、特許やイベントなどの有機的な事業拡大に注力しています。市場で観察された無機的な成長戦略には、買収、パートナーシップ、およびコラボレーションが含まれていました。上記の活動により、市場参加者はビジネスと顧客ベースを拡大する道が開かれました。国際市場でフィルター製品の需要が高まる中、市場参加者は近い将来、大きな成長機会から恩恵を受けることが期待されています。

• Infosys Limited によると、同社は世界中の 50 以上の通信事業者向けに次世代 OSS/BSS ソリューションの導入に成功し、業務を合理化し、より優れた顧客サービス管理を可能にしました。

• Ericsson によると、同社は次世代 OSS/BSS プラットフォームを世界中の 100 以上の通信事業者に提供し、ネットワーク自動化とサービス オーケストレーション機能を強化しています。

次世代OSSおよびBSSのトップ企業リスト

• Infosys Limited (India)
• Ericsson (U.S.)
• Tech Mahindra (India)
• Oracle Corporation (U.S.)
• CSG System International Inc. (U.S.)
• Amdocs Inc. (U.S.)
• Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE) (U.S.)
• Telefonaktiebolaget L. M. Ericsson (Sweden)
• Nokia Corporation (Finland)
• Capgemini SE (France)
• Huawei Technologies Co. Ltd. (China)
• Redknee Solutions Inc. (U.S.)
• IBM Corporation (U.S.)
• Tata Consultancy Services Limited (India)
• NEC Corporation (Japan)

産業の発展

2023 年 1 月: バーレーンの最新の独立系サービス プロバイダーである BNET は、2023 年 1 月に、BearingPoint/Beyond の Infonova BSS サービスを Software-as-a-Service として活用すると宣言しました (SaaS) AWS で開発されました。 BNET の将来の全国ファイバー ブロードバンド ネットワークの BSS と OSS は、このソリューションによって強化されます。 AWS や Google Cloud などのパブリック クラウド サービス上での運用および企業サポート システム アプリへの移行の結果、この業界は成長しています。

レポートの範囲

この調査は、すべての関連分野をカバーする世界市場の徹底的な分析を提供します。これには、市場の広範な概要から、市場の規模、競争の程度、進化の傾向、市場の機会、重要な市場推進力、SWOTの機会と脅威に関するミクロレベルの情報まで、あらゆるものが含まれます。読者は、この調査結果を利用して業界の競争力や競争環境戦略に影響を与え、潜在的な利益を増やすことができます。さらに、企業組織の状況を評価し、アクセスするための簡単なフレームワークも提供します。

一言で言えば、この研究は、すべての市場参加者、トレーダー、学者、アナリスト、ビジネスプランナー、その他市場に関心のある人が読むべきです。市場の競争状況は、レポートの構造が焦点を当てているもう 1 つの領域です。このレポートは、市場シェア、マクロ経済指標、製品シナリオ、主要プレーヤーの経営状況などの詳細な情報を提示し、業界の読者が主要なライバルを認識し、市場の競争環境をより深く理解するのに役立ちます。