調達ソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースの調達ソフトウェア、オンプレミス調達ソフトウェア）、アプリケーション別（製造、小売、ヘルスケア）および地域別の洞察と2035年までの予測

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調達ソフトウェア市場の概要

世界の調達ソフトウェア市場は、2026 年に 80 億 8,000 万米ドルと評価され、2026 年から 2035 年までの CAGR は 7.7% で、2035 年までに 157 億 5,000 万米ドルまで着実に成長すると予測されています。

企業が購入プロセスの自動化と合理化を目指しているため、調達ソフトウェア市場は急速に成長しています。調達ソフトウェアは、商品やサービスの購入管理、サプライヤーの選択、契約の管理、注文の履行を通じて組織をガイドします。自動化されたワークフローを調達することで、これらのサイトは効率を高め、手動による欠陥を最小限に抑え、コンプライアンスを確保するだけでなく、コスト削減も強化します。

業務効率の向上、調達コストの削減、サプライチェーンの透明性に対する需要が市場を牽引しています。調達ソフトウェアには、電子調達、サプライヤー管理、発注書管理、契約管理、支出分析、レポート作成などの機能が備わっており、現代の組織にとって不可欠なものとなっています。これらのプラットフォームは他のエンタープライズ リソース プランニング (ERP) や財務システムとも同期されており、調達活動に対する統合的なアプローチが可能になります。クラウドベースのアプリケーションが普及し、スケーラビリティ、柔軟性、リモートからのアクセス性を提供します。これは、複数の地域に分散したチームや業務を展開する企業にとって特に便利です。デジタルトランスフォーメーション戦略の利用拡大と人工知能 (AI)調達における機械学習と調達ソフトウェアの機能はさらに強化されています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミック中のサプライチェーンの混乱により、調達ソフトウェア市場に悪影響が生じた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で予想を下回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

調達ソフトウェア市場は新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによって深刻な影響を受け、世界中のビジネスに課題と混乱をもたらしました。主な悪影響の 1 つは、世界中のサプライチェーンが混乱し、調達がより複雑になり、予測が困難になったことです。企業は生産と納品が遅れ、サプライヤーの管理にも苦労しました。可視性が低下し、サプライチェーンを制御できないため、調達チームがタイムリーな出荷を保証し、コストを効果的に処理することがますます困難になってきました。

また、ほとんどの組織は、リモートワークへの移行が最初は困難であると感じており、これまでオンサイトで実施されてきた調達活動に影響を及ぼしました。これにより、承認の遅れ、非効率なコラボレーション、不十分なリアルタイム情報が発生しました。クラウドベースの調達ソフトウェアに移行していない組織は、新しい働き方に適応する際に課題を経験したため、最も大きな影響を受けました。パンデミックにより予算はさらに逼迫し、ほとんどの企業は新しい調達ソフトウェア ソリューションへの投資を延期または削減せざるを得なくなりました。それにもかかわらず、企業がより俊敏で自動化された調達の必要性を認識し、デジタル変革の需要が高まりました。この危機は、効率性、可視性、コスト削減の合理化における調達ソフトウェアの重要性を示し、これが最終的に企業がビジネスの将来性を確保するために努力する中で、デジタル調達ツールの需要の増加をもたらしました。

最新のトレンド

市場の成長を促進するための人工知能 (AI) と機械学習 (ML) の統合

調達ソフトウェア市場の主要なトレンドの 1 つは、調達プロセスにおける人工知能 (AI) および機械学習 (ML) テクノロジーの採用です。これらのテクノロジーは、複雑なタスクの自動化を可能にし、意思決定を改善し、予測的な洞察を提供することで、従来の調達に革命をもたらしています。 AI ベースの調達ソリューションは、大量のデータを処理して需要を予測し、最適なサプライヤーを決定し、潜在的なサプライ チェーンの混乱を特定できます。この予測機能により、組織はリスクを予測して制御し、調達プロセスを最適化できます。また、AI と ML により、請求書の処理や契約管理などの反復的なプロセスの自動化が容易になり、効率が向上し、人的エラーが発生しにくくなります。これらのテクノロジーの使用の背後にある理由は、絶えず変化するビジネス環境において、より応答性が高く機敏な調達機能が求められるためです。組織が運用の生産性を向上させ、コストを削減する方法を模索し続けるにつれて、調達ソフトウェア内での AI と ML の使用はさらに普及することになり、調達機能の計画と実装の方法に大きな変革がもたらされます。

• 国際電気通信連合 (ITU) によると、2022 年には世界人口の 66% 以上がオンラインになり、クラウドベースのコラボレーションとリアルタイムのベンダー管理のための調達ソフトウェアの導入が促進されました。

• 世界経済フォーラム (WEF) は、2023 年には 75% 以上の企業がエンタープライズ プロセスに AI 主導のツールを採用し、調達プラットフォームへの AI と機械学習の統合が促進されたと指摘しています。

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調達ソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースの調達ソフトウェア、オンプレミス調達ソフトウェアに分類できます

• クラウドベースの調達ソフトウェア: クラウドベースの調達ソフトウェアは、柔軟性、拡張性、コスト効率に優れているため、ますます人気が高まっています。これにより、組織は世界中のどこからでも調達ソリューションにアクセスできるようになり、スムーズなリモート コラボレーションが促進されます。 IT インフラストラクチャをほとんど必要とせず、自動更新、リアルタイムのデータ交換、他のエンタープライズ アプリケーションとの統合の向上を実現します。クラウドベースのシステムは、中小企業 (SME) や世界中に事業を展開している企業の間で特に人気があります。

• オンプレミス調達ソフトウェア: オンプレミス調達ソフトウェアは企業の内部サーバーにインストールされ、IT 部門によって保守されます。厳しいデータセキュリティのニーズがある大企業は、このタイプを好みます。優れたカスタマイズ機能と制御機能を提供しますが、インフラストラクチャとメンテナンスに多大な費用がかかります。クラウドへの移行が増加しているにもかかわらず、政府や防衛などの特定の業界は、セキュリティとコンプライアンスの目的でオンプレミス モデルにこだわり続けています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は製造、小売、ヘルスケアに分類できます

• 製造: 製造業では、原材料の供給、サプライヤーとの関係、契約のライフサイクルを管理するために調達ソフトウェアが不可欠です。これにより、材料のタイムリーな調達が容易になり、生産の遅れが最小限に抑えられ、コストが管理されます。調達における自動化されたビジネスプロセスは、在庫管理も改善し、ジャストインタイム製造戦略を支援します。

• 小売: 小売企業は、購買を自動化し、ベンダー契約を管理し、サプライ チェーンのパフォーマンスを追跡するために調達ソフトウェアを適用します。このソフトウェアは、最適なレベルの在庫を維持し、購入履歴を追跡し、サプライヤーのパフォーマンスを分析することを保証します。また、在庫および販売システムとも統合されており、市場の需要に合わせて調達を調整します。

• 健康管理: ヘルスケア業界では、調達ソフトウェアは医療用品、医薬品、その他の必需品の効果的な調達を確保するのに役立ちます。これにより、高い規制基準への準拠が容易になり、サプライヤーの認定と納期の追跡に役立ちます。リアルタイム分析を通じて、医療機関は基本的な消耗品の在庫切れを防ぎ、ベンダー交渉を強化し、コスト効率の高い調達を提供できます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

市場を活性化するデジタルトランスフォーメーションと自動化

調達ソフトウェア市場の成長は顕著に加速しています。調達ソフトウェア市場の主な推進力の 1 つは、業界におけるデジタル変革アプローチの世界的な導入です。企業は、効率を高め、エラーを最小限に抑え、運用コストを削減するために、手動プロセスの調達を自動化に置き換える必要性が高まっています。調達ソフトウェアは発注書を自動化し、サプライヤー管理を容易にし、ERP システムに統合して情報の流れをスムーズにし、より賢明な意思決定を実現します。

• 米国勢調査局によると、2023 年に電子商取引の売上高は米国の小売総額の 15.4% に達し、サプライ チェーンの可視性と契約の自動化を強化する調達ソリューションの需要が加速しています。

• 経済協力開発機構 (OECD) は、デジタル変革により製造企業の調達効率が 30% 以上向上し、より幅広い市場での導入が促進されると報告しています。

市場拡大には支出の可視化とコスト管理の必要性

世界中でインフレが増大し、サプライチェーンショックが起きているため、企業は調達プロセスを最大限に活用することにこれまで以上に熱心になっています。調達ソフトウェアは、リアルタイムの支出予測と支出分析ツールを提供し、企業がコストを追跡し、コストを削減できる領域を検出し、サプライヤーとより有利な条件で交渉できるようにします。支出管理の透明性は、収益の健全性だけでなく、業務効率の向上にも直接役立ちます。

抑制要因

市場の成長を妨げる可能性がある高額な導入費用

長期的なメリットはあるものの、ソフトウェアの調達に伴う多額の初期投資が多くの企業、特に中小企業にとって障害となっています。ライセンス、システムの統合、従業員のトレーニング、インフラストラクチャのセットアップにかかるコストが、企業がこのようなソリューションを導入する際の阻害要因となっています。特にオンプレミス ソフトウェアには多額の導入コストがかかり、多額の経常経費が発生します。

• 欧州委員会によると、欧州の中小企業の 40% 以上が、高額な前払いライセンスと IT インフラストラクチャのコストにより、エンタープライズ ソフトウェアの導入に課題に直面しています。

• 米国立標準技術研究所 (NIST) は、米国の中堅企業の IT 予算の 28% 近くが統合とコンプライアンスのコストに費やされており、ソフトウェアの調達投資が制限されていることを強調しています。

AI と予測分析の使用量を増やして製品を市場に投入する機会を創出

機会

調達ソフトウェア業界における有望な機会の 1 つは、人工知能 (AI) と予測分析の融合です。これらは、サプライヤーの行動、需要、リスクの予測に関する洞察を提供することで、調達を変革しています。これらを活用する企業は、証拠に基づいた調達の選択を行い、サプライヤーの選択を強化し、サプライチェーンの混乱に事前に対処することができます。

• 世界貿易機関（WTO）は、2022年にはデジタル貿易が世界のサービス貿易の24％を占め、国境を越えた調達において調達プラットフォームが拡大する機会が生まれたと指摘している。
• 国連貿易開発会議 (UNCTAD) は、発展途上地域の企業の 52% がクラウドベースの ERP および調達ツールを導入し、未開発の市場潜在力を提供していると報告しました。

 

データセキュリティとコンプライアンスの問題は消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

調達プロセスがデジタル化とクラウドベース化に伴い、データセキュリティと法規制遵守が大きな懸念事項となっています。企業は、価格設定、契約、サプライヤー情報などの機密データを管理する必要があります。特に国際的なサプライヤーや国境を越えた取引と協力する場合、データのプライバシーを維持することは依然として課題です。データ違反や GDPR などの規制への違反は、法的影響や顧客の信頼の喪失につながる可能性があります。

• 米国連邦取引委員会 (FTC) は、2022 年にデータ侵害が 20% 増加し、機密性の高いサプライヤー情報や価格情報を扱う調達システムに対する懸念が高まっていることを観測しました。
• 一般データ保護規則 (GDPR) のレポートによると、EU 内の企業の 33% 近くが、調達ソフトウェアを複数の地域に展開する際のコンプライアンス要件に苦労しています。

 

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調達ソフトウェア市場の地域的洞察

• 北米

北米地域では、米国調達ソフトウェア市場が成長しています。北米は、最先端テクノロジーの早期導入、高いレベルのグローバル企業、効率と自動化の重視の結果、調達ソフトウェア市場を独占しています。特に米国には、最先端の AI ベースの調達ソリューションを提供する重要なベンダーやソフトウェア開発会社が多数存在します。この地域の製造、医療、小売などのさまざまな業界の組織は、サプライ チェーンの可視性、コンプライアンス、コスト管理を強化するために、クラウドベースの調達プラットフォームに積極的に投資しています。強力な規制環境とデータセキュリティ意識も、高度な調達プラットフォームの導入をサポートしています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパも調達ソフトウェア市場の発展に大きく貢献しています。ドイツ、イギリス、フランスは、デジタル変革とエンタープライズ ソフトウェア導入の先頭に立っている。欧州企業は持続可能性、法規制順守、サプライチェーンの最適化を優先しており、分析機能とレポート機能が組み込まれた調達ソリューションの需要が高まっています。この地域には、産業のデジタル化と自動化をサポートする政府の取り組みという利点もあります。

• アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、産業の発展、デジタル インフラストラクチャの増加、中小企業 (SME) の成長によって加速され、ソフトウェア調達の収益性の高い市場になりつつあります。中国、インド、日本、韓国は、クラウド コンピューティングとエンタープライズ ソフトウェア ソリューションに多額の支出を行っています。グローバル化が勢いを増す中、この地域の企業は複雑なサプライチェーンに対応し、コストを削減し、サプライヤーの協力を強化するために調達ソフトウェアを採用しています。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

調達ソフトウェア市場は非常に競争が激しく、業界全体の革新と成長をリードする幅広い主要な産業プレーヤーがいます。これらには、従来のエンタープライズ ソフトウェア会社だけでなく、クラウドベースおよび人工知能対応の調達ソリューションをターゲットとする新しいテクノロジーのスタートアップ企業も含まれます。参加者の大多数は、サプライヤー管理、支出分析、自動発注書、契約ライフサイクル管理、コンプライアンス監視などの機能を提供するエンドツーエンドの調達プラットフォームを所有しています。市場参加者の注目は、スケーラブルでカスタマイズ可能で、現在の ERP や金融システムと統合可能なソリューションを提供することにますます集中しています。

• SAP SE (ドイツ): ドイツ情報技術協会 (BITKOM) は、SAP がドイツの大企業の 77% 以上の調達システムを強化し、市場でのリーダーシップを強化していると報告しました。

• Oracle Corporation (米国): 米国商務省は、Oracle が 145 か国以上でデジタル調達ソリューションをサポートし、世界的なエンタープライズ ソフトウェアのフットプリントを強化していると指摘しました。

また、ユーザー エクスペリエンスと調達に関する洞察を最適化するために、モバイル フレンドリーなプラットフォームの開発や、人工知能 (AI)、機械学習 (ML)、予測分析などの新しいテクノロジーの統合に資金を投入するベンダーが増えています。プレーヤーの中には、複雑な複数拠点のサプライチェーンを持つ大企業に焦点を当てている企業もあれば、低コストで機敏な調達ソリューションを求める中小企業に焦点を当てている企業もあります。

トップ調達ソフトウェア会社のリスト

• SAP SE (Germany)
• Oracle Corporation (U.S.)
• Coupa Software Inc. (U.S.)
• Jaggaer (U.S.)
• GEP (U.S.)
• Zycus Inc. (U.S.)
• IBM Corporation (U.S.)
• Infor (U.S.)
• Ivalua Inc. (U.S.)
• Basware Corporation (Finland)

主要産業の発展

2023 年 10 月:調達ソフトウェア市場における重要な産業発展の 1 つは、GEP が調達およびサプライ チェーン管理のための AI を活用したローコード プラットフォームである GEP Quantum を立ち上げた 2023 年 10 月に起こりました。このプラットフォームは生成 AI と次世代データ管理テクノロジーを利用しており、特に非技術ユーザー向けにノー/ローコード開発環境を提供します。 GEP Quantum は、調達用の GEP Smart、サプライ チェーンの可視化用の GEP Nexxe、持続可能性プログラム用の GEP Green など、GEP の作業プロセス アプリケーションのポートフォリオを可能にします。

レポートの範囲

調達ソフトウェア市場レポートは、業界の現状、傾向、将来の見通しを詳細に分析したものです。レポートには、市場規模、成長率、過去のデータ、さまざまな地域やセグメントの予測などの重要な要素が含まれています。このレポートは、市場の紹介とエグゼクティブサマリーから始まり、世界の調達ソフトウェア市場に影響を与える主要な推進要因、制約、機会、課題についての洞察を提供します。セグメンテーションは対象範囲の重要な部分を形成し、タイプ (クラウドベースおよびオンプレミスのソリューションなど) およびアプリケーション (製造、小売、ヘルスケア、BFSI で構成される) に応じて市場を分割します。さまざまな業界が業務効率を向上させ、コストを削減するために調達ソフトウェアをどのように活用しているかを紹介します。このレポートはまた、市場で活動する主要企業を追跡し、その戦略、製品、最近の出来事、市場での位置付けを調査します。このレポートでは、AI の実現、予測分析、調達パラダイムを刷新するローコード プラットフォームなどの技術的飛躍についてさらに調査しています。