採用CRMS市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ（クラウドベース、オンプレミス）、アプリケーション（SME、大企業）および地域の洞察による2033年までの予測

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採用CRMS市場レポートの概要

採用CRMS市場規模は2024年に約23億3,000万米ドルと評価され、2033年までに46億2,000万米ドルに達すると予想され、2025年から2033年にかけて約7.9％の複合年間成長率（CAGR）が増加しています。

候補者関係管理システムとも呼ばれる採用CRMは、見込み客との関係の効果的な管理を通じて採用手順を改善することを目的とした特定のアプリケーションです。採用CRMは、アクティブな応募者と雇用プロセスの処理のために設計された従来のATSとは異なりますが、募集CRMは、アクティブな求職者である主に受動的な才能から始まり、継続的に応募者との関係を継続的に構築する方向に向けています。この種のソフトウェアは、候補者関係の管理を支援するだけでなく、採用担当者や人材獲得チームが潜在的な候補者、コミュニケーション、および組織化されたシステムの候補者に関するデータとの会議を記録できるようにします。通信の自動化、パーソナライズ、評価、他のツールとのつながりなど、RMSのいくつかの機能が知られています。つまり、候補者の会社との相互作用を強化し、採用にかかる時間を短縮し、雇用を高品質にする必要があります。

Covid-19の衝撃

リモートおよびハイブリッド労働力への移行により、パンデミックによって抑制された市場の成長

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のパンデミックは、リモートおよびハイブリッドの労働力への広範なシフトにより、採用CRM（顧客関係管理）市場に大きな影響を与えました。組織がリモートオペレーションに急速に移行したため、採用プロセスを管理するための効果的なデジタルツールの必要性が最も重要になりました。従来の対面採用方法はもはや実行可能ではなく、仮想採用、オンボーディング、および候補者の関与をサポートできる募集CRMの需要の急増を促しました。これらのシステムは、オンラインインタラクションの量の増加を処理し、リモートインタビューを促進し、採用担当者と候補者間のシームレスなコミュニケーションを確保するために迅速に適応する必要がありました。

最新のトレンド

市場の成長を促進するための募集CRMSの自動化とAI統合:

より良い雇用プロセスを得るためのAIソリューションの自動化と統合により、採用CRM市場に関しては、業界の懸念があります。これらのテクノロジーは、採用担当者が多くの労力と時間を節約するのに役立ちます。 AIベースのテクノロジーは、候補者とその利益に適したジョブを自動的に推奨することにより、候補者の関与を改善しています。さらに、予測分析でAIを使用すると、採用担当者は以前よりも優れた候補者を獲得するのに役立つ意思決定を行い、離職率を下げることができます。

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採用CRMS市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はクラウドベースのオンプレミスに分類できます。

募集CRMS（候補関係管理システム）は、クラウドベースとオンプレミスの展開モデルに基づいて、2つのタイプに広く分類できます。

• クラウドベースのリクルートメントCRMS:ただし、ベンダーのサーバーで構成されており、インターネット上でのみアクセスでき、実装が柔軟でスケーラブルで安価なものになります。これは、あらゆる場所からのデータへのアクセスに流動性があり、サブスクリプションベースのコストをサポートする組織に適しています。

• オンプレミスの募集CRMS:これらは会社のローカルサーバーにインストールされ、社内で管理されています。これらのシステムは、データのセキュリティとカスタマイズをより強力に制御できますが、より大きな初期投資と継続的なメンテナンスが必要です。厳格なデータセキュリティポリシーを備えた組織または広範なカスタマイズが必要な組織は、多くの場合、オンプレミスソリューションを好むことがよくあります。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は中小企業、大企業、その他に分類できます。

• 中小企業（中小企業）:中小企業は、多くの場合、手頃な価格で実装しやすい採用CRMを必要とします。彼らは、最小限のリソースで投資収益率を最大化することに焦点を当てています。 これらのシステムは、大規模なトレーニングを必要としない簡素化されたワークフローを提供し、小規模なチームが採用を効果的に管理できるようにします。 電子メール通信、スケジューリング、申請者の追跡などの基本的な自動化機能は、中小企業が時間を節約し、成長に集中するのに役立ちます。

• 大企業:大企業は、採用パイプライン、候補者の調達、雇用の傾向に関する洞察を提供する堅牢な分析と報告機能の恩恵を受けます。 大規模な組織には、申請者追跡システム（ATS）、給与、オンボーディングプラットフォームなど、他のHRシステムとシームレスに統合できるCRMが必要です。 多くの場合、さまざまな部門や地域で複雑な雇用プロセスに対応するために、非常にカスタマイズ可能なワークフローが必要です。 大企業向けのCRMSは、大量の候補者を処理するように設計されており、大量通信、大量採用イベント、大規模な調達をサポートする機能を備えています。 大企業には、グローバル運用全体で候補データを保護するために、堅牢なセキュリティ機能とGDPRなどの規制を備えたCRMSが必要です。

運転要因

技術の進歩 市場を後押しする

世界の採用CRMS市場の成長における重要な推進要因の1つは、技術の進歩の増加です。成長する情報技術により、候補者と複雑な分析を一致させるための人工知能などの採用プロセスを支援するためのより複雑で強化された方法は、候補者の行動とその態度を予測します。これらのイノベーションにより、採用チームは実際に仕事をし、適切な候補者を選択するためのより効果的な方法を持つことができます。また、クラウドソリューションやモバイルプラットフォームとの相互作用により、採用担当者は候補者情報にアクセスし、いつでも任意の場所から採用CRMSのデータと事実を管理することができ、これらのツールにさらに価値があります。この着実な変化は、組織が人材獲得市場に遅れずについていくのに苦労しているため、採用CRMを改善するよう圧力をかけ続けています。

組織は市場を拡大する必要があります:

企業が雇用プロセスを合理化するツールをますます求めているため、組織のニーズは採用CRMSの市場を大幅に促進します。企業内の能力開発に関連するダイナミクスに基づいて、人材獲得は重要な商品になります。これは、候補者管理、コミュニケーションを最適化し、一般的に採用プロセスを合理化するためのツールを含む採用CRMSが十分に提供する空白です。これらのシステムは、組織の雇用戦略を補完し、適切な候補者が組織内で採用され、動機付けられ、維持されるようにすることになっています。採用プロセスの洗練のレベルの増加と、候補者のためにユニークで記憶に残る候補者の経験を作成したいという願望は、業界全体で採用CRMを使用する主要な要因です。

抑制要因

市場の成長を潜在的に妨げるためのデータセキュリティとプライバシーの懸念

グローバルな採用CRMS市場の重要な抑制要因の1つは、データセキュリティとプライバシーの懸念です。採用プロセスには、履歴書などのインタビューメモなどの候補者の個人的および機密情報を大量に処理することが含まれているため、これにはデータの損失とプライバシーの妥協のリスクが高くなります。このデータは非常に敏感であり、企業にコストを追加し、CRMの実装を挑戦的なタスクにするための強化されたセキュリティ対策を通じて適切な保護が必要です。さらに、データとコンプライアンスのニーズを保護するより厳格なルールは、企業にCRMソリューションを再検討し、これらの要件を満たすことを保証する追加の力として機能します。

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採用CRMS市場地域の洞察

大規模な消費者ベースの存在のために市場を支配している北米地域

市場は主にヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋、北米、中東とアフリカに分離されています。

アジア太平洋地域は、いくつかの要因により、世界の採用CRMS市場シェアで最も支配的な地域として浮上しています。この地域は、高度に開発された技術インフラストラクチャと成熟したビジネス環境を誇っています。これは、イノベーションと高度なCRMソリューションの採用を促進しています。さらに、多数の大企業の存在と競争力のある雇用市場は、雇用プロセスを合理化できる効率的な採用ツールの需要を促進します。さらに、この地域のハイテク企業による研究開発への多大な投資は、採用CRMソリューションの継続的な進化と強化に貢献し、市場における北米の支配的な地位をさらに強化しています。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

採用CRMS市場は、市場のダイナミクスを推進し、消費者の好みを形成する上で極めて重要な役割を果たす主要な業界のプレーヤーから大きな影響を受けています。これらの主要なプレーヤーには、広範な小売ネットワークとオンラインプラットフォームがあり、消費者にさまざまなワードローブオプションに簡単にアクセスできます。彼らの強力なグローバルな存在とブランド認知は、消費者の信頼と忠誠心の向上に貢献し、製品の採用を推進しています。さらに、これらの業界の巨人は、研究開発に継続的に投資し、採用CRMSに革新的なデザイン、材料、スマートな機能を導入し、進化する消費者のニーズと好みに応えています。これらの主要なプレーヤーの集合的な努力は、競争の激しい状況と市場の将来の軌跡に大きな影響を与えます。

プロファイリングされた市場プレーヤーのリスト

• Yello ( Chicago)
• Avature ( US)
• Bullhorn (Boston)
• Zoho (US)
• Talemetry (Canada)

産業開発

2019年2月:  Kronos Incorporatedは、革新的な労働力ディメンションソリューションとインテリジェントなKronos D5プラットフォームを利用して、医療提供者とその従業員の仕事の将来を再構築するために、革新的な労働力寸法ソリューションを利用して新しいヘルスケア中心のソフトウェアプロバイダーを導入することにより、労働力のディメンションテクノロジーパートナーネットワークの拡大を発表しました。。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

調査レポートは、定性的研究方法と定量的研究方法の両方を利用して、徹底的な分析を提供する市場セグメンテーションを掘り下げています。また、市場に対する財務的および戦略的視点の影響を評価します。さらに、このレポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮して、国家および地域の評価を提示します。競争力のある景観は、重要な競合他社の市場シェアを含め、細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される時間枠に合わせて調整された新しい研究方法論とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を、正式で簡単に理解できる方法で提供します。