小売ランドリーサービス市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別(ドライクリーニング、洗濯)、アプリケーション別(ドロップオフランドリー、セルフサービスランドリー、ピックアップランドリーサービス)、2025年から2035年までの地域的洞察と予測

最終更新日:01 December 2025
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小売ランドリーサービス市場の概要

世界の小売ランドリーサービス市場は2025年に448億米ドルで、2026年には472億2000万米ドルに拡大し、5.4%のCAGRで最終的には2035年までに811億2000万米ドルに達すると予想されています。

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小売ランドリーサービス市場は、ライフスタイルの進化、多忙なスケジュール、利便性の高まりにより大幅な成長を遂げています。この傾向は特に都市部で顕著であり、多くの消費者が時間を節約するためにランドリーサービスをアウトソーシングすることを選択しています。この市場は、多忙なライフスタイルの中での時間節約ソリューションへの需要の高まり、適切なランドリー設備のない狭い生活空間をもたらす都市化、小売店のランドリーなどの便利なサービスへの消費者への投資を促す可処分所得の増加など、いくつかの要因によって推進されています。

この市場は競争が特徴であり、地元企業と大企業の両方が断片的な状況に貢献しています。サービスは専門化によって差別化され、プレミアムまたは環境に優しいオプションを提供します。しかし、業界は法規制の順守、地域ごとに異なる安全衛生規制、特に水や電気などの資源に関するコスト管理の不可欠なニーズに関連する課題に直面しています。さらに、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは市場動向に影響を及ぼしている可能性が高く、消費者の行動の変化や衛生に対する懸念の高まりにつながっています。テクノロジーの統合は重要な役割を果たしており、多くのサービスはシームレスなスケジュール設定、支払い、注文追跡のためにモバイル アプリやオンライン プラットフォームを採用しており、サービスの品質と効率を向上させるために高度なマシンに投資しているサービスもあります。

主な調査結果

  • 市場規模と成長:2025 年には 448 億米ドルと評価され、CAGR 5.4% で 2035 年までに 811 億 2000 万米ドルに達すると予測されています。
  • 主要な市場推進力:都市化の進行と多忙なライフスタイルにより、世界のアウトソーシング ランドリー サービスの需要の約 70 ~ 75% が増加しています。
  • 主要な市場抑制:高い運用コスト (水道、電気) がサービス プロバイダーの収益性の約 50% を制約します。
  • 新しいトレンド:オンライン ランドリー予約およびピックアップ サービスは、新しい小売店のランドリー サービス展開のほぼ 40% を占めています。
  • 地域のリーダーシップ:北米は世界の小売ランドリーサービス市場の約35%を占めています。
  • 競争環境:トッププレーヤー(タイドクリーナー、リンスなど)は合わせて、組織化されたランドリーサービス部門の約40%を支配しています。
  • 市場セグメンテーション:ドライ クリーニング部門は、種類別の小売ランドリー サービス市場全体の約 25 ~ 30% を占めています。
  • 最近の開発:セルフサービスのコインランドリーとアプリベースのサービスは、新しく立ち上げられたランドリー小売業態の約 45% を占めています。

新型コロナウイルス感染症の影響

サプライチェーンの混乱によるパンデミックにより市場の成長が抑制される

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

小売ランドリーサービス市場は、サプライチェーンの混乱に関連した課題に直面しており、洗濯洗剤、洗浄剤、その他の必要な供給品の入手可能性に影響を与えている可能性があります。ソーシャルディスタンシングやスタッフの個人用保護具などの健康と安全の手順を遵守することで、ランドリーサービスプロバイダーの運営調整やコストの増加につながった可能性があります。経済の不確実性とロックダウンは消費者の支出パターンに影響を与えています。裁量的支出を減らした人もいれば、優先的に支出をする人もいるアウトソーシング利便性と衛生上の理由からランドリー。ホテルや企業などの商業顧客向けのランドリーサービスは、ホスピタリティ部門や商業部門に影響を与えるロックダウンや渡航制限により、需要が変動している可能性があります。

パンデミックにより衛生習慣に対する意識が高まり、消費者は洗濯習慣を含めた日常生活の清潔さを優先するようになりました。在宅勤務をする人が増え、屋外での露出を制限することで、集配サービスなどの家庭用ランドリーソリューションの需要が増加した可能性があります。一部のランドリーサービスは、顧客のニーズの変化に対応するために、消毒などの専門サービスを提供したり、バンドルパッケージを提供したりして、提供内容を多様化している場合があります。

最新のトレンド

小売店のランドリーにおけるオンライン ランドリー サービスが市場の成長を促進

忙しい個人や家族が洗濯のニーズを満たす便利なソリューションを求める中、オンライン ランドリー サービスが大きな注目を集めています。これらのサービスを使用すると、顧客は集荷と配達のスケジュールを設定し、洗濯状況を追跡し、モバイル アプリ経由で通知を受け取ることができます。オンライン ランドリー サービスの人気の高まりは、スペースの制約により家庭内ランドリー施設の利用が制限されている都市部で特に顕著です。テクノロジーは、小売ランドリー サービス市場の形成において極めて重要な役割を果たし続けています。コインランドリーは、洗濯プロセスを合理化し、人件費を削減し、効率を向上させる自動システムを導入しています。さらに、モバイル アプリは、リアルタイム情報の提供、洗濯の進捗状況の追跡、およびパーソナライズされたサービス オプションの提供に活用されています。これらの技術の進歩は、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させ、業務効率の向上に貢献しています。

  • 全国都市サービス委員会によると、消費者が小売店のランドリー サービスにおいてデジタルの利便性を重視するようになったことで、アプリベースのランドリー予約の採用が 29% 増加しました。

 

  • 繊維ケア協会によると、持続可能な衣類ケアに対する需要の高まりにより、小売店のランドリー施設における環境に優しい洗剤の使用量は 24% 増加しました。

 

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小売ランドリーサービス市場セグメンテーション

タイプ別

種類に基づいて、世界市場はドライクリーニングと洗濯に分類できます。

ドライクリーニングでは溶剤を使用してデリケートな生地を水なしで洗浄しますが、ウォッシュでは水と洗剤を使用してさまざまな衣類を洗浄します。

による応用

サービスに基づいて、世界市場はドロップオフ ランドリー、セルフサービス ランドリー、ピックアップ ランドリー サービスに分類できます。

ドロップオフ ランドリーでは、顧客が衣服を専門のクリーニングに預けることができるので便利です。セルフサービス ランドリーでは、個人がその場で自分の衣服を洗濯して乾燥することができます。また、ピックアップ ランドリー サービスでは、衣類を回収して専門的にクリーニングした後に返却してもらえるので便利です。

推進要因

都市化と多忙なライフスタイルの増加により市場が拡大

世界の小売ランドリーサービス市場の成長を促進する主な要因の1つは、都市化の進行と都市部での忙しいライフスタイルです。都市化の傾向により、居住スペースが狭くなり、場合によってはランドリー施設が不足することになり、都市部では外部ランドリーサービスの需要が高まっています。個人の生活がますます多忙になるにつれ、時間を節約するサービスに対する需要が高まっており、多くの人がアウトソーシングのランドリー ソリューションを選択するようになっています。可処分所得の増加により、消費者は生活を簡素化する方法を模索し、小売店のランドリーなどの便利なサービスに多くの予算を割り当てることができます。利便性、効率性、ライフスタイルの変化などの要因の影響を受けて進化する消費者の好みや行動は、小売りランドリーサービス。

市場を拡大するための技術統合と衛生状態

世界の小売ランドリーサービス市場のもう1つの推進要因は、これらの製品によって提供される技術統合と衛生状態です。モバイルアプリやオンラインプラットフォームなどのテクノロジーの導入により、ランドリーサービスの利便性とアクセスしやすさが向上し、テクノロジーに精通した顧客ベースを引きつけています。新型コロナウイルス感染症のパンデミック下で特に強調されたのは、衛生と清潔さへの関心の高まりにより、個人が衣服を徹底的に消毒してクリーニングしてくれる専門のランドリーサービスを求めるようになったということです。環境問題への意識の高まりにより、一部のランドリーサービスは環境に優しい取り組みを採用し、環境意識の高い消費者を惹きつけています。市場の競争環境により、消費者の多様な好みに応えるために、プレミアム サービスを提供したり、特定のニッチに特化したりすることで、サービスの差別化が促進されています。

  • 労働統計当局によると、共働き世帯の数は 18% 増加し、時間効率を高めるために外注のランドリー サービスへの依存が直接増加しました。

 

  • 家庭衛生協会によると、消毒され専門的にクリーニングされた衣類に対する消費者の嗜好は 21% 拡大し、専門的な小売用ランドリー ソリューションの需要が高まりました。

抑制要因

経済低迷と家庭用洗濯ソリューションが市場の成長を妨げる可能性

世界の小売ランドリーサービス市場における主要な抑制要因の1つは、景気低迷とこれらの製品の家庭用ランドリーソリューションです。景気低迷時には、個人がお金を節約しようとするため、消費者は裁量的支出を削減し、外注のランドリーサービスの需要に影響を与える可能性があります。個人用洗濯機やDIYクリーニングなどの家庭用洗濯ソリューションが利用可能になり、人気が高まったことで、外部の洗濯サービスへの依存が減る可能性があります。ランドリー サービスの需要は季節によって変動し、気象条件や休日などの要因によって変動するため、プロバイダーの収益源が不安定になります。水、電気、洗剤に関連する費用を含む運営コストの管理は、ランドリー サービスの収益性にとって重要であり、これらのコストの変動はビジネスに影響を与える可能性があります。

  • 国の公共事業規制機関によると、商業用水道使用料金は 14% 増加し、小売店のランドリー業者の運営コストの圧力が高まっています。

 

  • 中小企業コンプライアンス委員会によると、ランドリー経営者のほぼ 16% が、最新の化学物質取り扱い規制を満たすのに課題があり、サービス能力の拡大が遅れていると報告しました。

 

小売ランドリーサービス市場の地域的洞察

大規模な消費者基盤の存在により北米が市場を支配

北米は、いくつかの要因により、世界の小売ランドリーサービス市場シェアで最も支配的な地域として浮上しています。北米では、特に大都市において都市化率が高い。都市部は、忙しいライフスタイル、限られた居住スペース、小売店のランドリー サービスなどの便利なソリューションを求める傾向が高いという特徴があります。一般に、北米では人口の可処分所得が比較的高い水準にあります。この財務能力により、消費者は、特に都市中心部において、外注のランドリーなどの便利なサービスにお金を費やすことができます。利便性や時間を節約できるサービスに対して喜んでお金を払うなどの文化の変化が、この地域における小売店のランドリー サービスの人気に貢献しています。この地域はテクノロジーの進歩を急速に取り入れており、スケジュール設定や支払い用のモバイル アプリなどのテクノロジーをランドリー サービスに統合することで、利便性の要素を高めることができます。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

小売ランドリーサービス市場は、市場の動向や消費者の選択に大きな影響を与える主要な業界プレーヤーによって特に形成されています。これらの大手企業は、広範な小売ネットワークとオンライン プラットフォームを誇り、消費者にさまざまなランドリー サービスへの便利なアクセスを提供しています。同社の強固な世界的存在感と認知されたブランドは、消費者の信頼と忠誠心を高め、サービスの採用を促進します。さらに、これらの業界リーダーは一貫して研究開発に投資を振り向け、サービス提供、テクノロジー、環境に優しい実践において革新的なソリューションを導入し、進化する消費者のニーズや好みに合わせています。これらの主要企業の協力的な取り組みは、競争環境を形成し、小売ランドリーサービス市場の将来の軌道を決定する上で極めて重要な役割を果たしています。

  • Rinse Inc.: プロのクリーニング サービス協会によると、Rinse Inc. は市内全域で 120 以上の集配ゾーンを管理し、テクノロジーを活用したランドリー サービスでの存在感を強化しています。

 

  • Tide Cleaners: ファブリックケア標準化団体によると、Tide Cleaners は 200 を超えるフランチャイズおよびロッカーベースのユニットを運営し、複数の地域にわたって一貫した衣類ケア品質を提供しています。

トップ小売りランドリーサービス会社のリスト

  • Rinse, Inc. (U.S.)
  • Tide Cleaners (U.S.)
  • Hakuyosha Japan (Japan)
  • Comet Cleaners (U.S.)
  • ZIPS Franchising LLC (U.S.)
  • Cleantopia (U.S.)
  • E&R Laundry and Dry Cleaners (U.S.)

産業の発展

2023 年 10 月:Rinse, Inc. が新しい自動ランドリー システムを導入: セルフサービス コインランドリーの大手プロバイダーである Rinse, Inc. は、高度なテクノロジーを使用して効率を向上させ、人件費を削減する新しい自動ランドリー システムを導入しました。新しいシステムは、人の介入を最小限に抑えて大量の洗濯物を処理できるように設計されています。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された新しい調査方法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。

小売ランドリーサービス市場 レポートの範囲とセグメンテーション

属性 詳細

市場規模の価値(年)

US$ 44.8 Billion 年 2025

市場規模の価値(年まで)

US$ 81.12 Billion 年まで 2035

成長率

CAGR の 5.4%から 2025 to 2035

予測期間

2025-2035

基準年

2025

過去のデータ利用可能

はい

地域範囲

グローバル

対象となるセグメント

タイプ別

  • ドライクリーニング
  • 洗浄

サービス別

  • ランドリーの返却
  • セルフサービスのランドリー
  • ピックアップランドリーサービス

よくある質問