ソフトウェアリセラー市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースおよびオンプレミス）、アプリケーション別（大企業（1000ユーザー以上）、中堅企業（499～1000ユーザー）、小規模企業（1～499ユーザー））、地域別洞察と2035年までの予測

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ソフトウェア再販業者市場の概要

世界のソフトウェア再販市場は、2026 年に 22 億 7,000 万米ドルであり、力強い成長軌道を維持し、2026 年から 2035 年までの CAGR は 5.36% で、2035 年までに 36 億 3,000 万米ドルに達すると予想されています。

ソフトウェア再販業者は、所有者、開発者、サプライヤーからソフトウェアをライセンス パッケージとして取得し、エンドユーザーまたは他の販売業者に販売する仲介業者です。また、顧客の魅力を高めるために、インストール、カスタマイズ、サポート、トレーニングなどの追加サービスも提供します。通常、再販業者は IT、教育、医療の分野で活動しますが、生産性ソフトウェアやエンタープライズ ソフトウェア製品の専門家など、ニッチな範囲の製品を提供する場合があります。彼らの責任は、開発されたソフトウェア製品の市場範囲を拡大する上で中心となります。  

世界のソフトウェア再販市場は、多くのビジネス分野でのソフトウェアソリューションへの期待の高まりにより成長しています。再販業者は、顧客に付加価値のあるサービスとサポートを提供する責任があると同時に、ソフトウェア製品を世に出すことに重大な責任を負っています。製品を使用して生産と運用を強化する場合、企業は生産要件に合ったソフトウェアを必要とするため、再販業者とのパートナーシップが強化されています。さらに、まったく新しい形式のクラウド ソリューションの登場とサブスクリプション ベースのモデルへの注目により、市場での提供はより多様になり、再販業者の価格設定はより柔軟になりました。このような状況は、ソフトウェア再販ビジネスにおける新しいサービスや製品の拡大と開発の多くの機会を提供します。

主な調査結果

ソフトウェア再販業者の市場シェアの事実と数字

地域内訳

• 北米は 2024 年に 40% の市場シェア (182 億米ドル) を保持し、CAGR は 6.5% と予測されます。成長は、大手ソフトウェア ベンダーの存在、技術の進歩、高額な IT 支出によって促進されます。

• アジア太平洋地域は、2024 年には市場シェアの 30% または 137 億米ドルを占め、CAGR 8.5% で成長します。インド、中国、日本などの国々では急速なデジタル変革が需要を加速させています。

• 欧州は市場シェアの 20% を獲得し、2024 年には 91 億米ドルに相当し、CAGR は 6.2% となります。主な要因としては、英国、ドイツ、フランスにおける企業での堅調な導入が挙げられます。

• その他の国は世界市場の約 10% を占め、2024 年には 46 億米ドルに相当し、中東とアフリカでのソフトウェア ソリューションへの投資増加により CAGR は 6.8% となります。

製品セグメントの内訳

• クラウドベースのソフトウェア再販業者は売上高の 60% を占め、2024 年には 274 億米ドルに達し、CAGR 8.2% で成長しています。クラウド エコシステムへの移行が大きな推進力となっています。

• オンプレミス ソリューションは市場シェアの 40% を保持しており、厳しいデータ コンプライアンス要件を持つ業界によって牽引され、2024 年には 5.5% の CAGR で 182 億米ドルに貢献します。

ソフトウェア再販市場は、技術革新、地域の拡大、企業ニーズの変化に支えられ、堅調な成長を遂げる態勢が整っています。クラウドの導入が優勢となる一方、アジア太平洋や北米などの地域が市場への貢献をリードすると予想されます。

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるサプライチェーンの混乱により、ソフトウェア再販業界は悪影響を受けた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で予想を下回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの発生は市場にさらに強い影響を与え、デジタルおよび在宅勤務サービスの導入が進んだ。企業がオンラインでの運営に移行するにつれ、ソフトウェア再販業者はクラウド ソリューションとセキュリティ ソフトウェアに対する高い需要を認識しました。ほとんどの組織は、モバイル ワーカーに対応するために IT メカニズムの有効性を高めることに熱心であり、この目標の追求により再販業者の売上が増加しました。それにもかかわらず、サプライチェーンの混乱と経済的脅威がマイナス面にあることも判明し、再販業者は将来のライセンスの柔軟性やバンドルされたサービスがより重視される、より付加価値の高いモデルに注目を移すようになりました。  

最新のトレンド

クラウドベースのソフトウェアの採用が市場の成長を促進

クラウドベースのソフトウェアは、スケーラブルでコスト効率の高いソリューションの助けを借りて、柔軟性と効率的な代替品に対する急増するニーズを満たすために、グローバル ソフトウェア再販市場に参入してきました。クラウド ソリューションを使用すると、ユーザーは場所に関係なくアプリケーションやデータをリアルタイムで操作できるため、多くの企業が業務にクラウド ソリューションを積極的に選択しています。この目的を達成するために、再販業者は、サービスを提供する多くのクライアントに独自のクラウド ソリューションのセットを提供するというこの変化の中で自らを位置づけ、従来のソフトウェア配信モデルからの移行を可能にしています。サブスクリプション ファクタリング モデルにより再販業者の利益が増加するだけでなく、クラウド ソフトウェアを現代のビジネス プロセスの基盤とするデジタル変革への新たな焦点もサポートします。

• 米国際貿易局によると、2023 年の企業の 58% 以上が、グローバルなソフトウェア アクセシビリティを向上させるためにクラウドベースの再販モデルを好んでいました。

• Eurostat によると、2023 年のヨーロッパの中小企業の 41% は、クラウドとセキュリティのバンドル ソリューションを提供する再販業者を通じてエンタープライズ ソフトウェアを調達しました。

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ソフトウェア再販業者の市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとオンプレミスに分類できます

• クラウドベース: インターネットベースのソフトウェア再販業者は、企業が必要に応じて Web 経由でアプリケーションを使用できるようにするソリューションを提供します。このモデルは便利で、自動的に更新され、IT インフラストラクチャの費用も安価であるため、多くの組織にとってこのモデルは魅力的です。

• オンプレミス: オンプレミスのソフトウェア再販業者は、クライアントのサーバー システムでホストされ、そこから使用されるソリューションを提供します。このオプションは通常、企業がデータとセキュリティをより詳細に制御する必要がある状況で使用されます。これは、必要な規制の範囲を満たすように構成を作成できるため、特に規制されている業界では有益であることがわかります。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は大企業 (1000 ユーザー以上)、中規模企業 (499 ～ 1000 ユーザー)、および小規模企業 (1 ～ 499 ユーザー) に分類できます。

• 大企業（1,000 人以上のユーザー）: 企業のエンド ユーザーは主に、大規模で高度な手順を精緻化でき、多数の人が使用できる信頼性の高いソリューションを求めています。このセグメントでは、再販業者はソフトウェア製品とインフラストラクチャの両方の販売に注力しており、これにより、何か問題が発生した場合のサポートを提供するために十分に組み込まれたコンサルティング サービスを通じて、さまざまな部門にまたがるホールセール パッケージを簡単に導入できるようになります。

• 中規模企業（ユーザー数 499 ～ 1,000 人）: 中小企業は、より低コストで要件を満たす機能を備えたソフトウェアを探している可能性があります。このセグメントの中小企業の再販業者は、ビジネス要件を満たすコア機能を備えたモバイルで使いやすいインターフェイスを必要としているため、ビジネスの成長に合わせて拡張可能な製品を在庫する可能性が高くなります。

• 小規模企業（ユーザー 1 ～ 499 人）: 小規模企業がソフトウェア製品を決定する際に重視するのは、手頃な価格と使いやすさです。ここで、再販業者は通常、対象となる企業の環境に簡単に統合できるローエンドのソリューションとソフトウェア パッケージを提供します。これらは、高度なアプリケーションを理解するために大規模な投資を必要とせずに、企業がより効率的に運営できるように支援します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

ソフトウェア ソリューションの採用拡大が市場を後押し

ソフトウェアリセラー市場の成長の要因は、さまざまな業界のソフトウェアソリューションがアプリケーションとサービスの需要を増加させるため、ソフトウェアソリューションの使用量の増加が世界のソフトウェアリセラー市場の可能性を高めることです。業務運営、顧客関係、返品の改善を目的としたソフトウェア導入の傾向が続いているため、再販業者はさまざまなタスクに適したソリューションを提示するという重要な役割を果たしています。これにより、ソフトウェア開発者と再販業者の間に、製品やサポート ソリューションを考案するための緊密な関心が生まれます。さらに、クラウドやサブスクリプション サービスなどの新世代ソリューションにより、再販業者が自社の提供内容を拡張し、新しいデジタル環境でより幅広い顧客ベースを受け入れる機会が増えています。

• 米国中小企業庁によると、2023 年には中小企業の 64% が費用対効果の高い IT ソリューションの導入をソフトウェア再販業者に依存しました。

• OECD のデータによると、加盟国の企業の 52% がデジタル化をサポートするために再販業者を通じてソフトウェアの調達を拡大しました。

多様なソフトウェアポートフォリオで市場を拡大

大規模で多様なソフトウェア製品は、クライアントのさまざまな要件や期待を満たす製品をさらに提供することで、世界のソフトウェア再販市場の規模と可能性を大幅に高めます。 ERP、CRM、サイバーセキュリティ、クラウドに至るまで、さまざまなソフトウェア製品やサービスを提供する再販業者は、市場のさまざまなセグメントをターゲットにすることができます。このような差別化は顧客に利益をもたらすだけでなく、顧客がさらに多くのソリューションを求めて再び訪れる可能性が高いため、ロイヤルティも生まれます。さらに、再販業者は、急速に発展するデジタル市場でクロスセルを行い、競争力のある成長を習得するチャンスがあるため、ソフトウェア開発会社から複数のパートナーを獲得することができます。

抑制要因

プライバシーと知的財産の懸念は市場の成長を妨げる可能性がある

プライバシーと知的財産の保護は、世界のソフトウェア再販市場に悪影響を及ぼします。これは、世界中でデータ保護規制が強化されているため、再販業者は顧客データを保護するという苦境に直面することがあるためです。さらに、ソフトウェアの知的財産権を侵害したとして禁錮処分を受ける危険性があるため、再販業者は製品の開発に関して後手に回ったままになります。再販業者はシステムの安全性を確保し、法的助言を求める必要があるため、これらの懸念は運用コストの増加につながります。したがって、この分野のコンプライアンスと法的問題は、市場の拡大とさらなるプレーヤーの成長、および新規プレーヤーと既存の参加者の両方からの契約を遅らせる可能性があります。

• 欧州連合知的財産局によると、2023 年に再販業者の 37% がソフトウェア ライセンスと知的財産コンプライアンスに関する紛争に直面しました。

• 米国連邦取引委員会によると、ソフトウェア配布におけるプライバシー規制の強化により、企業の 43% が 2023 年の運用コストの増加を報告しました。

付加価値サービスが市場にチャンスを生み出す

機会

これは、付加価値サービス (VAS) が、顧客向けの製品とサービスの差別化を強化することで、世界のソフトウェア再販業者の機会の増加に非常にプラスの影響を与えていることを示しています。トレーニング、技術サポート、カスタマイズ、統合はユーザーを満足させ、メンテナンスやサブスクリプションなどの主流の収益に貢献します。 VAS を評価する際、再販業者は自社のサービスを特定の顧客に向けることができ、長期的には協力範囲が広がります。さらに、再販業者が競争の激しい環境でより付加価値の高いサービスを提供する代わりに、新しい機会やトレンドから利益を得ることができる戦略的パートナーになるという期待とともに、総合的なアプローチに対する需要が高まっています。

• アジア開発銀行によると、2023 年にはアジアのデジタル中小企業の 46% が、手頃な価格のクラウド ソリューションを求めて再販業者を通じてソフトウェアの購入を拡大しました。
• 国際電気通信連合 (ITU) のデータに基づくと、世界のインターネット普及率は 2023 年に 67% を超え、再販業者主導のデジタル ソフトウェア ソリューションの新たな市場が開拓されました。

 

複雑な販売サイクルは消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

世界のソフトウェア再販市場の消費者に影響を与える可能性のある最大の問題の 1 つは、販売サイクルの性質がかなり複雑であることです。複数の関係者が関与するソフトウェア ソリューションのベスト プラクティス、時間のかかる交渉、およびかなり複雑な製品プレゼンテーションにより、顧客は不確実性のレベルが増大する可能性があります。これらの要因は、意思決定プロセスの遅れ、フラストレーション、クライアントのニーズを満たす不適格を引き起こす可能性があります。さらに、選択の範囲がポイント ソリューションからスイートまで多岐にわたるため、混乱が生じる可能性が高まるため、消費者はさらに評価する必要があります。したがって、この複雑なマトリックス状の販売環境は、消費者の信頼と購入体験への満足によって問題が生じる可能性があります。

• 世界銀行によると、新興市場の企業の39％が、再販業者を通じた長く複雑な調達サイクルを2023年の課題として挙げた。
• ENISA (欧州連合サイバーセキュリティ庁) によると、2023 年にソフトウェア再販業者の 34% が製品統合中にサイバーセキュリティ リスクにさらされたと報告しました。

 

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ソフトウェア再販業者市場の地域的洞察

• 北米

北米のソフトウェア再販市場は、新しいテクノロジー、多数の IT 企業、デジタル化傾向に対する需要の高さで際立っています。関係者は、医療、金融、学習などのさまざまな分野に貢献するカスタマイズされたソリューションを提供するために、ソフトウェアプロバイダーとの重要な協力に依存しています。イノベーションを推進するための有利なインフラストラクチャと人的資本、および企業間でソフトウェア製品を迅速に導入するための主要な環境へのアクセスを獲得します。洗練された技術環境と、さまざまな分野のソフトウェアソリューションに対する重要な要件による米国のソフトウェア再販業者市場。ソフトウェアは、シリコンバレーやニューヨーク市のような非常に大規模な中心地で開発および配布されており、多くの再販業者が集まります。クラウド コンピューティングやサブスクリプション ベースの運用モデルへの移行などの発明の出現により、持続的な成長が見られます。

• ヨーロッパ

欧州のソフトウェア再販業者市場は、厳しい法律要件と、組織の意思決定に影響を与えるデータ保護の重要性の高まりによって条件付けられています。この地域で活動する再販業者は、業務を改善するソリューションの提供だけでなく、GDPR やその他の規制にも重点を置いています。さらに市場を支えているのは、自社のビジネスに手頃な価格のソフトウェア ソリューションを見つけようとしている巨大な中小企業基盤です。競争は、地域のパートナー関係と地域に合わせたプログラムの開発の必要性につながります。

• アジア

アジア太平洋地域のソフトウェア再販市場は、絶え間ない近代化とサイトの成長により、高い成長率で分類されています。クラウドベースのソリューションやエンタープライズ ソフトウェアの需要の増加により、中国、インド、日本を含む多くの国が ICT 製品やサービスの生産をリードしています。再販業者は、富裕層人口の増加と中小企業組織の人口増加から恩恵を受けており、地域の要件に対応できます。さらに、テクノロジーの導入を促進する政府の取り組みも、この革新的な地域の拡大に貢献しています。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

業界の主要な利害関係者は、SWOT と戦略的コラボレーション、改善されたサービスとソリューション、および新興テクノロジーを通じて、世界のソフトウェア再販業者市場の成長に大きな影響を与えています。チャンスのパイプラインが爆発的に増え、企業はクラウド、サイバーセキュリティ、デジタルトランスフォーメーション戦略サービスを提供するサービスも多様化しています。顧客志向のソリューションを開発し、エンドユーザーの要件に適応させるという同社の戦略は、顧客との良好な関係の構築に役立ちます。同様に、こうしたプレーヤーは、再販業者が既存の市場内で効果的に競争できるようにするためのトレーニングとサポートを提供することに尽力しています。この共生環境は、販売結果だけでなく、新たなトレンドや消費者のニーズに応じて進化し、変化していきます。

• CDW (米国): 米国商務省によると、CDW は 2023 年に北米の大企業 IT ソフトウェア配布の 22% をサポートしました。

• SoftwareONE (スイス): Swiss Global Enterprise のデータによると、SoftwareONE は 2023 年にヨーロッパにおけるクラウドベースのソフトウェア再販業者の取引の 19% を処理しました。

トップソフトウェア再販会社のリスト

• Softchoice (Canada)
• CDW (U.S.)
• Dell Technologies (U.S.)
• SoftwareONE (Switzerland)
• Insight (U.S.)
• SHI International (New Jersy)

主要な産業の発展

2024 年 3 月: ヴァレオは、SDVerse 創設者の GM、Magna & Wipro およびその他の立ち上げパートナーに加わり、透明性と相互運用性を目的としたマッチング プラットフォームでソフトウェア開発者とモビリティ プレーヤーを結び付けました。同グループは、その革新的なソフトウェア ソリューションを新たに発表されたプラットフォームに導入します。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

ソフトウェア再販市場は、クラウドベースのソフトウェアの導入、ソフトウェア ソリューションの導入の拡大、および多様なソフトウェア ポートフォリオによって引き続きブームが起こる準備が整っています。課題はあるものの、付加価値サービスに対する需要が市場の拡大を支えています。主要な業界プレーヤーは、技術のアップグレードと戦略的な市場の成長を通じて進歩しており、ソフトウェア再販業者の供給と魅力を強化しています。