労働力管理市場の規模、シェア、成長、業界分析、タイプ（ソフトウェア、ハードウェア、サービス）、性別（労働力のスケジューリング、時間と出席管理、組み込み分析、不在管理など）、および2035年までの地域の洞察と予測

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労働力管理市場の概要

世界中の労働力管理市場は、2025年の6.190億米ドルから2026年の約659億米ドルに拡大すると予想されており、2035年までに1162億米ドル近くを達成し、2025〜2035年のCAGR 6.5％で進歩しました。

組織は、従業員の出力を最大化するためのツールと手順の組み合わせとして労働力管理（WFM）を使用しながら、ビジネス目標に応じて労働規制と調整スタッフを支持します。このシステムは、出席管理とともに労働力のスケジューリングと時間追跡のための機能を維持し、需要の予測とパフォーマンスの評価を越えて管理を去ります。労働力管理システムを通じて、組織は戦略的な時期に適切なスタッフの規模を割り当て、人件費を最小限に抑え、効率的な従業員との対話とともに明確な報告措置を通じて労働者のコミットメントを取得します。現在のWFMソリューションは、人工知能やなどのプラクティスを搭載したリアルタイムデータ分析を通じて、意思決定機能の強化機能を取得します。クラウドコンピューティングモバイルアプリアプリケーションに加えて。

グローバルな労働力管理部門は、運用要件、リモート作業条件、および必須のコンプライアンスガイドラインを満たすために、着実な拡大を示し続けています。小売やヘルスケア、製造、およびITなどのさまざまな業界セクターで事業を展開しているビジネス組織は、銀行とともに、複数の運用または柔軟なスケジュールを備えた場所で発生する労働力の複雑さを制御するためのWFMソフトウェアの実装を開始しています。クラウドベースのWFMプラットフォームは、Covid-19のパンデミックが展開し、その後継続するため、組織が緊急に必要とするスケーラビリティとリモートアクセシビリティ機能を提供したため、大幅な成長を経験しました。デジタルビジネス変革の取り組みと従業員福祉イニシアチブは、AI分析を予測スケジューリング機能とHRおよび給与統合システムとともに提供する主要なプレーヤーを通じて、労働力管理ソリューション市場を後押しします。 

重要な調査結果

Covid-19の衝撃

リモートワーク文化の高まりにより市場に好影響

Covid-19のパンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のパンデミックは、アリーナ中の組織が遠く離れたハイブリッド作業環境に迅速に適応するように圧力をかけられたため、労働力管理（WFM）市場に好意的な影響を及ぼしました。この驚くべき移行は、効果的なグループワーカー計画、実際の従業員の監視、リモートスケジューリング、時間と出席システム、および仮想通信機器の重要なニーズを強調しました。これらはすべて、労働者グループの制御ソリューションのグループの重要なコンポーネントです。企業は、生産性を維持し、労働者の関与を調整し、新しいフィットネスと安全ガイドラインの遵守を確認するためにWFMの回答を求めました。  さらに、パンデミックを通じて需要の拡大を経験したヘルスケア、ロジスティクス、小売を含む企業は、人事のシフトを制御し、代理店の継続性を確保するための人事最適化ソリューションとなりました。  HRオペレーションをデジタルで近代化したいのは、クラウドベースのWFMの回答、分析、およびAIを搭載した構造への投資を促進し、ベンディスケジューリングと運動を予測しました。

最新のトレンド

技術の進歩と進化する職場のダイナミクスは、市場の成長を促進します

技術のアップグレードと作業のダイナミクスの変化は、人事管理市場で優れた移行を使用しています。  組織は、追加の効率的なリソースの割り当てと意思決定を考慮して、スケジューリング、予測、およびパフォーマンス分析を改善するために、AIとデバイスの調査を迅速に使用しています。  遠方およびハイブリッドの塗装モードの傾向により、分散グループ間で実際のコミュニケと汎用性を提供する労働者管理構造の雲ベースおよびセルボディの需要が増加しました。  絵画と存在の安定性を支援するために、ウェルネスアプリケーションと知的健康資産を組み込んだプラットフォームにより、従業員の幸福に重点が置かれています。  さらに、ギグエコノミーと多世代の労働力の出現には、多くの雇用準備に対処しながら、包含をさらに促進できる適応システムが必要です。

• 米国労働統計局（BLS）によると、2023年の米国企業の56％以上がAI主導の労働力スケジューリングツールを採用し、セクター全体の運用効率を改善しました。

• 欧州連合局（EuroFound）は、欧州従業員の48％が現在、ハイブリッド作業モデルの下で事業を展開しており、クラウドベースの労働力管理プラットフォームの需要を高めていると報告しています。

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労働力管理市場のセグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はソフトウェア、ハードウェア、およびサービスに分類できます

• ソフトウェア:労働力管理ソフトウェアには、従業員の出席、スケジューリング、生産性、パフォーマンス統計を監視するためのデジタルツールが含まれています。労働管理プロセスを自動化し、HRおよび給与システムと統合することにより、効率を向上させます。

• ハードウェア:ハードウェアは、RFIDスキャナー、タイムクロック、バイオメトリックシステムなど、従業員のアクティビティとチェックインを追跡するガジェットで構成されています。これらのツールにより、時間の監視とコンプライアンスのために信頼できるデータを収集しやすくなります。

• サービス:これには、コンサルティング、インストール、サポートなどの管理された労働力ソリューションを提供するサードパーティ企業が含まれます。サービスにより、企業の要件に基づいて労働力管理システムのシームレスな運用とカスタマイズが可能になります。

性別によって

性別に基づいて、グローバル市場は、労働力のスケジューリング、時間と出席管理、組み込み分析、不在管理などに分類できます

• 労働力のスケジューリング:この機能は、シフト計画を自動化し、必要なスキルを持つ適切な数の従業員が適切な時期にスケジュールされるようにします。運用効率を高めながら、人員不足や人員の困難を低下させます。

• 時間と出席管理:このシステムは、生体認証またはデジタルログインを使用して、従業員の労働時間、休憩、および残業をカウントします。給与計算の正確性を高め、労働法のコンプライアンスを保証します。

• 組み込み分析:組み込み分析は、リアルタイムデータとレポートを労働力システムに統合して、意思決定を支援します。労働消費、欠勤、生産性のパターンを特定するのに役立ちます。

• 不在管理:このモジュールは、計画されていない欠席と計画外の両方の欠席を追跡し、企業が労働力の数を維持するのを支援します。休暇規制の遵守を促進し、運用に対するスタッフの欠席の影響を軽減します。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

運用効率と生産性の増加の必要性は市場を推進します 

すべての業界の組織は、労働力管理市場の成長の重要な勢いとして機能するため、運用の強化と従業員の生産性のパフォーマンスへの関心が高まっています。競争力のある環境で運営されている企業は、ダウンタイムの短縮で最適化されたリソース分布が必要であるため、労働中心のプロセスを更新することを余儀なくされています。労働力管理ソリューションにより、組織はスケジューリングツールと時間と出席の​​追跡、およびリアルタイムの労働分析を生み出すワークロード予測システムを通じてこれらの目標を達成できます。これらのシステムを通じて、マネージャーは適切な時間に正しい数の労働者を展開するためにデータに基づいて決定を下すことができ、人員不足の状況を防ぐことができます。より正確な運用的適応性を取得するとともに、機械学習と人工知能のおかげで、運用労働のニーズを予測することが可能です。これらのツールは透明性と説明責任とともにパフォーマンス追跡を強化するため、組織の効率とコスト管理は労働力管理ツールを通じて強化されます。

• 国際労働機関（ILO）によると、組織の70％は世界的に労働力の最適化を強調して生産性と規制コンプライアンスを高め、WFMの採用を強化しています。

• 米国労働省（DOL）は、企業の61％以上が残業コストに苦しんでいることを強調しており、コスト効率を改善するためにデジタル時間と出席システムの採用を推進しています。

リモートおよびハイブリッド作業モデルの採用の拡大により、市場が拡大します

組織は、物理的な職場から分散職場への移行中の職場構造の急速な変化に続いて、人事管理の実践を適応させなければなりませんでした。組織は現在、時間の違いや遠隔管理プロセスに加えて、適応可能な労働時間の問題に対処する高度な労働力管理ツールを探しています。雇用主は、パフォーマンス数を追跡し、複数の当局を通じて労働基準のコンプライアンスを検証するため、従業員の活動を監視するためにこれらのツールを使用します。クラウドベースの労働力管理プラットフォームのリアルタイム機能により、集中監視の理想的な特徴に応じて、どこにでもある従業員を制御するのに最適です。デジタルソリューションは、柔軟なスケジューリングとセルフサービス機能を含む従業員中心の作業方法論により、ワークライフバランスを維持し、運用目標を維持するシステムの必要性を強化したため、不可欠になりました。労働文化の継続的な進化は、次世代の雇用システムに対する継続的な市場需要を促進し、運用要件に準拠して動的な雇用パターンを実行します。

抑制要因

組織内の統合の複雑さと変化に対する抵抗は、市場の成長を妨げます

統合の複雑さと代替に対する組織的な消極性により、ハードワークの管理領域に大きな課題が生じます。  多くの企業、特にレガシー システムや分散型業務を運用している企業は、互換性の問題や旧来のインフラストラクチャの置き換えの複雑さのため、新しい一連の労働者管理ソリューションを導入しようと奮闘しています。  最新のソフトウェア プログラムを導入するには、定期的に大規模な教育および交換管理プロジェクトが必要になります。これらのプロジェクトは、日常業務の中断や、新しい機器に不慣れな担当者による競争を引き起こす可能性があります。  さらに、情報の安全性とプライバシーに関する懸念は、特にクラウドベースの従業員管理ソリューションのトータルチームに関して、従業員の機密データをサードパーティのシステムに保存することに慎重な雇用主にとっての抑止力として機能します。

• 欧州委員会は、Legacy HRシステムから最新の労働力管理ソリューションに移行する際に、中小企業の41％が統合の課題に直面していると指摘しています。

• Gartner's Industry Associationの調査によると、従業員の39％が新しい労働力管理ソフトウェアの採用に抵抗し、複雑さとトレーニング要件を障壁として挙げています。

運用効率の必要性の高まりは、市場の製品にとって重要な機会を提供します

機会

労働者管理業界のチームには、運用効率、リアルタイムのスタッフの可視性、戦略的な人材制作計画に対する需要が高まっていることにより、大きな開発の可能性があります。  組織は、スケジューリング、パフォーマンス監視、運動手数料の管理などの分野でのレコード主導型の選択制作に対する必要性を急いで理解しています。  業界の高速デジタル変革は、リモートおよびハイブリッドの作業設定を支援できる、労働者の管理構造のクラウドベースのモバイル団体に対する需要が登場しています。  さらに、合成インテリジェンスとシステムマスターの組み込みにより、これらの構造の予測能力が向上し、グループがより高い予見者の人員配置要件を可能にし、欠勤を減らし、労働者の関与を増やします。  また、ERPおよびHCMプラットフォームとともに、労働力管理をより広範な組織システムと統合するという発展途上のファッションがあり、その結果、全体的でシームレスなHR戦略が大きくなります。

• アジア太平洋経済協力（APEC）は、2030年までにAIベースのHRツールを採用するためにアジア太平洋地域の企業の52％以上が計画を立て、WFM成長のための強力な機会を生み出すと予測しています。
• 世界経済フォーラム（WEF）によると、グローバル企業の44％が、デジタル変革のイニシアチブが労働力管理の自動化、拡大の機会を開設することを期待しています。

 

高度な技術革新とユーザーフレンドリーなデザインのバランスをとることは、潜在的な課題になる可能性があります

チャレンジ

労働者管理ビジネスの本体内での大きな困難は、先進世代のイノベーションと、人に優しいレイアウトおよび多数の組織構造への適応とのバランスを取ることです。  企業はリアルタイム分析、コンピューターによるスケジューリング、コンプライアンス追跡などの高度な人材を必要としていますが、これらの構造の複雑さによってユーザーが圧迫され、一般的な導入費用が削減される可能性があります。  ソフトウェアは直観的であり、広範囲の担当者が利用できる必要がありますが、その多くは技術的能力に欠けている可能性もあります。  さらに、政府機関は定期的に、特定の労働力関係、企業独自のガイドライン、営利企業のファッションに合わせて解決策を調整するよう取り組んでいますが、これは能力コンピテンシーの十分な活用をもたらす可能性があります。  もう 1 つの問題は、蓄積された大量の従業員統計の管理と研究です。これには、実用的な洞察を引き出すための強力なデータ ガバナンスと分析の才能が必要です。

• International Data Corporation（IDC）は、企業の47％がデータプライバシーとコンプライアンスリスクを、労働力管理ソリューションの展開における大きな課題として引用していると報告しています。
• 英国公認研究所（CIPD）によると、WFMソフトウェアの複雑なシステムインターフェイスにより、組織の約36％がユーザーの採用が少ないことです。

 

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労働力管理市場の地域洞察

• 北米

北米は、先進テクノロジーの導入、大企業の存在感、人材の有用な資源戦略の最適化に重点を置いているため、労働力管理市場シェアを独占しています。  米国は多大な貢献国であり、大規模な組織が仮想人事ギアに集中して投資しており、従業員の生産性ソリューションに対する需要が高まっています。  グリーンエグゼクティブのスケジュール設定と分析の必要性に加えて、コンプライアンス要件が米国の労働力管理市場内の業界を推進しています。  拠点全体の企業は、業務パフォーマンス、従業員エンゲージメント、およびリアルタイムの情報評価を向上させる回答を選択します。  主要な従業員が回答プロバイダーを管理し、洗練された IT インフラストラクチャがイノベーションの促進を支援します。  さらに、リモートワークの傾向と柔軟なスケジュールモデルにより、北米では統合人事管理プラットフォームの需要が高まっています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、堅実な規制環境、十分にセットの産業部門、および労働者中心のHRソリューションの需要の増加に起因する、労働者の管理市場の組織を引き続き支配しています。  エリアは、絵画の安定性、従業員の権利、および努力コンプライアンスを大切にしています。これにより、優れた人事計画技術の使用が必要です。  ドイツ、イギリス、フランスなどの国は、労働者の自動化時代の採用の指導者であり、動的な労働力に対処するためのクラウドベースの回答です。  さらに、範囲、包括性、労働者の幸福に対する強調の増加は、ヨーロッパの期間中の労働者管理慣行の体の進化に影響を与えてきました。  各一般的および商業部門のデジタル貿易では、労働スケジューリング、出席監視、パフォーマンスの意見を自動化する回答の需要を使用しています。  また、市場は、労働のニーズを期待し、効率を最大化するために、合成インテリジェンスと予測分析の使用にブームを見ています。

• アジア

アジア太平洋地域は、金融ブーム、デジタルトランスフォーメーション、および多数の労働人口のために、労働力制御業界内の支配的な近隣として急速に成長しています。中国、インド、日本、オーストラリアを含む国は主要なプレーヤーであり、労働管理技術を採用して、運用効率を高め、商業的企業のニーズを高めることを満たしています。 eコマース、生産、プロバイダー産業のブームは、構造を計画およびスケジューリングする労働者のスケーラブルな団体の需要を生み出しました。さらに、携帯電話の職員の傾向とハイブリッド塗装環境への移行により、クラウドベースおよびモバイルウェルが適した回答の需要を促進しました。この場所の多くの企業は、人員の生産性を高め、勤勉なパフォーマンスを追跡するために、自動化、情報分析、合成インテリジェンス駆動の回答に投資しています。  ハードワーク規制のコンプライアンスと労働者の経験に重点が置かれているため、アジア太平洋地域の市場拡大が促進されます。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

アジア太平洋地域は、経済成長、仮想変革、巨大で多数の勤勉な労働者のおかげで、人事操作業界内の支配的な場所として予期せず成長しています。中国、インド、日本、オーストラリアを含む国は主要なプレーヤーであり、運用を操作して運用パフォーマンスを向上させ、商業雇用主のニーズを高めるための技術を操作しています。電子商取引、生産、および企業産業のブームは、計画とスケジューリング構造を作成する労働者のスケーラブルな団体に対する需要を生み出しました。さらに、モバイル従業員の傾向とハイブリッド塗装環境への移行により、クラウドベースの完全におよび細胞のニースに適したソリューションに対する需要が促進されました。この地域の多くの企業は、従業員の生産性を高め、困難な仕事のパフォーマンスを調整するために、自動化、情報分析、人工知能駆動のソリューションに投資しています。  アジア太平洋地域内でのハードペイント法のコンプライアンスと労働者が市場の拡大を促進することに重点を置いています。

• Oracle（米国）:米国商工会議所によると、Oracleの労働力管理ソリューションは、HR統合のためにFortune 500企業の35％以上が使用しています。

• SAP（ドイツ）:ドイツの経済問題連邦省によると、SAPの労働力ツールはヨーロッパの大企業のほぼ60％をサポートし、地域の支配を強化しています。

トップ労働力管理会社のリスト

• Kronos(U.S.)
• Infor(U.S.)
• Oracle (U.S.)
• McKesson (U.S.)
• Allocate Software(U.K.)
• SAP(Germany)
• Cornerstone Ondemand (U.S.)
• Workday(U.S.)
• Timeware(U.K.)
• Nice Systems (Israel)
• Verint Systems(U.S.)
• Workforce Software (U.S.)
• ActiveOps (U.K.)

主要な業界開発

2025年3月:世界最大のデジタル最前線の職場であるWorkjamは、主要な労働力管理ソリューションであるRotageekとのコラボレーションを発表し、スケジュール管理を簡素化し、単一のエクスペリエンスを通じて従業員を強化します。  この契約は、WorkJamの最先端のタスク管理、コミュニケーション、スケジュールのセルフサービス、および学習機能をRotageekのスケジューリングエンジンと組み合わせて、労働と需要管理の効率を向上させます。  これらのソリューションは、組織が最前線の労働者の効率、エンゲージメント、生産性を改善するのに役立ちます。

報告報告

この調査では、完全なSWOT分析を使用して市場の詳細な分析を実施し、将来の発展と予想される成長経路についての重要な洞察を提供します。業界のトレンド、顧客の行動、技術の向上など、市場の成長に影響を与える主要な要素を評価します。この調査では、さまざまな市場カテゴリとアプリケーションを調査することで、重要な成長要因と制約を特定し、市場ダイナミクスの包括的な全体像を提供します。歴史的なマイルストーンと現在のトレンドを綿密に調査して、背景を提供し、イノベーションと投資の機が熟した分野を特定します。

市場には、顧客の好みと技術の進歩を変えることによって促進される大きな可能性があります。持続可能なソリューションの需要の増加、新しい開発、市場の浸透の増加などの要因はすべて、その楽観的な見通しに貢献しています。規制上のハードルやサプライチェーンの制約などの課題にもかかわらず、業界のリーダーは革新と適応を続けており、その結果、強力な成長をもたらしています。消費者の好みが持続可能性と効率性に移行するにつれて、業界は戦略的提携、研究活動、およびさまざまな要求に合わせて最先端の技術の採用によって促進され、繁栄する可能性があります。